1、市場營銷學課程網上教學整體設計方案 一本課程的性質、地位和教學目標本課是廣播電視大學開放教育專科工商管理專業的必修課，以及相關專業的選修課。 學分，一學期開設。本學科 20 世紀初發源于美國，它主要研究市場營銷活動及其規律性，是一門建立在經 濟科學、行為科學、現代管理理論、數學等學科基礎之上的應用科學，具有綜合性、邊緣性 的特點，屬于管理學范疇。課程的核心內容， 就是在滿足顧客需要的前提下，使企業在激烈 競爭的市場環境中獲得生存和發展。市場營銷學在我國社會主義市場經濟體制的建立和發展過程中，日益發揮著重要的作 用，其在我們的專業基礎課中占有重要的地位。本課的教學目標在于培養學生的營銷理念， 掌

2、握學科的基本概念、 基本原理和基本方法， 訓練學生對知識的運用。 具體說， 學習這門課， 首先要完整地了解市場營銷學的知識體系與 研究方法， 在此基礎上， 樹立以顧客為中心的市場營銷觀念， 系統掌握市場營銷學的基本原 理和方法， 從而在經濟活動實踐中有效地組織企業的經營活動， 使企業以市場為導向， 進行 產品開發、生產、定價、分銷、促銷等市場營銷活動，提高企業經營管理水平，提高企業經 濟效益。二 多種媒體的教學資源及其相互之間的關系根據電大學習特點， 我們為學生和教師提供了適合各類學習需要的教學資源。 包括印刷 教材、視頻教材、網絡課程、模擬實驗課件等。多種媒體密切配合，有機搭配，文字教材為

3、主，其他媒體為輔。具體的教學媒體構成如下：1文字主教材：（1）文字主教材：本課采用北京工商大學蘭苓教授專門為電大主編的市場營銷學。它是教學的基本依據，其內容是教學大綱所規定的教學基本內容。（2）文字導學教材：是學習主教材的向導，是自學和復習的必要補充，包括教學過程安排、教學及學習方法指導、練習、案例等。包括以下兩個分冊 “市場營銷學學習指導 學生手冊 ”。 目的在于幫助學生更好地理解課程的基本教 學內容， 培養和訓練學生的學習習慣和學習能力， 提高學生的實際運用能力。 學習手冊以欄 目結構，：主要欄目有：學習進度建議、學法點撥、學習要點、一點即通（對主教材中思考 題的提示和章尾案例點評）、練習

4、思考等；“市場營銷學學習指導 教師手冊 ”。主要是對教師教學提供服務， 主要內容包括教 學過程設計、授課提綱、教學參考資料、教學案例、課堂討論及課堂訓練題等。2.錄像教材。10學時。錄像教材是重要教學環節，是文字教材的導讀，指出了各章的 學習要求，對各章部分重難點問題作了分析提示。各地要根據教學進度安排學生收看。可在輔導課前或課間播放，也可由學生自行播放等。3.網絡課程。本課程精心制作了網絡課程，同學們可通過電大在線學習網(.c n)進入網絡課程進行學習。這是一個具有交互性和動態性的網上學習平 臺，旨在為學生、教師設置的學習和教學園地。努力吸引學生，激發學生學習興趣，為

5、學生 創設一個交互的學習環境；為各地教師創建一個兼具教學參考、教學交流、教學服務等功能的教學園地。包括學習指南、問題咨詢、學習自測、專家講堂、案例論壇、知識拓展等豐富 的教學資源，同時，還開設了案例擂臺、焦點話題、網上論壇等互動式欄目，請同學們除了 充分利用網上資源進行學習外，還要積極參加網上互動活動。豐富學習生活，提升學習質量。教師也可以在其中獲得豐富的教學資源，并可參加網上教研活動。4.模擬實驗課件(07春啟用)。即設置一個虛擬的營銷環境，在其中設置若干個企業營 銷活動情境，由學生在網上完成某項虛擬的營銷活動。5.其他溝通形式除了網絡課程所提供的網上交互平臺，各地師生還可通過E-MAI、電

6、話、信函等形式與主持教師聯系，共同探討教學中的問題，交流學習體會，提高課程教學質量。6.其他教學資源主要有中央電大雜志社出版的輔導材料等。各種媒體相互之間的關系如下:1.文字教材為主，其他資源為輔。文字教材是學生學習知識的基本依據，其他資源的 作用在于指導自學、拓展視野、加強應用、深化理解。2.各其他資源之間的關系是：學生手冊、錄像教材和網絡課程供學生自學中使用。指 導學生有效自學、練習以及應用和提高。 教師手冊和網絡課程供各地教師在備課和教學中使 用，同時引導教師進行教學研究和學術研究。模擬實驗課件訓練學生的實際操作能力。三.網上教學整體設計的目的與原則1.根據遠程開放教育和網絡教學的特點，

