1、接房須知?dú)g迎您成為XXXXX）小區(qū)新業(yè)主！為避免您在接收新樓時(shí)遺漏，茲先介紹有關(guān)收樓事項(xiàng)和接房程序。請(qǐng)您認(rèn)真閱讀，務(wù)勿遺忘。一、您來辦理交房手續(xù)時(shí)請(qǐng)帶齊以下物件：1、安置房購(gòu)買合同原件；2、已交納款項(xiàng)的收款專用收據(jù)（包括購(gòu)房款及相關(guān)稅費(fèi)）原件；3、業(yè)主身份證或其他有效證件的原件和復(fù)印件一份；4、補(bǔ)交未繳的購(gòu)房款、稅費(fèi)、大修基金和物業(yè)服務(wù)應(yīng)繳的款項(xiàng)；5、購(gòu)房人是單位的，還需帶上公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照原件和復(fù)印件（加蓋公章）和法定代表人有效身份 證；如您委托他人來辦理，還應(yīng)帶上：1、您（業(yè)主）的委托書（需經(jīng)國(guó)家公證機(jī)關(guān)公證）；2、您（業(yè)主）的身份證原件和復(fù)印件一份；3、代理人的身份證或其它有效證件。二、您辦

2、理手續(xù)時(shí)請(qǐng)按以下程序進(jìn)行：1、前往開發(fā)公司簽到處驗(yàn)明業(yè)主身份審核組處審核交房資料并領(lǐng)取接房手續(xù)書，辦理完畢 后身份審核組經(jīng)辦人將在您的接房手續(xù)書上蓋章確認(rèn)。2、到開發(fā)公司財(cái)務(wù)部付清房款及其他相關(guān)代收費(fèi)用。房款等費(fèi)用繳清后，辦理完畢后財(cái)務(wù)部將 在您的接房手續(xù)書上蓋章確認(rèn)。3、到XXXX物業(yè)管理有限公司驗(yàn)明身份證明、 購(gòu)房合同等相關(guān)資料，預(yù)交物業(yè)費(fèi)，辦理完畢后物 業(yè)管理工作人員將在您的接房手續(xù)書上蓋章確認(rèn)。4、前往物業(yè)管理辦公室進(jìn)行資料簽字，并填寫業(yè)主資料登記表等相關(guān)文件、完成鑰匙移交 等，辦理完畢后物業(yè)管理工作人員將在您的接房手續(xù)書上蓋章確認(rèn)。5 、前往物業(yè)管理辦公室對(duì)房屋進(jìn)行驗(yàn)收，有物業(yè)管理專

3、人陪同驗(yàn)房，并及時(shí)進(jìn)行整修申報(bào)。6 、一切辦理完畢后，業(yè)主需在接房手續(xù)書上簽字，表示全部手續(xù)已經(jīng)辦理完畢。XXXXXX有限公司XXXXX有限公司X年 X X月 X 日接房聲明尊敬的XXXX幢 單元 號(hào)房 女士 /先生：歡迎您前來辦理接房手續(xù)，為使您的辦理過程快捷而無遺漏，請(qǐng)您閱讀接房須知, 并按照以下流程辦理相關(guān)手續(xù)（切記交給工作人員，以示確認(rèn)完成）。當(dāng)所有項(xiàng)目完成 后請(qǐng)您在表上簽署您的姓名，并將此表格交給物管工作人員。流程項(xiàng)目辦理地點(diǎn)內(nèi)容工作人員簽 名或蓋章備注（1）交購(gòu)房相 關(guān)費(fèi)用XXXX 銷 售部財(cái)務(wù)部（）繳付房款金額（）繳付五四通費(fèi)（）繳付契稅（）繳付物業(yè)專項(xiàng)維修資金（）繳付其他代收費(fèi)

