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文檔簡介

1、公司培訓心得體會總結首先感謝公司給我的培訓,經過培訓會完全打破了我沒培訓之前 認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務行業不感 興趣的我,漸漸對服務充滿濃厚的興趣,服務作為一個大眾化消費 群體,我個認為最主要的是,它是一個具有挑戰性、完善自我的的 行業,而且與生活緊密相連。人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個 驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心 態,我加入了廣西鐵路投資集團有限公司這樣一個充滿生機活力的 團隊中,開始了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始 中,迎來了為期兩天的新員工培訓。這次培訓的內容主要有企業文 化介紹、公司領導講

2、座、各部門負責人講授有關規章制度和自身經 驗的傳授等等,雖然整個培訓的時間并不長,但在這短短的幾天經 歷中,我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶 冶,使我受益非淺、深有體會。一、要加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。在培訓學習中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的 相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。在我們今后的實際工 作中,無論自己從事哪個行業,哪個崗位,都離不開同事之間的配 合,因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必 須溝通,只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結 一致,才能提高工作效率,進步更快。二、從改造自己入手,適應企業生存環

3、境。當我們進入公司的第一天,我們就應該清楚的認識到自己已經是 公司的一名員工,我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自 己,當然改造的不僅僅是知識結構,還有素質和道德等方面的改造, 因為德才兼備才是人才。三、從細微工作入手,積極調整個人心態。從學校到企業,環境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時間來適應,公司聘用了我們,在某些方面已經得到了認可,但作為公司的新員工,我們要低調,要實干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步,同時應該接受并保持這樣一種心態:做事不貪大、做人不計小,因為細節決定成敗。以上是我在這次培訓中得到的一點體會,在此非常感謝公司領導給了我們新員工的這次培訓

4、,我會將在培訓中學到的、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去,同時在把自己優越的方面展現給公司外,我還會時刻保持高昂的學習激情,不斷地補充知識和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應公司發展需要的優秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進,去感受成功后的自豪;讓我們齊心協力,為廣西鐵路投資集團有限公司更輝煌的明天而奮斗。過了幾天的培訓,從行業的專業知識到對未來的展望,從溝通的技巧到團隊的融合,無疑都將會成為xx 這個大家庭里永遠的精神財富,我將我從他們的課程里銘記下那些閃光的點與自已的一些感悟,給大家分享一下。一、常懷感恩的心。為什么要把感恩心放在

5、那里講,正因只有懂得感恩的人,才能懂得回報和進取,常懷感恩心,多思他人苦,富足不浪費,貧賤不志移。我們感恩親人,正因有血脈之情,感恩朋友,正因他們是我們心靈的窗口,我們感恩社會,正因她給我們活著的資源,當我們來到xx,我們感恩xx,正因那里給我們帶給了成長和成功的平臺,我們去感知他的文化,去展望他的未來,是那里,讓我們站的更高,看得更遠,走的更加靠前。二、遵守規矩古人云:無規矩不成方圓,規是用來畫圓形的,矩是用來造方形的,規矩是用來定型的,大家看看,車輪子,房子,我們生活中事物幾乎都在用著方圓,其實這暗含了一個道理的,“規矩立人間, 方圓成天下。”聽劉主任講過金鑼的一個故事:說什么是規矩,有一

6、個籠子,里 面有一群猴子,籠子上方掛著香蕉,香蕉上有個機關,只要香蕉被 動了籠子上方就會噴熱水,所有的猴子都會被燙到,一開始有猴子 去碰香蕉,結果大伙都跟著挨燙,于是大家都揍他,之后進來的新 猴子,只要是想碰的,都會挨揍,久而久之,上方的香蕉都爛了, 大家也不知道里面還有沒有熱水,但就是沒人去碰它,這就是制度, 規矩,往下延伸叫做企業的文化。我們講亮劍,講軍魂,其實軍魂的塑造根基在于軍隊嚴明的紀律 性,這是所有的基礎,無組織無紀律,打仗時那里團長喊著上了, 那邊還玩著呢,只有等死。這邊團長沒喊上,一大群就沖了,那也 是死。土匪被稱為土匪,就是正因他們是沒有規矩可言的團伙。我們看講座,說團這個字

