1、斯柯達(dá)學(xué)苑系列課程斯柯達(dá)學(xué)苑系列課程常見缺點(diǎn)診斷篇常見缺點(diǎn)診斷篇斯柯達(dá)效力戰(zhàn)略科2019年4月服務(wù)策略科斯柯達(dá)學(xué)苑系列課程斯柯達(dá)學(xué)苑系列課程常見故障診斷篇常見故障診斷篇2在冷態(tài)時發(fā)動時機(jī)異響？在冷態(tài)時發(fā)動時機(jī)異響？ 1. 發(fā)動機(jī)冷啟動時，由于機(jī)油粘稠，流動性差，機(jī)油壓力不能夠馬上到達(dá)規(guī)定值，短時間內(nèi)能夠會運(yùn)轉(zhuǎn)噪音，各運(yùn)動件接觸時會有細(xì)微的響聲，此種情況屬于正常景象，無需擔(dān)憂。服務(wù)策略科斯柯達(dá)學(xué)苑系列課程斯柯達(dá)學(xué)苑系列課程常見故障診斷篇常見故障診斷篇3空調(diào)開啟后發(fā)動機(jī)動力性下降空調(diào)開啟后發(fā)動機(jī)動力性下降 ？1. 每個發(fā)動機(jī)都有本人的最大功率和最大扭矩，在添加負(fù)荷時，也就是說冷媒從氣體被緊縮成液體

2、的時候，要耗費(fèi)一部分發(fā)動機(jī)的動力。2. 車內(nèi)鼓風(fēng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)空調(diào)翻板電機(jī)任務(wù)，使發(fā)電機(jī)負(fù)載加大，也是導(dǎo)致發(fā)動機(jī)動力下降。服務(wù)策略科斯柯達(dá)學(xué)苑系列課程斯柯達(dá)學(xué)苑系列課程常見故障診斷篇常見故障診斷篇4停車輔助系統(tǒng)倒車?yán)走_(dá)為什么會長鳴停車輔助系統(tǒng)倒車?yán)走_(dá)為什么會長鳴 ？在妨礙物間隔小于一定范圍時，停車輔助系統(tǒng)會出現(xiàn)長鳴景象；2. 停車輔助系統(tǒng)所用的傳感器屬于精細(xì)部件，其 利用超聲波反射原理對妨礙物進(jìn)展有效識別， 靈敏度很高。因此，冰、霜、泥土、灰塵的覆 蓋以及小碰撞使傳感器位置變化都會影響倒車 雷達(dá)傳感器信號的準(zhǔn)確性。服務(wù)策略科斯柯達(dá)學(xué)苑系列課程斯柯達(dá)學(xué)苑系列課程常見故障診斷篇常見故障診斷篇5大燈霧燈、轉(zhuǎn)

3、向燈有水跡能否正常大燈霧燈、轉(zhuǎn)向燈有水跡能否正常 ？為了堅持車燈內(nèi)外壓力的平衡，都有通風(fēng)孔與大氣相通，防止車燈內(nèi)壓力過大而使車燈損壞。水蒸氣在凝結(jié)成水滴時會吸附灰塵，當(dāng)水滴蒸發(fā)后會在車燈內(nèi)壁上構(gòu)成水跡。因此, 在燈內(nèi)構(gòu)成水跡是不可防止的。車輛涉水后進(jìn)入燈內(nèi)水蒸發(fā)后也會有痕跡， 但與自然凝聚的水滴蒸發(fā)后的痕跡是完 全不同的。服務(wù)策略科斯柯達(dá)學(xué)苑系列課程斯柯達(dá)學(xué)苑系列課程常見故障診斷篇常見故障診斷篇6天窗忽然自動開啟或封鎖，或無法封鎖？天窗忽然自動開啟或封鎖，或無法封鎖？ 1. 由于車輛長時間停放等要素，會導(dǎo)致蓄電池電壓過低，蓄電池斷電或電壓低都會影響到天窗的初始化設(shè)定，能夠呵斥誤判別而使天窗錯誤

