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文檔簡介
1、浙江眾安房地產開發有限公司崗位月工作考評評分標準手冊目 錄§1 人事管理員月工作評定評分標準2§2 行政秘書月工作評定評分標準3§3 信息管理員月工作評定評分標準4§4 檔案管理員月工作評定評分標準5§5 司機月工作評定評分標準6§6 前期業務員月工作評定評分標準7§7 營銷策劃員月工作評定評分標準8§8 項目銷售主管月工作評定評分標準9§9 售樓員月工作評定評分標準10§10 采購員月工作評定評分標準11§11 圖紙審核員月工作評定評分標準12§12 質量巡查員月工作評定評
2、分標準一三§一三 資料管理員月工作評定評分標準14§14 財務稽核員月工作評定評分標準一五§一五 會計月工作評定評分標準16§16 出納月工作評定評分標準17§17 主任預算員月工作評定評分標準一八§一八 預算員月工作評定評分標準19§19 工程主管月工作評定評分標準20§20 土建施工管理員月工作評定評分標準21§21 水電施工管理員月工作評定評分標準22§22 材料管理員月工作評定評分標準23§23 內勤管理員月工作評定評分標準24§1 人事管理員月工作評定評分標準序號考
3、核指標權重()考核指標簡要解釋120分標準100分標準80分標準60分標準60分以下標準備注1工作任務量30考核期內所承擔的各項工作任務量完成情況1、 全面完成各項崗位職責2、 且并主動承擔、完成部門內其它臨時工作1、 全面完成各項崗位職責事項2、 且沒有遺漏和推脫事項1、 完成絕大多數的崗位職責事項2、 偶爾有遺漏和推脫事項基本完成崗位主要職責事項1、 沒有或不愿意承擔并完成崗位主要職責事項2、 或經常推脫工作任務2工作質量正確性一五正確執行指令、落實工作任務的情況工作中沒有發生任何差錯1、 工作中偶有差錯,但均被及時改正,未造成任何不良影響和后果2、 考核、薪酬計算過程中沒有任何差錯工作中
4、有一些小的差錯,但均被改正,未造成100元以上的損失1、 能基本上正確執行各項工作任務2、 且經常犯一些基本常識性的錯誤,需要指導才能正確完成3、 或考核期內犯錯誤造成100元以上的損失1、 不能正確執行、落實崗位主要職責2、 或經常出錯,不能放心交辦主要崗位職責事項3及時性10按時完成各項工作任務的情況1、 所有工作事項均在預定時間之前完成2、 且經常提前完成1、 按時完成所有各項工作任務2、 且沒有延誤事項發生1、 80以上的工作事項按時完成2、 且其它延誤事項均在合理期限內結束,沒有產生較大的不良影響和后果1、 60以上工作事項按時完成2、 或有主要工作事項在考核期內沒有按時完成,在較大
5、程度上影響了其它工作的執行3、 或有延誤事項對公司產生了較大的不良影響或損失1、 多數工作事項不能按時完成2、 或有主要工作事項在考核期內沒有按時完成,在嚴重影響了其它工作的執行3、 或有延誤事項對公司產生了很大的不良影響或損失4完整性5各項工作任務執行、落實的全面、完備情況1、 所有工作全面完成2、 且沒有漏項和不規范操作發生1、 各項崗位職責事項全面、完整完成2、 且辦事過程中沒有遺漏任何職責范圍內的工作對象。1、 80以上的崗位職責事項得到完整的、沒有遺漏的完成2、 且遺漏未辦理的部分在考核期內得到補救。1、 60以上的崗位職責事項得到完整的、沒有遺漏的完成2、 或遺漏未辦理的部分在考核
6、期內得到補救。但已造成一些不良影響1、 多數崗位職責事項未得到完整的、沒有遺漏的完成2、 或遺漏未辦理的部分在考核期內未得到補救。3、 或遺漏未辦理的部分已造成較大或嚴重不良影響5滿意度20直接上級對本崗位的總體滿意度評價1、 對該崗位所承擔的、完成的各項工作總體上非常滿意2、 且其它相關崗位沒有任何抱怨對該崗位所承擔的、完成的各項工作總體上比較滿意1、 對該崗位所承擔的、完成的各項工作總體上滿意,但認為仍有一些改進空間2、 或其它相關崗位對該崗位的工作有一定程度的抱怨1、 對該崗位所承擔的、完成的各項工作總體上不是很滿意,但認為有很大的改進空間2、 且其他相關崗位對該崗位的工作有較大程度的抱
7、怨1、 對該崗位所承擔的、完成的各項工作總體上不滿意2、 或其它相關崗位對該崗位的工作非常不滿6特定關鍵指標相關文檔10崗位所涉及的各種資料、文檔的記錄、撰寫的準確性、及時性、完整性1、 所有應該記錄、保存的文檔得到及時、正確、規范的記錄和保存2、 且所有相關文檔、資料的記錄、保存很完整,沒有丟失3、 且文檔、記錄用詞準確、貼切1、 崗位要求記錄、保存的文檔得到規范的記錄和保存2、 且相關文檔、資料記錄、保存完整,沒有丟失1、 崗位主要的應記錄、保存的文檔得到較規范的記錄和保存2、 且相關文檔、資料保存完整,沒有丟失3、 或有1-2件主要文檔沒有得到正確、及時的記錄和保存1、 崗位主要的應記錄
