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文檔簡介
1、辦公室崗位績效考核辦法、考核的目的:為了明確崗位的工作職責和工作目標,提高綜合部全體人員的工作積極性和主動性,增強責 任感和使命感,不斷提升個人工作能力,提高工作效率。通過建立不斷完善的激勵機制構建一個 團結協作、工作嚴謹高效的管理團隊,營造一個激勵員工奮發向上的工作氛圍,以保障綜合部各 職能崗位工作的高效運行,圓滿完成公司交辦的各項工作任務,特制定辦公室崗位考核辦法。、考核的原則:考核采取公平、公開、客觀性原則,針對部門各崗位工作職責和工作要求分別制定對應的考 核標準。考核分為 100 分,分別分解到個人各項工作職責中,根據每項職責的責任、工作量的大 小,定出量分和扣分標準。采取分級考核的方
2、式:分管領導考核辦公室主任;辦公室主任考核部門員工。考核總分=基 礎評價分業務評價分。其中基礎評價分占 30% ,業務評價分占 70%,每月度考核一次,考核方式采取自我評價上級評價相結合,權重比為 4:6,年終考核以月度總分的加權平均。三、考核崗位范圍辦公室主任、內勤文秘、檔案管理、企劃宣傳、后勤管理、駕駛員。四、考核內容基礎評價分:遵紀守章( 15 )、團隊精神 (10) 、學習創新 (5);業務評價分:工作態度 (25) 、工作能力 (20) 、工作業績 (25)。五、考核和評分標準一)基礎評價1 、遵紀守章1.1 、違反考勤制度,無故遲到早退每次扣 0.5 分;曠工一次扣 5 分。事假三
3、天以上每天扣 0.11.2、違反公司其他規章制度,受到領導點名批評一次扣 1 分;受到公司通報批評一次扣 3 分; 受到公司紀律處分的扣掉 15 分。1001.3 、違反公司規章制度,造成公司直接經濟損失的,除按公司制度接受處罰外,按每損失 元扣 0.5 分,累計扣完 15 分。1.4 、違反行業監管制度受到談話、通報、記入誠信檔案的,或者受到其他行政主管部門處 罰,影響公司聲譽的,扣掉 10-15 分。2 、團隊精神2.1 、自覺維護辦公室內部團結,服從領導的工作安排,認真執行交辦的工作任務。在本崗位 職責范圍內的工作任務無正當理由的,不得拒絕接受。出現一次扣 1 分。出現三次以上的扣 10
4、2.2 、對工作任務中需要相互協助共同完成的,不得推諉、扯皮。因個人原因拖延工作造成整 個工作任務延期完成的扣 1 分,造成該項工作無法完成的,扣 5 分。造成該項工作無法完成且產 生負面影響的扣 10 分。2.3 、同事之間要團結互助,齊心協力。不挑撥是非,不刁難別人,虛心接受意見和建議,不 得因為工作中意見分歧而出現不文明的行為舉止。出現一次扣 2 分。造成嚴重影響的扣 10 分。3 、學習創新0.53.1 、認真學習上級和公司下發的文件,深刻領會文件精神。文件傳閱后不簽字的一次扣 分。3.2 、積極參加公司及本部門組織的學習和各項活動。無故缺席一次,扣減 1 分。考核不合格的 扣 2 分
5、。3.3 、努力鉆研本職業務,虛心學習,工作中有創造、有創新,做好月度工作計劃。無工作計劃 提交的扣 1 分二)業務評價辦公室主任崗位1 、負責公司內部行政規章制度的制訂、監督、執行,對其他部門以公司名義起草的文件、通知負責核稿工作。(10 分)2 、協助領導做好好各部門之間的綜合協調,促進各項工作的規范和管理; (10 分)3、負責公司行政管理和日常事務性事務處理,主持公司公共關系管理,協調處理對外有關事務。( 10 分)4 、具體安排行政會議,并做好會議記錄,負責對會議、文件決定的事項進行催辦、查辦和落實;檢查會議決定的貫徹執行情況。 ( 10 分)5 、負責公司各類工作的綜合實施,溝通內
6、外聯系,保證上情下達和下情上報,加強各項工作的督促和檢查。(10 分)6 、組織公司年度、月度計劃的制定,按時報送各類對外報表。 (10 分 )7、做好部門業務培訓工作,提高員工素質。組織部門員工的業務學習,做好協調和思想工作、保密工作。(10 分)8 、完成公司領導交辦的其他事務( 5 分)文秘、內勤崗位1、負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作,保守公司機密( 8 分)。2 、負責公司印鑒和介紹信的保管、開具和使用記載工作并組織做好文件的編號、打印、發放等工作( 10 分)。3 、及時、完整、地做好收發文件的收集、整理、立卷、歸檔工作( 10 分)。4、負責公
7、司員工考勤管理,每月按時、實事求是提供員工出勤表。 (5 分)5 、負責上級來文、來電(含傳真件)的登記、分類、傳閱、意見反饋、歸檔等工作(10分)。6 、及時 2、準確地完成公司文件、資料的登記、分發工作( 10 分)。7、負責公司報刊、郵件的收發工作。收發時,重要郵件要直接送達當事人簽收(2 分)。8 、負責辦公室內文件、資料、書刊、報紙的整理工作,做到整齊、有序、無丟失。5 分)9 、負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。做好辦公室各種日常消耗用品的領用和登記工作( 5 分)。10 、負責來客的接待工作和會議服務工作,做到熱情、周到。 (5 分)11 、完成公司領導安排的其它臨
