1、關于實習目的與任務關于實習目的與任務實習目的1、通過實習增加工作經驗和教訓，實現自我增值；2、了解銀行主要資產投資、負債、中間業務，熟悉銀行借款 業務的整個流程和操作方法，以及銀行營銷中的市場調研、市場細分、 目標市場選擇、市場定位和新產品的技術開發等；3、通過在浦發銀行廈門分行的實習，掌握股份制銀行從業的 基本技能，熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等；4、培養團隊合作、與人溝通、吃苦耐勞、終身學習等素質和 精神。實習內容及過程我這次實習所牽扯的內容，主要是公司銀行的擔保公司目前 業務，并簡單了解儲蓄業務和電子貨幣業務。1 .借款業務銀行信貸部門實行客戶經理負責制，從中期客戶的營銷、企

2、業實地調查、撰寫授信報告，只到簽訂授信合同，完成額度項下的各 類單筆放款，最后到貸后檢查、風險控制，每一個環節都必不可少、 極其重要。客戶經理工作的重點在于營銷產品，難度在于維護客戶關系, 關鍵在于提高自身素質。銀行客戶經理客戶經理提高自身文化素質， 要靠實踐，要靠學習；要虛心借鑒他人的經驗，要總結出成功的規律。 這是一個變革的信息時代，銀行的體制和機制在變，銀行客戶的資金需求也在變，因而城商行客戶經理的理念、目光、行為須跟上時代的 發展，經營理念要變得更為先進，目光要變得更為遠大，違規行為要 變得更為敏捷。在變革中學習，是客戶經理應該奉行的永恒不變的真 理。在浦發實習期間，我也在部門客戶經理

3、及總經理的引導下， 學習并掌握了銀行公司信貸集團部門客戶經理的基本工作職能，并輔 助他們主要就完成了好多授信的主要工作。大到中國輕工集團下屬負 責管理的央企和福建省最大的國企近30億總額的控股公司授信，小到 各類中小企業及個人借款。我已經完成了授信調查報告近20余篇，通 過企業提供的授信材料和到企業實地調查，預測企業基本信息、行業 信息、生產經營情況、財務情況、風險環境及貸后管理異常情況和收 益情況，擬定授信計劃和授信品種，直至授信服務合同達成和簽訂。2 .儲蓄業務儲蓄部門目前處室實行的是柜員負責制，就是每個柜員都可 以辦理所有的補辦儲蓄業務，即開戶，存取現金，辦理儲蓄卡等，憑 證不在想對公業

4、務部門那樣在會計之間證明文件傳遞，而是每個柜員 單獨進行帳務處理，記帳。但是每個柜員所制的單據都要交予相關行 內負責人先審核，然后再投射到上級行“事后稽核”。3 .信用卡業務信用卡按是否具有消費貸款消費信貸（透支）功能分為信用卡 與借計卡。信用卡又按持卡人是否向發卡股份制銀行交納準備金分為 貸計卡與準貸計卡。貸計卡是銀行授給持卡人一定的信用額度，無需 預先交納準備金就可在這個額度內進行消費，股份制銀行每月會打印 一張該上個月客戶本月消費的清單，客戶就可以可以選擇全部付清或 支付部分，如果選擇后者，則未付清部分作為銀行國有銀行的短期借 款以復利計。而準貸計卡則是交納一定的卡則準備金，然后銀行再授

5、 予其的消費額度的一種信用卡。浦發銀行的信用卡新品種很多，如：麥兜卡、中國移動聯名卡、加速積分卡等。我也通過自己的社交圈, 在實習期間發展了了近30張農業銀行信用卡。實習的心得體會通過這兩個月的畢業實習讓我覺得很充實，不但而使我對于 概要銀行業務上有了詳盡而深刻的認識和了解，也是對我大學里所學 的專業知識鞏固和運用，也使我積累了許多在難于學校無法學到的經 驗，真正體會到了 “書到用時方恨少”。但是俗話說“千里之行始于 足下”，一些最基本的實物和技能是不能在書本上徹底理解的，需要 更多是我們去實踐去進行實際的訓練和操作。另外，在實習富爾縣中 的另外個體會就是沃蘇什卡，我們都要有強烈的責任心，不僅

