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近期有部分營業(yè)廳反應(yīng)換卡過程中導(dǎo)名片冊出現(xiàn)亂碼的問題，經(jīng)過調(diào)查分析，發(fā)現(xiàn)是因為windows xp操作系統(tǒng)和讀卡器驅(qū)動程序的兼容性問題,請卸載客戶端的讀卡器驅(qū)動程序,安裝附件中的新驅(qū)動即可解決亂碼問題.2007-8-16起，全新安裝的系統(tǒng)便不需要經(jīng)過以下操作，自動下載的安裝包中將包含到此時間點的最新版驅(qū)動程序建議的操作步驟如下：1、使用winrar解壓縮工具，打開郵件中的附件2、雙擊其中的Drv_setup.exe應(yīng)用程序。3、確認選擇在刪除選項，點擊下一步按鈕4、點擊完成按鈕，重啟計算機。而后再次打開郵件中的附件。并運行其中的Drv_setup.exe應(yīng)用程序。5、點擊下一步按鈕。點擊完成按鈕，完成更換。
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