8、時性工作,搞好辦公室的日常事務。5 分)檔案管理崗位1、確保公司檔案的完整性。嚴格出入庫管理,入庫檔案不得出現遺失。15 分)2、建立檔案的借閱審批、登記制度,對未按期歸還的檔案進行催繳。10 分)3、做好檔案入庫的數據庫登記工作,做到歸類清晰,查找檢索方便。15 分)4 、加強檔案的安全保密工作,嚴禁出現檔案信息的泄密事件。 (15 分)5 、根據檔案管理要求,應及時銷毀的過期檔案留存卷數; (10 分)6、做好檔案庫房防火、防潮、防塵、防蟲、防鼠、防盜預防工作。 ( 10 分)7 、完成領導交辦的其他工作。 (5 分)企劃宣傳崗位1 、負責貫徹執行公司的整體宣傳戰略,負責起草公司各種企劃活
9、動提案。 (10 分)2、制定公司每年的廣告投放計劃、選擇代理商、確定廣告內容和形式、編輯出版公司對外宣傳的刊物,與市場、研發部門共同編輯宣傳單冊,并負責發放登記工作。10 分)3、負責撰寫電視廣告、報紙廣告、網絡廣告及其它廣告形式文案內容,并協助和指導設計人員進行設計。(10 分)4、負責對外媒體聯系和公關,與各媒體單位、廣告公司建立良好的合作關系,及時掌握媒體動態,了解媒體信息。協助公司領導及部門經理做好廣告聯系和洽談工作。10 分)5 、負責聯系各種宣傳畫、標牌、布標、禮品、宣傳單等宣傳品的制作和印刷單位。10 分)6 、負責豐富和發展公司的企業文化、市場文化和管理文化,組織開展企業文化
10、活動。10 分)7 、負責公司會務活動的宣傳策劃工作。 ( 10 分)8 、承擔領導交辦的其它公關宣傳活動。 ( 5 分)后勤管理崗位1 、協助辦公室主任開展公司對外協調工作:負責公司各種證件的年檢。 (15 分)2、負責公司固定資產的登記管理工作;每月底核對公司固定資產的增加、減少、調撥、報廢等情況;(15 分)3、辦理單位人員離職時所用物品的清交手續;按要求做好本單位設備物資的出入庫驗收管理工作;(10 分)4、做好安全保衛工作的宣傳與安全檢查,代表公司與物業部門交涉,負責公司各類設備、設施維護,水、電、空調等能源后勤保障管理工作; (15 分)10 分)5、完成公司領導安排的其它臨時性工
11、作,協助辦公室主任做好的日常事務。駕駛員崗位1、堅守工作崗位,隨時做好出車準備,并按領導安排熱情、認真地完成出車任務,嚴禁私自出車( 15 分)。2 、嚴格遵守交通規則,注意行車安全( 10 分)。3、做好車輛的日常檢查、清潔;定期做好車輛保養,發現故障及時維修。按時做好車輛的年檢年審( 10 分)。4、班前、班中不準飲酒。 (10 分)5 、妥善保管車輛證件,適時檢點證件的有效性。出車時要保證證件齊全。因證件不齊全或丟 失造成的罰款,由司機承擔。 ( 10 分)6 、在每日出車前,收車后,要適時清洗車內外衛生、例行保養,檢查安全裝置,輪胎氣壓、 水、油等情況,確保車輛的正常行駛( 5 分)。
12、7 、司機隨領導外出辦事,應隨時在車內待命。未經同意,不得參與政事,干擾領導思路( 分)。8 、保守公司機密,做到不該說的不說,不該問的不問,不該議的不議,不該知道的不打聽10 分)。辦公室崗位績效考核評價表姓名岡位評價區間年月-年月評崗位設價人辦公室主任(負責公司、部門總協調、監督管理,執行公司政策)宣傳策劃(負責落實公司、營業部各類宣傳方案含網站的計劃、設計、制作及業務聯系等)后勤管理(負責固定資產管理,與工商行政部門及其它一切對外聯系工作)檔案管理(負責公司檔案管理、辦公物品發放等)文秘(負責公司文秘、內勤接待、文件收發、印章等)司機(負責公司車輛管理)評價尺度及分1.工作素質2.工作量
13、3.工作速度4.工作達成5.計劃性優秀(10分)良好(8 分)一般(6分)較差(4分)極差(2分)僅考慮工作的品質,與期望值比較,工作過程、結果的符合程度(準確性、反復率等)0僅考慮完成工作數量。職責內工作、上級交辦工作及自主性工作完成的總量。僅考慮工作的速度,完成工作的迅速性、時效性,有無浪費時間或拖拉現與年度目標或與期望值比較,工作達成與目標或標準之差距,同時應考慮工作客觀難度。工作事前計劃程度,對工作(內容、時間、數量、程序)安排分配的合理性、評分本欄平權重系有效性。6.應變力針對客觀變化,采取措施(行動)的主 動性、有效性及工作中對上級的依賴程 度。7.改善創新問題意識強否,為有效工作
14、,在改進工 作方面的主動性及效果。8.岡位技能對任職崗位相關知識的掌握、運用,工 作的熟練程度。9.發展潛力是否具有學識、涵養,可塑程度。10.周全縝密工作認真細致及深入程度,考慮問題的 全面性、遺漏率。11.合作性人際關系,團隊精神及與他人(部門) 工作配合情況。12.責任感嚴格要求自己與否,遵守制度紀律情 況。13.工作態度工作主動性、積極性;對工作的投入程 度,進取精神、勤奮程度、責任心等。14.執行力對上級指示、決議、計劃的執行程度及 執行中對下級檢查跟進程度。15.品德言行是否做到廉潔、誠信,是否具有職業道德016.崗位技能對所從事崗位的技能學習程度17.期貨知識期貨基礎知識的認知程度和學習程度18.其它知識公司組織
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