1、收費站年終工作總結2篇霸州收費站位于河北保津高速公路的中心，毗鄰106國道，是連接天津、保定、廊坊、任丘等地的重要交通樞紐，霸州站現有團員 30人，占全體職工總數的75%，平均年齡24歲，是一支年輕、有 戰斗力的隊伍。XX年是新世紀第一次黨的全國代表大會 十八大 召開的一年， 也是中國入世后的第一年。面對新形式的需要，霸州站團支部在上級 團委的領導下，本著從實、從細、從嚴的原則，以三個代表 重要思想為指導；以實現 四個一流、樹保津形象為己任；以爭創 青年文明號 和 巾幗文明示范崗 活動為載體；以實施 六個一 育人計劃為舉措， 堅持不懈的抓好團支部建設，充分發揮了團支部的戰斗堡壘作用： 連 續三

2、年超額完成上級下達的收費任務；被省直工委授予青年文明號 和 巾幗文明示范崗XX年度涌現出廳級先進1人、局級先進2人、 處級先進4人、處級青年崗位能手6人、巾幗明星10人;好人好事更 是層出不窮共獲錦旗25面、28封。下面將具體工作匯報一、民主選舉支部成員，提高團支部組織活力。XX年初，我們對團支部干部的任免進行了改革： 首先在職工中 進行了民意測驗，將職工比較滿意的幾位同志列為支部成員候選人， 然后在支部大會上采用民主投票的方式選出支部書記、組織委員、宣傳委員和文體委員，組成了目前團支部班子成員。由團支部書記負責 團支部日常行政工作，策劃各階段具體活動，各支部委員各司其職、 分工明確，提高了團

3、支部組織活力和運轉能力。 團支部成員間團結一 心，對工作認真負責，起到了模范表率作用，提升了團干部的感召力。二、完善制度建設，規范團支部運轉機制。將 三會一課 制度化，即：定期召開 支部大會、支部委員會、 民主生活會，及時總結經驗，制定。我站團支部根據工作需要，自 己整理搜集了相關材料，編輯成團課教材，采取輪訓的形式，由團干 部授課，定期組織團員學習，有計劃、有目的的對團員進行思想及職 業道德教育。為了完善內部管理，我們還制定了 三制、三簿 和 三冊。 其中 三制即:團內民主選舉制度、團支部例會制度、工作計 劃及報告制度；三簿即:團支部會議記錄、團支部收繳記錄、 支部活動記錄；三冊即：團員花名

4、冊、團干部花名冊、入 團積極分子花名冊。為了真實、翔實的反映團支部建設工作，我們建立了團支部專 項檔案，專人負責管理，將團支部工作檔案詳細分為了12個科目。對團支部工作各開展階段進行詳細記載、備案。一系列制度的建立和落實使我站團支部工作向積極、健康、有序的方向發展。三、占領青年活動陣地，發揮團支部戰斗堡壘作用。1、開展兩創崗位建功活動。兩創即：爭創青年文明號和巾幗文明示范崗。我們在收費站口設立 青年文明號 便民服務臺，發放 青年文明 號 服務卡，為司乘人員提供地圖、藥品、熱水、修車工具等。在收 費廣場設 創建青年文明號 燈箱，設置監督臺和公示牌。做到六公開， 并向社會承諾 依法收費，無三亂現象

5、；文明服務，無忌語現象；站口整 潔，保障暢通。設立 違規違紀舉報電話 和 規范服務監督電話。廣 泛聽取社會各屆的意見和建議。并且開展爭當崗位能手、號手聯動活動。杜絕違規違紀的發生，文明用語使用率達100%。通過以上舉措，我們以規范的行為、文明的服務充分展示了 青年文明號 的風 彩，塑造了 窗口單位 良好的形象。XX年9月，我站被省職工委授 予青年文明號。收費站年終收費站年終工作總結（2）| xxx收費站堅持每周召 開一次值班站長碰頭會，制定本周工作重點，值班站長匯報各班的工 作情況，找差距，找不足。每半月召開一次全站職工大會，總結全站 前段工作，表揚先進，指出不足。明確今后一段時間的工作任務和

6、要 求，傳達和貫徹局處兩級組織和領導的指示和要求，總結和討論出現的問題，布置站里的工作要求和工作重點。 各只人員按崗位進行專業 知識考試，考試不合格者不能夠上崗。一收費工作方面沒有完成局制定的通行費收繳任務原因是鮮活農產品的免費原 因造成的。到目前為止我站共做免費綠色通道車輛共9461臺次，共免費金額1，055, 590元。如果加上這部份的金額，我們站的通行 費收繳任務就基本完成了。積極有效的配合好超限整治工作，由按車 型收費改為計重收費，使站內收費，超限工作秩序井然。為了避免高 峰時間段和節假日的堵車狀況，確保收費站暢通，收費站制定了突發 事件，堅決杜絕堵口現象的發生。由于丹東市是海濱旅游城

7、市收費站 自己制定了各景點示意路線圖，好為下道的游客做好解釋指路工作。二在超限工作方面截止到 時，我站入口因超長、超寬、超高勸返的車輛為 臺次, 出口超限移交路政的車輛為 臺次，罰款約 元。在檢測過程中能過做 到規范檢測，文明服務。三在收費站的安全保衛工作方面協勤員護送收費員上崗、下崗，保證了收費人員的人生安全和財產安全。每月在站安全小組組長紀宇航的牽頭下，帶領值班站長、 協勤員配合電工對收費站的內外環境進行安全大檢查，如發現安全隱 患立即解決，如我們自己解決不了的，便形成書面形式上報相關部門 幫助解決。現在已經形成制度，每次檢查做好記錄。另外，要求協勤 員必須做到每半小時巡視一次，禁止外來車

8、輛和人員在收費站廣場和 周圍逗留，廣場秩序井然。現在司機已養成習慣，主動將車停到黑色 路面，保證了收費站廣場的安全和暢通。四在監控工作方面監控室使收費站的心臟，站內的監控員都能夠具有高度的責任 心和一絲不茍的工作態度，做好每一臺車的特殊情況審查和批注工 作。一年來，監控員對監控設備進行妥善的管理和及時的上報維修工 作，保證了監控設備正常運轉，各種記錄完整細致，成為了管理處和收費站之間信息的輸送紐帶五 在出納、票證工作方面雖然我站的出納票證工作由一人承擔，但工作仍做的細致、明確，權責分明。特別在改為計重收費以后，我站的通行為和車流量有 了明顯的增加，出納票證員能夠很好的調配空滿卡箱和備用金（零錢）的使用情況，我站從未出現措手不及的情況。并且，賬目記錄仔細完 整，票據日清月結。六站容站貌方面XXX收費站采取了內外環境齊抓，內要質量，外要標準的工作 方法，要求必須為用路人提供好的衛生環境，做到車道廣場無雜物， 收費亭窗明幾凈。并把“軍事化管理，規范化服務”體現到實處，做 到列隊有軍姿