4、用開發(fā)公司財(cái) 務(wù)部經(jīng)辦人：（2）開發(fā)公司 代（營(yíng)銷中心） 簽名確認(rèn)（）該業(yè)主已辦理完畢以上接房手續(xù)，請(qǐng)到XXXX司客戶服務(wù)中心為該業(yè)主辦理領(lǐng)取鑰匙及驗(yàn)房手續(xù)。（）其他：開發(fā)公司經(jīng)辦人簽名：日期：年月日（3）咨詢、接 待XXXX 管 理公司客 戶服務(wù)中心（）查驗(yàn)身份證明、購(gòu)房合同等相關(guān)資料（）查驗(yàn)交房通知書，并回收物業(yè)公司經(jīng)辦人：（4）預(yù)交物業(yè) 服務(wù)費(fèi)（）預(yù)付半年物業(yè)服務(wù)費(fèi)物業(yè)公司經(jīng)辦人：（5）資料、鑰 匙移交XXXX 管 理有限公 司客戶服務(wù)（）查驗(yàn)本接房手續(xù)書（）業(yè)主填寫業(yè)主/住戶情況登記表、業(yè)主服務(wù)需求調(diào)查表（）業(yè)主簽署相關(guān)文件精神文明建設(shè)公約、消防安全責(zé)任書等資料（）發(fā)放鑰匙（）發(fā)放房屋

5、驗(yàn)收記錄表及房屋聲明（抄水、電、氣二表底數(shù)）（6）驗(yàn)房現(xiàn)場(chǎng)（）物管工作人員陪同驗(yàn)房（）填寫房屋驗(yàn)收記錄表及接房聲明（抄水、電、氣二表底數(shù)）（7）整修申報(bào)XXXX 管 理公司客 戶服務(wù)中心（）由物管工作人員代業(yè)主填寫房屋工程整改記錄表（8）業(yè)主簽名 確認(rèn)本人已于年月日在至XXXX公司辦理完畢以上接房手續(xù)，特此確認(rèn)。業(yè)主簽名：日期：年月日（9）物業(yè)管理 公司經(jīng)辦人簽 名確認(rèn)（）該業(yè)主已辦理完畢以上領(lǐng)取鑰匙及驗(yàn)房手續(xù)。（）其他：物業(yè)管理公司經(jīng)辦人簽名：日期： 年月日本人/本單位已于 年月日和XXX物業(yè)管理有限公司一起，共同對(duì)XX XXXX幢單元號(hào)房屋進(jìn)行了驗(yàn)收。經(jīng)驗(yàn)收后，本人/本單位認(rèn)為：本人/本單

6、位所購(gòu)買物業(yè)符合購(gòu)房合同的條件和要求，現(xiàn)正式聲明接房。本人/本單位自愿委托XXXX物管理有限公司對(duì)本物業(yè)進(jìn)行管理并承諾遵守本小區(qū)的有關(guān)物業(yè)管理規(guī)定， 履行前期物業(yè)服務(wù)合同，遵守業(yè)主臨時(shí)公約、精神文明建設(shè)公約等物業(yè)管 理規(guī)定，與XXXX物業(yè)管理有限公司一起共同營(yíng)造安全、優(yōu)雅、舒適、整潔的家居環(huán) 境。業(yè)主/業(yè)主代表簽字:年 月 日業(yè)主資料及物品發(fā)放登記表房號(hào):業(yè)主姓名日期序號(hào)資料名稱數(shù)量業(yè)主簽字經(jīng)辦人備注1精神文明建設(shè)公約2重慶市新建商品房屋使用說明書3重慶市新建商品房屋質(zhì)量保證書4消防安全責(zé)任書5業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約6電卡（）7水卡（）8天然氣用戶使用本、氣卡（）9裝修鑰匙10信報(bào)箱鑰匙11入戶門正