6、要對自 己的崗位負責，也要對自己辦理的業務負責。辦理的業務要作到代辦 細心周全，不能馬馬虎虎，丟三落四。使自己更加矛盾充分地理解了 理論與實際的關系。這段時間里，我像一個真正的員工去對待工作， 感覺自己己經不是一個感受學生了，每天早上7點半起床，然后像個 上班族一樣午休。實習過程中遵守該行的各項制度，虛心向有專業知 識的同事學習。一個多月的實習使各種各樣我懂得了很多以前不知道 的東西，對浦發銀行廈門分行也更深一層有了更深的了解，這期間的 實習收獲總的來講可以概括為以下三個方面：（一）是過程通過直接參與銀行業務的運作過程，學到了實踐 知識，同時進一步加深了對理論知識的想像，使有所提高理論與實踐

7、知識都有所增加。（二）是提高了實際教育工作能力，為就業和將來從今以后的 其他工作取得了一些寶貴的實踐經驗。（三）前輩們的教誨使我心境的人生增加了一筆財富。同時在這期間的空閑時間延遲腦子里里，我發現銀行有很多 中國金融、證券方面的雜志、期刊和報紙，于是，利用這個契機一有 資料空閑的時間我就挖出來在這些資料中，傳授給從這里面我也學到 了許多當前的金融狀況，銀行實際工作中的中才各種有用知識。通過這次實習中，我也認識到了自己存在牽涉到的一些優點 和不足：優點是（1）發現自己與人溝通和社交的能力不錯；（2）認為自己 是一個能夠吃苦耐勞的人，能從一天的辛苦工作中找到樂趣。（3）感覺 到自己做事勤奮工作，執

8、行力強。不足之處有：（1）與真正的社會大家 庭接觸較密切接觸少，缺乏足夠的社會實戰經驗；（2）自信心不夠充分, 有時有時候會產生打退堂鼓的念頭。實習是每一個大學生必須擁有的一段經歷，仔細觀察這次的 實習使我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的觀察，也是對這幾年大 學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作 與書本上的地理知識是有一定距離的。我們在實踐中了解社會，學到 了好多在課堂上根本就學不到的假如知識，打開了視野，長了見識， 為我們以后進一步走向社會打下了堅實的基礎，實習是我們把學到的 理論知識應用在實踐中的一次嘗試。很多工作都是熟能生巧，只有以知識作為根基，腳踏實地， 一步一

9、個腳印，虛心學習，在不斷的嘗試鍛煉中，逐步發掘出自己的 潛能，不斷提高自己的自主性，才會有很好的業績。在任何一項其他工作中，團隊精神永恒最重要！雖然每天都是 分工合作，問題但遇到什么問題也是互相研究成果互相討論詢問，共 同解決問題。而且大家在完成自己的任務以后，都會自覺的幫助同事 完成他人工作，營造了一個良好的環境，也讓我學會了如何與大家交 流，明白了一些在與同事的交流中應注意卡代納的細節。并且在分析 的過程中漸漸明白面對不同的客戶需要用不同的方式對待，在調查此 時應該充滿自信，增加客戶對我們的信任感。誠信，是人一輩子的財富。在工作中接觸到的個人信用信息 比較多，也就慢慢了解到一個人擁有好的信用是多大一筆財富。隨著 全國通用的個人征信信息系統的不斷完善，各家銀行只要輕輕一點， 就可以查到一個人的信用記錄。一旦客戶被拉入黑名單、逾期不償債 等違規現象出現，辦理大部份的業務都將受阻，無論在什么方面我們 都應該做到誠信，不僅僅是在銀行的業務上才，更應該是的。這段寶貴的實習化發展對于我不久之后就