1、項目名稱用戶操作手冊部門：項目：密級： 日期：編寫說明類別：項目文檔密級：撰稿人：修改人：存放位置：編輯軟件：版本信息：版本修改點說明目錄3頁目錄1 引言1-11.1 編寫目的1-11.2 項目背景1-11.3 術語定義1-11.4 參考資料1-12 軟件I述2-32.1 目標2-32.2 功能2-32.3 性能2-33 運行環境3-43.1 硬件3-43.2 支持軟件3-44 使用說明4-54.1 安裝和初始化4-54.2 輸入4-54.2.1 數據背景4-54.2.2 數據格式4-54.2.3 輸入舉例 4-64.3 輸出4-64.3.1 數據背景4-64.3.2 數據格式4-64.3.3

2、 舉例4-64.4 出錯和恢復4-64.5 求助查詢4-65 運行說明5-75.1 運行表5-75.2 運行步驟5-75.2.1 運行控制5-75.2.2 操作彳言息5-75.2.3 輸入/輸出文件5-75.2.4 啟動或恢復過程5-86 非常規過程6-97 操作命令一覽表6-108 程序文件（或命令文件）和數據文件一覽表 6-119 用戶操作舉例6-121引言1.1 編寫目的闡明編寫手冊的目的，指明讀者對象。1.2 項目背景說明項目來源、委托單位、開發單位及主管部門。1.3 術語定義列出手冊中使用的專門術語的定義和縮寫詞的原意。序號縮略語說明/定義英文全稱中文譯名1.4 參考資料列出有關資料

3、的作者、標題、編號、發表日期、出版單位或資料來源，可包括:a. 項目的計劃任務書、合同或批文；b. 項目開發計劃；c. 需求規格說明書；d. 概要設計說明書；e. 詳細設計說明書；f. 測試計劃；g. 手冊中引用的其他資料、采用的軟件工程標準或軟件工程規范。文檔編號文檔名稱作者/修訂者版本號備注其它編號文檔名稱作者/修訂者發布日期出版單位備注6-12 頁2軟件概述2.1 目標2.2 功能2.3 性能a.數據精確度包括輸入、輸出及處理數據的精度b.時間特性如響應時間、處理時間、數據傳輸時間等c.靈活性在操作方式、運行環境需做某些變更時軟件的適應能力3運行環境3.1 硬件列出軟件系統運行時所需的硬

4、件最小配置，如a.計算機型號、主存容量b.外存儲器、媒體、記錄格式、設備型號及數量;c.輸入、輸出設備；d.數據傳輸設備及數據轉換設備的型號及數量。3.2 支持軟件a. 操作系統名稱及版本號；b. 語言編譯系統或匯編系統的名稱及版本號；c.數據庫管理系統的名稱及版本號；d.其他必要的支持軟件；4使用說明4.1 安裝和初始化給出程序的存儲形式、操作命令、反饋信息及其含意、表明安裝完成的測試實例以及安裝所需的軟件工具等。4.2 輸入給出輸入數據或參數的要求。4.2.1 數據背景說明數據來源、存儲媒體、出現頻度、限制和質量管理等。4.2.2 數據格式如：a.長度；b.格式基準；c.標號；d.順序；e

5、.分隔符；f.詞匯表；g.省賂和重復；h.控制4.2.3 輸入舉例4.3 輸由給出每項輸出數據的說明4.3.1 數據背景說明輸出數據的去向、使用頻度、存放媒體及質量管理等。4.3.2 數據格式詳細闡明每一輸出數據的格式，如：首部、主體和尾部的具體形式。4.3.3 舉例4.4 由錯和恢復給出：a.出錯信息及其含意；b.用戶應采取的措施，如修改、恢復、再啟動。4.5 求助查詢說明如何操作。5運行說明5.1 運行表列出每種可能的運行情況，說明其運行目的。5.2 運行步驟按順序說明每種運行的步驟，應包括以下步驟：5.2.1 運行控制5.2.2 操作信息a.運行目的；b.操作要求；c. 啟動方法；d.預計運行時間；e.操作命令格式及說明；f.其他事項。5.2.3 輸入/輸由文件給出建立或更新文件的有關信息，如：a.文件的名稱及編號；b.記錄媒體；c.文件的保存目錄；d.文件的支配說明確定保留文件或廢棄文件的準則，分發文件的對象，占用硬件的優先級及保密控制等。5.2.4 啟動或恢復過程6非常規過程提供應急或非常規操作的必要信息及操作步驟，如出錯處理操作、向后備系統切換操作 以及維護人員須知的操作和注意事項。7操作命令一覽