7、是有口才的人,其實它還有一種解釋, 我們能夠看一下,這個字是才華外面有一個框,很形象的說明力量 的團隊化實現,是需要有所約束的。我們不否認每個人的才華,問 題的關鍵是,怎樣樣讓眾人之才華合聚,這就是邊界,就是規矩和 制度。三、融入團隊,通力協作。講座上說,團隊就是一個有口才的人說給一群人聽,其實這只是 他的一個思想統一的層面,團隊是一群有著一致思想、能積聚最大 力量、完成統一目標的人,因此團隊延伸到實際的事務層面,就需 要“做”和“執行”。一個人的力量是有限的,但是,當一群人在 一齊的時候,我們就能產生無限的合力,我們都知道一根筷子和一 把筷子的例子,大千世界,物以量變而成質變,量變的實質含義

8、是 什么?就是合力。阿里巴巴馬云有這樣一段話,說阿里巴巴在面臨“一流的想法三 流的實施和三流的想法一流的實施”這兩種模式的時候,他們毫不 猶豫的選取第二種,執行是一個統一融合的過程,它會使完美更加 完美,一流的實施,會使三流的想法到達超越的效果,這種推動力和良性循環的力量要比三流實施的可改觀性更加促進團隊的良性發展。在培訓的時候,當我們進行一些互動的時候,游戲也好,敬業時刻也好,團隊訓練也好,其實都在鍛煉大家的這種融合執行力,有些人覺得是形式,有些人覺得不好意思,但是你想過沒有,如果連形式和你熟悉的人你都不愿意去理解,那到了真正應對問題和解決問題的時候,你怎樣辦?因此,認真的對待每一次互動,這

9、是對大家的尊重,更重要的是對自己的提升。四、不斷的學習與進步。學習是一個動詞,是兩個動作的統一,一是學,學未知之識,把自己不知道的知識掌握住,二是習,習他人之長。學是增加自己的基礎,習是增加自己的方法。這個時代的變化大不大,人類智慧的無限擴展,每時每刻在天翻地覆的改變我們的生活。給大家舉幾個例子,我記得上小學的時候,那個時候的手機叫做大哥大,很霸氣,跟磚頭似的,只限于通話,我上了高中的時候,手機有了和弦鈴聲,有了真彩色的屏幕,你在看看此刻,蘋果手機,安卓系統的智能機,從功能的延伸到操作的復雜化,我們被這些事物無聲無息的改變著。我 XX年第一次使用電腦,到此刻略懂皮毛, 感覺永遠跟不上硬件和軟件

10、的變化。我們以前講學習是為了生存,其實,到了這天,當這些改變切切實實走進我們身邊的時候,我們說學習其實是為了能正常的生活。拿我們屠宰行業來說,從冷鮮肉市場的興起,到貼合國際標準的生產體系驗證,從作坊式的生豬屠宰,到全自動化的屠宰分割設備,從單一的肉類產品到各種特色、滿足于世界各地需求的肉制品分類,這種變化是巨大的,人要活著,企業要活著,就務必跟進時代,時刻學習。五、我們的態度決定自己的成功。我們要有什么樣的態度呢,不多言是非。古人云,靜坐常思己過,閑談莫論人非,從心理學的角度來講,人有一種功能叫做“移情于己”,什么意思呢,就是你在把一件事說給他聽的時候,他會在潛意識把自己替換成其中的主角,這個

11、其實很嚇人的,你想想看, 當你在說著其他人的不是,聽的人必然回想,你是不是有一天會這 么說我呢?因此最后的最后,是越來越多的人不信任你,背離你。 古人云,吾日三省吾身,要自省,才能修涵養,才能成大道。敢于承擔職責“錯了不找理由”,人們在做錯了事的時候,一 個常態化的反應是找理由,先說正因什么什么,因此造就了一句話, 只問結果不問原因,有些事情,錯了就是錯了,改就是了,沒必要 再去辯解,正因果未成,我們在錯了的時候,不妨退一步,先把自 己疏忽的地方寫下來,久而久之,我們會有很大的改善。“從想到說,從說到做”,勇于邁出你的腳步,記得在大學的 一節思想政治課上,老師讓我們討論現代人道德缺失的問題,有

12、人 說,此刻的人都變了,首先是私念,無善心,我當時舉了個例子, 我問他們,如果你們坐在公交車上,看到有個老人上了車,有沒有 一種想給他讓座的沖動,很多人都說有,我說那么,這就是善念, 你們已經想到了,但是迫于那個環境下的壓力,你沒有勇氣站起來。 其實善未缺失,只是你不敢做。在工作中,當你發現地上的紙屑,當你看到沒有關的電燈,當你 看到還在流水的水龍頭,你是不是想著做點什么,但是你又怕別人 說你做作,說你裝,大家是不是有這種感受,因此你不去處理他們, 有很多時候,是我們太在乎別人怎樣去看怎樣去說,因此放下了前 進的腳步,勇敢的往前走一步,久而久之,你會發現落下別人一大 截。六、路雖遠,行則將至,

