1、 精選公文范文值機員個人總結(jié)各位讀友大家好，此文檔由網(wǎng)絡(luò)收集而來，歡迎您下載，謝謝是XX最新發(fā)布的值機員個人總 結(jié)的詳細(xì)范文參考文章，覺得有用就 收藏了，為了方便大家的閱讀。篇一： 個人工作總結(jié)1個人工作總結(jié)從進(jìn)入四川廣播電視臺605臺工作 至今已有一年了，在這一年里不論是技 術(shù)業(yè)務(wù)知識，還是為人處事，我都感受 到了真真正正的成長，回顧這一年來在 605臺工作的點點滴滴，內(nèi)心感慨頗多， 受益匪淺。從學(xué)校到進(jìn)入社會，從一名 學(xué)生到一名值機員，我努力搞好角色的 轉(zhuǎn)換，投入到這樣一份平凡卻重要的工 作中。既然自己選擇了四川廣播電視臺 605臺，選擇了值機員工作，選擇了成為 一名高山人，因此就要熱愛當(dāng)

2、前的一切， 踏踏實實、認(rèn)認(rèn)真真地去工作，帶著滿 腔熱情去工作。雖然缺少實際工作經(jīng)驗，1精選公文范文 精選公文范文但是在平時的工作中，我深深意識到 不 積陛步，無以致千里”，認(rèn)真努力地做好 自己的本職工作。大到信號流程，機器 設(shè)備，應(yīng)急預(yù)案，機器檢修，小到打掃 衛(wèi)生，安全防護(hù)，只要是我不懂不會的， 都虛心請教，認(rèn)真學(xué)習(xí)，以端正的態(tài)度 對待每一件事，不論大小，盡力做到最 好作為一名機房值機員，時刻銘記十 二字方針 不間斷、高質(zhì)量、即經(jīng)濟(jì)、有 安全”，把安全播出放在第一位，嚴(yán)于律 己，遵守值機人員細(xì)則，工作不分份內(nèi) 份外，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作。 特別是在值機期間，認(rèn)真值班，嚴(yán)密監(jiān) 看播傳電視

3、信號和監(jiān)聽調(diào)頻廣播信號質(zhì) 量，認(rèn)真真實地記錄好設(shè)備運行情況， 思想?yún)R報專題堅守值班崗位，嚴(yán)格遵守 值班紀(jì)律，熟悉每一個應(yīng)急預(yù)案的操作 流程。在工作中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識， 掌握廣播電視發(fā)射機的各項操作規(guī)程， 結(jié)合自己的不足之處，有針對性地進(jìn)行 學(xué)習(xí)，不斷提高自己的各項操作技術(shù)。 精選公文范文3同時，堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，只有不斷的 學(xué)習(xí)才能更好的提高自己。不論是臺領(lǐng) 導(dǎo)或是前輩、同事，我都虛心向他們請 教業(yè)務(wù)知識，加強學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù) 能力，不畏艱難，盡職盡責(zé)。廣播電視是黨和人民的重要宣傳陣 地和工具，是黨和人民的耳目喉舌，是 黨和政府聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶。 為宣傳黨的方針政策、維護(hù)社會

4、穩(wěn)定、 豐富人民群眾精神文化生活、信息交流 等方面發(fā)揮著重要作用。廣播電視工作 作為黨和國家政治宣傳的前沿陣地，它 所發(fā)揮的作用是不可替代的，如果出現(xiàn) 的任何一點負(fù)面宣傳，所造成的后果是 不堪設(shè)想的。而作為值機人員的我們時 刻不容忽視，尤其是在國慶六十周年之 際，確保安全優(yōu)質(zhì)的播出是一項重中之 重的任務(wù)，在班長的領(lǐng)導(dǎo)下，按照臺領(lǐng) 導(dǎo)的指示和要求，在重要播出保障期必 須雙人雙崗到崗，責(zé)任到剛到人，我與 本班的值機人員全力以赴嚴(yán)防死守，打 精選公文范文精選公文范文起十二分的精神保證不發(fā)生任何事故和 重大播出傳輸事故，做好 三滿”工作， 確保了重要節(jié)日、重大活動、重點時段 的安全優(yōu)質(zhì)播傳。回過頭看看