8、、應保存的文檔得到基本的記錄和保存2、 或發生相關文檔、資料丟失事件,但未造成不良影響3、 或記錄、保存的文檔中存在一些虛假現象4、 或有35件主要文檔沒有得到正確、及時的記錄和保存1、 崗位主要的應記錄、應保存的文檔沒有得到記錄和保存2、 或發生相關文檔、資料丟失事件,且造成不良影響3、 或記錄、保存的文檔中存在較多的虛假現象4、 或有6件及以上主要文檔沒有得到正確、及時的記錄和保存7考核推行10公司考核體系實際運轉狀況的評價1、 對公司考核體系的推行做出較大貢獻2、 且公司考核體系得到良好的運轉公司考核體系正常運轉1、 公司考核正常運轉,但推進難度很大2、 或發現有人在考核中弄虛作假,但沒
9、有給予處置1、 考核體系只能勉強運行2、 或考核體系在執行中存在較大的不公平現象,但未給予制止和上報董事長1、 考核體系基本上處于癱瘓狀態2、 或考核體系基本上是流于形式,沒有實際效果§2 行政秘書月工作評定評分標準序號考核指標權重()考核指標簡要解釋120分標準100分標準80分標準60分標準60分以下標準備注1工作任務量40考核期內所承擔的各項工作任務量完成情況1、 全面完成各項崗位職責2、且并主動承擔、完成部門內其它臨時工作1、 全面完成各項崗位職責事項2、 且沒有遺漏和推脫事項1、 完成絕大多數的崗位職責事項2、 偶爾有遺漏和推脫事項基本完成崗位主要職責事項1、 沒有或不愿意
10、承擔并完成崗位主要職責事項2、 或經常推脫工作任務2工作質量正確性5正確執行指令、落實工作任務的情況工作中沒有發生任何差錯1、 工作中偶有差錯,但均被及時改正,未造成任何不良影響和后果2、 且公司各種公文撰寫、發放過程中沒有差錯工作中有一些小的差錯,但均被及時改正,未造成100元以上的損失1、 基本上正確執行各項工作任務2、 或經常犯一些基本常識性的錯誤,需要指導才能正確完成3、 或考核期內犯錯誤造成100元以上的損失1、 不能正確執行、落實崗位主要職責2、 或經常出錯,不能放心交辦主要崗位職責事項3及時性10按時完成各項工作任務的情況1、 所有工作事項均在預定時間之前完成2、 且經常提前完成
11、1、 按時完成所有各項工作任務2、 且沒有延誤事項發生1、 80以上的工作事項按時完成2、 各延誤事項均在合理期限內結束,沒有產生較大的不良影響和后果1、 80以上工作事項按時完成2、 或有主要工作事項在考核期內沒有按時完成,在較大程度上影響了其它工作的執行3、 或有延誤事項對公司產生了較大的不良影響或損失1、 多數工作事項不能按時完成2、 或有主要工作事項在考核期內沒有按時完成,在嚴重影響了其它工作的執行3、 或有延誤事項對公司產生了很大的不良影響或損失4完整性5各項工作任務執行、落實的全面、完備情況1、 所有工作全面完成2、 且沒有漏項和不規范操作發生1、 各項崗位職責事項全面、完整完成2
12、、 且辦事過程中沒有遺漏任何職責范圍內的工作對象。1、 80以上的崗位職責事項得到完整的、沒有遺漏的完成2、 且遺漏未辦理的部分在考核期內得到補救。1、 60以上的崗位職責事項得到完整的、沒有遺漏的完成2、 或遺漏未辦理的部分在考核期內得到補救。但已造成一些不良影響1、 多數崗位職責事項未得到完整的、沒有遺漏的完成2、 或遺漏未辦理的部分在考核期內未得到補救。3、 或遺漏未辦理的部分已造成較大或嚴重不良影響5滿意度25直接上級對本崗位的總體滿意度評價1、 對該崗位所承擔的、完成的各項工作總體上非常滿意2、 且其它相關崗位沒有任何抱怨對該崗位所承擔的、完成的各項工作總體上比較滿意1、 該崗位所承
13、擔的、完成的各項工作滿意,但認為仍有一些的改進空間2、 或其它相關崗位對該崗位的工作有一定程度的抱怨1、 對該崗位所承擔的、完成的各項工作總體上不是很滿意,但認為有很大的改進空間2、 且其他相關崗位對該崗位的工作有較大程度的抱怨1、 對該崗位所承擔的、完成的各項工作總體上不滿意2、 或其它相關崗位對該崗位的工作非常不滿6特定關鍵指標相關文檔一五崗位所涉及的各種資料、文檔的記錄、撰寫的準確性、及時性、完整性1、 所有應該記錄、撰寫的文檔得到及時、正確、規范的記錄和撰寫,文筆流暢,用詞準確、貼切2、 且所有相關文檔、資料記錄得很完整,且沒有丟失1、 崗位位要求記錄、撰寫的文檔得到規范的記錄和撰寫2
