1、泰州職業技術學院畢業論文淺析我國醫藥物流產業的現狀及其發展趨勢學生姓名: 王 慧 芬 班級名稱： 09國貿（2）班 指導教師： 朱 淑 芳 職稱(務： 講師 經濟與管理學院 二一二年四月目 錄一、醫藥物流的基本概念二、我國醫藥物流企業的現狀（一）我國醫藥物流的快速發展（二）醫藥流通開放對醫藥物流的影響三、我國目前對醫藥物流所存在的誤區(一 中小規模企業沒有必要也無法整合物流 (二 設備和技術決定競爭能力 (三 自動化帶來成本降低四、我國醫藥物流所存在的問題（一）配套政策和標準不到位（二）我國醫藥企業的信息化程度較低 （三）第三方物流不成熟（四）缺乏專業的管理人才五、我國醫藥物流的發展對策及趨勢

2、（一）實施積極的醫藥物流發展政策（二）發展電子物流，做好信息管理（三）發展并充分利用第三方物流（四）加快培養物流管理人才參考文獻淺析我國醫藥物流產業的現狀及其發展（09國貿2班 王慧芬）【摘 要】在醫藥行業蓬勃發展的今天，在社會分工日益精細的現在，中國醫藥物流技術卻相對落后，醫藥批發業對未來的定位與發展感到困惑。物流是供應商與零售商之間的重要橋梁，是“第三利潤源”，是企業取得競爭優勢的重要來源，因此在醫藥行業實施戰略性物流已刻不容緩。本文就中國醫藥物流的現狀、誤區、存在的問題及如何發展等進行了闡述。【關鍵詞】醫藥物流；發展狀況；對策一、醫藥物流的基本概念醫藥物流不是簡單的藥品進、銷、存或者是藥

3、品配送，所謂的醫藥物流就是指：依托一定的物流設備、技術和物流管理信息系統，有效整合營銷渠道上下游資源，通過優化藥品供銷配運環節中的驗收、存儲、分揀、配送等作業過程，提高訂單處理能力，降低貨物分揀差錯，縮短庫存及配送時間，減少物流成本，提高服務水平和資金使用效益，實現的自動化、信息化和效益化。二、我國醫藥物流企業的現狀（一）我國醫藥物流的快速發展有關專家預計：2010年我國的醫藥市場價值將達到600億美元，2020年將達到1200億美元。但是，目前我國醫藥商業的費用率高達12%以上，利潤率卻不到1%；而國外醫藥商業一般費用率在3%左右，利潤率卻在1.5%以上。相比之下，我國醫藥企業的物流費用是很

4、高的。隨著市場競爭的不斷深化和加劇，企業建立競爭優勢的關鍵，已由節約原材料的“第一利潤源泉”、提高勞動生產率的“第二利潤源泉”，轉向建立高效的物流系統的“第三利潤源泉”。中共中央制定“十一五”規劃建議中明確提出：“大力發展物流等現代服務業。”國家有關部門將現代物流建設、連鎖經營、電子商務作為國家技術改造項目的支持重點，為醫藥物流的發展提供了政策基礎。基于我國醫藥市場的競爭激烈因素，企業引入現代物流將會增值出豐厚的“第三利潤源泉”。所以，企業為了增強市場競爭能 力，更加注重于優化物流配送功能，加強物流管理，降低醫藥經營成本，使整個供應鏈的管理趨于協調、有效，由此，我國的醫藥物流進入了快速發展時期

5、。（二）醫藥流通開放對醫藥物流的影響隨著醫藥分銷領域的對外開放，外企可在中國從事醫藥商品的采購、倉儲、運輸、配送、批發、零售及售后服務，我國醫藥流通企業直接面對擁有雄厚資金實力、先進營銷策略和成熟管理體制的國外企業的競爭，過去，我國一直限制外資進入國內醫藥流通領域，醫藥流通企業普遍缺乏與外資企業競爭的能力和準備。在資本規模、經營方式、管理水平、營銷經驗等方面都無法與跨國大公司相比，所以，醫藥流通開放對醫藥物流將產生重大的影響。受國家對藥品價格調控力度加大以及市場競爭激烈的影響，醫藥行業已進入微利時代，國內許多企業將投資方向轉向了醫藥物流建設上面。市場格局發生根本性改變，對于眾多的醫藥商業企業，

6、將意味著優勝劣汰。據有關資料分析，長期以來國內醫藥企業重生產輕物流，對生產領域內的各個環節和企業內部管理比較重視，不重視生產領域以外的采購、運輸、倉儲、分類、配送等環節，這樣就大大增加了醫藥企業生產經營的成本，缺乏市場競爭能力，我國醫藥企業為了降低費用和增加效率、提高企業的市場競爭能力，轉變觀念，通過重組聯合加大了對物流的建設和投入。三、我國目前對醫藥物流所存在的誤區(一 中小規模企業沒有必要也無法整合物流 據行業統計，目前全國藥品批發企業1.65萬家，零售企業近14萬家，全國零售藥店總數12萬家、藥品生產企業6300多家。這些企業中95以上都是中小型醫藥企業，與此同時認為中小規模醫藥企業沒有