4、動作； 2. 天窗系統(tǒng)沒有進(jìn)展定期的清潔保養(yǎng)、 天窗軌道較臟而添加運(yùn)動阻力；夏 天炎熱使天窗密封條變軟而添加阻力。服務(wù)策略科斯柯達(dá)學(xué)苑系列課程斯柯達(dá)學(xué)苑系列課程常見故障診斷篇常見故障診斷篇7風(fēng)窗清洗液報警燈有時會報警？風(fēng)窗清洗液報警燈有時會報警？ 1 有時當(dāng)液面剛益處于報警臨界值偏上時，當(dāng)車輛行駛時，由于液面的動搖不穩(wěn)，能夠會導(dǎo)致液面報警燈延續(xù)性報警；2 非原廠指定的風(fēng)窗清洗液，在冬季溫度較低時，流動性較差甚至有結(jié)冰景象發(fā)生，導(dǎo)致報警。3 風(fēng)窗清洗液混合運(yùn)用，由于濃度的變化或產(chǎn)生化學(xué)反響，都會影響到系統(tǒng)傳感器的正常任務(wù)，引起誤報警。服務(wù)策略科斯柯達(dá)學(xué)苑系列課程斯柯達(dá)學(xué)苑系列課程常見故障診斷篇常

5、見故障診斷篇8空調(diào)封鎖時，空調(diào)出風(fēng)口依然會有熱風(fēng)出來？空調(diào)封鎖時，空調(diào)出風(fēng)口依然會有熱風(fēng)出來？ 在空調(diào)封鎖的形狀下，為了保證駕駛室內(nèi)的空氣流通，此時空調(diào)系統(tǒng)會自動切換到外循環(huán)方式。儀表臺中部有一個暖風(fēng)小水箱，它 和風(fēng)道只需一層板隔著，所以也會 有熱量分發(fā)出來，這也會使空調(diào)分 配箱內(nèi)的空氣變熱。 服務(wù)策略科斯柯達(dá)學(xué)苑系列課程斯柯達(dá)學(xué)苑系列課程常見故障診斷篇常見故障診斷篇9冬季低溫時冬季低溫時, ,鼓風(fēng)機(jī)任務(wù)時聲音較大鼓風(fēng)機(jī)任務(wù)時聲音較大 ？1. 外界環(huán)境溫度過低，導(dǎo)致鼓風(fēng)機(jī)光滑脂性能變差，從而因光滑不良而使聲音變大。2. 車輛經(jīng)常在風(fēng)沙大灰塵多的環(huán)境中運(yùn)用，呵斥鼓風(fēng)機(jī)光滑變差，而聲音變大。服務(wù)策

6、略科斯柯達(dá)學(xué)苑系列課程斯柯達(dá)學(xué)苑系列課程常見故障診斷篇常見故障診斷篇10開空調(diào)時會有異味開空調(diào)時會有異味 ？ 1. 蒸發(fā)器外表潮濕、暖和，長時間不清潔，就會繁殖霉菌。開啟空調(diào)時， 經(jīng)過蒸發(fā)器外表的空氣直接吹進(jìn)車內(nèi)，就會出現(xiàn)異味。 2. 空調(diào)濾芯含有一種環(huán)保的活性炭，假設(shè)它上面粘附的雜質(zhì)或花粉花瓣 較多，也會產(chǎn)生異味。 3. 假設(shè)車內(nèi)吸煙，在很容易使煙味及焦油等 存留在空調(diào)分配箱內(nèi)，時間久了，也會 時空調(diào)系統(tǒng)出現(xiàn)異味。服務(wù)策略科斯柯達(dá)學(xué)苑系列課程斯柯達(dá)學(xué)苑系列課程常見故障診斷篇常見故障診斷篇11油表有時顯示不準(zhǔn)油表有時顯示不準(zhǔn) ？ 1.油質(zhì)對油表的指示有很大的影響。 2.油箱內(nèi)剩余燃油少的情況下

