1、保安崗位責(zé)任一、保安部長(zhǎng)崗位責(zé)任1、在工程經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,組織領(lǐng)導(dǎo)保安部工作,對(duì)物業(yè)轄區(qū)的治安保衛(wèi)工作和消防工作負(fù)全面責(zé)任；2、熟悉和掌握轄區(qū)內(nèi)的概括,重點(diǎn)要害部位和設(shè)施布局的根本情況；3、貫徹落實(shí)平安保衛(wèi)工作和消防工作, 做好對(duì)保安的領(lǐng)導(dǎo)工作,調(diào)解物業(yè)轄區(qū)內(nèi)各種糾紛；4、組織實(shí)施平安保衛(wèi)責(zé)任制和平安操作規(guī)程,定期檢查執(zhí)行情況,并對(duì)所存在的問(wèn)題及隱患按規(guī)定的期限及時(shí)加以解決整改；5、主持部門例會(huì),傳達(dá)貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)主管部門的指示精神；6、配合相關(guān)部門,抓好治安保衛(wèi)部人員的治理和培訓(xùn), 監(jiān)督檢查警容風(fēng)紀(jì)和工作落實(shí)情況；7、監(jiān)督和檢查物業(yè)轄區(qū)內(nèi)的平安情況和交通治理情況,處理物業(yè)轄區(qū)內(nèi)各類治安案件,

2、協(xié)調(diào)與主管公安機(jī)關(guān)和派出所的關(guān)系；8、做好物業(yè)轄區(qū)內(nèi)業(yè)主的平安和法制宣傳教育工作,提升業(yè)主的安 全意識(shí)和法制觀念；9、帶頭遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,以身作那么,不許濫用職權(quán)；10、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù).二、門崗保安崗位責(zé)任1 .門崗保安應(yīng)嚴(yán)格遵守公司工作程序及儀容儀表的規(guī)定.2 .門崗保安必須嚴(yán)格執(zhí)行車輛出入規(guī)定, 發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)報(bào)告,并 認(rèn)真做好交接班工作,因交接班不清而造成事故時(shí),追究交接班雙方責(zé)任.3 .門崗保安應(yīng)文明執(zhí)勤、禮貌待人,不允許與車主爭(zhēng)吵,更不允許與 車主辱罵斗毆.遇車主刁難或羞辱時(shí),應(yīng)保持冷靜,克制自己的情 緒,確實(shí)無(wú)法處理的事情,應(yīng)迅速報(bào)告班長(zhǎng)處理.如車主不聽(tīng)勸阻,

3、 無(wú)理取鬧,甚至態(tài)度蠻橫,動(dòng)手打人,應(yīng)通知領(lǐng)導(dǎo),將肇事者送交 公安機(jī)關(guān)處理.4 .對(duì)未領(lǐng)通行證而沖入的車輛,記下其車牌號(hào),并用對(duì)講機(jī)第一時(shí) 間通知其它崗位的門崗保安人員,進(jìn)行堵截,詢問(wèn)清楚.5 .凡裝有易燃、易爆、劇毒物品或裝有污染性物品的車輛、大貨車、 大拖車經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意的除外等,嚴(yán)禁駛?cè)胱≌瑓^(qū)內(nèi).6 .門崗保安應(yīng)監(jiān)督、限制出入的施工人員、房產(chǎn)中介、拾荒者和推銷 人員入內(nèi).7 .對(duì)駛出的面包車,箱式貨車等,一律停車并翻開(kāi)車箱進(jìn)行檢查,核 對(duì)出門條上的條款,如發(fā)現(xiàn)可疑物品應(yīng)立即上報(bào)當(dāng)班班長(zhǎng)或主管進(jìn)行 處理.8 .門崗保安應(yīng)按規(guī)定對(duì)外來(lái)車輛和訪客進(jìn)行盤查、確認(rèn)、登記.對(duì)帶 入、帶出的建筑物進(jìn)行