14、、 且相關文檔、資料記錄、保存完整,沒有丟失1、 崗位主要的記錄和文檔得到較規范的記錄和撰寫;且相關文檔、資料保存完整,沒有丟失2、 或有1-2件主要文檔沒有得到正確、及時的記錄和保存1、 崗位主要的應記錄、應撰寫的文檔得到基本的記錄和撰寫2、 或發生相關文檔、資料丟失事件,但未造成不良影響3、 或記錄的文檔中存在一些虛假現象4、 或有35件主要文檔沒有得到正確、及時的記錄和撰寫1、 崗位主要的應記錄、應撰寫的文檔沒有得到記錄和撰寫2、 或發生相關文檔、資料丟失事件,且造成不良影響3、 或記錄的文檔中存在較多的虛假現象4、 或有6件及以上主要文檔沒有得到正確、及時的記錄和撰寫§3 信
15、息管理員月工作評定評分標準序號考核指標權重()考核指標簡要解釋120分標準100分標準80分標準60分標準60分以下標準備注1工作任務量30考核期內所承擔的各項工作任務量完成情況1、 全面完成各項崗位職責2、 且并主動承擔、完成部門內其它臨時工作1、 全面完成各項崗位職責事項2、 且沒有遺漏和推脫事項1、 完成絕大多數的崗位職責事項2、 且偶爾有遺漏和推脫事項基本完成崗位主要職責事項沒有或不愿意承擔并完成崗位主要職責事項或經常推脫工作任務2工作質量正確性10正確執行指令、落實工作任務的情況工作中沒有發生任何差錯1、 工作中偶有差錯,但均被及時改正,未造成任何不良影響和后果2、 計算機網絡維護過
16、程中沒有差錯工作中有一些小的差錯,但均被改正,未造成100元以上的損失1、 能基本上正確執行各項工作任務2、 且經常犯一些基本常識性的錯誤,需要指導才能正確完成3、 或考核期內犯錯誤造成100元以上的損失1、 不能正確執行、落實崗位主要職責2、 或經常出錯,不能放心交辦主要崗位職責事項3及時性一五按時完成各項工作任務的情況1、 所有工作事項均在預定時間之前完成2、 且經常提前完成1、 按時完成所有各項工作任務2、 且沒有延誤事項發生1、 80以上的工作事項按時完成2、 且其它延誤事項均在合理期限內結束,沒有產生較大的不良影響和后果1、 60以上工作事項按時完成2、 或有主要工作事項在考核期內沒
17、有按時完成,在較大程度上影響了其它工作的執行3、 或有延誤事項對公司產生了較大的不良影響或損失1、 多數工作事項不能按時完成2、 或有主要工作事項在考核期內沒有按時完成,在嚴重影響了其它工作的執行3、 或有延誤事項對公司產生了很大的不良影響或損失4完整性5各項工作任務執行、落實的全面、完備情況1、 所有工作全面完成2、 且沒有漏項和不規范操作發生1、 各項崗位職責事項全面、完整完成2、 且辦事過程中沒有遺漏任何職責范圍內的工作對象1、 80以上的崗位職責事項得到完整的、沒有遺漏的完成2、 且遺漏未辦理的部分在考核期內得到補救。1、 60以上的崗位職責事項得到完整的、沒有遺漏的完成2、 或遺漏未
18、辦理的部分在考核期內得到補救。但已造成一些不良影響1、 多數崗位職責事項未得到完整的、沒有遺漏的完成2、 或遺漏未辦理的部分在考核期內未得到補救。3、 或遺漏未辦理的部分已造成較大或嚴重不良影響5滿意度30直接上級對本崗位的總體滿意度評價1、 對該崗位所承擔的、完成的各項工作總體上非常滿意2、 且其它相關崗位沒有任何抱怨對該崗位所承擔的、完成的各項工作總體上比較滿意1、 對該崗位所承擔的、完成的各項工作總體上滿意,但認為仍有一些改進空間2、 或其它相關崗位對該崗位的工作有一定程度的抱怨1、 對該崗位所承擔的、完成的各項工作總體上不是很滿意,但認為有很大的改進空間2、 且其他相關崗位對該崗位的工
19、作有較大程度的抱怨1、 對該崗位所承擔的、完成的各項工作總體上不滿意2、 或其它相關崗位對該崗位的工作非常不滿6特定關鍵指標耗材控制10對辦公自動化相關耗材消耗控制的總體評價1. 耗材消耗總額比預定的計劃額度節余20以上;2. 且耗材消耗沒有浪費現象1. 耗材消耗總額沒有超過預定的計劃額度2. 或對耗材消耗進行了嚴格、規范的控制1. 耗材消耗總額比預定的計劃額度超出20以上;2. 或耗材消耗存在一定的浪費現象3. 或對耗材消耗的控制不夠嚴格、不夠規范1. 耗材消耗總額比預定的計劃額度超出40以上;2. 或耗材消耗存在明顯的浪費現象3. 或對耗材消耗的控制不嚴格、不規范1. 耗材的消耗嚴重超預算
20、2. 或耗材消耗存在嚴重的浪費現象3. 或對耗材消耗的控制基本上沒有§4 檔案管理員月工作評定評分標準序號考核指標權重()考核指標簡要解釋120分標準100分標準80分標準60分標準60分以下標準備注1工作任務量30考核期內所承擔的各項工作任務量完成情況1、 全面完成、落實各項崗位職責2、 且并主動承擔、完成部門內其它臨時工作1、 全面完成各項崗位職責事項2、 且沒有遺漏和推脫事項1、 完成絕大多數的崗位職責事項2、 偶爾有遺漏和推脫事項基本完成崗位主要職責事項1、 沒有或不愿意承擔并完成崗位主要職責事項2、 或經常推脫工作任務2工作質量正確性10正確執行指令、落實工作任務的情況工作
