1、高考作文素材：溝通思路 溝通的形式多種多樣 溝通，能分享快樂，化解隔閡 溝通需要技巧 巧妙的溝通能夠化解矛盾 科技的發展使得溝通的方式和手段多樣化 溝通會使工作效率大大提高 溝通才能了解情況，解決問題 親友之間需要情感的溝通 良好的溝通使人際關系更加融洽 溝通需要真誠和耐心 沒有溝通就不會達到和諧 名言 以誠感人者，人亦以誠而應。以術馭人者，人亦以術而待。程頤 對人的了解是通過心，而不是通過眼睛或智力。 馬克吐溫 所謂的耳聰，也就是傾聽的意思。愛默生 辯才是一種將真理轉化為語言的能力，而所使用的語言又能讓聆聽者完全理解。 愛默生 有效的溝通取決于溝通者對議題的充分掌握，而非措辭的甜美。葛洛夫

2、具有高度溝通技巧的主管，他也有可能擅長“欺上瞞下”，將真正的問題遮掩得天衣無縫。阿奇瑞斯 當我面對一群人，或是大眾傳播媒體談話時，我總是假想自己是和“一個人”進行推心置腹的談話。巴伯 管理者的最基本功能是發展與維系一個暢通的溝通管道。巴納德 協調永不嫌多。克斯 今日的溝通與昔日溝通的最大差異：由于科技的介入，“溝通”已超越時間、空間，甚至于權力與階級的圍墻。吉佛德 企業里的員工在經過三年的體驗與洗禮之后，才能勝任回答外界電話查詢的工作，因為一通電話很可能造成許多事情的影響。希思 不論在任何時候，盡可能將訊息直接送給接受者，勿經過第三者的傳送。克派崔克 我們總是將焦點集中在內部溝通，而忘了對外與

3、顧客的溝通。麥克法霖 一個組織若是要以計算機作為溝通工具，必須先破除行之有年、固若金湯的官僚體系。埃布爾亞特 溝通，溝通，再溝通。杰克韋爾奇 語言是人們溝通的橋梁，它能化解一切誤會，讓人們更親近。雨果 巧妙的語言拉近人的距離；鼓勵的語言讓自己和他人都更有自信；關愛的語言則使人間充滿陽光。卡耐基 以文常會友，惟德自成鄰。祖詠 經典素材 小羅斯福與母親的故事 （母子溝通享受天倫之樂） 美國第32屆總統富蘭克林?德拉諾?羅斯福是美國歷史上惟一連任四屆的總統。他出身于富豪家庭，然而，羅斯福的父母并不嬌慣他，而是嚴格地管束他，特別是羅斯福的母親。 母親為小羅斯福安排了很嚴格的作息時間表：7點起床，8點吃

4、飯，跟家庭教師學習兩三小時后休息，下午1點吃飯，午飯后又學到4點，然后自由活動。 小羅斯福游戲時總習慣于自己是贏家，為了教育他，有一次母子玩一種棋類游戲，母親故意不讓他，接連贏了兒子。小羅斯福生氣了，母親故意不去理他，并堅持讓兒子道歉。結果，小羅斯福認輸了。 羅斯福的家庭是民主的。小羅斯福不滿意母親制定的嚴格作息制度，一次他提出了抗議，要求母親給他“自由”。母親認真地考慮了兒子的要求，允許他“自由”一天。到了晚上，6歲的兒子滿身灰塵、一臉疲憊地回來了。這一天兒子去干什么了呢？母親沒有過問。 羅斯福的母親知道尊重孩子，滿足他的合理要求。嚴管不等于束縛，給孩子自由活動的時間，使孩子在無拘無束中松弛

5、一下，盡情地享受童年的歡樂，這對兒童個性的發展和良好品格的形成是有好處的。 里根妙談溝通技巧 （溝通不需要長篇大論） 被譽為“偉大的溝通者”的美國前總統里根，言辭幽默，反應靈活，談話既溫和又能打動人心。他留下了許多膾炙人口的名言佳句，已經成為里根傳奇的一部分。 某個星期天，一位年輕牧師將作生平第一次講道，結果發現，空蕩蕩的教堂長椅上只坐了一個人。牧師問那人：“你覺得我該怎么辦？”那人回答：我不太清楚，我只是個養牛的，但如果我到牧場發現只有一頭牛，我還是會喂它。于是，牧師走向講壇，滔滔不絕地講道，講完后問那人：你覺得怎么樣？那人回答：“我不太清楚，我只是個養牛的，但如果我到牧場發現只有一頭牛，我

