1、中小企業管理方法和管理模式時間：2010-03-10 |來源：互聯網|責任編輯：飛兒|閱讀：關于中小企業管理方法和管理模式的介紹，眾說紛紜，世界工廠網的小編收集、整理了一些具有代表性的觀點，以供參考。關于中小企業管理方法和管理模式的介紹，不同企業、不同的人，對此有不同的看法，世界工廠網的小編就收集、整理了，具有代表性的一些觀點，以供參考。一、中小企業的管理方法關于中小企業的管理方法，匯總起來大致有以下八點。1.充分了解企業的員工。每個人對自己都是如此簡單，而對他人卻是如此復雜。 作為管理者，要能充分的認識你的員工不是一件很容易的事，但是管理者如果能充分理解自己的員工，工作開展起來會順利得多。俗

2、話說“士為知己者死”，一 個能夠充分了解自己員工的管理者， 無論在工作效率，還是人際關系上他都將會 是個一流的管理者。了解員工，有一個從初級到高級階段的程度區別， 分為三個 階段：第一階段：了解員工的出身、學歷、經驗、家庭環境以及背景、興趣、專 長等。同時還要了解員工的思想，以及其干勁、熱誠、誠意、正義感等。第二階 段：當手下員工遇到困難，你能實現預料他的反應和行動。并能恰如其分的給員 工雪里送炭，這就表明你對員工的認識更進一步。第三階段：知人善任。能使每 個員工在其工作崗位上發揮最大的潛能。 給自己的員工足以考驗其能力的挑戰性 工作，并且在其面臨此種困境時，給予恰當的引導?？傊?，管理者與員工

3、彼此間 要相互了解，在心靈上相互溝通和默契，這一點對一個中小企業的管理者來說尤 為重要。2.聆聽員工的心聲。中小企業的管理者都有強烈的自我主張，這種傾向有助于果 斷、迅速的解決問題，但另一方面也會使管理人員一意孤行，聽不進他人意見， 導致決策失誤。在企業的管理中，聆聽員工的心聲，也是團結員工，調動積極性 的重要途徑。一個員工的思想除了問題，會失去工作熱情，要他卓越的完成你交 給他的任務是不可能的。這時，作為管理者，應耐心的得去聽取他的心聲，找出 問題的癥結，解決他的問題或耐心開導，才能有助于你的管理目標的實現。 對待 犯錯誤的人員，也應當采取聆聽的辦法，不應一味責難它們，而應給他們解釋的 機會

4、。只有了解個別情況后，才能對他們對癥下藥，妥善處理。3管理方法經常創新。管理員工就象開汽車，司機在開車時需小心的看著指示器 和路面，路面有新的變化，指示器的指針有變化，他就應轉動方向盤，防止翻車 撞人。管理員工也是如此，管理人員要讓其員工在制定的軌道上運行， 就要仔細 觀察、經常調整，以防止其出現偏誤。在穩定的大企業中，管理者要多注意員工 的各種變化，在基本管理框架內靈活的運用各種技巧管理下屬。而對于活躍的中 小企業管理者而言，他們的責任更加繁重。他們不僅不能墨守成規的管理下屬， 也不能用哭定的模式去涉及企業的藍圖。管理者要不斷采用新的方法處理員工管 理中的新情況，就必須要有超越陳規的一年和能

5、力。70年代末80年代初，福特 公司的經營思想日漸保守，公司業績步步下滑，最后滑到了虧損的邊緣。艾柯卡 出任克萊斯勒總裁后，積極開拓創新，激發了員工的干勁，不到兩年，終于使瀕 臨波產的公司奇跡般的起死回生了。4德才兼備，量才使用?！俺哂兴蹋缬兴L”，每個人在能力、性格、態度、 知識、修養等方面各有長處和短處，用人的關鍵是適用性。為此，作為管理者在 用人時，先要了解每個人的特點，是個員工十個樣，有的工作起來利落迅速；有的謹慎小心；有的擅長處理人際關系；有的卻喜歡獨資埋頭在統計資料里默默工 作。在許多企業的人事考核表上，都有一些關于處理事務的正確性、速度等評估 項目，能夠取得滿分這才稱的上是優

6、秀的職員。 作為一個管理者，不僅要看到人 士考核表上的評分，更重要的是在實踐中觀察，結合每個員工的長處給于是當的 工作。在從他們工作過程中觀察其處事態度、 速度和準確性，從而真正測出其下 屬的潛能。也只有如此，管理者才能靈活、有效、成功地管理他的員工、使事業 蒸蒸日上。5. 淡化權利，強化權威。對員工的管理最終要落實到員工對管理者，或下屬對上 司的服從。這種領導服從關系可以來自權利或權威兩個方面， 管理者地位高，權 力大，誰不服從就會受到制裁，這種服從來自權力。管理者的德行、氣質、智慧、 知識和經驗等人格魅力，使員工資源服從其領導，這種服從來自一個企業的管理 者要成功的管理自己的員工，特別是管

