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文檔簡介
1、淘寶網店推廣計劃 , 適用于多數網上店鋪網店推廣計劃書至少應包括三個方面的基本內容: 店推廣的階段目標; 店發布運營的不 同階段所采取的網店推廣方法; 店推廣策略的控制和效果評價。制定 店推廣計劃本身也是一種 店推廣策略,推廣計劃不僅是推廣的行動指南,同時也是 檢驗推廣效果是否達到預期目標的衡量標準。 店推廣計劃是 絡營銷計劃的組成部分。制 定網店推廣計劃本身也是一種網店推廣策略,推廣計劃不僅是推廣的行動指南,同時也是檢 驗推廣效果是否達到預期目標的衡量標準。所以,合理的 店推廣計劃也就成為網店推廣策略中必不可少的內容。網絡營銷計劃包含的 內容比較多,如網店的功能、內容、商業模式和運營策略 ,
2、一份好的網絡營銷計劃書應該 在網店正式建設之前就完成,并且為實際操作提供總體指導。網店推廣計劃通常也是在 店策略階段就應該完成的,甚至可以在網店建設階段就開始網店 的“推廣”工作。與完整的網絡營銷計劃相比,網店推廣計劃比較簡單,然而更為具體。一般來說, 店推廣 計劃至少應包含下列主要內容:確定網店推廣的階段目標。如在發布后 1 年內實現每天獨立訪問用戶數量、與競爭者相比的相對排名、在主要搜索引擎 的表現、網店被鏈接的數量、注冊用戶數量 。在 店發布運營的不同階段所采取的網店推 廣方法。如果可能,最好詳細列出各個階段的具體店推廣方法,如登錄搜索引擎的名稱、網絡廣告的主要形式和媒體選擇、需要投入的
3、費用。網店推廣策略的。控制和效果評價。如階段推廣目標的控制、推廣效果評價指標 。對 店推廣計劃的控制和 評價是為了及時發現 絡營銷過程中的問 ,保證 絡營銷活動的順利進行。下面以案例的 形式來說明 店推廣計劃的主要內容。實際工作中由于每個 店的情況不同,并不一定要照 搬這些步驟和方法,只是作為一種參考。上下訂單下面通過案例來逐步說明 某 店的推廣計劃。這里將一個網店第一個推廣年度分為 4 個 階段,每個階段 3 個月左右: 店策劃建設階段、網店發布初期、網店增長期、網店穩定期。某公司生產和銷售旅游紀念品,為此建立一個網店來宣傳公司產品,并且具備了的功能。該網店制定的推廣計劃主要包括下列內容:網
4、店推廣目標:計劃在網店發布 1 年后達到每天獨立訪問用戶 2000 人,注冊用戶 10000 人; 網店策劃建設階段的推廣:也就是從網店正式發布前就開始了推廣的準備,在網店建設過程 中從網店結構、內容 方面對 google 、百度 搜索引擎進行優化設計;網店發布初期的基本 推廣手段:登錄 10 個主要搜索引擎和分類目錄 (列出計劃登錄 店的名單)、購買 2 3 個 網絡實名 / 通用 址、與部分合作伙伴建立網店鏈接。另外,配合公司其他營銷活動,在部分媒體和行業 店發布企業新聞。網店增長期的推廣: 當網店有一定訪問量之后,為繼續保持網店訪問量的增長和品牌提升,在相關行業網店投放 網絡廣告(包括計
5、劃投放廣告的網店及欄目選擇、廣告形式 ),在若干相關專業電子刊物 投放廣告;與部分合作伙伴進行資 互換;網店穩定期的推廣:結合公司新產品促銷,不定 期發送在線優惠卷;參與行業內的排行評比 活動,以期獲得新聞價值;在條件成熟的情況 下,建設一個中立的與企業核心產品相關的行業信息類網店來進行輔助推廣。推廣效果的評價:對主要 店推廣措施的效果進行跟蹤,定期進行網店流量統計分析,必要 時與專業網絡顧問機構合作進行 絡營銷診斷,改進或者取消效果不佳的推廣手段,在效果 明顯的推廣策略方面加大投入比重。上面的這個案例并不是一個完整的 店推廣計劃,僅僅籠統地列出了部分重要的推廣內容, 不過,從這個簡單的 店推