6、絕不會把全部的飼料都塞給它！” 這是里根常對幕僚講的故事，里根認為演講不要超過二十分鐘，記者會不要超過三十分鐘，長篇大論聽眾無法吸收。 現代企業的溝通方法（溝通可以有各種不同的方式） 現代企業都非常注重溝通，既重視外部的溝通，更重視與內部員工的溝通。溝通才有凝聚力。以下是一些知名企業值得借鑒的好做法： 講故事:波音公司在1994年以前遇到一些困難，總裁康迪上任后，經常邀請高級經理們到自己家中共進晚餐，然后在屋外圍著個大火坑講述有關波音的故事。康迪請這些經理們把不好的故事寫下來扔到火里燒掉，以此埋葬波音歷史上的“陰暗”面。只保留那些振奮人心的故事，以此鼓舞士氣。 聊天:奧田是豐田公司第一位非豐田

7、家族成員的總裁，在長期的職業生涯中，奧田贏得了公司內部許多人士的深深愛戴。他有1/3的時間在豐田城里度過，常常和公司里的1萬多名工程師聊天，聊最近的工作，聊生活上的困難。另有1/3的時間用來走訪5000名經銷商，和他們聊業務，聽取他們的意見。 鼓勵越級報告:在惠普公司，總裁的辦公室從來沒有門，員工受到頂頭上司的不公正待遇或看到公司發生問題時，可以直接提出，還可越級反映。這種企業文化使得人與人之間相處時，彼此之間都能做到相互尊重，消除了對抗和內訌。 動員員工參與決策:福特公司每年都要制定一個全年的“員工參與計劃”，動員員工參與企業管理。此舉引發了職工對企業的“知遇之恩”，員工投入感、合作性不斷提

8、高，合理化建議越來越多，生產成本大大減少。 培養自豪感：美國西思公司創業時，工資并不高，但員工都很自豪。該公司經常購進一些小物品如帽子，給參與某些項目的員工每人發一頂，使他們覺得工作有附加值。當外人問該公司的員工：“你在西思公司的工作怎么樣？”員工都會自豪地說：“工資很低，但經常會發些東西。” 馮父之死 (語言不同，難以溝通) 古代時，東甌(今在南部沿海一帶)經常發生火災。當地人為此很煩惱，卻沒有辦法。一位商人到了晉國，聽說當地有一位叫馮父的人，善于搏虎，非常出名。由于東甌的方言與晉國不同，當地“虎”與“火”讀音一樣，商人以為馮父善于對付火災，報告國王，將其請到東甌。馮父到東甌后，又發生了火災

9、，東甌人將馮父往火里推，結果馮父被燒死。 這個故事告訴我們：由于到異地后語言不通，溝通產生誤解，導致一人葬身火海，體現了語言對人們溝通帶來的巨大影響。 應用與創新 關于“溝通”條件的實驗報告 實驗名稱：“溝通”的必要條件 實驗目的：21世紀是一個多元化的世紀、一個信息化的時代，生存和發展都需要溝通。本實驗將測定溝通的條件，令所有人都從溝通中取得進步，得到快樂。 實驗用品：大試管三支，真心溶液、虛偽溶液、錢和權溶液各一瓶，溝通顆粒若干。 實驗步驟： 1取三支大試管，向里面加入等量的“溝通”顆粒。 2向三支試管中滴加等量的三種溶液，觀察并記錄其顏色變化。 實驗現象： 1加入“虛偽”溶液的試管中反應

10、極快，溶液由灰色變為黑色，并出現沉淀，散發出令人落淚的刺激性氣味氣體，“溝通”顆粒由飽滿變得萎縮。 2加入“錢與權”溶液的試管中反應適中，溶液由土黃色變為黑色，并散發出一種令人頭昏腦脹的氣味，“溝通”顆粒漸漸稀釋。 3加入“真心”溶液的試管中，反應極慢，溶液由白色變為無色。散發出一種令人愉快的氣體，“溝通”顆粒發芽，生成一種叫“朋友”的固體。 實驗方程式：溝通+虛偽=極有害物質 溝通+錢與權=煩惱+有害物質 溝通+真心=快樂+朋友 實驗小結：由此可見，溝通的條件是真心，而真心卻又需要長時間才能體現出來，但真心溝通的，就是你真正的朋友。 實驗時間：2050年10月10日 注：與“虛偽”和“錢與權

