1、崗位評價指標體系指導手冊說明：本評價體系集中體現“以崗為本，綜合評價”的指導原則，在與企業 整體發展戰略保持一致的基礎上，力求客觀、公正地反映系統中各個崗位的相對 價值。在指導手冊中我們詳細列出了每一個評價指標的定義和說明，并在具體層次上對各個崗位的特征進行了區分。 評價體系的整體框架見本手冊第 2頁的評 價指標體系一覽表。請您根據具體指標的定義對所評價的崗位進行判斷， 選擇出最能反映該崗位 特征的描述，并在相應的評定等級上劃“ V。請您務必在評價前，詳細閱讀本指 導手冊，以使您的理解與評價體系的設計思路保持一致。謝謝您的合作!工作評價指標體系一覽表薪酬因素評定等級I12345監管理責任管人事

2、責任工責崗位責任任安全防氾責任作經作業質量造成的經濟損失濟作業期限造成的經濟損失責風生產設施造成的經濟損失險人身女全造成的經濟損失任工作內部關系關系外部關系崗位決策參與程度權限管理決策級別工作計劃層次學歷水平工工作經驗作專業技術能力技 能能力要求協調與運作能力決策與應對能力工作創新開拓創新程度與開拓性工作非程序化程度工作工作負荷度努負荷工作復雜度力工作復合度程身體的疲勞程度度工作心理壓力強度工作的單調性工作頻率工作條件危害程度工作地點總點數一、工作責任（一級指標）（一）監管責任（二級指標）：任職者對下屬或其他崗位應承擔的各種管理職責。評價標準 以實際承擔的管理任務、責任的范圍、規模和層級為主要

3、依據，包括4項三級指標。1、管理責任：指對企業或部門的整體工作的管理職責及其影響程度。其責任的大小根據 承擔的管理職責對企業和部門的影響程度作為判斷的標準。等級界限說明1 只對本崗位工作負有管理責任，對其他崗位沒有影響2 對相關聯的崗位負有管理責任，并對其管轄的崗位有重要影響3 對本部門（科級）的工作負有管理責任，并對本部門工作有重要影響4 對本公司（處室級）的工作負有管理責任，并對公司（或處室）工作有重要影響5 對全局工作負有主要的管理責任，并對全局工作有重要影響2、人事責任：指本崗位所督導的直接下屬崗位及其人員的級別和規模。其責任的大小根 據下屬崗位的級別和規模作為判斷依據。等級界限說明1

4、 沒有下屬崗位2 有3個以下的下屬崗位3 有4-6個下屬崗位，或1個科級崗位有7-9個下屬崗位，或1個處級崗位5有10個及以上下屬崗位，或 2個以上處級崗位3、崗位責任：主要指四項職責：工作任務的數量責任（主要指該崗位所承擔的業務職能量的多少）、質量責任（主要指該崗位工作質量的好壞對全局工作的影響）、期限責任（指該崗位任務的完成是否在時間上有較為嚴格的限制）和流程責任（指該崗位工作對其它崗位的影響程度）等。等級界限說明1責任很小2主要承擔一、兩項責任，其他責任不大3承擔三、四項責任，但責任不大4承擔四項責任，且責任較大5承擔四項責任，且責任重大4、安全防范責任：指該崗位所承擔的工具和設備安全（

5、對生產設備的安全運行負有直接的防范責任）、工作對象安全（對生產材料等的安全負有的防范責任）和他人人身安全（對其它工作人員的人身安全防范）的責任。其責任大小根據評分者經驗判斷。等級界限說明1責任很小2承擔其中一、兩項責任，且責任很小3承擔三項責任，但責任不大4承擔三項責任，且責任較大5承擔三項責任，且責任重大（二）經濟風險（二級指標）：指在各種不確定因素下任職者所承擔的各種經營、作業風險 的防范責任。以工作失誤可能造成的直接或間接經濟損失程度為主要的判斷依據。1、作業質量造成的經濟損失：指該崗位工作質量不符合要求而可能導致的直接或間接經濟損失。根據可能造成的損失金額判斷。等級界限說明1損失金額很

6、小，但影響正常的工作進程2較小數額的經濟損失，或金額在Y10000元以下3較大數額的經濟損失，或金額在Y10000100000元之間4較為嚴重的經濟損失，或金額在Y100000 -200000元之間5嚴重的經濟損失，或金額在200000元以上2、任務期限造成的經濟損失：指該崗位延誤作業期限而可能導致的直接或間接經濟損失。根據可能造成的損失金額判斷。等級界限說明1損失金額很小，但影響正常的工作進程2較小數額的經濟損失，或金額在Y10000元以下3較大數額的經濟損失，或金額在Y10000100000元之間4較為嚴重的經濟損失，或金額在Y100000 -200000元之間5嚴重的經濟損失，或金額在2