7、針對學生的不同情況，以學生為中心”，多方面適應學生的學習需求，用以人為本的服務觀念，為學生創立一個良好的學習環境。2.作為網上教學資源作為文字教材和音像教材的補充，應具有科學性和實用性，并方 便學生自學，提高學生的學習興趣和學習效率。3充分發揮網絡技術的優勢，使網上教學具有遠距離開放教育的特點，力爭在教學形 式上取得突破。4根據課程多媒體一體化的設計方案，按照課程網上教學需要，對網上各種動態教學資源和教學活動合理分工，相互配合，使其做到最佳組合。5通過網上教學的實施，減少學生的學習難度，縮短學習跨度，使學生更加有效地利 用課程的教學媒體，體現課程媒體的完整性。四網上教學內容及表現形式的設計根據

8、課程教學特點、教學內容及教學要求，配合文字教材的使用，合理安排、設計。市 場營銷學網絡課程本學期已投入試運行， 同時， 在網絡課程正式運行前， 現有教學平臺仍將 繼續使用， 網絡課程的資源比平臺資源要豐富的多， 交互活動也比較多樣， 建議以網絡課程 為主進行網上學習。下面概要介紹兩類網上資源的構成情況。一）網絡課程從網絡課程特有的開放性、交互性、動態性、共享性、個性化等優勢出發，本網絡課程 的功能確定為： 為學生、 教師創設一個學習和教學園地， 為師生提供周到的學習和教學支持 服務，建立一個虛擬的學習社區。突出師生、生生、師師之間的協作、溝通和交流，提供協 作學習、協作教學的條件。我們在設計中

9、堅持了互動式、協作式為主，注入式為輔的原則， 除了傳統的網絡課功能外，我們還特別強調了案例教學、應用訓練、能力測試、學習競賽、 教學研討、討論、實時交流、即時反饋等功能。同時還加強了課程的趣味性（如趣味營銷） 和人性化（如適度的配音）等。市場營銷學網絡課程包括以下五類功能：1導學 。本網絡課程兼顧和融入教師的導向作用，明確課程教學目標、教學內容的重點與難點、教學安排、需具備的起點知識、學習要求、學習指導與建議等。2交互 。包括教師和學生、學生之間、教師之間各種形式的同步、異步交互。3教師 /學生支持 。包括在線疑難解答、 豐富的學習和教學資源等。4學習 評價。主要是對學生在這門課程中的測驗與練

10、習的評價。5管理 。包括課程計劃管理、答疑管理、成績管理等。上述五類功能及對應欄目圖示如下：各欄目的簡要介紹:本課網絡課程包括專有欄目和公共欄目。專有欄目章化分，公共欄目不分章節。1.專有欄目（1 ）學習指南（單元與章概述框架、學習目標、方法指點等）。（2）視頻課堂（重難點解答、專題講座、作業講評、案例分析）。（3）答疑解惑。即市場營銷學基本知識解答（4）自我檢測（分章提供自測與評析）一一是學生對自己學習情況的檢驗，及時了解自己在學習過程中存在的問題，有針對性地進行下一步學習，從而取得較好的學習效果，達到預定的目標?？蛇M行打分和評價。B.公共欄目設三大公共欄目，每個欄目下面再細分具體的功能模塊

11、。即:交流館1(1)交流館：所有交流類型的公共欄目在這里焦點話題案例論壇案例擂臺網上交流(論壇、郵箱、聊天室)資料室(2)資料室：所有拓展資料類型的模塊在這里專家講座資料導航知識辭典相關鏈接工具箱筆記本(3)工具箱：輔助工具類型的模塊搜索書簽筆記本4.導航系統的設計本課以學科的內在邏輯關系安排內容結構，采用以知識點為中心的導航系統。目錄將始終處于屏幕的同一位置，使主目錄始終處在學習者的視野中。在導航中設 功能，用來幫助學習者記錄其學習的路徑，以便更容易進入下一次的學習。課程的主書簽”（二）網上教學平臺同其他課程一樣，本課在電大在線網上教學平臺上有豐富的資源和方便的溝通渠道。 要內容有：教學指導文件、問題解答、綜合練習、 等。營銷案例、課程論壇、主IP課、VOD點播以上內容請學生根據自己的情況自主選擇, 網絡進行學習，特別是運用網絡的交互功能， 同學討論。并希望同學們在條件許可的情況下，多利用多參與網上教學活動，多提問題，多與老師和五、網上學習安排本課網絡課程在專有欄目中，分別各章提供了學習指南、問題解答、學習自測等等，請同學們按照學習進度，順序學習和練習。公有欄目中，IP課和錄像課請按順序收看，焦點話題和案例擂臺欄目暫定每月一期，希望同學們積極參加， 其余內容可自行選用。 以下是本課每學期安排的實時教學活動時間安排，全部采用文本方式，教