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文檔簡介

1、泰泰順順文文化化旅旅游游策策劃劃方方案案目錄目錄一 前言二 摘要三 環(huán)境分析 1、宏觀環(huán)境分析 2、微觀環(huán)境分析 3、自身產(chǎn)品分析 4 、市場競爭分析 四 SWOT分析五 市場目標(biāo)六 市場戰(zhàn)略七 組合戰(zhàn)略八 行動方案九 結(jié)束語十 圖像資料一、前言一、前言泰順,浙江最南端的縣,取名自“國泰民安,人心歸順”之寓意,是著名的“中國古廊橋之鄉(xiāng)”。泰順位于溫州西南部,南與福建省接壤。泰順是山區(qū)縣,去泰順最常見的途徑是從溫州和麗水進(jìn)入,泰順距溫州多公里,距麗水多公里。本地沒有機場,最近的是溫州機場。到泰順,可以打的或者坐中巴先到溫州牛山的運中心,其中溫州到泰順的班車更多。沿途都是秀山麗水、風(fēng)景絕佳。二、摘

2、要二、摘要此次泰順我們小組策劃的旅游對象主要面各大高校的學(xué)生,目的是通過吸引廣大學(xué)生前往泰順旅游來擴大其市場,通過對他們進(jìn)行調(diào)查,了解他們對出游的目的以及他們感興趣的旅游產(chǎn)品,來設(shè)計新理念的產(chǎn)品,而且是具有創(chuàng)造性的產(chǎn)品。所以這次產(chǎn)品設(shè)計走的是青春、刺激、休閑、娛樂的風(fēng)格。利用學(xué)校活動和網(wǎng)絡(luò)等一系列方式在校園擴大范圍,使得能夠通過去過的學(xué)生回到學(xué)校后推薦給同學(xué),給泰順建立一個好的口碑。宏觀環(huán)境分析宏觀環(huán)境分析隨著改革開放以來,溫州經(jīng)濟的飛速發(fā)展,人們的經(jīng)濟也得到了一定的提升,2011年溫州市居民的人均可支配收入達(dá)元,隨著經(jīng)濟的增長,人的消費觀念也有一定的變化,越來越多的人愿意出去旅游。因為消費能

3、力的提高和文化概念的改變,他們對旅游的敏感程度也越來越高,但是溫州的文化氛圍總體來說還是相對保守的,對新鮮事物的嘗試決心不夠,同時對消費計算更是比較精細(xì)。而且,溫州的娛樂設(shè)施較簡單陳舊,經(jīng)常出入的是老人小孩,消費額也比較小。微觀環(huán)境分析微觀環(huán)境分析 因為泰順地理上位置,人們往往都是自己結(jié)伴前去,很少是由旅行社帶團去的,就算是,它也極大的壓低了旅行社的利潤,這就降低了旅行社前來的熱情,同時也大大減少了自己的利潤。很多學(xué)校也因為安全問題禁止學(xué)生自行組織旅游,使得一部分潛在消費行為也減少了。自身產(chǎn)品分析自身產(chǎn)品分析以下表格是2011年十一黃金周泰順與溫州總旅游接待資料的對比:項目泰順溫州接待人數(shù)(萬

4、人次)5.05204門票收入(萬元)13.7180500從上表中我們可以看出泰順在溫州旅游的占比,不管人數(shù)還是收入都是比較小的。但泰順的優(yōu)勢與溫州其他景點相比在于獨特的自然山水風(fēng)景以及文化底蘊。但目前泰順的產(chǎn)品定位比較模糊,打造還不成功,讓人沒有明確的定位。市場競爭分析市場競爭分析目前到泰順旅游的消費者大部分都是居住在溫州的市民及學(xué)生,其競爭范圍就主要在溫州。同類行業(yè)競爭對手:楠溪江,雁蕩山,江心嶼,三洋濕地以及各個公園等。而對于高校的消費者來說,他們大多追求休閑的 、刺激性的娛樂。而這些景點跟泰順比起來性質(zhì)就有點弱。而未來旅游趨勢逐漸走向相互體驗化,主題細(xì)分越明確,越玩越專。在溫州這個市場上

5、,并沒有形成市場區(qū)隔,領(lǐng)導(dǎo)者定位還是按傳統(tǒng)的經(jīng)濟收入來確定。行業(yè)間競爭對手與短距離旅游相比,其他娛樂休閑行業(yè)同樣具有一定的吸引力。例如步行街,大型購物商場,KTV等。但這些行業(yè)屬于物質(zhì)消費行業(yè),消費目的性比較強,對消費能力有一定的要求。SWOT分析分析 在溫州市,很難找到一個內(nèi)兼顧接近自然和自我體驗娛樂的場所。但泰順相對豐富的自然資源和寬廣的空間正好可以提供這樣一個地方。優(yōu)勢:擁有良好的自然資源和環(huán)境空間,交通方便,價格適中,接待游客能力特別是短距離路線空間巨大,團體和個人都適合游玩。游玩項目有一定的刺激和挑戰(zhàn)性,游客自我體驗度較高。 劣勢:特點不鮮明,泰順顯得比較模糊籠統(tǒng)。景點范圍廣,內(nèi)部管