7、，油在油箱里動搖也會呵斥顯示值偏向大。服務(wù)策略科斯柯達(dá)學(xué)苑系列課程斯柯達(dá)學(xué)苑系列課程常見故障診斷篇常見故障診斷篇12油箱蓋有時打不開？油箱蓋有時打不開？ 1.由于結(jié)冰導(dǎo)致油箱蓋鎖凍住不要延續(xù)操作油箱蓋開關(guān)以免損壞拉 桿機(jī)構(gòu)。 2.油箱蒸汽吸附灰塵堆積在蓋鎖開關(guān)附近，也會使油箱蓋難以開啟。服務(wù)策略科斯柯達(dá)學(xué)苑系列課程斯柯達(dá)學(xué)苑系列課程常見故障診斷篇常見故障診斷篇13后備箱無法自動彈啟？后備箱無法自動彈啟？ 1. 由于環(huán)境溫度過低，支撐桿性能下降彈起困難。 2. 后備箱鉸鏈長時間沒有保養(yǎng)光滑，呵斥開啟阻力變。 3. 運(yùn)用過程中由于外力使后備箱發(fā)生變形。服務(wù)策略科斯柯達(dá)學(xué)苑系列課程斯柯達(dá)學(xué)苑系列課程

8、常見故障診斷篇常見故障診斷篇14玻璃升降器會出現(xiàn)異響及升降困難？玻璃升降器會出現(xiàn)異響及升降困難？ 玻璃升降器隨著運(yùn)用時間的加長，玻璃升降器導(dǎo)軌金屬和導(dǎo)軌夾塑料會發(fā)生一些磨損甚至卡滯。服務(wù)策略科斯柯達(dá)學(xué)苑系列課程斯柯達(dá)學(xué)苑系列課程常見故障診斷篇常見故障診斷篇15雨刮器刮水不干凈或者有異響或跳動景象雨刮器刮水不干凈或者有異響或跳動景象 ？ 雨刮產(chǎn)生異響的能夠緣由：雨刷的膠條被硬物例如：沙粒、塵土、膠質(zhì)和冰等劃傷。當(dāng)玻璃外表枯燥時就易產(chǎn)生跳動或響聲。橡膠條被腐蝕后，膠條的外表也會產(chǎn)生細(xì)小的裂紋或缺口，也能夠呵斥雨刮器刮不干凈景象。服務(wù)策略科斯柯達(dá)學(xué)苑系列課程斯柯達(dá)學(xué)苑系列課程常見故障診斷篇常見故障診

9、斷篇16中高速行駛時方向會跑偏中高速行駛時方向會跑偏 ？1. 車輛的跑偏受多種要素的影響，如：四輪定位、輪胎氣壓、輪胎花紋、道路條件、車輛載荷分布等，都會影響到車輛的直線行駛性能。普通情況下車輛在出廠前，都經(jīng)過了嚴(yán)厲的四輪定位調(diào)整。但車輛在運(yùn)用過程中，由于無意中的磕碰或與路邊硬物接觸等都會導(dǎo)致四輪定位數(shù)據(jù)發(fā)生變化，這樣就會使車輛在行駛 過程中跑偏。同一輛車的輪胎氣壓不同或花紋方式不同也會影響汽車的直線行駛。路面的情況，例如車輛在“魚脊形路面行駛也會出現(xiàn)跑偏的景象。服務(wù)策略科斯柯達(dá)學(xué)苑系列課程斯柯達(dá)學(xué)苑系列課程常見故障診斷篇常見故障診斷篇17行駛中方向盤抖動行駛中方向盤抖動 ？假設(shè)方向盤的震動隨

