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文檔簡介
1、西安茂業機電科技有限公司崗位設置與崗位說明監管部門:總經辦設立時間: 201年月份目錄崗位設置總表 錯誤! 未指定書簽。 崗位級別設置 錯誤! 未指定書簽。 公司組織機構脈絡圖 錯誤 !未指定書簽。 第一部分高層管理人員 錯誤 !未指定書簽。 高層管理人員崗位設置 錯誤! 未指定書簽。 總經理職務說明書 錯誤 !未指定書簽。 副總經理職務說明書 錯誤 !未指定書簽。 技術總監職務說明書 錯誤 !未指定書簽。 財務總監職務說明書 錯誤 !未指定書簽。第二部分中層管理人員 錯誤 !未指定書簽。 中層管理人員崗位設置 錯誤! 未指定書簽。 人事助理經理職務說明書 錯誤 !未指定書簽。 銷售部經理職務
2、說明書 錯誤 !未指定書簽。 銷售部區域主管職務說明書 錯誤! 未指定書簽。 工程部經理職務說明書 錯誤 !未指定書簽。 維保部經理職務說明書 錯誤 !未指定書簽。 維保部區域主管職務說明書 錯誤! 未指定書簽。 第三部分技術、管理職務人員 錯誤 !未指定書簽。技術、管理職員崗位設置 錯誤! 未指定書簽 人事前臺助理職務說明書 錯誤 !未指定書簽。 人事銷售助理職務說明書 錯誤 !未指定書簽。 銷售代表 /專員職務說明書 錯誤!未指定書簽。 人事工程助理職務說明書 錯誤 !未指定書簽。 安裝管理員職務說明書 錯誤 !未指定書簽。 人事維保助理職務說明書 錯誤 !未指定書簽。 高級 /維保專員職
3、務說明書 錯誤!未指定書簽。崗位設置總表部門崗位編號崗位名稱職系人員編制總經辦00-01總經理管理職系100-02副總經理管理職系100-03技術總監技術職系100-04財務總監管理職系100-05人事助理經理管理職系100-06人事前臺助理行政職系1銷售部01-01經理管理職系101-02人事銷售助理行政職系101-03區域主管管理職系201-04銷售代表 / 專員技術職系5工程部02-01經理管理職系102-02人事工程助理行政職系102-03安裝管理員管理職系1維保部03-01經理管理職系103-02人事維保助理行政職系103-03區域主管管理職系203-04高級/ 維保專員技術職系8合
4、計30崗位級別設置級別職系職稱一級 總裁級管理職系總經理二級 總監級管理職系副總經理、財務總監技術職系技術總監三級 經理級管理職系部門經理(銷售部、工程部、維保部)四級 主管級管理職系人事助理經理、區域主管(銷售部、工程部、維保部)五級 高級專員行政職系各部門助理(總經辦、銷售部、工程部、維保部)技術職系銷售代表、高級維保專員六級 普通專員技術職系銷售專員、維保專員銷售區域主管公司組織機構脈絡圖總經理副總經理技術總監財務總監銷售部經理人事銷售助理維保部經理維保區域主管工程部經理人事維保助理安裝管人事工前臺理員程助理助理銷售代表銷售專員高級維保維保專員人事助理經理第一部分 高層管理人員高層管理人
5、員崗位設置崗位編號崗位名稱職系人員編制00-01總經理管理職系100-02副總經理管理職系100-03技術總監技術職系100-04財務總監管理職系1合計4總經理職務說明書崗位名稱總經理崗位編號00-01所在部門總經辦崗位定員1人直接上級無職系管理職系直接下級副總經理、財務總監、技術總監、人事助理經理所轄人員4人崗位職責1、堅持四項基本原則,認真貫徹執行黨和政府的方針、政策、法令及規定、組織執行公司董事 會等行政部門的指示、決議,領導整個公司的職工搞好各項工作。2、全面主持公司的行政工作:( 1)組織制定公司的機構設置和人員編制;( 2)向董事會提請 聘任或者解聘公司副總經理、財務、技術負責人;