6、理相對協(xié)調(diào)程度較低,景點內(nèi)娛樂項目設(shè)置重復(fù)較少,削弱了顧客尋求的娛樂程度。 機會:在經(jīng)濟日漸增長的宏觀形勢下,旅游消費也隨之提高。旅游行業(yè)正受到政府大力支持。年輕群體數(shù)量的增長,對旅游的刺激較大。旅游趨勢走向主題細(xì)分越來越專,體驗式旅游越來越個性化。而在溫州市旅游市場同質(zhì)化競爭的局面中,泰順有機會尋找突破口,拉動經(jīng)濟效益的提高。威脅:來自行業(yè)內(nèi)競爭對手的競爭。消費水平的提高使消費者對消費質(zhì)量的要求不斷提升,消費結(jié)構(gòu)的變化則影響大眾旅游需求的轉(zhuǎn)移。機會和問題:通過歷年的經(jīng)營數(shù)據(jù)表明,泰順的主要消費群體還是大中專學(xué)生和部分走入社會的年輕一族。而這一群體的旅游需求并未得到很好的滿足,市場潛力很大。為

7、了挖掘這部分主力市場而又不失去剩下的消費群體,我們泰順的定位應(yīng)該在“釋放活力,親近自然”“追尋古人的文化”等,主要功能是給年輕群體提供一個追求體驗,自我釋放,尋求挑戰(zhàn)的自然空間,同時也為大眾提供一個在接近自然,休閑娛樂的環(huán)境。需要解決的問題是,盡快建立在消費者心中的品牌印象,加強娛樂項目的建設(shè),強化受眾對景點的認(rèn)知,與其他景點形成明顯差異化。 市場目標(biāo)市場目標(biāo)在細(xì)分市場選擇中,經(jīng)濟收入的變化決定消費者未來消費走向。由于泰順在價格上變化不大,因此游客數(shù)量和消費頻率和消費周期才是拉動利益的關(guān)鍵。在這一原則上,大學(xué)生市場相對綜合優(yōu)勢最大。同時在這個基礎(chǔ)上,泰順可以和旅行社積極聯(lián)系,是團體旅客增加,這

8、樣可以大大加大消費額,提高利潤。而且又?jǐn)U大市場份額,不過不能過分追求利潤而不注重環(huán)境的建設(shè)。除此之外安全問題也是比較重要的。利用大學(xué)生接觸較多的互聯(lián)網(wǎng)等媒體進(jìn)行宣傳,還可以在校園內(nèi)設(shè)代理,近距離接觸他們,先了解再宣傳。市場戰(zhàn)略市場戰(zhàn)略首先要細(xì)分市場,確定泰順旅游地位,泰順有在溫州景區(qū)中具有的獨特優(yōu)勢,不過它所提供給消費的產(chǎn)品也應(yīng)該符合他們的經(jīng)濟接受能力。既然我們選擇了目標(biāo)市場是大學(xué)生,它的產(chǎn)品價格就不能太貴,而且還要符合當(dāng)代大學(xué)生的個性,那種追求刺激、具有青春活力的產(chǎn)品。上圖是溫州人口分布餅狀圖,從圖中可以看出高校生的市場還是很大大的。所以應(yīng)該針對高校生這一目標(biāo)市場進(jìn)行產(chǎn)品分析,在進(jìn)行策劃推廣

9、。總結(jié)幾點的設(shè)計就是:活力精神青春氣息刺激探險休閑娛樂也就是把大自然與各種新奇充滿活力的產(chǎn)品結(jié)合起來,打造一個能讓大學(xué)生流連忘返的地方。充分利用這里的山水,讓學(xué)生既能享受大自然,還可以得到個性產(chǎn)品的滿足。組合戰(zhàn)略組合戰(zhàn)略 產(chǎn)品(Product):注重開發(fā)的功能,要求產(chǎn)品有獨特的賣點,把產(chǎn)品的功能訴求放在第一位。 價格 (Price):根據(jù)不同的市場定位,制定不同的價格策略,產(chǎn)品的定價依據(jù)是企業(yè)的品牌戰(zhàn)略,注重品牌的含金量。 分銷 (Place):企業(yè)并不直接面對消費者,而是注重經(jīng)銷商的培育和銷售網(wǎng)絡(luò)的建立,企業(yè)與消費者的聯(lián)系是通過分銷商來進(jìn)行的。 促銷(Promotion):企業(yè)注重銷售行為的

10、改變來刺激消費者,以短期的行為(如讓利,買一送一,營銷現(xiàn)場氣氛等等)促成消費的增長,吸引其他品牌的消費者或?qū)е绿崆跋M來促進(jìn)銷售的增長。 所以針對大學(xué)生消費群體,本次開發(fā)產(chǎn)品應(yīng)該是充滿挑戰(zhàn)性,而且具有一定休閑娛樂的產(chǎn)品。 學(xué)生的經(jīng)濟來源大部分來自父母,自己沒有獨立的經(jīng)濟能力,消費水平有限,故定價的水平不應(yīng)太高,在目前這個價位上不應(yīng)上漲,否則會致使一部分潛在消費群體失去積極性。 其次泰順的旅游公司可以通過各網(wǎng)絡(luò)點來進(jìn)行市場宣傳,因為很多同學(xué)喜歡淘寶,所以可以在淘寶網(wǎng)站貼一個標(biāo)簽,讓更多人知道。 除此之外還可以抓住現(xiàn)在消費者心理,通過不同的促銷方式吸引他們,比如說特價票等等。通過這種方式還可以擴大市場份額。行動方案行動方案 1) 確立品牌體驗主題圍繞“活力”這個定位,衍生出不同的細(xì)分主題,進(jìn)行推廣活動。 2) 產(chǎn)品個性化設(shè)計體驗通過網(wǎng)絡(luò)BBS,論壇等渠道,讓旅游愛好者自發(fā)組織團隊。并設(shè)計旅游路線和旅游產(chǎn)品 。 3)利用各高校的代理點,進(jìn)行校園推銷。 4)經(jīng)費預(yù)算 :包括廣告、促銷等一系列推廣宣傳時所需要的費用。結(jié)束語結(jié)束語 人們前往泰順旅

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