7、理比自己更優秀的員工，人格魅力形成的 權威比行政權力更重要。6. 允許員工犯錯誤?，F實世界充滿了不確定性，在這樣的一種環境中做事自然不可能事事成功，一個人能多做正確的事，少做錯誤的事情，他就是一個優秀的人。 作為一個管理者，若要求下屬不犯任何錯誤，就會抑制冒險精神，使之縮手縮腳， 使去可能成功的商機。冒險精神是一種寶貴的企業家素質，冒險需要勇氣和資本。 若能從不確定的精神中，靠著某種靈感去冒險，才可能有成功的機會，但也有可 能招致失敗。若管理者不允許員工失敗，冒險失敗會受到上司的嚴懲，則員工就 回報著不做不錯的觀念，這樣企業便是去賴以發展的重要動力。 因此，身為管理 者，應鼓勵員工理性的去冒險

8、、去創新、去抓住商機，應允許員工失敗。當下屬 冒險犯了平常的小錯時，不應過多職責；當冒險成功時，務必多加贊賞，并給予 相應的回報。7. 引導員工合理競爭。在中小型企業中，員工之間也是存在競爭性的，競爭有正 當競爭和不正當競爭的區別。正當競爭就是采取正當手段或積極方式正向攀比， 不正當競爭就是采取不正當的手段制約、壓制或打擊競爭對手。作為一名管理者， 關注員工心理的變化，適時采取措施，防止不正當競爭，促進正當競爭是其重要 的職責。為此，人員管理有一套正確的業績評估機制， 要以工作工作實績評估其 能力，不要根據員工的意見或上級領導的偏好、 人際關系來評價員工，從而使員 工的考評盡可能公正客觀。同時

9、，企業內部應建立正常的公開的信息渠道，、讓 員工多接觸、多交流、有意見正面溝通。8. 激發員工的潛能。每個人的潛能是不同的，對不同特質的人，采取不同的刺激 手段才可能達到好的效果。醫學研究表明，人類的思維和行動軍來源于大腦皮層 的活動，而大腦皮層又有內側與外側之分，這兩部分個又不同的功能。管理者應 將這一原理運用到企業管理中來，根據不同人的特點采取不同的激勵方法。二、中小企業管理模式關于中小企業的管理模式，主要有以下七點。1. 企業的發展是一個不斷變革超越的過程成功企業的發展過程就是一部辯證法的演繹史。在這個過程當中，企業要依據外部環境的變化和自身發展的需要不斷的否定自我的過去，構建自我的未來

10、。美國的通用電器公司之所以能夠成長為如今的企業巨擎， 關鍵在于其在不斷變革過程 中的采用新的發展模式與管理方法。在60年代，通用電器公司有一個高度分權的利潤中心結構。 這種結構共分四層， 最下層是事業部，每個事業部都有一個利潤中心。70年代初期開始、公司開始制定戰略性計劃，并建立了一套制定戰略性計劃的機構、程序和原則。到了90年代，為了應付日益擴大的規模，公司建立了一個新的管理層一一大部。海爾集團、海信集團、娃哈哈集團之所以能夠從作坊式的生產車間脫穎而出發展 為國內著名企業，和他們在管理上從職能導向轉向流程導向， 再晉升到市場鏈導 向的變革是分不開的。通過變革搭建起來的新管理系統， 使人才成長

11、、員工積極 性、績效調整以及新思路在企業內部形成了自動擴張與成長機制，對于面臨入關、信息化和靠沖鋒陷陣打拼出來的大批國內中小企業， 只有依據環境不斷豐富自身 的內涵，調整企業的核心能力，才能避免被市場淘汰的命運。為了順應時局變化、 把握時代脈搏，中國中小企業當前應當及時的確立“一個構架、五個導入”的企 業改革框架與定位，即“以目標管理為框架，導入人力資源管理、企業文化管理、 物流管理、客戶關系管理、市場預決策體系”。構建這樣的管理體系將為國內中 小企業的長遠發展和穩步壯大奠定堅實的基礎。2. 目標管理是企業的發展框架目標管理就是將關系到我們每個人命運的企業發展量成為具體的目標，在大家分工合作的基礎上，把這個發展目標再細化到每個人、 每個崗位、每項工作的每一 年、每一月、每一天，并且對每個人每天的目標完成情況進行檢查與考核，通過 完成這些細小的目標來實現公司大的發展目標。通過