6、廣計劃中,我們仍然可以得出幾個基本結論: 第一,制定網店推廣計劃有助于在 店推廣工作中有的放矢,并且有步驟有目的地開展工作, 避免重要的遺漏。第二, 店推廣是在網店正式發布之前就已經開始進行的,尤其是針對搜索引擎的優化工作, 在網店設計階段就應考慮到推廣的需要,并做必要的優化設計。店推廣方法具有階段性的特第三, 店推廣的基本方法對于大部分網店都是適用的,也就是所謂的通用 店推廣方法, 一個網店在建設階段和發布初期通常都需要進行這些常規的推廣。第四,在網店推廣的不同階段需要采用不同的方法,也就是說 征。有些網店推廣方法可能長期有效,有些則僅適用于某個階段,或者臨時性采用,各種 店推廣方法往往是相
7、結合使用的。第五, 店推廣是 絡營銷的內容之一,但不是 絡營銷的全部,同時網店推廣也不是孤立 的,需要與其他網絡營銷活動相結合來進行。第六,網店進入穩定期之后,推廣工作不應停止,但由于進一步提高訪問量有較大難度,需 要采用一些超越常規的推廣策略,如上述案例中建設一個行業信息類 店的計劃 。 第七, 店推廣不能盲目進行,需要進行效果跟蹤和控制。在 店推廣評價方法中,最為重 要的一項指標的網店的訪問量,訪問量的變化情況基本上反映了網店推廣的成效,因此網店 訪問統計分析報告對 店推廣的成功具有至關重要的作用。案例中給出的是網店推廣總體計劃,除此之外,針對每一種具體的 店推廣措施制定詳細的 計劃也是必
8、要的,例如關于搜索引擎推廣計劃、資 合作計劃、網絡廣告計劃 ,這樣可以 更加具體化,對更多的問 提前進行準備,便于 店推廣效果的控制。本文略 這些細節問幫助淘寶用戶提高人氣的宣傳方式:第一:我們首先要弄明白店鋪推廣的核心思想 怎么讓顧客知道我們,怎么讓知道我們的 顧客購買我們的寶貝!第二:了解 絡營銷的金字塔模式:固定客戶 老客戶感情營銷 設法讓進店的買家下單 讓買家進我們的店鋪挑選寶貝 在茫茫人海中讓買家知道我們的店鋪、我們的寶貝 第三:對顧客進行分類:1. 已經購買過自己寶貝的顧客2. 購買過競爭對手寶貝的顧客3. 還沒有購買過這類寶貝的顧客第四:推廣模式設計 店內 +店外1. 店內推廣主
9、要有:店鋪名、寶貝標 、圖片、描述、友情鏈接、櫥窗 推薦(店內產品最好以百分之九十為主營,百分之十 (提升人氣)為輔營)。2. 店外推廣主要有:淘寶論壇(發帖、回帖)、空間建設(在各 種免費 站上注冊會員,建立自己的空間,建漂亮點,增加外鏈)、掏錢推廣 (旺鋪、直通車 ,有錢 到別的 站打廣告也行)。3. 推廣工具:旺鋪、淘寶客、聯合推廣、直通車、商盟、店內促銷活 動、論壇發帖回帖、一元拍、社區推薦位廣告 好啦!推廣模式已經給朋友們列好了,大家做個參考,看看自己在哪些方面還比較欠缺,哪些方面還做得不好,不停地完善自己的推廣方式,增加宣傳力度,相信您的小店也會很快 旺起來的!祝朋友們生意興隆!突
10、破瓶頸迅速成長的網店經營策略要在競爭中擺脫困 ,迅速賺錢,以下六點我認為是必須你應該具備的條件,因此你可以對 照是否具備了,假如沒有自己努力 創造。一、資金1 、為什么會提到資金問 , 因為這個是做好一般傳統意義上的生意必須得面對的問題(淘寶 賣家服務類可以排除在外),沒有錢,在上開店談 “賺錢 ”完全是空談 (要不就是做代理傍大款),顧客來到你的 店不會希望看到一個只有幾件商品的看似沒有雄厚財力作支撐的 賣家,因為他們會想:假如商品不滿足,找哪兒 售后?總不能讓人家商品在保質期內出問 了,再到 上找你的時候,你的網店已門可羅雀了、甚至關門大吉了吧 ?2、懂得要利用資金后還要懂得合理計劃開銷,
