1、精品文檔*辦事處社區志愿者管理制度第一章總則第一條 為倡導“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，規范和 促進社區志愿服務活動，為推動社區精神文明和和諧社區建設， 健全 和完善社區保障體系，特制定本制度。第二條 社區志愿服務是指在各級黨委、政府的倡導和扶持下，從社 區成員多種需求出發，組建以社區居民為主體的組織網絡， 開展各種 無償公益服務，協助解決社區問題，倡導社區居民互助，共同推動社 區建設的公益服務活動。社區志愿服務的主體是社區志愿者各社區志愿者組織。第三條社區志愿者是在本辦事處各社區志愿者組織登記并獲得其同意，自愿為他人和社會提供無償服務的人員。第二章機構和職責第四條 志愿服務組織機構

2、由社區總支自愿者服務隊和各社區志愿者服務隊組成。第五條 志愿者組織機構的職責：在上級黨組織的領導下，招募、培 訓、管理志愿者，確立服務項目，落實服務活動，為社會公益工作和 社會保障工作等提供服務。第六條一個規范化的社區志愿服務隊必須具備 “八個有”：有統一的 標識統一懸掛“ XX社區志愿服務隊”標牌；有必要辦公場地和辦 公設備；有一支相對穩定的志愿者隊伍；有志愿者和服務對象的檔案； 有相對固定的服務項目；有一個相當穩定的服務基地；有完整的活動 計劃；有規范的規章管理制度。第三章志愿者的注冊與管理、權利與義務第七條 志愿者的管理推行注冊志愿者制度。志愿者組織長期接納志 愿者的報名申請。第八條 注

3、冊志愿者的基本條件：凡18周歲以上的個人，志愿從事志 愿服務工作，并具有相應的服務技能，承認志愿者協會章程，履行入 會登記手續，接受入會輔導，均可到社區志愿者組織申請。第九條 注冊志愿者的申請程序：憑本人有效證件到所在社區志愿者組織填寫注冊登記表，所在社區志愿者組織按照志愿者的基本條件對申請人情況進行審核，對審核合格的志愿者建立志愿者檔案。第十條志愿者和志愿者組織享有以下權利：（一）志愿者接受志愿者組織的培訓。培訓分為：志愿者基本知識培訓、服務技能培訓；（二）志愿者在志愿服務活動中遇到困難和問題， 可以請求志愿者組 織的幫助解決；（三）志愿者組織根據志愿者所從事志愿活動的需要， 可要求相關部

4、門為參加志愿服務的志愿者提供相應的人身保險；（四）志愿者享有監督、建議、批評、出入組織自由的權利。第十一條 志愿者和志愿者組織應當履行以下義務：（一）在法律法規規定的范圍內開展志愿服務；（二）遵守志愿者協會的章程；（三）完成志愿者組織安排的服務工作等；（四）維護志愿者和志愿者組織的聲譽和形象，保證服務質量；（五）開展志愿服務時應當佩戴統一的標志。第四章服務范圍和重點對象第十二條 社區志愿服務范圍包括社區服務、環境保護、社區文化、 社區教育、社區幫困、社區治安以及大型社會活動的服務工作等公益 事業。這些服務以志愿者及其組織的行為能力為限。第十三條社區志愿服務的重點對象是殘疾人、老年人、優撫對象和

5、 其他具有特殊困難需要救助的社會成員。 志愿者組織根據服務對象的 申請或者實際需要，提供力所能及的志愿服務。志愿者、志愿者組織 與服務對象之間是自愿、平等的服務與被服務關系，應當互相尊重、 平等相待。第五章保障與獎勵第十四條 社區要確保有專門的志愿服務工作場所、配備必要的辦公 設施。第十五條 社區志愿服務活動的經費可接受社會捐贈和資助。任何單 位和個人不得侵占、私分或挪用。經費的籌集、使用和管理依法接受 鎮人民政府有關部門的監督。第十六條社區黨組織、居委會要落實專人分管志愿服務工作。第十七條 各級黨、團組織要加強自身建設，積極參與社區志愿服務 工作，在社區志愿服務中發揮主體作用。第十八條社區黨員志愿者組織、婦女志愿者組織等統一納入社區志 愿者服務管理體系，接受社區志愿者組織的協調管理。第十九條 建立志愿服務時間累計和績效評價制度。志愿服務的時間 累計數和績效評價結果作為考核、 表彰志愿者的