7、式鑰匙12緊急報(bào)警按鈕復(fù)位鑰匙13防盜門貓眼14業(yè)主卡15可視對(duì)講機(jī)備注：因室內(nèi)整改完畢，現(xiàn)將委托物業(yè)保管的 把裝修鑰匙領(lǐng)回業(yè)主簽字：年 月 日XXXXX 單元出租承諾書致：xxxX物業(yè)服務(wù)中心本人/本公司 xxxxxx單元的業(yè)主，謹(jǐn)向貴公司通告該物業(yè)將于 年月日租出，詳細(xì)資料如下：1 ）租戶資料:承租人姓名性別身份證號(hào)碼聯(lián)系電話聯(lián)系 地址2 ）租期:3 ）其它:4 ）根椐租約期限的規(guī)定，租戶必須遵守物業(yè)服務(wù)中心的各項(xiàng)相關(guān)規(guī)定。如有疑問，請(qǐng)聯(lián)絡(luò)本人/本公司，聯(lián)絡(luò)資料如下：緊急聯(lián)絡(luò)人：地 址：郵政編碼：電 話：業(yè)主簽署：日 期：XXXXX業(yè)主服務(wù)需求調(diào)查表尊敬的業(yè)主:您好！XXXX 物業(yè)管理有限

8、公司全體員工恭賀閣下成為 xxxxX勺業(yè)主懇請(qǐng)您為使我們?nèi)蘸蟮姆?wù)能更貼近您的生活和工作需要，謹(jǐn)此垂詢閣下有關(guān)資料及服務(wù)需求,填好下列項(xiàng)目后交回XXXX物業(yè)管理公司前臺(tái)我們將秉承專業(yè)、規(guī)范的物業(yè)服務(wù)理念，傾情為閣下提供舒適、周全的服務(wù)（）家政服務(wù)）裝修咨詢 （）托幼）商務(wù)中心 其他服務(wù)：（）洗車服務(wù)）家電維修 （）干洗）美容美發(fā)（）報(bào)刊、牛奶）健康咨詢）圖書音像）兒童興趣班（）物品配送 （）上學(xué)入托 （）房屋租售（）代駕、閣下所購(gòu)買的房號(hào)為：（請(qǐng)?jiān)谙铝欣ㄌ?hào)內(nèi)打“V )1、與您住在一起的共有：（）1 人（）2 人（）3人 （）4人()5人2、家中有無小孩：（）有（）無為個(gè)3、家中有無老人一起住：

9、（）有（）無為個(gè)4、家中有無保姆：（）有（）無為個(gè)（）6人以上18歲以下（）男40-55 歲（）男(）女）女19- 39 歲（）55歲以上（男）男(6、受教育程度：小學(xué)文化（）人中學(xué)/中專文化（）人大專/大學(xué)文化（）人碩士 /博士文化（）人7、閣下目前工作區(qū)域的：區(qū)（縣）或省以下項(xiàng)目請(qǐng)于括號(hào)內(nèi)填寫上數(shù)量5、年齡：、閣下期望物業(yè)管理公司提供以下哪些服務(wù)或聯(lián)系（請(qǐng)?jiān)谙铝欣ㄌ?hào)內(nèi)打）女）女三、閣下對(duì)物業(yè)管理公司日后的服務(wù)工作期望或建議:業(yè)主簽名： 日 期:XXXXX管理有限公司年 月 日XXXXXX 精神文明建設(shè)公約為了搞好XXXXX精神文明建設(shè)，使廣大業(yè)主（住戶）在安全、優(yōu)雅、舒適、文明和健康的環(huán)境

10、中工作、生活，根據(jù)重慶市文明市民公約守則，結(jié)合XXXX實(shí)際情況，特制定本公約，敬請(qǐng)遵守:一、遵守國(guó)家的法律、法規(guī)、有關(guān)規(guī)定及物業(yè)管理公司各項(xiàng)目規(guī)章制度，配合物管人員的管理工 作，做一個(gè)遵紀(jì)守法的居民。二、小區(qū)居民應(yīng)正確對(duì)待不同的生活習(xí)俗、文化背景，求大同存小異、互諒互讓、平等相待、團(tuán) 結(jié)互助、尊老愛幼。三、積極參加社會(huì)公益活動(dòng)，積極維護(hù)公共衛(wèi)生，不吸煙、不隨地吐痰、不亂扔雜物、不亂到污 水、不亂張貼、涂寫，不在小區(qū)內(nèi)飼養(yǎng)家畜、家畜及寵物（持有相關(guān)部門許可證除外），愛護(hù)小區(qū) 環(huán)境。四、要養(yǎng)成講文明、講禮貌、講道德、講衛(wèi)生、講秩序和心靈美、語(yǔ)言美、行為美、環(huán)境美的 習(xí)慣。五、不得在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行賭博、