11、你的錢再多也經不起浪費呀,而且浪費本身來說也是可恥的。進貨的開銷、運輸的開銷、數碼相關外設的開銷、直至售后的開銷、退換貨 的運費開銷都要計劃在內。赫赫,最好是專們有個財務科、財務處什么的哈,然后把這些錢 加到一起就是你的資金投入了。3、投入資金的多少當然也不是絕對非得是大投資、大制作。任何事情都不是絕對的,同樣排 除你能廠家隨意拿貨或者你的進貨地點就在你的隔壁。但話說回來,我想這樣的情況究竟是 少之又少的特例了,不具有普遍性,不在我們的討論范圍之列。二、態度 態度決定一切,持之以恒的態度是顯然需要的,就不多說了。1、做掌柜要有正確的價值觀。也就是要有良好的心態,別看別人跟自己同步開店,卻怎么怎
12、 么的到鉆石了,卻不關注是否知他的鉆石的含金量有過縮水。而眼紅、臨危就亂、胸中無竹 是很多淘友不能脫穎而出的典型問 和癥結所在,在這個時候,很多人就會選擇放棄。或若之不管。恕我斗膽一句,淘寶鼓勵發展,希望更多有實力的賣家脫穎而出,假如你不是一 個有實力的賣家或者不打算成為一個有實力的賣家,那么何須脫穎而出?沒事到論壇灌灌水、 澆澆花,努力爭取讓淘寶給你發個最佳園丁獎我看還行。2、對待自己的產品要有足夠的信心。當然首先得你的商品必須質量得過關,沒有這些給你做 堅強的后盾,你的信心也只能在建在珠峰上的茅草屋,一吹即倒,也只能是兔子的尾巴,長 不了。有了這個信心后,你就會輕松應對后面鋪天蓋地的強大買
13、家攻勢的考驗甚至擺脫來自 于某些買家無聊糾紛的糾纏。3 、對待宣傳要正確的熟悉。店的宣傳不是一蹴而就的,是一個漸進的過程,不可能你一來就有很多的顧客熟悉你,了解你,一個顧客基本是不可能在他不了解甚至不信任的賣主那兒 買商品的。所以這點我們就不的不提到第 4 點目前我認為最好的宣傳方式 4、對待顧客要態 度真誠、熱心。上購物的顧客,多半都是 0L、新興學生一族,他們都是多少懂得些知識并通情達理之人。但并不代表他們不會挑剔甚至是責難。這點對于一個好的賣家來說,就要求我 們懂得用真誠感動顧客、以真心換真心,以真情博真情。人心么都是,肉長的,哪能會有鐵 石心腸之人? 三、時間1 、要有足夠時間來研究貨
14、 。貨 的選擇是一個令人頭疼的問 ,但有一個基本要求,就是 必須結合吃、穿、住、用、行來度量貨 ,當然在這之上,還要結合你的進價高低、貨 優 良、產品新奇 情況綜合考慮,但最終必須以吃、穿、住、用、行這五個方面來展開,否則 你所花費寶貴時間想到的也只能是徒勞。2、要有時間學習作圖、美感布局。至少得拍出些誘人的圖片吧,除非你是品牌正品,相關照 片即能信手拈來,假如不是,那你還真的花些時間好好打理自己的商品圖片。還有一個必須 得給你的網店布好局,讓顧客一進來就有到專柜甚至是商場的感覺,你見過哪個正規商場的 東西隨地亂放的么?3、有時間與光顧你店的顧客聊天讓他們成為你朋友,然后呢,他的朋友就是你的朋
15、友了,然 后他朋友的朋友的朋友就是你的,呵呵,太多了。淘的是寶貝護法的一句將顧客變成朋友, 不妨反起道爾用之將朋友變成顧客,試想,哪個更輕易?4 、有時間宣傳自己的 店。早期來說,要想脫穎而出,除了主動和來到你的 店的顧客進行 溝通外,還得在論壇 地廣交朋友,道理也很簡單,比如我知道纖紫 若是賣納米玩具的, 而她又是一個可以值得信賴的人。假如我有朋友想買納米玩具,我肯定會推薦他到他那兒 買。5 、還要有時間給自己放個假,別老泡在 上,一來對自己身體不好,二來假如 到現實生活 中的朋友也喪失殆盡了,那你的 店也就 著關門吧。所謂朋友是越聊越親關系是越跑越活 呀,對吧?這是人性。四、方法 1、學會