21、中沒有發生任何差錯1、 工作中偶有差錯,但均被及時改正,未造成任何不良影響和后果2、 檔案分類、保管和借閱過程中沒有差錯工作中有一些小的差錯,但均被改正,未造成100元以上的損失1、 能基本上正確執行各項工作任務2、 且經常犯一些基本常識性的錯誤,需要指導才能正確完成3、 或考核期內犯錯誤造成100元以上的損失1、 不能正確執行、落實崗位主要職責2、 或經常出錯,不能放心交辦主要崗位職責事項3及時性10按時完成各項工作任務的情況1、 所有工作事項均在預定時間之前完成2、 且經常提前完成1、 按時完成所有各項工作任務2、 且沒有延誤事項發生1、 80以上的工作事項按時完成2、 且其它延誤事項均在
22、合理期限內結束,沒有產生較大的不良影響和后果1、 60以上工作事項按時完成2、 或有主要工作事項在考核期內沒有按時完成,在較大程度上影響了其它工作的執行3、 或有延誤事項對公司產生了較大的不良影響或損失1、 多數工作事項不能按時完成2、 或有主要工作事項在考核期內沒有按時完成,在嚴重影響了其它工作的執行3、 或有延誤事項對公司產生了很大的不良影響或損失4完整性5各項工作任務執行、落實的全面、完備情況1、 所有工作全面完成2、 且沒有漏項和不規范操作發生1、 各項崗位職責事項全面、完整完成2、 且辦事過程中沒有遺漏任何職責范圍內的工作對象。1、 80以上的崗位職責事項得到完整的、沒有遺漏的完成2
23、、 且遺漏未辦理的部分在考核期內得到補救。1、 60以上的崗位職責事項得到完整的、沒有遺漏的完成2、 或遺漏未辦理的部分在考核期內得到補救。但已造成一些不良影響1、 多數崗位職責事項未得到完整的、沒有遺漏的完成2、 或遺漏未辦理的部分在考核期內未得到補救。3、 或遺漏未辦理的部分已造成較大或嚴重不良影響5滿意度30直接上級對本崗位的總體滿意度評價1、 對該崗位所承擔的、完成的各項工作總體上非常滿意2、 且其它相關崗位沒有任何抱怨對該崗位所承擔的、完成的各項工作總體上比較滿意1、 對該崗位所承擔的、完成的各項工作總體上滿意,但認為仍有一些改進空間2、 或其它相關崗位對該崗位的工作有一定程度的抱怨
24、1、 對該崗位所承擔的、完成的各項工作總體上不是很滿意,但認為有很大的改進空間2、 且其他相關崗位對該崗位的工作有較大程度的抱怨1、 對該崗位所承擔的、完成的各項工作總體上不滿意2、 或其它相關崗位對該崗位的工作非常不滿6特定關鍵指標檔案易用性一五對檔案歸類、存放的易用性的總體評價1. 檔案歸類清晰明了、符合國家規范;2. 且第一次使用檔案的人能很容易找到想找的檔案1. 檔案歸類清晰明了、符合國家規范;2. 且檔案查找人能很容易找到想找的檔案1. 檔案歸類較清晰、有一定的規范;2. 且檔案查找人能較容易找到想找的檔案1. 檔案歸類還算清晰、有一定的分類歸檔規則;2. 且檔案管理員能很容易找到想
25、找的檔案1. 檔案歸類不清晰、沒有一定的分類歸檔規則;2. 或檔案管理員不能很容易找到想找的檔案§5 司機月工作評定評分標準序號考核指標權重()考核指標簡要解釋120分標準100分標準80分標準60分標準60分以下標準備注1工作任務量40考核期內所承擔的各項工作任務量完成情況1、 全面完成各種駕駛、出車任務2、 且并主動承擔、完成部門內其它臨時工作1、 全面完成各種駕駛、出車任務2、 且沒有遺漏和推脫事項1、 全面完成各種駕駛、出車任務2、 偶爾有遺漏和推脫事項基本完成各種駕駛、出車任務1、 沒有或不愿意承擔并完成駕駛、出車任務2、 或經常推脫駕駛任務2工作質量正確性5正確執行指令、
26、落實工作任務的情況駕駛、出車中沒有發生任何差錯1、 工作中偶有差錯,但均被及時改正,未造成任何不良影響和后果2、 汽車駕駛過程中沒有出現交通事故和不正常的拋錨工作中有一些小的差錯,但均被改正,未造成100元以上的損失1、 能基本上正確執行各項駕駛任務2、 且經常犯一些基本常識性的錯誤,需要指導才能正確完成3、 或考核期內犯錯誤造成100元以上的損失1、 不能正確執行、落實駕駛出車職責2、 或經常出錯,不能放心交辦出車事項3及時性一五按時完成各項工作任務的情況1、 所有出車任務均在預定時間之前完成2、 且經常提前完成1、 按時完成所有各項出車、駕駛任務2、 沒有延誤事項發生1、 80以上的出車、
27、駕駛任務按時完成2、 且其它延誤事項均在合理期限內結束,沒有產生較大的不良影響和后果1、 60以上出車、駕駛任務按時完成2、 或有出車駕駛事項在考核期內沒有按時完成,在較大程度上影響了其它工作的執行3、 或有延誤出車駕駛對公司產生了較大的不良影響或損失1、 多數工作事項不能按時完成2、 或有出車駕駛在考核期內沒有按時完成,在嚴重影響了其它工作的執行3、 或有延誤出車駕駛對公司產生了很大的不良影響或損失4完整性5各項工作任務執行、落實的全面、完備情況1、 所有出車駕駛任務全面完成2、 且沒有漏項和不規范操作發生1、 各項出車、駕駛事項全面、完整完成2、 且出車、駕駛過程中沒有遺漏任何范圍內的應該