4、檢查、并對(duì)來(lái)訪人員確認(rèn)清楚,登記,減少不 必要的人員進(jìn)入社區(qū).9 .門崗保安應(yīng)與內(nèi)部和外部的巡邏保安、 停車場(chǎng)車庫(kù)的門崗保安、及 錄像監(jiān)控室的監(jiān)控員緊密協(xié)作與交流,最大限度地保證生命和財(cái)產(chǎn)安 全.10 .門崗保安應(yīng)清掃工作區(qū)域、填寫交接班登記表、記錄當(dāng)班的重要 事件、交接物品如鑰匙、對(duì)講機(jī)等.11 .門崗保安在和接班的門崗保安完成交接班前不得離崗,并在交接 班時(shí)立正、互相敬禮.12 .如因門崗保安在工作中玩忽職守、疏忽大意等,所造成的損失, 當(dāng)班門崗保安應(yīng)該做出賠償,情節(jié)嚴(yán)重者公司追究其法律責(zé)任.三、監(jiān)控保安崗位責(zé)任1 .錄像監(jiān)控保安應(yīng)嚴(yán)格遵守公司工作程序及儀容儀表的規(guī)定.2 .錄像監(jiān)控保安應(yīng)

5、密切監(jiān)視錄像監(jiān)視儀,以觀察、跟蹤可疑活動(dòng).3 .錄像監(jiān)控保安應(yīng)與內(nèi)部和外圍的巡邏保安、 停車場(chǎng)、車庫(kù)門崗保安 和門崗保安緊密協(xié)作與交流,最大限度地保證生命和財(cái)產(chǎn)平安.4 .錄像監(jiān)控室保安在發(fā)現(xiàn)有火警和其它報(bào)警信號(hào)時(shí),應(yīng)在第一時(shí)間通 知班長(zhǎng)或巡邏保安,查看或解除報(bào)警險(xiǎn)情.5 .錄像監(jiān)控室的監(jiān)控員在緊急情況下應(yīng)保持鎮(zhèn)靜,并采取限制舉措,防止事態(tài)進(jìn)一步惡化.6 .監(jiān)控保安在監(jiān)控畫面上,看到當(dāng)班門崗保安在崗位上出現(xiàn)的一些違 紀(jì)行為如：在工作區(qū)域吸煙、在崗位上打磕睡、門崗倒閘未能正常 開(kāi)放等,監(jiān)控門崗保安應(yīng)在第一時(shí)間用對(duì)講系統(tǒng)提醒該員工.7 .錄像監(jiān)控保安在中控室內(nèi)的設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)應(yīng)立即上報(bào)給門崗保 安

6、經(jīng)理或門崗保安主管.8 .錄像監(jiān)控保安應(yīng)清掃工作區(qū)域、填寫交接班登記表、記錄當(dāng)班的重 要事件、交接物品如鑰匙、對(duì)講機(jī)等.9 .錄像監(jiān)控保安在和接班的監(jiān)控員完成交接班前不得離崗,并在交接班時(shí)立正、互相敬禮10 .如因門崗保安在工作中玩忽職守、疏忽大意等,所造成的 損失,當(dāng)班門崗保安應(yīng)該做出賠償,情節(jié)嚴(yán)重者公司追究其法律責(zé)任. 四、巡邏保安崗位責(zé)任1 .負(fù)責(zé)指揮引導(dǎo)進(jìn)出車輛和車場(chǎng)的平安治理,維持車場(chǎng)秩序,保持 車道暢通無(wú)阻2 .負(fù)責(zé)巡查車輛及車場(chǎng)設(shè)施情況,做好車況記錄,如發(fā)現(xiàn)停放在小區(qū) 的車輛有損傷或擦痕時(shí),請(qǐng)立即上報(bào)當(dāng)班班長(zhǎng)或物業(yè).3 .進(jìn)入住宅區(qū)停放的車輛,必須停放在劃定的車位或指定區(qū)域,如

7、地面內(nèi).行車通道、消防通道、人行道、綠化帶、居民活動(dòng)場(chǎng)所及 非停車位禁止停車.4 .巡邏崗門崗保安應(yīng)按秩序維護(hù)部門規(guī)定的時(shí)間間隔打點(diǎn)巡邏, 夜班 巡邏崗保安必須手持強(qiáng)光燈進(jìn)行巡邏, 對(duì)光線缺乏或死角的地方,用 強(qiáng)光燈進(jìn)行照射,排除藏匿的小偷或可疑人員.5 .巡邏崗門崗保安應(yīng)按秩序維護(hù)部門的規(guī)定, 檢查應(yīng)上鎖的門,對(duì)未 上鎖的門窗采取平安舉措.并填寫平安通知單,塞到門縫下面以通知 住戶.6 .巡邏崗門崗保安應(yīng)檢查改造工程、 裝修工程及新施工現(xiàn)場(chǎng),以保證 其按標(biāo)準(zhǔn)平安施工,即可燃?xì)怏w的使用、危險(xiǎn)化學(xué)用品、施工現(xiàn)場(chǎng)的 隔離等.發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作均應(yīng)記錄下來(lái)并上報(bào)門崗保安主管或經(jīng)理.7 .巡邏崗門崗保安應(yīng)調(diào)