11、吸毒以及其它違法違規(guī)的活動(dòng)，嚴(yán)禁將易燃易爆、有毒有害、具 有腐蝕性、放射性物品和違禁物品，如黃色周刊、畫片、唱片、錄像帶等帶入小區(qū)和家庭。六、愛護(hù)小區(qū)公共衛(wèi)生財(cái)物，維護(hù)水、電、氣通訊、閉路電視、消防等公共設(shè)施，愛護(hù)花園、 花草樹木，節(jié)約用水、用電、用氣，共同創(chuàng)造一個(gè)環(huán)境優(yōu)美、秩序良好、安全、舒適的生活環(huán)境。七、在小區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁封建迷信活動(dòng)及非法團(tuán)體活動(dòng)。八、注重家庭文化建設(shè)，提高家庭文化品味，開辦健康向上的文體活動(dòng)，培養(yǎng)文明有益的業(yè)余 愛好，營(yíng)造溫馨和諧的生活和休閑環(huán)境。九、維護(hù)小區(qū)各種榮譽(yù)，積極為小區(qū)的發(fā)展及進(jìn)步提出合理化建議。十、熱心社會(huì)福利事業(yè)、樂善好施、尊師重教、尊重婦女、愛護(hù)兒童、關(guān)心、

12、幫助孤寡殘疾人 士。十一、積極參與愛國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)，堅(jiān)持消滅各類害蟲，使小區(qū)成為無污染、無害蟲的文明小區(qū)。序 號(hào)：業(yè)主簽名：年 月 日消防安全責(zé)任書為認(rèn)真貫徹“誰(shuí)使用，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的消防工作原則和“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的消防方針，積極落實(shí)消防崗位責(zé)任制，努力搞好群防群治，維護(hù)小區(qū)的安全，XXXX物業(yè)管理有限公司與業(yè)主共同確定為消防安全責(zé)任人（法人單位的法定代表人或者非法人單位的主要負(fù)責(zé)人為單位防火責(zé)任人） 現(xiàn)將有關(guān)責(zé)任事項(xiàng)確定如下：一、消防安全責(zé)任范圍： 棟 元 屋及相鄰公共區(qū)域。二、消防安全責(zé)任人應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任如下：1、遵守國(guó)家消防法規(guī)，遵守本物業(yè)內(nèi)消防管理規(guī)定。2、協(xié)助小區(qū)物業(yè)管理公司搞好消防工作，

13、 維護(hù)好本小區(qū)公共區(qū)域的消防設(shè)備、 設(shè)施及消防器材, 正常情況下不得隨意按動(dòng)消防報(bào)警器，確保本小區(qū)防火安全。3、正確使用家用電器，不得超負(fù)荷使用。天然氣閥門隨時(shí)關(guān)好，避免火災(zāi)隱患的發(fā)生，確保本 物業(yè)的安全。4、負(fù)責(zé)對(duì)其所屬人員進(jìn)行經(jīng)常性的消防安全教育，提高防火意識(shí)，增加防火自覺性。5、實(shí)施消防工作的自我防范、自我制約、自我控制、自我檢查，確保室內(nèi)無人狀態(tài)下的防火安 全。6、不在室內(nèi)存放易燃、易爆、劇毒放射性物品。7、不在消防通道內(nèi)堆放物品、雜物盒設(shè)置固定物，不占用消防通道、樓梯，保持消防通道暢通， 防火門不得擅自上鎖。&及時(shí)進(jìn)行消防檢查，自備專有物業(yè)所需消防設(shè)施，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)消防隱患并及時(shí)

