1、供應商的選擇與管理文件管理序列號：K8UY-K9IO69-O6RBR3-OL889-F88688ILQ企業供應商的選擇與管理1 .供應商的選擇1.1 什么是供應商供應商是指那些向買方提供產品或服務并相應收取貨幣作為報酬的實體，是 可以為企業生產提供原材料、設備、工具及其他資源的企業。供應商可以使生產 企業，也可以是流通企業。供應商對企業的物資供應起著非常重要的作用，企業 要維持正常生產，就必須有一批可靠地供應商為企業提供各種物資供應。1. 2供應商選擇的重要性供應商的業績對制造企業的影響越來越大，在交貨、產品質量、提前期、庫 存水平、產品設計等方面都影響著制造商的效益。傳動的供應關系已經不再適

2、應 全球的競爭加劇、產品需求日新月異的環境，企業為了實現低成本、高質量、柔 性生產、快速反應，就必須重視供應商的評價選擇。對于生產企業而言，供應商的數量較多，層次參差不齊，如果供應商選擇失 誤，會企業帶來不利，造成中斷生產計劃、增加庫存成本、延遲運送零件或原 料、出現缺貨殘次、引發成品運送延遲等不良后果。如果企業建立完整的供應商 管理體系，就可以掌握供應商的生產情況和產品價格信息；獲取合理的采購價 格，最優的服務；確保采購物資的質量和按時交貨；可以對該供應商進行綜合的 評估；甚至把供應商結合到生產流中，與供應商建立長期的合作伙伴關系達到效 益最優化。選擇好的供應商不僅是為了保障口常物資供需，更

3、多的是將戰略角度考慮企 業和供應商的關系。供應鏈管理思想的發展和越來越多的外包是的采購地位口益 突出促使企業將供應商管理水平作為企業的競爭優勢。2. 3供應商選擇應考慮的因素：包括：（1）物料來件的優良品率；（2）質量保證體系；（3）樣品質量；（4） 對質量問題的處理：包括：（1）交貨的及時性；（2）擴大共獲得彈性；（3）樣品的及時性；（4）增減訂貨的批應能力：包括：（1）優惠程度；（2）消化漲價的能力；（3）成本下降空間：包括：（1）工藝技術的先進性；（2）后續研發能力；（3）產品設計能力；（4）技術問題 材的反應能力。：包括：（1）零星訂貨保證；（2）配套售后服務能力：包括：（1）經營團隊

4、；（2）員工素質。：包括：（1）合同履約率；（2）年均供貨額外負擔和所占比例；（3）合作年限；（4）合作 融洽關系。1. 4供應商選擇的辦法2. 5供應商選擇的原則總原則一一全面、具體、客觀原則：建立和使用一個全面的供應商綜合評價 指標體系，對供應商做出全面、具體、客觀的評價。綜合考慮供應商的業績、設 備管理、人力資源開發、質量控制、成本控制、技術開發、用戶滿意度、交貨協 議等方面可能影響供應鏈合作關系的方面。系統全面性原則：全面系統評價體系的建立和使用。簡明科學性原則：供應商評價和選擇步驟、選擇過程透明化、制度化和科學化。 穩定可比性原則：評估體系應該穩定運做，標準統一，減少主觀因素。靈活可

5、操作性原則：不同行業、企業、產品需求、不同環境下的供應商評價應是 不一樣的，保持一定的靈活操作性。 門當戶對原則：供應商的規模和層次和采購商相當。半數比例原則：購買數量不超過供應商產能的50樂 反對全額供貨的供應商。供應源數量控制原則：同類物料的供應商數量約23家，主次供應商之分。供應鏈戰略原則：與重要供應商發展供應鏈戰略合作關系。學習更新原則：評估的指標、標桿對比的對象以及評估的工具與技術都需要不斷 的更新。2供應商管理2.1供應商管理的概念供應商管理是在新的物流與采購經濟形勢下提出的管理機制，是一種客戶關 系，提倡雙嬴機制，從傳統的非合作性競爭機制走向合作性競爭，合作與競爭并 存時當今企業