16、用聯系、發展的眼光來思考問題(創造性思維方法)。世界上任何事物都不是片面孤 立存在的,學會用聯系的方法思考問 ,應該是一個成功賣家的必修課。例若:前段時間淘 寶上凡此種種諸如樂扣精油 這些熱門商品,為什么會有人想到賣這些?因為的確是很多 人發覺這個好用,而善于捕捉時尚氣味的賣家早就能運用自己過人的眼光聯系思考到了,他 們會試圖從眾多媒體、新聞、雜志甚至朋友哪兒打聽以至于最終獲得這些有關于時尚前沿的 最新消息了,所謂空穴不來風,這個穴你抓住了么?2、會用分析、總結的方法思考問題(歸納與演繹思維方法)。比方說當我們看見淘寶的充值 卡和化妝品為什么那么暢銷?我們就會分析得到 上賣充值的三大優點:一來
17、方便、二來快 捷、三來為現代人之必須。而化妝品呢?同樣也具有類似的特征:一來便宜、二來女人之必 須。那么我們通過這兩個就能輕松歸納得出暢銷品的一個必要條件,那就是要為人之必須, 繼而將這些特點揚拓開 ,看看哪些東西具備這樣的特質,然后再結合自己的實際情況就能 得出一個滿足的進貨答案。以上兩點僅僅是一個思考問 的方法過程,是具有指導意義的方法論,與其說是方法,不如 說是想到方法的方法。五、學習1、構筑屬于自己的智囊團,始為根本:一個人的精力是有限的,每個人都有他自己的思維盲 區,世界上任何人都不例外,所以一個真正能成功迅速串紅于淘寶 店的人,不用多問,他 肯定不是一個人在戰斗他不是一個人所以,想
18、要及早成功的掌柜們,我必須得奉勸你一句, 趕緊找到屬于你的智囊團,找出一幫為自己網店出謀劃策的臭皮匠方為上上策呀。2、多學習成功賣家的經驗,并不簡單是在論壇看看貼了數。要知道很多成功賣家是有很多生 意的(即使沒生意,也不一定有義務非要跑到淘寶論壇來泄密啥。這個可以理解嘛,私心嘛, 誰能說誰沒有點?何況人家可是專職賣家,人家還得靠這個養家糊口呢!當然我們的親愛的 掌門、護法除外,他們可是服務大家喲,這是一種什么精神?是毫不利己、專門利人的偉大 無產階級奉獻精神。臭屁一下下)。扯遠了,我們要學習成功賣家的貨品來 、經營之道、 治理理念 。當然有機會甚至可以親歷親為一下,看看他們是怎么樣對人處事的?
19、他 們會 給你講解他家的產品如何如何讓你放心,如何如何讓你滿足,可以說,沒有哪個成功賣家不 是內外 修, “軟硬 施 ”(注釋:非貶義)。和這樣的賣家打交道,甚至會使讓你在身心 愉悅之后不忍揚長離 ,除非你沒有懷疑自己的認同感、價值觀有問 ,或者即使沒有懷疑 了,出門也羞愧得無臉見人啦呵呵,開個玩笑。六、專心為什么把專心放到最后,因為凡事都不例外,只有專心才能做到最好,那種三天打魚、兩天 曬網的人很難看出他會有什么作為。說這些話的目的是奉勸大家一旦確立了要做 店,就要 多花點心思到你的網店事業上。把專心放到最后還有一個原因,不用說大家也知道的,因為我認為它是這六條中最最重要的 一個因素,只要你專心做了,你甚至可以趨利避害,化不利為有利。它是統領前面五條的要 害點所在。希望大家有空多揣摩著其中的意義。1 、專心思考,凡做大事者,有的是大聰明而非小聰明。假如我信譽低,我會想著 信用炒作, 這樣多好,信譽來了,生意自然就好了,可是你怎會肯定淘寶小二哪天不會來呢?(要想人 不知,除非己莫為,
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