11、”溶液反應過的剩余物必須慎重處理，否則危害極大。 語言溝通的加速度 燕子對鳴，才能微雨雙歸；鴛鴦互啼，才能相對浴衣；母牛長哞，才能母子相依。而蒼狼厲嗥，才能喚來群狼共御敵；雄鷹尖唳，才能威懾敵膽所獵無失。如果你在人群里失去共同語言，無可奈何地沉默，那你就是可憐的“落花人獨立”。溝通需要語言，語言是溝通的加速度。 語言是出征將士的倚天長劍，是匕首，是攻無不克戰無不勝的殺手锏，如果你用對了的話。是語言，讓蘇秦聯合六國，使強秦心驚膽戰；是語言，讓諸葛亮說服東吳，使八十三萬曹軍葬身火海；是語言，讓周恩來在亞非會議上一鳴驚人，使亞非各國對中國刮目相看；是語言，讓水均益、白巖松打動了億萬觀眾的心，使我們對

12、央視有更高的評價語言是友誼的助推劑，語言是親情的黏合劑，語言是關愛的爆發器，因為語言是溝通的加速度啊！ 如果失去共同語言，如果人人都不會正確使用語言，難以想像地球將是怎樣一個糟糕的世界，人的心靈是怎樣荒蕪的一片沙漠。那樣的世界，是失去摩天大樓，失去良田好稻，失去四大發明，失去現代文明，失去古代輝煌的洪荒社會。那樣的心靈，是失去“海上生明月，天涯共此時”的共鳴，失去“我自橫刀向天笑，去留肝膽兩昆侖”的震撼，失去“自信人生二百年，會當擊水三千里”的贊賞，失去“粉骨碎身渾不怕，要留清白在人間”的堅貞，失去“生死契約，與子相悅；執子之手，與子偕老”的動情的不毛沙漠。語言是何等的重要！語言是何等的必需！

13、語言能聯結千古，讓古代的文明在溝通中與時俱進，不斷發展，鑄成現今的輝煌。語言能跨越時空，讓蘇格拉底、柏拉圖、莎士比亞、仲尼、太白和魯迅與我們有無聲的溝通，有心靈的對話。 語言在情侶的溝通中，是浪漫神奇的鵲橋；語言在師生的溝通中，是堅實耐用的階梯；語言在父子的溝通中，是樸實無華的船槳；語言在朋友的溝通中，是忠實誠懇的郵票。語言為溝通添色加彩，溝通在語言中輝煌燦爛。 讓語言成為溝通的最親密朋友吧！正確而共同的語言，乃是溝通加速度。 溝通，帶來了希望 有一座橋，連接著希望與輝煌； 有一種愛，化解了矛盾與戰爭。它就是溝通！ 題記 因為樹上的猿跑到了地上生活，便有猿人，它們用彼此的方式溝通，便出現了分配

14、、耕種、建造等一類動詞，才有了最初的人類文化。 秦朝 “六國破滅”，秦王統一天下，成為中國歷史上第一個皇帝，千萬人之上，得天下不易。然而，一統天下的秦始皇，為了基業傳萬世，對百姓實行專制，于是閉目塞聽，我行我素。李斯傳來消息：那些儒生們總是說三道四，橫加指責，有時還引經據典，以古非今。秦王聽后大怒愚蠢而殘暴地“焚書坑儒”，終沒能使秦王朝傳萬代，因為缺少了一座通向老百姓與統治者相互溝通理解的“橋”。 兩漢 中華之外的世界是什么樣子呢？遙遠而神秘。一位勇敢的外交家張騫兩次出使了“外土”西域。內地精美的絲綢、鐵器，先進的工業技術傳到了西域。西域的駿馬、蔬果、舞蹈、魔術等傳入內地。此后，一條越峻嶺、連

15、沙漠，通向西亞和歐洲的貿易之橋“絲綢之路”形成了。它連通了中土與異國的經濟、文化和友誼。中國的歷史寫下了光輝的一頁。 唐代 繁華與開放的社會。溝通是唐太宗的廣開言路、積極納諫，于是開創了“貞觀之治”。溝通是玄宗以太宗為榜樣后的“開元盛世”。溝通是日本使者來華取經，鑒真東渡傳法，文成遠嫁吐蕃，玄奘志在西天 因為有了溝通，唐朝達到繁盛的頂峰。 清代 溝通是康熙微服私訪、體察民情；是“國有乾隆，國運昌盛”，是輝煌的“康乾盛世”。而清末，國門緊鎖，國人自給自足，不與世界溝通。終于有一天，國門被破。英、法、俄能來的都來了，帶著他們的堅船利炮，封閉腐朽的清政府只得簽下屈辱的條約。 這是否定溝通、閉關鎖國釀造的苦果。 今天 今天，中國成為一個騰飛的社會主義國家，注入了新鮮血液和思想，獨立而自強。溝通是世界倡導和平共處、共同發展的主旋律，亞洲的APEC會議、東亞經合會和歐亞首腦峰會，無不是世界為