7、00000元以上3、 生產設備造成的經濟損失：指該崗位發生生產設備事故而可能導致的直接或間接經濟 損失。根據可能造成的損失金額判斷。等級界限說明1 損失金額很小，但影響正常的工作進程2 較小數額的經濟損失，或金額在Y10000元以下3 較大數額的經濟損失，或金額在Y 元之間4 較為嚴重的經濟損失，或金額在Y100000 -200000元之間5 嚴重的經濟損失，或金額在 200000元以上4、 人身安全造成的經濟損失：指因為該崗位工作發生疏忽而導致的人身安全事故風險所 帶來的直接或間接經濟損失。根據造成的損失金額判斷。等級界限說明1 損失金額很小，但影響正常的工作進程2 較小數額的經濟損失，或金

8、額在Y10000元以下3 較大數額的經濟損失，或金額在Y 元之間4 較為嚴重的經濟損失，或金額在Y100000 -200000元之間5 嚴重的經濟損失，或金額在 200000元以上（三）工作關系（二級指標）：指任職者為完成本崗位職責所必須發展和維護的與工作有關2項二級指標:的內部、外部關系。其責任大小依據聯系單位的數量和聯系頻率而定。包括1:內部關系：指任職者為完成本崗位職責需要與企業內部的人員、部門和單位發生的工作聯系。依據聯系的頻繁和密切程度作為判斷依據。等級界限說明1幾乎不與公司和局的其他部門發生工作聯系2偶爾與公司內部的部門有一般性的工作聯系3經常與公司內部的多個部門有密切的工作聯系，

9、或偶爾與局系統其他單位有一般性的工作聯系4經常與局系統其他單位有工作聯系5經常與局系統多個兄弟單位有密切的工作聯系2:外部關系：指任職者為完成本崗位職責需要與企業外部的人員、部門和單位發生的工作聯系。其關系密切程度依據聯系的部門多少和頻繁程度為評價依據。等級界限說明1幾乎不與局外人員、部門和單位發生工作聯系2只與局外系統內部少數部門有一般性的工作聯系3與局外系統內部多個部門有密切和頻繁的工作聯系，或與系統外少數單位有一般性的工作聯系4與局外和系統外少數單位有密切和頻繁的工作聯系5與局外和系統外多個單位有密切和頻繁的工作聯系（四）崗位權限：指任職者在履行崗位職責時需要做出的各種計劃和決策。評價標

10、準主要以決策參與程度、管理決策級別和工作計劃層次的高低為依據。包括3個三級指標。1、決策參與程度：指任職者對崗位或部門工作的決策參與程度，根據不冋的決策權限作為判斷標準。等級界限說明1具有對本崗位具體工作的執行權2具有對本崗位日常工作的決定和處置權3具有對本部門日常和重大工作的提供決策方案權4具有對本部門日常和重大工作的參與決策權5具有對本部門日常和重大工作的最終決策權2:管理決策級別：指任職者對崗位或部門工作的管理決策程度，按照管理級別和決策權限作為判斷標準。等級界限說明1對崗位內工作的決定權2對部門內相關工作（工作族）的決策權3對部門（科級）工作的決策權4對部門（處級）工作的決策權5對局級

11、工作的決策權3:工作計劃層次： 指任職者對崗位或部門工作的計劃層次，按照崗位級別和計劃層次作為判斷標準。等級界限說明1只需要做本崗位的工作計劃2需要做相關崗位（工作族）的工作計劃3需要做本部門（科級）的工作計劃或具體規劃4需要做部門（處級）或本系統的工作計劃或局部規劃5需要做全局的工作計劃或整體規劃二、工作技能（一級指標），包括4個二級指標。其中學歷水平和工作經驗不設 三級指標。（一）學歷水平（二級指標）:指順利完成崗位工作所必須的最低學歷要求，其判斷標準為接受正規教育的程度。等級界限說明1大專以下學歷2大學專科學歷345大學本科學歷碩士學歷博士學歷（二）工作經驗（二級指標）:指勝任本崗位工作

12、所需要的最短準備時間，或需要具備的相關工作經驗的時間長短。以年數作為劃分標準。等級界限說明11年及以下21-2年33-5年45-8年58年及以上（三）能力要求（二級指標）：指根據崗位職責對任職者的客觀能力要求。評價標準以實際 工作需要的能力性質和程度為依據。包括5項三級指標。1、專業技術能力：指崗位職責對任職者的技術能力要求，按照技術職稱進行級別劃分：等級界限說明1沒有技術職稱2初級技術職稱3中級技術職稱4副高級技術職稱5正咼級技術職稱2、協調運作能力：指履行本崗位職責對任職者所需要的計劃協調和實施運作能力的要求。等級界限說明1沒有需求2需求很小3需要具備一般層次的能力4需要具備較高層次的能力

