1、關(guān)于開展立功競賽活動的匯報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家好！現(xiàn)在，我代表x部x班，將立功競賽活動情況匯報(bào)如下：一、 基本情況2010年上半年，根據(jù)上級開展立功競賽活動通知的精神，在公司全面開展“強(qiáng)港建設(shè)走在前列，科學(xué)發(fā)展強(qiáng)化經(jīng)營”立功競賽活動的部署和要求下，我們作為x公司生產(chǎn)主戰(zhàn)場之一的x部x班，以“管理年”、“服務(wù)年”活動為平臺，以智能卡口新技術(shù)設(shè)備全面啟用為契機(jī)，大張旗鼓的開展了一系列優(yōu)化服務(wù)，精細(xì)管理的立功競賽活動。1.著力營造競賽氛圍搭建橫向到邊、縱向到底的競賽平臺，通過班組內(nèi)部“比微笑、比貼心、比細(xì)致”的“文明之星”評選、班組之間“優(yōu)產(chǎn)量、優(yōu)質(zhì)量、優(yōu)服務(wù)”的“三優(yōu)班組”評比等方式，開展個人

2、之間、班組之間的全員、全方位競賽活動，營造“你無我有，你有我優(yōu)，你優(yōu)我精，你精我新”的競賽氛圍 。同時開辟班組園地，大力宣傳開展立功競賽活動的指導(dǎo)思想、目標(biāo)、內(nèi)容、做法和有關(guān)要求，以月度為時間單位及時報(bào)道競賽活動開展情況，優(yōu)勝班組、先進(jìn)個人。2.廣泛開展競賽活動在班組管理水平方面，以提高班組綜合管理水平、增強(qiáng)班組整體素質(zhì)為主要內(nèi)容，開展 “提高智能卡口服務(wù)滿意度” qc小組活動，爭創(chuàng)文明班組活動。到目前為止，卡口集卡進(jìn)場速度由原來的平均2min/輛，提高到現(xiàn)在的平均30s/輛。在提高班組成員素質(zhì)方面，我們開展了青工技能比武、崗位操作能手評比，優(yōu)秀班組長評選、建“職工小家”等活動，并設(shè)立“打不還

3、手、罵不還口”委屈獎，使組內(nèi)每個成員在爭當(dāng)先進(jìn)的競賽中獻(xiàn)絕招、拼技藝、比服務(wù)，相互幫教，共同促進(jìn)，形成人人爭先、個個創(chuàng)優(yōu)的局面，有力地促進(jìn)了班組成員素質(zhì)的提高。在7月初的班組摸底理論考試中，x班的平均理論成績達(dá)到90分。6月份客戶滿意度調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，外集卡司機(jī)對我們的服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)態(tài)度滿意度由3月份的92.3%，上升到現(xiàn)在的95.7%。在推進(jìn)科技創(chuàng)新方面，自年初卡口智能化技術(shù)設(shè)施設(shè)備改建以來，我們開展了“我為智能化卡口獻(xiàn)一計(jì)”活動，業(yè)務(wù)流程、操作技術(shù)等培訓(xùn)，激發(fā)和調(diào)動班組成員的積極性和創(chuàng)造力，力求通過培養(yǎng)班組成員的創(chuàng)新意識提升立功競賽的含金量。二、下步打算1.通過聽、談、問、查、看等方法對競賽開展及其效果進(jìn)行檢查，細(xì)化競賽計(jì)劃，完善、優(yōu)化競賽方案，對于競賽中出現(xiàn)的問題，及時進(jìn)行分析，采取有效措施加以解決和改進(jìn)，確保目標(biāo)值的完成。2.抓好典型，弘揚(yáng)先進(jìn)，在班組內(nèi)部和班組之間開展經(jīng)驗(yàn)交流，不斷把立功競賽活動推向深入。相信在x港“強(qiáng)港建設(shè)”中，在“攻堅(jiān)克難抓發(fā)展，萬眾一心建強(qiáng)港”的職工主題教育活動中，在“立功競賽”的活動中，不辱使命，勇挑重?fù)?dān)，一馬當(dāng)先！推薦閱讀：行政權(quán)力運(yùn)行監(jiān)控機(jī)制開展情況的匯報(bào)市檔案局開展“三提升”活動情況總結(jié)課題開展情況匯報(bào)涌動的彩虹xx郵