13、事雖難,做則必成。有句古話:千里之行,始于足下,任何事物的做成都是一步步走 過來的,農村蓋房子,要先打地基,再一層層加磚,起來墻之后, 再去做頂,最后才是完整的能夠住人的房子,堅實的走好每一步, 才能達成心理的那個目標。讓我們看看那些行業的巨頭們“雙匯、 金鑼、得利斯、龍大”,他們不是空降企業,他們的路都走得異常 艱辛,只是到了此刻,人們只是看到了光華,忘掉了他們痛苦的過 去,可就是這樣的一步步艱辛,讓他們走到此刻,豎立了品牌,割據市場,在任何一個行業里,都演繹著大自然優勝劣汰的法則,最 終的行業標準是那些強勢企業來定的。xx 的路還有很長,我們不愿意過多的描述艱辛和長度,正因我們有前進的信念

14、和不懈的堅持,正因這一次次的培訓和更深的xx 大家庭融合,讓我們更加有力的拓步前行,xx 是一個品牌,也是一種祈愿,祈愿它承載的每一個xx 家人的夢想都能實現,等過了十年,二十年,三十年或者更長的時刻,我們回過頭,會慶幸路上有自己,會慶幸我們的相聚相識和共同的奮斗。我之前這樣說過,與所有的同事們一齊,是緣分,是力量,是溫暖,是期望,走在一齊,匯聚力量,我們才能開拓屬于這個品牌的未來,才能開拓每個人所期望的未來。下方我邀請所有的xx 家人站起來,知道為什么站起來嗎,站起來,是你神經開始緊張的時候,我此刻告訴大家八個字“xx 未來,未來xx”,我請大家和我一齊,把這八個字用盡所有的力量喊出來。謝謝

15、大家的配合,剛才的呼喊過后,大家有沒有感到力量的迸發,你們有沒有感覺到匯聚的能量之大,那么好,我告訴大家,這種力量就是 xx 的期望之所在,正因有你,有我,有我們大家的合聚,我們堅信我們有著共同的xx 未來。學習班上,臺領導及各個部門主任的講話精彩紛呈,深入淺出, 就像給我們煲了一鍋八寶粥,味道好,營養更好。臺長的講話顯然 成為點睛之筆,“三個珍惜”道出了臺領導對我們的希望和要求, 讓我們深受教育和鼓舞。珍惜機會。機會是社會給與的,可遇不可求,但如何把握就取決 于自身的條件和做人的態度了。電視臺這次招聘給與我們一個很好 工作機會,這是她自身加快發展的需要,也是電視數字化更迭的需 要。那么,我們

16、的現實狀態又如何呢,怎樣去迎接機遇呢?每個人 有不同的想法和對待事物的態度。有人覺得進電視臺干技術沒前途, 想去公司,有人想留在北京等等,而我不以為然。電視行業是充滿 激情和興奮的行業,也是年輕人向往的行業,電視工作者涉及知識 面廣,學習收獲也會更加豐富,況且這個時期是我們不斷積累的時候。在眾多優秀的競爭者中,自己如何去爭取,如何抓住這次機會 呢,我也曾彷徨過。幸運的是,自身現在的狀態加上努力和信心, 最后使我踏入了這座大門。珍惜事業。這是把事業看作具有生命力和活力的事物去看待,而 這種活力的源泉是學習,做一份事業是不斷學習的過程,享受學習 快樂的過程。理論知識的學習,工作實踐的學習,同事之間的學習, 把這三者結合起來,無不能創造更多的學習機會和先進知識。電視 事業是一個朝氣蓬勃的新興事業,它的鮮明特點是知識更新快,專 業涉及面廣。對于一名初入電視事業大門的新人,必須做好充分準 備,把學習當作干一份事業來做,給與事業一個不斷學習的態度。珍惜責任。作為一名電視工作者,責任不是形同虛設,而是確確 實實的,肩上扛著,心里想著的。以前曾經覺得做電視很膚淺,在 臺里的實習和這次的全面培訓,都讓我重新思考,重新審視電視工 作。電視的影響力巨大且有擴大的趨勢,小到民眾的生活工作,大 到國家和民族的形象和氣勢,無不受著電視這個生動的宣傳媒介的

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