13、5需要具備非常咼的能力3、決策應對能力：指履行本崗位職責，對任職者所需要的對經營環境中各種不確定性因素,或突發異常情況的認知判斷和應變應對能力。等級界限說明1沒有需求2需求很小3需要具備一般層次的能力4需要具備較高層次的能力5需要具備非常咼的能力（四）工作的創新與開拓性（二級指標）：指任職者在完成崗位工作職責時所必須的開拓與創新意識和能力要求。評價依據是任職者在履行工作職責時，需要進行的管理創新或技術 創新的程度。包括 2個三級指標。1、開拓創新程度：履行崗位職責對任職者開拓創新的依賴程度，以是否需要任職者經常 適應變化的工作環境與工作內容為判斷依據。界限說明等級1沒有需求2需求很小3有時需要

14、適應小的變化4經常需要適應變化5經常需要適應大的、非常復雜的變化2、工作非程序化程度：指本崗位工作內容和工作方式是否有章可循，是否經常變化。以需要任職者進行非程序化決策的程度為主要的判斷依據。等級界限說明1工作內容非常程序化，幾乎沒有變化2工作內容有時需要小的、非程序化的改變3工作內容經常需要小的、非程序化的改變4為適應工作內容的改變，經常需要非程序化的決策5為適應工作內容的改變，經常需要大的、非程序化的決策三、努力程度（一級指標）（一）工作負荷：指工作內容涉及的主要工作職責范圍、任務的性質和種類對任職者努力3個三級指標。程度的要求，評價標準以工作負荷程度、復雜和復合程度為判斷依據。包括1、工

15、作負荷度：指工作職責的覆蓋范圍和工作負荷的飽滿程度，以工作負荷率的大小作 為判斷標準。等級界限說明1崗位工作任務的負荷率約為5060%。2崗位工作任務的負荷率約為6170%。3崗位工作任務的負荷率約為 71% 80%。4崗位工作任務的負荷率約為 81% 90%。5崗位工作任務的負荷率約為 90%以上。2、工作復雜度： 指工作職責和內容的復雜、難易程度，根據工作步驟和內容的復雜性作 為判斷標準。等級界限說明1 工作內容大體或基本確定，工作步驟和過程交叉少，相對獨立地工作。2 工作內容有一定的確定性，但涉及較復雜的專業和業務問題，工作步驟和實 施過程可在他人指導或參考有關經驗的情況下，獨立完成。3

16、 工作內容具有不確定，涉及較多和較為復雜的專業、業務問題，需要綜合分 析眾多問題或與其他部門協調解決。擬定和實施工作方案時需要借鑒多種信 息，或需要運用先進的工藝技術或新的管理思路和方法。4 工作內容有較大的不確定性，工作任務包括承擔企業重要的業務項目，擬訂復雜的工作計劃、工作標準；或為企業和專業的疑難問題提供解決方案；或 需要統籌考慮相關的管理和技術目標，了解國內外先進的技術和管理知識。5 工作內容有很大的不確定性，工作任務需要從全局角度，跨越部門和專業領 域，并考慮諸多中、長期管理目標。擬訂工作規劃要把握企業、行業、國家的整體狀況，了解本行業的發展趨勢，創造性地借鑒國內外的先進經驗。3、工

17、作復合度：指崗位職責所涵蓋的業務量和范圍，以及對其業務領域的影響。根據本 崗位對相關工作的影響程度和復合程度作為判斷依據。等級界限說明1 承擔一項簡單的專業輔助工作，對其他工作的進行起推動作用。2 承擔一項或幾項專業工作，對本領域具體任務的完成起基礎性作用。3 主管一項或幾項專業工作，對本部門專業任務的完成有較大影響。4 統管一、兩項業務或專業工作，對本系統工作的進行起關鍵作用，對企業 本業務領域的發展具有較大影響。5 負責企業的全面業務工作，對全局性生產和經營業務的發展起關鍵作用。（二）工作強度與壓力：指崗位工作對任職者身心健康的影響程度，評價內容主要以任職者身心的疲勞和承受程度為依據。1、