28、到達的地點。1、 80以上的出車駕駛事項得到完整的、沒有遺漏的完成2、 且遺漏未辦理的部分在考核期內得到補救。1、 60以上的出車駕駛事項得到完整的、沒有遺漏的完成2、 或遺漏未辦理的部分在考核期內得到補救。但已造成一些不良影響1、 多數出車、駕駛事項未得到完整的、沒有遺漏的完成2、 或遺漏未辦理的部分在考核期內未得到補救。3、 或遺漏未辦理的部分已造成較大或嚴重不良影響5滿意度25直接上級對本崗位的總體滿意度評價1、 對該崗位所承擔的、完成的各項工作總體上非常滿意2、 且其它相關崗位沒有任何抱怨對該崗位所承擔的、完成的出車駕駛工作總體上比較滿意1、 對該崗位所承擔的、完成的出車駕駛工作滿意,
29、但認為仍有一些改進空間2、 或其它相關崗位對該崗位的工作有一定程度的抱怨1、 對該崗位所承擔的、完成的出車駕駛工作總體上不是很滿意,但認為有很大的改進空間2、 且其他相關崗位對該崗位的工作有較大程度的抱怨1、 對該崗位所承擔的、完成的出車駕駛工作總體上不滿意2、 或其它相關崗位對該崗位的工作非常不滿6特定關鍵指標車輛費用控制10對車輛相關耗費控制狀態的總體評價1. 車輛維修、保養等的開支總額比預定的計劃額度節余20以上;2. 且車輛的耗材消耗沒有浪費現象1. 車輛維修、保養等的開支總額沒有超過預定的計劃額度2. 或對車輛的耗材消耗進行了嚴格、規范的控制1. 車輛維修、保養等的開支總額比預定的計
30、劃額度超出20以上;2. 或車輛的耗材消耗存在一定的浪費現象3. 或對車輛的耗材消耗的控制不夠嚴格、不夠規范1. 車輛維修、保養等的開支總額比預定的計劃額度超出40以上;2. 或車輛的耗材消耗存在明顯的浪費現象3. 或對車輛的耗材消耗的控制不嚴格、不規范4. 車輛維修、保養等的開支總額嚴重超預算5. 或車輛的耗材消耗存在嚴重的浪費現象6. 或對車輛的耗材消耗的控制基本上沒有7. 或在車輛維修、保養等的開支中存在虛假現象§6 前期業務員月工作評定評分標準序號考核指標權重()考核指標簡要解釋120分標準100分標準80分標準60分標準60分以下標準備注1工作任務量60考核期內所承擔的各項
31、工作任務量完成情況1. 職責范圍內的各種對外聯系工作全面達到并超出預期標準2. 且相應的對外關系處于密切、友好狀態3. 且并主動承擔、完成部門內其它臨時工作1. 全面完成各項對外聯系工作,考核期內相關配套單位的配套手續和引領進場事務全部完成2. 且沒有遺漏和推脫事項1. 考核期內大多數的相關配套單位的配套手續和引領進場事務得到完成2. 偶爾有遺漏和推脫事項基本完成考核期內的相關配套單位的配套手續和相關的引領進場事務1. 沒有或不愿意承擔并完成考核期內的相關配套單位的配套手續辦理和相關的引領進場事務2. 或經常推脫工作任務2工作質量正確性5正確執行指令、落實工作任務的情況工作中沒有發生任何差錯1
32、. 工作中偶有差錯,但均被及時改正,未造成任何不良影響和后果2. 對相關配套作業聯系過程中沒有發生差錯工作中有一些小的差錯,但均被改正,未造成100元以上的損失1. 能基本上正確執行各項工作任務2. 且經常犯一些基本常識性的錯誤,需要指導才能正確完成3. 或考核期內犯錯誤造成100元以上的損失1. 不能正確執行、落實崗位主要職責2. 或經常出錯,不能放心交辦主要崗位職責事項3及時性10按時完成各項工作任務的情況1. 所有工作事項均在預定時間之前完成2. 且經常提前完成1. 按時完成所有各項工作任務2. 沒有延誤事項發生1. 80以上的工作事項按時完成2. 且其它延誤事項均在合理期限內結束,沒有
33、產生較大的不良影響和后果1. 60以上工作事項按時完成2. 或有主要工作事項在考核期內沒有按時完成,在較大程度上影響了其它工作的執行3. 或有延誤事項對公司產生了較大的不良影響或損失1. 多數工作事項不能按時完成2. 或有主要工作事項在考核期內沒有按時完成,在嚴重影響了其它工作的執行3. 或有延誤事項對公司產生了很大的不良影響或損失4完整性5各項工作任務執行、落實的全面、完備情況1. 所有工作全面完成2. 且沒有漏項和不規范操作發生1. 各項崗位職責事項全面、完整完成2. 且辦事過程中沒有遺漏任何職責范圍內的工作對象。1. 80以上的崗位職責事項得到完整的、沒有遺漏的完成2. 且遺漏未辦理的部
