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文檔簡介

1、產品全生命周期管理流程1目的為保證產品從開發設計到售后維護能夠安全可控，各個步驟有章可循，特制定此管理流程，所有涉及人員須嚴格遵照此文件規范執行。2內容產品全生命周期管理流程包含以下流程：(1)研發項目生命周期管理流程總覽(2)開發項目過程主流程(3)軟件發布流程圖(4)硬件產品發布(5)搬運過程流程圖(6)包裝過程流程圖(7)交付過程流程圖(8)工程項目管理流程圖(9)售后服務流程3研發流程(1)研發項目生命周期管理流程總覽(2)開發項目過程主流程開發女法融包酊rut 叱蟲立1(3)軟件發布流程圖正式版發布流程圖補丁版發布Patch補丁控制流程研發檔案產品BUG修改 提交設計變更單.修改bu

2、g叵計變更單不通過代碼編譯更改結果核查單補丁發放階段發放申請埴寫Patch仆發放申請表:Patch訃I發放申請表37電艮項發布通知的3歸檔設計變更單、更改結果核無單、Patch仆發放申請表歸檔產品手工或遠程自動升級（4）硬件發布流程圖硬件產品發布流程訐發項目經理生產管理部部長業務公司 計劃主管CM研發管理部產叢經理產品定價1tRWM 評申1力茂認計劃產后線松設計公司管理才代表ERP Egft蹴管理員輸出中松（的口生印了中核（氣對出y與產8夠冷KM）中核批準錄人ERP'I指令執俄財出中松*«- -.;口11顏用 產品試用產品定價Sfe«1 , 一一， 計以E產料計用E

3、*產品及"。hn. a«IE產品生產計ti17A品程sw 投告而狀態轉換生 產計娜» Bt*7«聲；發布中A ffi« -ER牲產狀態 * 4 nn.發布4包裝交付流程(1)搬運流程(2)包裝流程(3)交付流程交付流程需求部門庫房管理員儲運組第三方物流客戶發運申諳,->產品出庫裝車發運運輸過程防護1SiYl交付.簽收t簽收資料返回TYES 處理異常問題NO(保/錄5工程項目管理流程布場成劃苕情中3峭* 卜 *冰內*1，I-H階破訂合R 三國黑八二二二腎一舌崗6售后服務流程售后服務流程奈，®運客服人員研發部門采購部門生察警其他工程部門客服經理銷售部門顧客npl J獲“總制定印協議？體顯例

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