7、必要也無法開展物流整合是我國目前醫藥物流發展過程中的一大認識誤區。雖然中小型醫藥企業在投入上無法與大型企業相比，無法成為供應鏈整合的領導者，但是作為現行醫藥供應體系中的一部分，任何一個供應鏈的優化項目都離不開這一環節。在中國醫藥供應鏈整合逐步受到重視的將來，任何一個供應鏈中的成員也希望有這樣的戰略合作伙伴參與到項目中來，以共同探索成功之道。事實上，中小型醫藥企業可以在兩個層面上開展物流整合，以提高物流服務水平、降低物流成本。一是在作業層面上，積極優化內部作業流程以提高效率和客戶服務水平，并探索與第三方醫藥物流企業的合作模式以取得成本降低；二是在戰略層面積極參與到大型企業領導的供應鏈整合中去，從

8、上下游環節取得成本降低和服務提高。(二 設備和技術決定競爭能力 認為物流設備、技術越先進就越有利于強化企業競爭力，越能吸引客戶和戰略合作伙伴，在物流項目的建設上重技術先進性帶來的宣傳效應，而輕視了系統應用中的協調一致性，是當前國內醫藥物流投資的另一誤區。這一認識誤區的直接后果就是物流系統化、信息化、自動化不是為自己“量體裁衣”，與現有的業務規模和管理水平不匹配。事實上，作為一項系統工程，物流效率和服務水平的高低不是取決于整個系統最強的部分，而是取決于最薄弱的環節。單一技術環節的高要求、高投入并不能顯著改善整個物流系統的表現。從戰略投資者、商業合作伙伴或者是下游的客戶的角度來說，更注重的是整個物

9、流系統的可靠性、完整性和物流整體服務水平的高低，而不是物流設備、技術的先進程度。中國的醫藥物流要由傳統的粗放型向現代化的信息型轉變，存在著政策法規、業態流程、經營模式、觀念、軟件開發和人員這幾大障礙，這幾個主要的問題不解決，設備和技術再先進也無用武之地。(三 醫藥物流就是倉儲和運輸這種觀念認為：只要建幾個倉庫配備幾十輛貨運卡車就叫物流，醫藥物流工作就是藥品的配送工作。其實，配送和運輸只是醫藥物流的一個具體環節而已。醫藥物流就是將運輸、儲存、裝卸、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施有機結合，創造價值和增值服務的過程。四、我國醫藥物流所存在的問題（一）配套政策和標準不到位。 國家目前還沒

10、有出臺統一的藥品編碼。統一編碼可以建立起一套對藥品質量全程跟蹤和追究制度，但是長期以來，由于藥品的品種較多，國家沒有統一編碼，藥品名稱復雜，有中文名、商品名、英文名、拉丁名等。這給生產企業、醫院，尤其給大型連鎖藥店帶來很多的麻煩。這種各家自成體系的編碼，在信息流通中既不能實現信息共享，也不利于對藥品的監管，從而造成了資源的極大浪費。另外物流標準的不統一也成為制約我國醫藥物流向規范化、高效化并與國際接軌的一大障礙。比如藥品物流容器、藥品包裝箱、藥品倉儲托盤等缺乏統一的標準。因此必須加快推進醫藥物流標準化的建設。同時，調整醫藥物流配送中心的許可證制度和經營對象范圍，應與國際接軌，建立配送中心嚴格準

11、入許可證制度，建立配送中心下屬的配送分中心的許可證備案制度。 （二）我國醫藥企業的信息化程度較低 由于醫藥商品的特殊性，醫藥企業存在缺少醫藥物流管理、醫藥物流網絡體系、醫藥物流的增值服務等軟件，醫藥商品沒有統一的藥品標準編碼等問題。這就成為國內現代醫藥物流發展的障礙，物流經營者不能對供應商、零售藥店、醫院藥房進行有效的管理、配送率不高，沒有競爭力。（三）第三方物流不成熟由于剝離出來的醫藥物流企業沒有經歷一個第三方物流企業的一般發展過程，存在很多的第三方物流能力的不足。第一，配送網絡單一，配送網絡主要從以前的藥品進、銷的路線和節點演化，分布不合理，沒有從第三方物流系統規劃配送網絡的角度設計。第二

12、，信息化能力低下，醫藥物流信息化建設落后，目前還沒有一個適應國內市場的成熟的信息化方案。許多企業還沒有能力利用信息化來提高效率。第三，醫藥物流企業采用的是倉庫、車輛和人員的堆積方式，實現以人工為主的商品儲運，人員素質不高，當面對更大的商品吞吐，效率、速度、準確與成本等因素對發展造成影響。據有關統計，目前國內醫藥商業的平均物流成本占銷售額的比重達10以上，而美國醫藥批發商的該項指標僅為2.6；醫藥商業純利潤率僅有0.72，全美醫藥批發商利潤率為1.55。因此物流手段與發達國家相比還有不小的差距。（四）缺乏專業的管理人才目前有業內專家估計，能夠真正稱得上醫藥高級物流人才的僅超過百人。當前全國急需高