18、身體疲勞程度： 崗位工作內容造成對任職者體力支出和身體疲勞程度的影響，評價標準以任職者日凈勞動時間長度為依據。等級界限說明1崗位職責只要求輕體力勞動，指凈勞動時間為293分鐘，約為4小時45分鐘。2崗位職責要求中等體力勞動，指凈勞動時間為320分鐘，約為5小時20分鐘。3岡位職責要求較重體力勞動，指凈勞動時間為350分鐘，約為5小時50分鐘。4崗位職責要求重體力勞動，指凈勞動時間為370分鐘，約為6小時10分鐘。（注）以上體力勞動強度分類標準為中華人民共和國國家標準2、心理壓力：崗位工作內容對任職者心理健康的影響程度，評價內容主要以任職者心理壓 力程度為依據。等級界限說明1 日常工作無嚴格的時

19、間制約，很少有心理壓力。2 根據原始記錄進行簡單信息處理，間斷工作，但有時間要求，有較小心理壓力。3 工作任務要求進行一定的思維性勞動，間斷工作，造成一定的心理負擔。4 工作有一定的風險，需要任職者進行綜合分析和管理決策，腦力勞動性質較強， 有時間限制，易造成較大的心理壓力。5 要求任職者承擔較大的風險，屬開拓和創造性的勞動， 工作頻率高，精神要求高度集中，易產生很大的心理壓力。3、工作的單調性:崗位工作內容對任職者身心狀態的影響，評價內容主要以工作單調程度 為依據。等級界限說明工作內容非常多樣化、環境輕松，易于引起任職者的興趣 工作內容和工作地點經常變化 工作內容可以更換，但必須固定在一個位

20、置上 工作較單調，長時間重復一個動作，但可以走動 工作非常單調，長時間在固定位置上重復一個動作（三）、工作頻率：指崗位工作內容在時間分布上的特點，評價標準主要以工時利用率、班 制安排和加班情況為依據。等級界限說明日工時利用率在70%以下，一班制，幾乎不加班。日工時利用率在70% 80%之間，一班或多班制，偶爾加班。日工時利用率在日工時利用率在日工時利用率在80% 90%之間，一班或多班制，加班占工作時間10%左右。80% 90%，一班或多班制，加班占工作時間20%左右。90%以上，一班或多班制，加班比例占工作時間的 30%左右。四、工作條件（一級指標）（一）危害程度（二級指標）：指任職者在完成

21、崗位職責時所面臨的潛在危險。評價標準主 要以危險發生后對任職者造成的客觀傷害為依據。包括2個三級指標。1、危害程度：指任職者在完成工作職責時所面臨的潛在危險，評價標準主要以危險發生后對個體可能造成的客觀傷害為依據。等級界限說明1 工作環境只要求一般的安全措施，不需要特別的健康安全預防措施。如辦公室、 會議室等。2 工作環境潛在著一定程度的危險性，只要一般的安全防范措施。如工作對象涉及移動的物體、車輛或機器等（在此類環境中工作時間必須超過總工作時間的一半以上）。3 工作環境存在一定的危險性，崗位的自然條件（溫度、濕度、氣候等）對勞動者產生影響，容易誘發一種或幾種職業病，但一般不會構成生命危險，

22、如海上作業等（在此類環境中工作時間必須超過總工作時間的一半以上）。4 工作環境存在著一定的危險性，需要特別的安全措施，例如接觸有毒有害氣體、高溫、噪音等（在此類環境中工作時間必須超過總工作時間的一半以上）。5 工作環境有著較大的危險性，必須采取嚴格的安全保護措施，例如從事高空作業等（在此類環境中工作時間必須超過總工作時間的一半以上）。2、工作地點：指任職者在完成工作職責時所處的場所特點，評價標準主要以工作場所的特點對個體身心健康造成的影響程度為依據。等級界限說明1 工作特點要求任職者在完成工作任務時，基本上不需要離開本單位。2 工作任務要求時常出差，但所占總工作時間的比例不大。3 工作任務要求

23、時常出差，所占總工作時間的比例為30%左右。4 工作特點要求經常出差，全年外出時間占總工作時間的50%或以上。5 工作特點要求任職者常年駐外，只有短暫的假期。崗位評價指標體系評分表填寫說明：請您詳細參照工作評價指標體系指導手冊的說明， 對被評價崗位的每一個因素做出等級判斷，并在 5個評定等級中的其中一個劃“ Vo崗位名稱：評價日期：評價者：薪酬因素評定等級I12345監管理責任管人事責任工責崗位責任任女全防氾責任作經作業質量造成的經濟損失濟作業期限造成的經濟損失責風生產設施造成的經濟損失險人身女全造成的經濟損失任工作內部關系關系外部關系崗位決策參與程度權限管理決策級別工作計劃層次學歷水平工工作經驗作