10、車速變化而變化，即車速越 高，方向盤抖動越厲害，闡明車輛存在缺點(diǎn)。缺點(diǎn)點(diǎn)能夠有以下幾個方面：輪輞變形。輪胎的動平衡不好。輪胎因碰撞有鼓包景象或輪胎磨損不均。四輪定位數(shù)據(jù)不對。服務(wù)策略科斯柯達(dá)學(xué)苑系列課程斯柯達(dá)學(xué)苑系列課程常見故障診斷篇常見故障診斷篇18急踩剎車時會有很大的響聲急踩剎車時會有很大的響聲 ？ 在急踩剎車時，ABS系統(tǒng)能夠會起作用，此時ABS系統(tǒng)的電時機(jī)任務(wù)，此響聲是ABS液壓泵任務(wù)的聲音，是屬于正常景象。服務(wù)策略科斯柯達(dá)學(xué)苑系列課程斯柯達(dá)學(xué)苑系列課程常見故障診斷篇常見故障診斷篇19ABSABS警報燈會偶爾亮警報燈會偶爾亮 ？1.在翻開點(diǎn)火開關(guān)幾秒內(nèi)，經(jīng)過ABS系統(tǒng)自檢，假設(shè)系統(tǒng)無缺

11、點(diǎn)即會自動熄滅。普通情況下，ABS燈不會自動點(diǎn)亮。ABS傳感器外表沾有鐵屑、污泥或在傳感器和齒圈之間夾有碎石等都會影響到傳感器信號的準(zhǔn)確性，因此會導(dǎo)致ABS警報燈偶發(fā)性點(diǎn)亮。服務(wù)策略科斯柯達(dá)學(xué)苑系列課程斯柯達(dá)學(xué)苑系列課程常見故障診斷篇常見故障診斷篇20步驟步驟1 1：先把車子停在接近程度面及平安的地方，先把車子停在接近程度面及平安的地方， 啟動警示燈。啟動警示燈。步驟步驟2 2： 下車到后備廂取出后備輪胎及其他有關(guān)工具，下車到后備廂取出后備輪胎及其他有關(guān)工具， 并在車后放置三角警示牌，預(yù)備改換輪胎。并在車后放置三角警示牌，預(yù)備改換輪胎。步驟步驟3 3：首先要以對角方式把輪圈螺絲扭松。然后把千斤

12、頂放在底盤支架上，把車身漸漸首先要以對角方式把輪圈螺絲扭松。然后把千斤頂放在底盤支架上，把車身漸漸升起至車胎只需少許貼著地面。再把后備車胎墊在車底，以防車子忽然跌下。接升起至車胎只需少許貼著地面。再把后備車胎墊在車底，以防車子忽然跌下。接著便可將螺絲逐一松脫。著便可將螺絲逐一松脫。步驟步驟4 4：此時再一次轉(zhuǎn)動千斤頂把車身升高此時再一次轉(zhuǎn)動千斤頂把車身升高1010厘米左右，確保有足夠空間把后備輪胎厘米左右，確保有足夠空間把后備輪胎 放入。然后取出已爆破的輪胎，放在車底，把后備輪胎裝上。放入。然后取出已爆破的輪胎，放在車底，把后備輪胎裝上。七步教他如何換胎七步教他如何換胎服務(wù)策略科斯柯達(dá)學(xué)苑系列

13、課程斯柯達(dá)學(xué)苑系列課程常見故障診斷篇常見故障診斷篇21步驟步驟5 5：裝上輪胎后，確保螺絲位置正確，以對角方式扭緊螺絲。由于車輪仍是裝上輪胎后，確保螺絲位置正確，以對角方式扭緊螺絲。由于車輪仍是懸在半空，所以螺絲是不能上至最緊形狀的。懸在半空，所以螺絲是不能上至最緊形狀的。步驟步驟6 6：隨后把車底下的輪胎拿走，然后把千斤頂漸漸放下。當(dāng)輪胎著地后便可隨后把車底下的輪胎拿走，然后把千斤頂漸漸放下。當(dāng)輪胎著地后便可再一次以對角方式逐一把螺絲鎖緊。再一次以對角方式逐一把螺絲鎖緊。步驟步驟7 7：最后把千斤頂及爆破的輪胎收回后備廂，便完成了整個換胎程序。最后把千斤頂及爆破的輪胎收回后備廂，便完成了整個換胎程序。