34、分在考核期內得到補救。1. 60以上的崗位職責事項得到完整的、沒有遺漏的完成2. 或遺漏未辦理的部分在考核期內得到補救。但已造成一些不良影響1. 多數崗位職責事項未得到完整的、沒有遺漏的完成2. 或遺漏未辦理的部分在考核期內未得到補救。3. 或遺漏未辦理的部分已造成較大或嚴重不良影響5滿意度10直接上級對本崗位的總體滿意度評價1. 對該崗位所承擔的、完成的各項工作總體上非常滿意2. 且其它相關崗位沒有任何抱怨對該崗位所承擔的、完成的各項工作總體上比較滿意1. 對該崗位所承擔的、完成的各項工作總體上滿意,但認為仍有一些改進空間2. 或其它相關崗位對該崗位的工作有一定程度的抱怨1. 對該崗位所承擔
35、的、完成的各項工作總體上不是很滿意,但認為有很大的改進空間2. 且其他相關崗位對該崗位的工作有較大程度的抱怨1. 對該崗位所承擔的、完成的各項工作總體上不滿意2. 或其它相關崗位對該崗位的工作非常不滿6特定關鍵指標招待費控制10對所負責的前期業務中相關招待費開支控制狀態的總體評價1. 所負責的前期業務中相關招待費開支總額比預定的計劃額度節余20以上;2. 且相關招待費開支沒有浪費現象1. 所負責的前期業務中相關招待費開支總額沒有超過預定的計劃額度2. 或對相關招待費開支進行了嚴格、規范的控制1. 所負責的前期業務中相關招待費開支總額比預定的計劃額度超出20以上;2. 或相關招待費開支存在一定的
36、浪費現象3. 或相關招待費開支控制不夠嚴格、不夠規范1. 所負責的前期業務中相關招待費開支總額比預定的計劃額度超出40以上;2. 或相關招待費開支存在明顯的浪費現象3. 或對車輛的耗材消耗的控制不嚴格、不規范1. 所負責的前期業務中相關招待費開支總額嚴重超預算2. 或相關招待費開支存在嚴重的浪費現象3. 或對相關招待費開支的控制基本上沒有4. 或在相關招待費開支中存在虛假現象§7 營銷策劃員月工作評定評分標準序號考核指標權重()考核指標簡要解釋120分標準100分標準80分標準60分標準60分以下標準備注1工作任務量40考核期內所承擔的各項工作任務量完成情況1. 全面完成各項營銷策劃
37、等各種崗位職責2. 且并主動承擔、完成部門內其它臨時工作1. 完成各項營銷策劃事項等崗位職責2. 且沒有遺漏和推脫事項1. 完成各項營銷策劃事項等崗位職責2. 偶爾有遺漏和推脫事項基本完成各項營銷策劃等崗位主要職責,但多數事項上工作精力投入不足1. 沒有或不愿意承擔并完成各項營銷策劃等崗位主要職責2. 或經常推脫工作任務2工作質量正確性10正確執行指令、落實工作任務的情況工作中沒有發生任何差錯1. 工作中偶有差錯,但均被及時改正,未造成任何不良影響和后果2. 考核、薪酬計算過程中沒有任何差錯1. 工作中有一些小的差錯2. 但均被改正,未造成100元以上的損失1. 能基本上正確執行各項工作任務2
38、. 且經常犯一些基本常識性的錯誤,需要指導才能正確完成3. 或考核期內犯錯誤造成100元以上的損失1. 不能正確執行、落實崗位主要職責2. 或經常出錯,不能放心交辦主要崗位職責事項3及時性5按時完成各項工作任務的情況1. 所有工作事項均在預定時間之前完成2. 且經常提前完成1. 按時完成所有各項工作任務2. 沒有延誤事項發生1. 80以上的工作事項按時完成2. 且其它延誤事項均在合理期限內結束,沒有產生較大的不良影響和后果1. 60以上工作事項按時完成2. 或有主要工作事項在考核期內沒有按時完成,在較大程度上影響了其它工作的執行3. 或有延誤事項對公司產生了較大的不良影響或損失1. 多數工作事
39、項不能按時完成2. 或有主要工作事項在考核期內沒有按時完成,在嚴重影響了其它工作的執行3. 或有延誤事項對公司產生了很大的不良影響或損失4完整性5各項工作任務執行、落實的全面、完備情況1. 所有工作全面完成2. 且沒有漏項和不規范操作發生1. 各項崗位職責事項全面、完整完成2. 且辦事過程中沒有遺漏任何職責范圍內的工作對象。1. 80以上的崗位職責事項得到完整的、沒有遺漏的完成2. 且遺漏未辦理的部分在考核期內得到補救。1. 60以上的崗位職責事項得到完整的、沒有遺漏的完成2. 或遺漏未辦理的部分在考核期內得到補救。但已造成一些不良影響1. 多數崗位職責事項未得到完整的、沒有遺漏的完成2. 或
40、遺漏未辦理的部分在考核期內未得到補救。3. 或遺漏未辦理的部分已造成較大或嚴重不良影響5滿意度30直接上級對本崗位的總體滿意度評價1. 對該崗位所承擔的、完成的各項工作總體上非常滿意2. 且其它相關崗位沒有任何抱怨對該崗位所承擔的、完成的各項工作總體上比較滿意1. 對該崗位所承擔的、完成的各項工作總體上滿意,但認為仍有一些改進空間2. 或其它相關崗位對該崗位的工作有一定程度的抱怨1. 對該崗位所承擔的、完成的各項工作總體上不是很滿意,但認為有很大的改進空間2. 且其他相關崗位對該崗位的工作有較大程度的抱怨1. 對該崗位所承擔的、完成的各項工作總體上不滿意2. 或其它相關崗位對該崗位的工作非常不