6、發展的一個趨勢。供應商管理維護者客戶、中間商和供應商之間的 關系，以確保成功的合作關系。供應商管理依稀包括質量、成本、交貨、服務、 員工與流程。2.1 供應商管理的必要性供應商管理是企業供應鏈上的一個基本環節，是建立在企業供給方包括原材 料供應商和設備資源供應商還有其他服務供應商，與供應相關信息完整有效地管 理和運用，對供應商的現狀、歷史、供應的產品和服務，溝通、信息交流、合 同、資金合作及相關業務決策進行全面的管理和支持。很多企業與供應商是信息不對稱的博弈關系。這種博弈給供應商和企業都帶 來了不便，存在機會主義傾向。代理人利用自己的資源占有優勢，通過減少自己 的要素投入來實現自我利益最大化的

7、目的，使得企業不得不在采購化解加大檢 驗、監管力度，讓采購方與價格的供應商建立合作伙伴關系。通過信息共享，才 能達到低成本、高柔性的目標，才能提高客戶對需求和服務的滿意度。庫存管理、準時制生產、精益物流等逐漸占據生產領域、流通領域、管理領 域，在這樣的環境中，供應商對客戶需求反應的敏捷程度成為衡量供應商綜合績 效的重要指標，這一指標決定供應商能否在激烈的市場競爭中站穩腳跟。在產品 和服務需求方面，企業希望越來越短的交貨期同時，更看重供應商的快速滿足客 戶需求的敏捷能力。供應商產品的質量是客戶生產質量和研發質量的重要組成部分，供應商的質 量管理體系也是客戶的質量關系管理體系。另外從成本角度考慮，

8、供應商的陳本 一定程度上也是采購方的成本。供應商陳本增加，勢必最終將附加的成本轉移給 采購方。2. 2供應商管理模式一競爭關系企業的關系表現為：競爭性關系、和同性關系和合作性關系。競爭多余合 作。競爭模式是在價格驅動下的，表現為：采購方與供應商之間沒有特定的關系，基于業務的合作關系是松松拿的、隨 意的。在采購過程中采購商與供應商處于相對獨立和競爭的關系，因此合作往往 哪個不穩。供應商管理的職能通過采購部門承擔，供應商管理的焦點在產品質量 和價格，通過鼓勵并積極推動供應商之間的競爭來保證公司的穩定貨源，并從競 爭中獲得利益。供應鏈上、下游之間缺乏交流與合作，供應商不知道采購方的需 求狀況，憑經驗

9、和主觀判斷組織生產和準備貨源；采購商同樣不了解供應商的生 產及庫存情況。為降低風險，雙方都傾向于增加自己的庫存，擠占資金的同時還 生產了大量倉儲費用，對供應鏈上的各方都極為不利。-雙贏關系從傳統的非合作性競爭走向合作性競爭。合作競爭模式最先在口本企業中使 用。他強調在合作的供應商和生產商之間共享信息，通過合作協調相互的行為：供應鏈是指從供應的源頭開始，經過制造商、分銷商直至最終用戶的一個環 環相扣的鏈條。供應管理的基本思想是“橫向一體化”，起核心是提升企業核心 競爭力。從總體上看，供應鏈中的物流、資金流、信息流貫穿始終，上下游企業 之間的協同度大大提高了。企業與供應商之間有著緊密的聯以及有限的

10、合作，與 數量有限的關鍵供應商緊密聯系并進行大量和及時的溝通；建立供應商評估系 統，在供應商選擇上更加側與質量。這種戰略傾向與競敢和整合供應商，建立相 對穩定的戰略利益聯盟，逐漸減少供應商的數量，集中徐娜則更加優質、更有實 力的供應商作為合作伙伴，設計一條更加優秀的更高效的供應鏈。2. 2. 3基于電子商務的供應商管理模式隨著信息化水平的提高以及掛歷模式和體系的完善，企業普遍建立電子商 務平臺，建立了正是和完善的供應商選擇和準入體系、對臺評估和反饋系統，在 網上對供應商進行同步的雙向溝通。通過建立一體化的供應鏈體系，可以實現供 應商的在線投標和采購協同，對供應商的績效狀況進行在線評價；通過對供應商 的分級分類實現重點供應商的針對性管理，是企業的價值增值