1、連 鎖 藥 店 管 第一章 招聘錄用 第 1 條 藥店員工的招聘工作主由人事部負責，各大區經理，藥店店長協助。 第 2 條 應聘者面試時，須填寫應聘登記表。 第 3 條 應聘者由人事部負責面試，外區可由大區經理或店長負責面試。面試人 員根據面談結果填寫面試評估表給出錄用意見。 第 4 條 通過面試的人員，由人事部辦好相關入職手續后入職門店。 第二章 員工培訓 第 5 條 員工培訓分為崗前培訓、店面代教和在職培訓。所有培訓過后，公司設 有相應考核，考核結果低于 60 分者需重新考核。連續倆次考核不通過扣除該 員工當月績效工資，如是試用期員工公司可以終止試用。 5.1 崗前培訓 新入職員需進行為期

2、 1 天的崗前入職培訓，了解公司歷史、企業文化、組織架 構、員工發展通道、考勤管理、薪酬福利、行為規范等。 5.2 店面代教 新員工下店后，店長需為其指定一位代教員（建議店長本人） ，讓新員工盡快 熟悉工作內容，代教周期為一到兩個月，根據公司店面代教流程對新員工 進行培訓考核。 新員工須通過代教培訓考核方能轉正， 大區經理、 運營部到店 可隨時抽查。 5.3 在職培訓 公司每個月至少策劃一次員工的在職培訓，增加員工認同感及凝聚力，具體內 容由人事部和運營部根據當月情況確定。如涉及產品專業知識應當有相應的試 卷考核。 第三章 試用期管理規定 第 6 條 員工自培訓之日起開始試用，試用期根據個人能

3、力為 13 個月，試用 期員工可計個人業績。 第 7 條 店長對試用期員工嚴格按照錄用條件，定期進行評估，針對評估不合格 者，公司有權終止其試用期。 第 8 條員工一旦在試用期或以后被證明其在入職時提供了不實的個人信息，公 司有權與其終止試用或解除勞動合同。 第 9 條員工在試用期間必須履行崗位職責，遵守各項規章制度，如有違反相關 制度的，公司有權終止試用期。 第四章轉正管理規定 第 10 條 員工轉正需由本人填寫轉正申請表，經店長、大區負責人、公司 總部審批后方可轉正。 第 11 條試用期轉正的基本條件： A、 符合崗位任職資格要求，能夠勝任崗位工作。 B、 認同公司企業文化，遵守公司各項管

4、理制度，人品、態度符合要求 試用期沒有重大過失。 C、 通過相關人員審批。 第 12 條 轉正審批通過后，人事部通知店長或大區，由店長或大區負責人在 3 個工作日內安排與該員工進行轉正面談，如是店長由大區負責人或總部負責轉 正面談，然后簽訂正式的勞動合同。 第五章人員異動管理規定 第 13 條崗位晉升 13.1 公司在出現職位空缺的時，工作勤奮、表現出色、能力出眾的內部員工獲 得優先的晉升和發展機會。 13.2 晉升通道： 店員 一店助（儲備店長）一店長 一大區 店員一藥師一執業藥師（需考取相關證件） 13.3 符合晉升條件的員工須先填寫員工晉級申請表，由店長、大區負責人、 總部簽字后，方可生

5、效。薪資隨職級而變化，員工在新的崗位上有 2 到 3 個月 的考核期。 13.4 所有參與晉升并通過公司考核的員工，如因公司內部需要，由公司統一調 配工作地點，如有特殊原因無法接受公司安排，可書面申請調整方案，經總部 同意后執行。如無法達成共識，則另行商議解決辦法。 第 14 條 崗位調動 14.1 公司基于業務上的需要， 根據公司及員工自身的情況， 可對在職員工工作 地點、工作內容進行調整。如被調員工不接受公司的調動安排，多次溝通無法 達成共識的，公司可與被調動員工解除勞動合同。 14.2 由被調動員工或被調動員工原負責人填寫員工異動申請表 。 14.3 被調動員工接到調動通知書后，須在一周

6、內辦理好工作的交接手續，然后 前往新職位報到。 第六章 離職管理規定 第 15 條 員工辭職 15.1 所有員工離職均須提前提交離職申請表 （試用期員工須提前三天申請， 正式員工須提前一個月申請） ，經審批后方可生效。 15.2 約定離職當日，由離職人員的直接上級安排離職員工與相關人員進行工 作交接，交接完畢后直接上級在離職交接表簽字確認，方視為離職手續已 辦理完畢，直接負責人須承擔員工離職后的所有遺留問題。 15.3 所有員工均須辦完離職交接手續后方可離開工作崗位，如沒有交接自動 離職的員工，公司暫不發工資。 15.4 所有離職員工的工資結算日為離職次月 8 日。 第七章考勤管理規定 第 1

7、6 條 店鋪為兩班工作制，提前 10 分鐘到崗（考勤時間）進行工作交接 （且 A、B 兩班在 30 分鐘內必須完成全部工作交接，并在交接本上簽字確認） 第 17 條 店長為保證銷售，力求銷售最大化為目標，店長可根據銷售情況和人 員情況調整班次或安排倆頭班。 第 18 條 如員工有特殊情況需調整班次，須店長批準；店長連休三天以上須由 大區、運營批準。 第 19 條 各藥店須在每月月底提交下月的班表到運營部。 第 20 條 若發現店員工未按班表時間上班，并未與同事換班。予以該員工曠工 一天處理。店鋪負責人附連帶責任，予以罰款 100 元/ 次處理。 第 21 條 遲到、早退 21.1 員工上班時間