8、查并登記所有可疑的行為.8 .巡邏崗門崗保安應(yīng)與停車場(chǎng)、車庫(kù)的門崗保安、錄像監(jiān)控室的監(jiān)控 員緊密協(xié)作與交流,最大限度地保證生命和財(cái)產(chǎn)平安.9 .巡邏崗門崗保安在遇到異常事件時(shí)應(yīng)立即報(bào)告門崗保安班長(zhǎng)或物 業(yè)領(lǐng)導(dǎo).10 .巡邏崗門崗保安在遇到可疑人物時(shí)應(yīng)高度警惕,并通知錄像監(jiān)控室進(jìn)行監(jiān)視.如果當(dāng)時(shí)不能使用監(jiān)控設(shè)備或不在可監(jiān)控區(qū)域,門崗保安應(yīng)跟蹤該可疑人物直到確信不存在問(wèn)題為至.11 .巡邏崗門崗保安在遇到客戶、家屬、員工、患者發(fā)怒、緊急情況時(shí)應(yīng)保持冷靜,并采取限制舉措,防止事態(tài)進(jìn)一步惡化.12 .巡邏崗門崗保安應(yīng)清掃工作區(qū)域、填寫交接班登記表、記錄當(dāng)班時(shí)發(fā)生的重要事件、交接物品如鑰匙、雙向?qū)χv機(jī)、

9、傳呼機(jī)等.13 .巡邏崗門崗保安在和接班門崗保安完成交接班前不得離崗,并在交接班時(shí)立正、互相敬禮.如因門崗保安在工作中玩忽職守、 疏忽大意等,所造成的損失,當(dāng)班門崗保安應(yīng)該做出賠償,情節(jié)嚴(yán)重者公司追究其法律責(zé)任.五、車場(chǎng)保安崗位責(zé)任1 .嚴(yán)格執(zhí)行公司的車場(chǎng)治理制度,服從上級(jí)安排,聽(tīng)從指令；2 .熟悉小區(qū)車輛和車場(chǎng)的行駛路線及各種交通指示牌；3 .熟悉車場(chǎng)的地理環(huán)境,各個(gè)消防通道、進(jìn)出口及車位的具體編號(hào)情況；4 .熟悉車場(chǎng)消防設(shè)施的配備情況,掌握消防器材的使用,以及車場(chǎng)軟件配套設(shè)施；5 .熟練掌握車輛指揮手勢(shì)和文明執(zhí)勤用語(yǔ)；6 .對(duì)進(jìn)出車輛必須堅(jiān)持 車到人迎,車走人送的效勞宗旨,指揮車輛 停放在指定位置；7 .做好進(jìn)出車輛的登記工作及驗(yàn)證工作,車牌號(hào)、車位編號(hào)、停車 卡號(hào)一定要相符；8 .當(dāng)值必須按公司具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,杜絕收費(fèi)不撕票或亂收費(fèi)現(xiàn) 象,及時(shí)協(xié)助收費(fèi)員催促車主按時(shí)交納停車治理費(fèi)；9 .當(dāng)值必須熟悉業(yè)主車輛的車牌號(hào)及業(yè)主的單元號(hào),以方便開(kāi)展工作；10 .當(dāng)值必須堅(jiān)守崗位,每班提前15分鐘交接班,交代清楚停車登記 表、車票和崗位情況；11 .定時(shí)巡查車場(chǎng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理并記錄備案；12 .當(dāng)值過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)有車門未鎖的,一定要先通知領(lǐng)班到場(chǎng)查看,并及時(shí)通知車主,假設(shè)發(fā)現(xiàn)有遺留物品,保管并登記等候認(rèn)領(lǐng)；13 .禁止載有易燃易爆物品的車輛進(jìn)入,禁