1、Nice to Meet You !您不能不知道市場的各種招式中SP的費(fèi)用已超過廣告不是每一間公司都賣廣告但商家個個都要SP靈智精實(shí)靈智精實(shí)SP策劃及執(zhí)行專家策劃及執(zhí)行專家1988年在臺灣成立1993年進(jìn)入中國內(nèi)地市場，迄今已有12年行銷經(jīng)驗(yàn)1999年加入世界第五大傳播集團(tuán)靈智集團(tuán)（EURO RSCG Group）到2005年7月為止，在中國內(nèi)地共設(shè)有3個分公司及40個辦事處2003、2004連續(xù)兩年獲得“亞太地區(qū)行銷大獎”中的“Best in China”大獎服務(wù)項(xiàng)目包括：店內(nèi)促銷、Event、派樣、渠道建設(shè)服務(wù)客戶包括服務(wù)客戶包括：FMCGFMCG類：類：P&G, 卡尼爾, Rec

2、kit Benchiser, 柯達(dá), 嘉頓面包及餅干, 通用磨坊, 味好美 ITIT類：類：Intel, Dell, Microsoft個人通訊類：個人通訊類：Philips, Motorola, 中國移動飲料類：飲料類：Coca-Cola, 佳得樂, 立頓冰紅茶, 維他茶字典, 雀巢咖啡, Evian, 益力礦泉水,樂百氏桶裝水煙酒類：煙酒類：West（威斯）香煙, 駱駝煙, 大衛(wèi)杜夫, Remy Martin, Johnny Vodka汽車類；汽車類；標(biāo)致、雪鐵龍 其他：其他：李寧運(yùn)動服飾、南孚電池、歐司朗光源產(chǎn)品、特百惠美汁源果粒橙贈飲活動培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容 贈飲活動的策劃 美汁源果粒橙贈

3、飲活動的執(zhí)行重點(diǎn) 如何讓執(zhí)行人員深刻記住各項(xiàng)細(xì)節(jié)？ 如何讓促銷員深刻記住各項(xiàng)細(xì)節(jié)？贈飲活動的策劃贈飲活動的策劃 策劃一個SP活動時必須考慮的幾點(diǎn)： 我們要“賣”什么？對品牌、產(chǎn)品、競品有充分的認(rèn)識 要“賣”給誰？他們是些怎樣的人？會出現(xiàn)在哪里？什么時候會想喝飲料？ 在哪里“賣”我們的目標(biāo)消費(fèi)者會出現(xiàn)在哪？ 怎么“賣”？贈飲活動的策劃贈飲活動的策劃 其他飲料的贈飲方式（參考）不同渠道不同渠道佳得樂佳得樂立頓冰紅茶立頓冰紅茶雀巢咖啡雀巢咖啡威樂啤酒威樂啤酒樂百氏桶裝水樂百氏桶裝水店內(nèi)促銷店內(nèi)促銷分杯贈飲店內(nèi)小游戲?qū)W校渠道學(xué)校渠道流汗小組體育課堂教育分杯贈飲分杯贈飲店內(nèi)小游戲1元券兌換免費(fèi)派發(fā)健康飲

4、水連環(huán)冊餐飲渠道餐飲渠道外籍促銷員老虎機(jī)抽獎商圈商圈分杯贈飲分杯贈飲店內(nèi)小游戲其他其他辦公樓派發(fā)紙杯及咖啡生活小區(qū)推廣活動案例分析案例分析 佳得樂佳得樂 商圈贈飲商圈贈飲 中學(xué)體育課堂教育中學(xué)體育課堂教育案例分析案例分析 立頓冰紅茶立頓冰紅茶案例分析案例分析 雀巢咖啡雀巢咖啡辦公樓贈飲辦公樓贈飲案例分析案例分析 威樂啤酒威樂啤酒餐飲渠道促銷活動餐飲渠道促銷活動案例分析案例分析 樂百氏桶裝水樂百氏桶裝水 以美汁源果粒橙為例，請作答：以美汁源果粒橙為例，請作答： 我們我們“賣賣”什么？什么？ “賣賣”給誰？給誰？ 在哪里在哪里“賣賣” 怎么怎么“賣賣”？美汁源果粒橙贈飲活動的策劃美汁源果粒橙贈飲活

5、動的策劃 大連、成都、青島果粒橙上市的贈飲方式渠道渠道大連大連成都成都青島青島店內(nèi)促銷店內(nèi)促銷分杯贈飲分杯贈飲特價分杯贈飲學(xué)校渠道學(xué)校渠道分杯贈飲分杯贈飲+1.5元換購分杯贈飲買即送鮮橙1元兌換券餐飲渠道餐飲渠道分杯贈飲分杯贈飲十元兩瓶分杯贈飲商圈商圈一對一大挑戰(zhàn)一元兌換券分杯贈飲其他其他整瓶兌換買桶裝水送一瓶辦公樓整瓶贈飲美汁源果粒橙贈飲活動美汁源果粒橙贈飲活動執(zhí)行重點(diǎn)執(zhí)行重點(diǎn)美汁源果粒橙贈飲活動必須掌握的重點(diǎn)美汁源果粒橙贈飲活動必須掌握的重點(diǎn)美汁源果粒橙，可口可樂公司榮譽(yù)產(chǎn)品，美汁源果粒橙，可口可樂公司榮譽(yù)產(chǎn)品，特加真正果肉，口感特別，有益身體健康特加真正果肉，口感特別，有益身體健康 一個