41、滿6特定關鍵指標營銷費用控制10對所負責的營銷策劃活動的費用開支控制狀態的總體評價1. 所負責的營銷策劃活動的費用開支總額比預定的計劃額度節余20以上;2. 且相關營銷費用開支不存在浪費現象1. 所負責的營銷策劃活動的費用開支總額沒有超過預定的計劃額度2. 或對相關相關營銷費用開支進行了嚴格、規范的控制1. 所負責的營銷策劃活動的費用開支總額比預定的計劃額度超出20以上;2. 或相關營銷費用開支存在一定的浪費現象3. 或相關營銷費用開支控制不夠嚴格、不夠規范1. 所負責的營銷策劃活動的費用開支總額比預定的計劃額度超出40以上;2. 或相關營銷費用開支存在明顯的浪費現象3. 或對相關營銷費用開支
42、的控制不嚴格、不規范1. 所負責的營銷策劃活動的費用開支總額嚴重超預算2. 或相關營銷費用開支存在嚴重的浪費現象3. 或對相關營銷費用開支的控制基本上沒有4. 或在相關營銷費用開支中存在虛假現象§8 項目銷售主管月工作評定評分標準序號考核指標權重()考核指標簡要解釋120分標準100分標準80分標準60分標準60分以下標準備注1工作任務量60考核期內所承擔的各項工作任務量完成情況1. 全面完成銷售回款任務、銷售合同簽訂任務和房產意向合同書的簽訂并有較大程度的超出2. 且并主動承擔、完成部門內其它臨時工作銷售回款任務完成率和房產意向訂金的收取任務完成率達到100,相關的銷售合同、銷售意
43、向書簽訂也已完成銷售回款任務完成率和房產意向訂金的收取任務完成率達到80,相關的銷售合同、銷售意向書簽訂也已完成銷售回款任務完成率和房產意向訂金的收取任務完成率達到60,相關的銷售合同、銷售意向書簽訂也已完成1. 不愿意承擔并完成銷售回款任務和意向訂金收取任務2. 或銷售回款任務完成率和房產意向訂金的收取任務完成率低于603. 或經常推脫工作任務2工作質量正確性10正確執行指令、落實工作任務的情況工作中沒有發生任何差錯1. 工作中偶有差錯,但均被及時改正,未造成任何不良影響和后果2. 且銷售合同簽訂、銷售意向書簽訂和各種款項收取過程中沒有差錯工作中有一些小的差錯,但均被改正,未造成100元以上
44、的損失1. 能基本上正確執行各項工作任務2. 且經常犯一些基本常識性的錯誤,需要指導才能正確完成3. 或考核期內犯錯誤造成100元以上的損失1. 不能正確執行、落實房產銷售任務2. 或經常出錯,不能放心交辦主要崗位職責事項3及時性5按時完成各項工作任務的情況1. 所有工作事項均在預定時間之前完成2. 且經常提前完成按時完成所有各項工作任務,沒有延誤事項發生1. 80以上的工作事項按時完成2. 且其它延誤事項均在合理期限內結束,沒有產生較大的不良影響和后果1. 60以上工作事項按時完成2. 或有主要工作事項在考核期內沒有按時完成,在較大程度上影響了其它工作的執行3. 或有延誤事項對公司產生了較大
45、的不良影響或損失1. 多數工作事項不能按時完成2. 或有主要工作事項在考核期內沒有按時完成,在嚴重影響了其它工作的執行3. 或有延誤事項對公司產生了很大的不良影響或損失4完整性5各項工作任務執行、落實的全面、完備情況1. 所有工作全面完成2. 且沒有漏項和不規范操作發生1. 各項崗位職責事項全面、完整完成2. 且辦事過程中沒有遺漏任何職責范圍內的工作對象。1. 80以上的崗位職責事項得到完整的、沒有遺漏的完成2. 且遺漏未辦理的部分在考核期內得到補救。1. 60以上的崗位職責事項得到完整的、沒有遺漏的完成2. 或遺漏未辦理的部分在考核期內得到補救。但已造成一些不良影響1. 多數崗位職責事項未得
46、到完整的、沒有遺漏的完成2. 或遺漏未辦理的部分在考核期內未得到補救。3. 或遺漏未辦理的部分已造成較大或嚴重不良影響5滿意度10直接上級對本崗位的總體滿意度評價1. 對該崗位所承擔的、完成的各項工作總體上非常滿意2. 且其它相關崗位沒有任何抱怨對該崗位所承擔的、完成的各項工作總體上比較滿意1. 對該崗位所承擔的、完成的各項工作總體上滿意,但認為仍有一些改進空間2. 或其它相關崗位對該崗位的工作有一定程度的抱怨1. 對該崗位所承擔的、完成的各項工作總體上不是很滿意,但認為有很大的改進空間2. 且其他相關崗位對該崗位的工作有較大程度的抱怨1. 對該崗位所承擔的、完成的各項工作總體上不滿意2. 或