13、級醫藥物流人才2,000人左右，這也就是說目前社會上醫藥物流人才的比例不足總需求量的1/20，并且隨著醫藥物流的持續升溫，這個差距還會懸殊。造成醫藥物流專業人才的缺乏主要原因有三個方面：第一，由于很多的醫藥企業對物流的認識還只停留在淺層次的模糊概念上，以至于很多管理都認為醫藥物流不過是醫藥運輸與倉儲的簡單相加。第二，由于在整個物流人才管理過程中還存在著種種疏漏，從而導致物流人才存在直接或間接的流失，比如傳統的醫藥物流薪酬激勵作用不大，員工的培養計劃根本沒有或者有但是不成熟等等。第三，部門整合不徹底。物流部門作為一個協調生產與銷售的服務部門，往往其成員所做出的戰略決策是針對企業若干職能部門的，所

14、以物流人員的積極性就很大程度上取決于整個組織間的協調合作。 五、我國醫藥物流的發展對策及趨勢（一）實施積極的醫藥物流發展政策要發展中國醫藥物流，必須首先從宏觀上建設與培育醫藥物流市場，并使這一市場逐步規范化、法制化。為此，應著力于打破地方保護主義，使醫藥物流市場在競爭環境中形成，同時政府應出臺相應的法律進行保護，出臺醫藥物流的發展政策。 根據藥品管理法制訂醫藥物流各項實施細則，堵塞藥品在流通過程中的管理漏洞，進一步提高宏觀調控能力。 擴大監控力度，剝離低效的醫藥物流部門，逐步實現企業物流活動的社會化，為醫藥物流市場發展培育廣泛而堅實的市場需求。建立嚴格的醫藥物流市場的準入制度，限制不合格者進入

15、醫藥物流市場，控制惡性競爭。 積極發揮政府在推動醫藥物流中的作用。首先，政府各部門間的政策應該相互銜接；其次，需要政府制訂相應的行業標準及行業法規，協助行業制訂物流標準化工作。藥品編碼的標準化，物流作業中使用的設備、包裝、運輸、裝卸工具、使用的托盤等標準化，這些都需要政府加以引導與督促；再次，需要政府提供資金、稅收方面的扶持。（二）發展電子物流，做好信息管理電子物流就是利用電子化的手段，利用互聯網的技術來完成物流全過程的協調、控制和管理，實現從網絡前端到最終客戶端的所有中間過程服務，其特點是各種軟件與物流服務的融合應用。我國醫藥物流發展的關鍵是管理軟件的應用，即醫藥物流管理、醫藥物流網絡體系、

16、醫藥物流的增值服務等方面的軟件應用。信息的傳遞在醫藥物流流程中起著重要作用，物流信息網絡加強了用戶與供貨方、供貨方與供貨方之間的信息聯系，它在為生產企業提供產品及客戶服務需求信息的同時，也為醫藥商業企業及時反饋市場動態，以達到改進產品質量，提高服務水平，適應市場需求的目的。所以，實現醫藥行業的物流信息化已成為發展醫藥物流的重要趨勢。（三）發展并充分利用第三方物流在我國的流通企業還停留在傳統物流的基礎上，因此，要轉向現代物流就必須發展第三方物流，這是一個企業的戰略選擇。中國的物流成本很高，第三方物流可大大地降低物流成本，流通企業在戰略選擇上如果認準了第三方物流，那么緊接著就應當進行市場戰略與要素

17、戰略研究。即怎么去爭奪市場獲得大的市場份額？怎么去充分挖掘人力資本？怎么去整合產品、運輸、倉儲、加工配送等要素？如何利用信息技術實現供應鏈管理？怎么去融通資本，融通資本還得使產權流動起來？ 第三方物流是物流專業化的重要形式。其優越性在于能幫助企業解決降低成本和庫存，及時準確提供信息等難題，通過“量體裁衣”式的設計，制定出以企業為導向，低成本、高效率的物流方案，為物流需求企業在競爭中取勝創造有利條件。歐洲目前使用第三方物流服務的比例約為，在美國約。隨著傳統產業的發展和變革，電子商務的飛速發展，我國醫藥企業對第三方物流的需求會不斷擴大。 當第三方物流充分發育和完善后，企業將物流提高到企業發展戰略的地位，并出現以物流為紐帶的企業聯盟時，物流業發展的高級階段即物流一體化時期將為時不遠。（四）加快培養物流管理人才物流管理人才是發展醫藥物流的關鍵，培養物流管理人才要結合我國醫藥企業的實際情況，要培養熟悉有關法律知識和醫藥知識，具備一定的外語能力、計算機應用能力和較強的創新能力的現代醫藥物流管理人才。我校于2005年開設了全國第一個市場營