14、處理或上報(bào)；及 時(shí)糾正和制止本區(qū)域內(nèi)的違反消防法規(guī)的現(xiàn)象和行為。9、按時(shí)申報(bào)本物業(yè)裝修工程，糾正和處理專有物業(yè)內(nèi)違反消防法規(guī)的現(xiàn)象和行動(dòng)。10、 如因責(zé)任人及其家人或其賓客的疏忽及故意而引起火災(zāi)，由責(zé)任人承擔(dān)相關(guān)的法律責(zé)任以及 造成任何第三方損失的傷害的賠償責(zé)任。三、本責(zé)任書一式兩份，XXXX物業(yè)管理有限公司和責(zé)任人各執(zhí)一份。房號(hào)：責(zé)任人（業(yè)主簽字）： 年 月曰四、責(zé)任書經(jīng)雙方簽字（蓋章）后生效。XXXX物業(yè)管理有限公司年 月 日XXXX業(yè)主卡申請(qǐng)表xxxx棟單元業(yè) 主： 聯(lián)系電話：序 號(hào)申請(qǐng)人姓名性別身份證號(hào)碼與業(yè)主關(guān)系領(lǐng)取日期領(lǐng)取人簽署12345678910業(yè)主簽署： 申請(qǐng)日期：備注：1）

15、本申請(qǐng)表必須由業(yè)主簽署方可生效，適用于業(yè)主本人及其配偶、直系親屬；2）申請(qǐng)時(shí)需一并提交如下文件：A:每位申請(qǐng)人彩色近照二張（規(guī)格：1寸）需在相片背后寫上姓名；B:每位申請(qǐng)人身份證復(fù)印件壹份（注：未成年人提供戶口薄復(fù)印件壹份）；3）每戶可免費(fèi)辦理三張智能 IC卡業(yè)主證；如多辦或補(bǔ)辦則需繳納智能 IC卡業(yè)主證工本費(fèi)Y 50.00元/張（以下內(nèi)容由服務(wù)中心財(cái)務(wù)部填寫）元X個(gè)（證件數(shù)量）=元財(cái)務(wù)部經(jīng)手人：日期：業(yè)主資料登記表業(yè)主房號(hào)： 棟 層 號(hào)填表日期： 年 月 日業(yè)主姓名仲文）性另U年齡（英文）身份證號(hào)通信地址郵政編碼聯(lián)系電話手機(jī)辦事處電話傳真車牌號(hào)品牌顏色特長(zhǎng)及愛好緊急事故 聯(lián)系丿日間姓名：電話

16、：手機(jī)：晚間姓名：電話：手機(jī)：備注：常住人員情況與業(yè)主關(guān)系姓名性另U身份證號(hào)碼學(xué)歷特長(zhǎng)/愛好常住人員照片請(qǐng)按從上往下之登記順序粘貼照片姓名貼照 片處業(yè)主常 住 人 員常 住 人 員常 住 人 員常 住 人 員常 住 人 員XXXX鑰匙簽收表本人XXXX棟單元的業(yè)主，現(xiàn)收到鑰匙類別入戶大門信箱其它鑰匙業(yè)主簽署：日 期：如業(yè)主委托他人代辦收樓手續(xù)，代辦人須填寫以下項(xiàng)目:代辦人姓名：代辦人身份證號(hào)碼：XXXX物業(yè)服務(wù)中心交付上述單元鑰匙如下：鑰匙數(shù)量條條條總計(jì)條經(jīng)辦人簽名：日 期：與業(yè)主關(guān)系：日 期：XXXX物業(yè)管理有限公年月日司XXXX鑰匙托管表（服務(wù)中心存檔聯(lián)）致：XXXX物業(yè)服務(wù)中心本人/本公