5、這一年來的工作、學(xué)習(xí)、 生活，在各個方面我都取得了不小的進(jìn) 步，但是我也認(rèn)識到自己還有許多的不 足之處，還要通過繼續(xù)努力學(xué)習(xí)來提高 自己，最全面的范文參考寫作網(wǎng)站在今 后的工作中，我會更加做好自己的本職 工作，從自身查找原因，發(fā)揚優(yōu)點，改 正缺點，在平凡的工作崗位上默默奉獻(xiàn)， 做一名真真正正的高山人。四川廣播電視臺605臺 何潤篇二：機場值機員工作心得工作感想我是烏魯木齊國際機場地面服務(wù)部 國內(nèi)值機的一名普通員工，在這里工作 了 2年時間，時間雖短，但這里的每個 人、每件事都讓我印象深刻。從一個微 笑、一句您好"，到與旅客交談的字里 行間，我的同事們用真心去服務(wù)每一位 精選公文范文5

6、 精選公文范文旅客，他們每天不厭其煩的重復(fù)著相同 的話、相同的動作，但從來沒有人會抱 怨辛苦。一天下來大家伙的嗓子都是嘶 啞的，有的雙手被鋒利的行李條邊劃破 出血，可他們臉上依然微笑，因為他們 熱愛這份工作。近來值機室出現(xiàn)了 一連串的業(yè)務(wù)差錯，從 紙箱未簽字”到 航班隱載"，從 錯 接旅客”到“VIP亢班不正常”，引起了上 級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，并采取了切實有效 的措施。剛剛 首先，作為值機室的其 中一員，現(xiàn)將自己的工作總結(jié)如下：一、愛崗敬業(yè)我始終堅持把簡單的事做好就是 不簡單”。XX工作中認(rèn)真對待每一件事， 每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的 去做，堅決服從單位的安排，全身心的 投入工

7、作。二、增強責(zé)任心做好事情，責(zé)任心與能力二者不可 或缺，但是責(zé)任心是前提，是根本。工 作是我們謀生的手段，同時也是每個人 精選公文范文9對單位承擔(dān)的一份責(zé)任，每份工作都需要 我們以能力和責(zé)任心來完成。在工作中， 首先要在自己的崗位上盡到責(zé)任，通過 發(fā)揮各種資源力量尋求各種解決的方 法，最終完成崗位工作的要求，再在 盡 責(zé)”的驅(qū)使下，把工作做到位。三、努力學(xué)習(xí)理論是行動的先導(dǎo)。作為地服的基層人員，我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一 種責(zé)任，更是一種境界。1、理論聯(lián)系實際。在工作中用理論 來指導(dǎo)實踐，學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用，以理 論的指導(dǎo)，不斷提高分析問題和解決問題的能力，增強工作中的原則性、系統(tǒng)

8、性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。2、克服思想上的 惰”性。首先不把 理論學(xué)習(xí)視為 軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān)，自 覺參加值機室組織的培訓(xùn)；其次是按自己 的學(xué)習(xí)計劃，堅持個人自學(xué)，發(fā)揚 釘子” 精神，擠時間學(xué)，范文 TOP100正確處 理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。在今后工作中，我會繼續(xù)努力工作， 認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，查漏補缺， 保證每位旅客能順利的踏上新的旅程。為了今后更好的工作，想提出幾點 建議：一、時刻了解旅客的需求。缺少了 解旅客需求的手段，缺少將這些需求設(shè) 定質(zhì)量目標(biāo)或者說目標(biāo)太空太虛（如： 作為服務(wù)質(zhì)量水平最高的新加坡機場， 他們設(shè)定的旅客滿足率為 90%,而我們

9、要98%,能不能做到是一回事，如何往 做肯定缺少科學(xué)和嚴(yán)格的評定標(biāo)準(zhǔn)），也 沒有將這些目標(biāo)轉(zhuǎn)換成切實可行的標(biāo) 準(zhǔn)。二、要對員工正確授權(quán)。員工是第 一接觸旅客的人，從本職工作上看也愿 意自己的服務(wù)得到旅客的認(rèn)同；同樣， 旅客希看對提出的要求能做到迅速響 應(yīng)。一是靠員工能不能給于旅客以尊重 和理解，能否給予旅客公道的解釋，給 他們一個方向指引；二是要給予相應(yīng)的 精選公文范文 精選公文范文授權(quán)。這些授權(quán)主要是處理權(quán)限，如緊 急情況下使用部分的財物、范文寫作指 揮其他職員、提供相應(yīng)服務(wù)等。值機是 個靈活性和應(yīng)急性很高的服務(wù)，授權(quán)的 正確與否影響了服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣。正確 授權(quán)也是盡量鼓勵員工獨立解決題目的