47、其它相關崗位對該崗位的工作非常不滿6特定關鍵指標銷售形象10對公司銷售人員展現的公司形象以及銷售人員在工作中本身形象的總體評價1. 給客戶建立起良好、不虛夸的公司形象2. 且銷售人員在對外接待、合同簽訂、款項催收等所有業務等中表現良好,語言、行為表現規范化、職業化,有較高的技巧3. 且得到客戶的書面表揚1. 給客戶建立起良好的公司形象2. 且銷售人員在對外接待、款項催收、合同簽訂等主要業務中表現良好,語言、行為表現規范化、職業化3. 且得到客戶的口頭表揚1. 給客戶建立起良好的公司形象2. 且銷售人員在對外接待、款項催收、合同簽訂等主要業務中表現良好,語言、行為表現較規范化1. 銷售人員沒有給
48、公司帶來負面的不良影響1. 銷售人員給公司帶來負面影響2. 或銷售人員在對外接待、款項催收、合同簽訂等主要業務中表現很差,不規范§9 售樓員月工作評定評分標準序號考核指標權重()考核指標簡要解釋120分標準100分標準80分標準60分標準60分以下標準備注1工作任務量50考核期內所承擔的各項工作任務量完成情況全面完成銷售回款任務、銷售合同簽訂任務和房產意向合同書的簽訂并有較大程度的超出且并主動承擔、完成部門內其它臨時工作銷售回款任務完成率和房產意向訂金的收取任務完成率達到100,相關的銷售合同、銷售意向書簽訂也已完成銷售回款任務完成率和房產意向訂金的收取任務完成率達到80,相關的銷售
49、合同、銷售意向書簽訂也已完成銷售回款任務完成率和房產意向訂金的收取任務完成率達到60,相關的銷售合同、銷售意向書簽訂也已完成不愿意承擔并完成銷售回款任務和意向訂金收取任務或銷售回款任務完成率和房產意向訂金的收取任務完成率低于60或經常推脫工作任務2工作質量正確性5正確執行指令、落實工作任務的情況工作中沒有發生任何差錯工作中偶有差錯,但均被及時改正,未造成任何不良影響和后果且銷售合同簽訂、銷售意向書簽訂和各種款項收取過程中沒有差錯工作中有一些小的差錯,但均被改正,未造成100元以上的損失能基本上正確執行各項工作任務且經常犯一些基本常識性的錯誤,需要指導才能正確完成或考核期內犯錯誤造成100元以上
50、的損失不能正確執行、落實崗位主要職責或經常出錯,不能放心交辦主要崗位職責事項3及時性5按時完成各項工作任務的情況所有工作事項均在預定時間之前完成,且經常提前完成按時完成所有各項工作任務,沒有延誤事項發生80以上的工作事項按時完成且其它延誤事項均在合理期限內結束,沒有產生較大的不良影響和后果60以上工作事項按時完成或有主要工作事項在考核期內沒有按時完成,在較大程度上影響了其它工作的執行或有延誤事項對公司產生了較大的不良影響或損失多數工作事項不能按時完成或有主要工作事項在考核期內沒有按時完成,在嚴重影響了其它工作的執行或有延誤事項對公司產生了很大的不良影響或損失4完整性5各項工作任務執行、落實的全
51、面、完備情況所有工作全面完成且沒有漏項和不規范操作發生各項崗位職責事項全面、完整完成且辦事過程中沒有遺漏任何職責范圍內的工作對象。80以上的崗位職責事項得到完整的、沒有遺漏的完成且遺漏未辦理的部分在考核期內得到補救。60以上的崗位職責事項得到完整的、沒有遺漏的完成或遺漏未辦理的部分在考核期內得到補救。但已造成一些不良影響多數崗位職責事項未得到完整的、沒有遺漏的完成或遺漏未辦理的部分在考核期內未得到補救。或遺漏未辦理的部分已造成較大或嚴重不良影響5滿意度一五直接上級對本崗位的總體滿意度評價對該崗位所承擔的、完成的各項工作總體上非常滿意且其它相關崗位沒有任何抱怨對該崗位所承擔的、完成的各項工作總體
52、上比較滿意對該崗位所承擔的、完成的各項工作總體上滿意,但認為仍有一些改進空間或其它相關崗位對該崗位的工作有一定程度的抱怨對該崗位所承擔的、完成的各項工作總體上不是很滿意,但認為有很大的改進空間且其他相關崗位對該崗位的工作有較大程度的抱怨對該崗位所承擔的、完成的各項工作總體上不滿意或其它相關崗位對該崗位的工作非常不滿6特定關鍵指標銷售形象20對公司銷售人員展現的公司形象以及銷售人員在工作中本身形象的總體評價1. 給客戶建立起良好、不虛夸的公司形象2. 且銷售人員在對外接待、合同簽訂、款項催收等所有業務等中表現良好,語言、行為表現規范化、職業化,有較高的技巧3. 且得到客戶的書面表揚1. 給客戶建立起良好的公司形象2. 且銷售人員在對外接待、款項催收、合同簽訂等主要業務中表現良好,語言、行為表現規范化、職業化3. 且得到客戶的口頭表揚1. 給客戶建立起良好的公司形象2. 且銷售人員在對外接待、款項催收、合同簽訂等主要業務中表現良好,語言、行為表現較規范化1. 銷售人員沒有給公司帶來負面的不良影響1. 銷售人員給公司帶來負面的不良影響2. 或銷售人員在對外接待、款項催收、合同簽訂等主要業務中表現很差,
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