6、平臺，兩個重點(diǎn)一個平臺，兩個重點(diǎn)搖冰邊搖邊介紹邊搖邊介紹冰冰+水水執(zhí)行人員自我學(xué)習(xí)執(zhí)行人員自我學(xué)習(xí)如何通過如何通過SOP了解執(zhí)行的重點(diǎn)與細(xì)節(jié)了解執(zhí)行的重點(diǎn)與細(xì)節(jié)執(zhí)行人員自我學(xué)習(xí)過程執(zhí)行人員自我學(xué)習(xí)過程寫的人切記：寫的人切記：讀者沒有太多的時間來看你的執(zhí)行手冊所以，注意行文精、簡，讓人初讀時就能清楚你要表達(dá)的東西讀的人切記：讀的人切記：邊看邊劃重點(diǎn)，咀嚼 消化 提煉精要 教給助理及促銷員注意“注意事項(xiàng)”，減少犯錯的機(jī)會保持自己的邏輯與清醒，執(zhí)行手冊不是一定都對的，要敢于提出異議當(dāng)項(xiàng)目已經(jīng)是老項(xiàng)目時，更要細(xì)看本次活動的不同之處，不可掉以輕心（范例對比）（范例對比）促銷員培訓(xùn)促銷員培訓(xùn)促銷員培訓(xùn)準(zhǔn)備

7、開始促銷員培訓(xùn)準(zhǔn)備開始先為促銷員準(zhǔn)備一套簡單明了的培訓(xùn)手冊培訓(xùn)手冊想想促銷員可能會問到的問題可能會問到的問題，應(yīng)該怎么回答呢？準(zhǔn)備一份檢查促銷員的問券問券準(zhǔn)備培訓(xùn)的道具道具準(zhǔn)備一個明亮的培訓(xùn)室培訓(xùn)室邀約150%的促銷員的促銷員前來參加培訓(xùn)每場培訓(xùn)的人數(shù)不宜超過不宜超過30人人每場培訓(xùn)的時間不宜超過兩個小時不宜超過兩個小時最后，請切記：要準(zhǔn)時開始！要準(zhǔn)時開始！促銷員培訓(xùn)開始促銷員培訓(xùn)開始請問大家有聽說過美汁源果粒橙嗎？請問你在哪里聽到/看到的？請問你對美汁源果粒橙的印象是什么？有人買過嗎？感覺味道如何？請大家分別摸摸瓶子，有什么感覺？我希望請大家喝一杯美汁源果粒橙，請你猜想怎樣倒出來才是最好的？

8、請大家一起喝一杯，感覺如何？這，就是這，就是體驗(yàn)式學(xué)習(xí)體驗(yàn)式學(xué)習(xí)！促銷員促銷員AUDIT促銷員促銷員AUDIT方法方法 促銷員表現(xiàn)觀察法 每家店檢查20-30分鐘 第一步：從外圍先觀察贈飲點(diǎn)的布置、促銷員儀表贈飲點(diǎn)的布置、促銷員儀表、是否有主動接觸目標(biāo)消費(fèi)者 第二步：走近贈飲點(diǎn)，觀察促銷員是否主動接觸檢查者是否主動接觸檢查者、態(tài)度、操作規(guī)范 第三步：試飲果粒橙，觀察促銷員的專業(yè)知識、應(yīng)對能力、操作專業(yè)知識、應(yīng)對能力、操作是否規(guī)范是否規(guī)范 第四步：拿起產(chǎn)品，表示有興趣購買，觀察促銷員的銷售技巧銷售技巧 第五步：離開贈飲區(qū)，到外圍繼續(xù)觀察促銷員與其他顧客的溝通情況促銷員促銷員AUDIT方法方法 促

9、銷員表現(xiàn)量化評分表（參考）檢查項(xiàng)目檢查項(xiàng)目評分細(xì)則評分細(xì)則標(biāo)準(zhǔn)得分標(biāo)準(zhǔn)得分得分得分備注備注派地場所派地場所位置/人流量5派發(fā)員表現(xiàn)派發(fā)員表現(xiàn)1）儀表：頭發(fā)整齊，著淡裝，個人衛(wèi)生整潔，穿著統(tǒng)一促銷服52）主動接觸目標(biāo)消費(fèi)者（20-35歲）103）態(tài)度：親切友善，保持微笑，多用禮貌用語，耐心對待顧客，未與顧客發(fā)生爭執(zhí)104）專業(yè)技能 - 熟知并能清晰表達(dá)活動內(nèi)容10 - 使用標(biāo)準(zhǔn)用語“歡迎品嘗，美汁源果粒橙特加真正果肉，可口可樂公司榮譽(yù)產(chǎn)品5 - 產(chǎn)品是否冷凍？5 - 消費(fèi)者來到贈飲臺前才開蓋贈飲5 - 贈飲杯數(shù)：一瓶1.25L分12杯，每杯為100ML5 - 在贈飲前先將產(chǎn)品搖晃5 - 贈飲時配戴一次性手套5 - 促銷員在堆頭旁/指定位置進(jìn)行贈飲5 - 不重復(fù)派發(fā)（每人只派一次，每次只派一份），不漏派、不錯派55）紀(jì)律 - 不聊天，不脫崗5 - 不遲到，不早退5