10、 能力，提升服務(wù)水平。三、治理層親力親為。這是從服務(wù) 的角度上來談的，親力親為并不是說很 多事情都應(yīng)該自己往做，而是說在一些具體的重要題目上應(yīng)該做到親身往 做，不能知其然而不知道其所以然，尤 其是一些題目的癥結(jié)、方向性題目的研 究、突發(fā)安全和服務(wù)質(zhì)量題目的發(fā)生等 需要第一時間到現(xiàn)場。治理者是需要留 出來一點時間來思考題目的，但這些題 目的積累需要過程，需要親歷親為的。 香港機場地勤服務(wù)公司的營運經(jīng)理黃先 生做了近30年的值機，這也是他的一個 經(jīng)驗，有些題目不往親歷親為是不知道 如何往處理，或者說處理結(jié)果是不太如 意的，“2笄以前的優(yōu)質(zhì)服務(wù)對今天來說 精選公文范文 精選公文范文已經(jīng)不是優(yōu)質(zhì)服務(wù)了

11、 ”。四、簡化客戶服務(wù)程序。為了把一 些安全服務(wù)做得更細(xì)致，我們的一些工 作在程序上做得越來越嚴(yán)謹(jǐn)和復(fù)雜了， 這是機場發(fā)展的產(chǎn)物，也是無可非議的， 但在對待旅客上，不能把他們當(dāng)作民航 的專業(yè)人士，而是讓他們享受到輕松和 高效。五、加強新員工的培訓(xùn)。由于柜臺 上的老員工有的送飛機，有的帶徒弟， 而且新進(jìn)了許多新員工，遇到問題不會 處理，難免會造成業(yè)務(wù)差錯。我建議加 強新員工的培訓(xùn)，適當(dāng)保證柜臺上有篇三：2014年度個人工作總結(jié)年終工作總結(jié)和2015年工作計劃時光荏苒歲月如梭，不知不覺已經(jīng) 到了 2015年。我是2014年7月份來到 公司的，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)快半年的時間了，在 這半年的工作中雖然有挫折有歡

12、笑，但 是也很充實，在工作中也學(xué)到了很多東 西，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，自 己的各方面能力也都有所提高，沒有辜 精選公文范文15負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。當(dāng)然在日常的工作 中也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，現(xiàn)將本年度的 工作總結(jié)如下：一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作，使 我對SOC有了一定認(rèn)識。剛剛開始的時 候，對工作的流程不是很了解，通過跟 同事們之間的交談，對自己的幫助很大。 培訓(xùn)學(xué)習(xí)也是很重要的一個方面，對自 己的工作能力也會有一個提升。二、遵守SOC的各項規(guī)章制度，認(rèn) 真工作，使自己的素養(yǎng)不斷提高。愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項 工作順利開展并取得成功的保障。在來 到SOC的半年多時間里，我能遵守各項 規(guī)章

13、制度，兢兢業(yè)業(yè)的做好本職工作， 從未出現(xiàn)過遲到、早退的現(xiàn)象，認(rèn)真履 行崗位職責(zé)。三、不足和需改進(jìn)方面。雖然已經(jīng)來到SOC已經(jīng)快半年的時 間，對安防知識還不是很了解，自主學(xué) 習(xí)的能力也很欠缺。隨著對工作的進(jìn)一 步熟悉，我也希望領(lǐng)導(dǎo)多分配我一些工 精選公文范文 精選公文范文作，我覺得多做一些工作能夠體現(xiàn)自己 的人生價值。業(yè)精于勤而荒于嬉（轉(zhuǎn)載于: 在點網(wǎng):值機員個人總結(jié)）”，在以后的工 作中我要不斷學(xué)習(xí)安防知識，通過多看、多學(xué)、多問，來不斷提 高自己的能力。在已經(jīng)到來的2015年中，我會以一 個嶄新的面貌投入到工作中，勇于面對 困難和挑戰(zhàn)。自己也會做出如下改變：一、在工作中，遇到不會不懂的問 題，要虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)和同事請教；二、提高對工作的主動性，要有積 極、認(rèn)真的工作態(tài)度，對每一項工作要 靈活的掌握；三、在工作中要注意每一個細(xì)節(jié)問 題，這樣有助于自我能力的提升；四、認(rèn)真完成自己的本職工作。在 工作中，要嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的工作安