8、超過規定時間的（按 1 分鐘開始計算），記為遲到；下班時 間未按規定時間提前離開的（按 1 分鐘開始計算），記為早退。 21.2 遲到、早退處罰： A、 遲到、早退 30 分鐘者，樂捐 1 元/分鐘； B、 30 分鐘V遲到/早退w 60 分鐘者，按曠工 0.5 天處理； C、 遲到/早退60 分鐘者，按曠工 1 天處理。 第 22 條 曠工 22.1 凡屬于以下情況，均記作曠工： A 、超過上班時間一小時以后到崗或提前一小時以上離崗； B 、未請假或請假未經批準擅自不到崗； C 、未經批準私自外出的； D 、未經批準出差及出差擅自延長出差時間的。 22.2 曠工處罰： A 曠工 0.5 天（

9、含）以內，處罰相當于 1 天工資的金額。 B 曠工全天，處罰相當于 3 天工資的金額。 C 連續曠工 3 天，或全月累計曠工 5 天，或一年累計曠工達 10 天的，屬 于嚴重違反公司的規章制度，公司可隨時與員工解除勞動關系。 D 當月有曠工記錄的，將扣除當月績效獎金。 E 全年有曠工記錄的，取消年度優秀員工評選資格。 第 23 條考勤統計 23.1 考勤統計日期為上月 1 日至 31 日全月考勤數據。 23.2 各店長于每月 1 號前（遇節假日順延）將員工上月出勤情況況統計完畢， 制作員工考勤統計月報表提交至運營部負責人處； 23.3 運營部負責人對各店鋪提交的考勤匯總表審核后核算工資，于每月

10、 3 號前 完成薪資的核算提交至人事部，經審批后于 8 號發放。 第 24 條休假規定 24.1 帶薪假期 婚假、產假等法定假期按國家相關規定執行。 24.2 事假 24.2.1 所有員工請假，均須提前一天提出請假申請，經相關人員批準后方可休 假。 24.2.2 如需要續假，應在假期結束前，提前向店鋪負責人申請，回店鋪上班后 再補辦續假手續。 24.2.3 休假期間，扣除當月休假期間的所有月固定工資。 24.3 病假 24.3.1 員工因生病不能正常出勤，記作病假。 24.3.2 所有員工請病假需提前 1 天提出病假申請（如突發性疾病無法提前申請 的，須在病愈后補辦請假手續），經相關人員批準后

11、方可生效。病愈后，須補交 就診醫療機構開具的醫生證明至店鋪負責人。如不能提交證明的，按曠工處理。 24.4 事假、病假審批權限 24.4.1 員工請假，由店長審批；如遇周六、周日，由店長、大區負責人審核。 24.4.2 店長請假需由大區、總部審批； 24.5 休假相關規定 24.5.1 為了保證店鋪的正常運作，所有員工在提交請假申請時，店長須調整店 面排班 24.5.2 未經批準擅自休假者，一律按曠工處理。 第 25 條 換班 25.1 換班須提前一天填寫換班申請，注明換班日期，代班人，申請換班人，經 店長或大區負責人同意簽字后方可換班。 25.2 每月換班不得超過三次。 25.3 若發現員工

12、私自換班，超限換班，員工處以 20 元/ 次的罰款，店鋪負責人 負管理責任，處以 40 元/ 次的罰款。 25.4 若發現店長私自換班，超限換班，店長處以 50 元/ 次的罰款，大區負責人 管理責任處以 80 元/ 次的罰款。 第 26 條 加班和補休 26.1 店員完成日常工作以外的工作任務或應付緊急情況，可安排加班。 26.2 店員無特殊原因而未能完成本職工作或因個人原因而造成超時工作，不能 視為加班 26.3 各門店安排加班，須提前向大區經理填報“加班申報表”，經大區經理審 批同意后方能生效，公司統一安排的加班除外。 26.4 加班可安排補休或計發加班工資，店員補休原則上由店長統一安排，

13、各門 店應在不影響工作的情況下安排員工補休。 第 27 條 日常考勤規定 每個店鋪必須制作自己的考勤記錄表，店長必須如實反映員工的考勤情況（考 勤應包括離職人員、店面見習人員） 第八章 員工投訴 第 28 條 投訴內容 28.1 如員工發現各級員工有違反公司各項規定的行為的現象，可以及時投訴； 28.2 如員工認為個人的利益受到不應有的侵犯，以及在工作中有無法解決的障 礙，可以及時向直接負責人或人事部投訴請求幫助，禁止在店面大吵大鬧。 第九章 員工合理化建議 第 29 條 建議內容 29.1 公司鼓勵店鋪所有員工對公司的發展、業務和管理等方面有很好的改善 想法和方案，積極提出合理化建議； 29.2 如員工對公司的經營管理措施有不同的意見，可以及時提出自己的建議。 29.3 針對本店鋪的建議，員工可向店長或大區負責人反饋。 29.4 針對公司的建議，員工可想人力資源部反饋。 29.5 公司對有價值的建議給予一定的獎勵。 第十章 附則 第 30 條 本制度由人力資源部