17、司是XXXX 單元的業(yè)主，現(xiàn)需委托貴中心托管該單元的鑰匙，托管鑰匙明細(xì)如下：廳門鑰匙其它鑰匙注：1.XXXX物業(yè)服務(wù)中心只作鑰匙的保管工作，請(qǐng)業(yè)主自行保管室內(nèi)物品，室內(nèi)財(cái)產(chǎn)及物品受損，XXXX物業(yè)服務(wù)中心不負(fù)任何責(zé)任。2業(yè)主須憑XXXX鑰匙托管表到景觀豪庭物業(yè)服務(wù)中心取回該單元托管的鑰匙。業(yè)主簽名： 經(jīng)辦人：日 期： 日期：本人/本公司已將托管之鑰匙全數(shù)收回。鑰匙簽收人： 經(jīng)辦人： 日 期： 日期：XXXX鑰匙托管表（業(yè)主聯(lián)）致：XXXX物業(yè)服務(wù)中心本人/本公司是XXXX單元的業(yè)主，現(xiàn)需委托貴服務(wù)中心托管該單元的鑰匙,托管鑰匙明細(xì)如下：廳門鑰匙其它鑰匙1. XXXX物業(yè)服務(wù)中心只作鑰匙的保管工

18、作，請(qǐng)業(yè)主自行保管室內(nèi)物品，室內(nèi)財(cái)產(chǎn)及物品受損,XXXX物業(yè)服務(wù)中心不負(fù)任何責(zé)任。2業(yè)主須憑XXXX鑰匙托管表到XXXX物業(yè)服務(wù)中心取回該單元托管的鑰匙。業(yè)主簽名：經(jīng)辦人：日 期： 日期：經(jīng)辦人：日期：本人/本公司已將托管之鑰匙全數(shù)收回鑰匙簽收人：XXXX房屋驗(yàn)收記錄表業(yè)主房號(hào)： 棟 層號(hào)填表日期：年月日日 期：業(yè)主名稱聯(lián)系建筑面積（怦）電系移交項(xiàng)目（合格項(xiàng)目框內(nèi)加V表示）需整改之遺漏工程項(xiàng)目記錄負(fù)責(zé)跟進(jìn)員工處理結(jié)果土 建1 進(jìn)戶防盜門口2.地面口3.屋頂口4.內(nèi)外墻口5空調(diào)、排煙預(yù)留孔口6廚衛(wèi)防水（蓄水試驗(yàn)）口7.其它口門窗1窗框口2.玻璃口3窗臺(tái)口4.小五金配件口5陽(yáng)臺(tái)扶手欄桿口6室內(nèi)滑拉

19、門口7.其他口管 線 及 給 排 水1 供水管（到位暢通）口2 閘閥（靈活）口3.排水（完好暢通）口4天然氣管線及閥門（到位）口 5.地漏6.其他口智能化及強(qiáng)弱電1 光纖線路（到箱）口2.閉路電視線路（到箱）口3.緊急呼叫按鈕（到箱）口4.燃?xì)鈭?bào)警口5.弱電箱6.強(qiáng)電箱口7.可視對(duì)講口8其他口表2 .水表電表編號(hào)：底數(shù)：3 .電表氣表編號(hào)：底數(shù)：3.氣表口氣表編號(hào)：底數(shù)：收樓日期： 業(yè)主簽署：工程部經(jīng)辦人：管家部經(jīng)辦人：工程整改聯(lián)系單填表日期：年_月_日NO.房號(hào)業(yè)戶姓名聯(lián)系電話業(yè)要求 回復(fù)時(shí)間承諾整改 完成時(shí)間記錄人發(fā)單時(shí)間接單部門接單人簽收返單時(shí)間接單部門接單人簽收整改項(xiàng)目及跟蹤情況物管報(bào) 出遺漏 工程整 改項(xiàng)目開發(fā)公 司及施 工單位 整改情 況回復(fù)跟蹤整 改過程 記錄回復(fù)業(yè) 主情況 記錄回復(fù)人： 時(shí)間：區(qū)域防火責(zé)任書為加強(qiáng)物業(yè)消防工作的管理，保障全體業(yè)戶的生命財(cái)產(chǎn)安全，明確防火責(zé)任，貫