6、( 3)聘任或者解聘除應由董事會聘任或者解 聘以外的負責管理人員;( 4)對公司發生的重大事情進行獎懲。3、組織公司全面的發展方向:( 1)組織確定公司的發展方向和管理目標;( 2)組織制訂公司 的發展規劃、年度工作計劃;( 3)組織確定公司投資經營方案。4、組織協調公司內外機構:( 1)總經理主持召開經理辦公會議、中層干部會議;( 2)協調各 行政機構的工作,發揮各職能部門的作用。5、負責組織制訂公司系列制度:( 1)健全公司各項規章制度,積極進行各項改革;( 2)制定 推行崗位責任制,不斷全面提高公司管理水平;( 3)組織制定、簽發、批示公司財務制度及其 它財務單據;( 4)組織制定公司員
7、工績效評估制度;6、總經理帶領職工進一步推進后勤服務社會化改革,公司立足校園,面向社會,開拓創新,不 斷發展壯大。7、總經理的職責還有加強公司職工隊伍、干部隊伍的建設,不斷提高各類人員的政治素質和業 務素質。8、總經理主持制訂公司年度預決算、審批公司經費的開支和公司留成基金的使用和分配方案。9、總經理直接領導經理辦公室,負責審批以公司名義發出的各類文件、報表,批辦上級來文, 處理涉外事宜,做好公司內外的接待工作。10 、總經理還應該定期向董事會匯報工作, 向公司職工大會報告工作, 接受監事會的咨詢和監督, 對于提出的問題和建議,積極解決和落實。關心職工生活,改善和提高職工的生活福利待遇。 11
8、、總經理崗位職責還還包括公司章程和董事會授予的其它職權;完成領導交辦的其它任務。協作關系內部協作公司各個相關部門外部協調行政主管部門、行業協會、其他社會關系等職責資格管理權限行使公司經營和發展的指揮權,主持公司的全盤工作責任范圍承擔執行公司各項目標實現的責任培訓經歷企業管理、設備銷售安裝等專業知識培訓知識綜合管理知識,能夠熟練使用各種辦公軟件及財務軟件,具有基本的網絡知識技能技巧具有較強的領導能力、決策能力、計劃與執行能力,及管理溝通能力所需記錄文案工作匯報、工作計劃、公司文件等副總經理職務說明書崗位名稱副總經理崗位編號00-02所在部門總經辦崗位定員1人直接上級總經理職系管理職系直接下級銷售
9、部經理、維保部經理所轄人員2人崗位職責1、堅持四項基本原則,認真貫徹執行黨和政府的方針、政策、法令及規定、組織執行公司董事 會等行政部門的指示、決議,協助總經理領導整個公司的職工搞好各項工作。2、在總經理授權的情況下,代行總經理對公司的管理職責; 3、執行公司的行政工作、制定公司的發展方向、協調公司內外機構; 4、負責全面執行公司系列制度:( 1)監督執行公司各項規章制度,積極執行各項改革;( 2) 監督執行崗位責任制,不斷全面提高公司管理水平;(3)監督執行公司員工績效評估制度;5、監督管理銷售部及維保部: (1)監督制定銷售部、維保部全年工作計劃及工作流程; (2)保 障銷售、維保部的工作
10、正常運營; ( 3)對銷售、維保部人員的聘用、解聘及對員工進行績效聘 雇;(4)負責對銷售、維保部的業績及工作進行年終總結。協作關系內部協作公司各個相關部門外部協調稅務局、審計事務所、律師事務所等職責資格管理權限行使公司經營和發展的指揮權,主持公司的全盤工作責任范圍承擔執行公司各項目標實現的責任培訓經歷企業管理、設備銷售安裝等專業知識培訓知識綜合管理知識,能夠熟練使用各種辦公軟件及財務軟件,具有基本的網絡知識技能技巧具有較強的領導能力、決策能力、計劃與執行能力,及管理溝通能力所需記錄文案工作匯報、工作計劃、公司文件等技術總監職務說明書崗位名稱技術總監崗位編號00-03所在部門總經辦崗位定員1人
11、直接上級總經理職系管理職系直接下級工程部經理、維保部經理所轄人員2人崗位職責1. 監督貫徹國家有關工程建設的法令、法規、政策及有關文件精神;2. 負責新技術、新工藝、新材料、新部品的推廣和應用;3. 參與評審項目可行性研究報告、項目策劃書及規劃設計方案,審定技術問題;4. 審定、簽發項目工程建設總體計劃;5. 參與對勘察、設計、施工、監理等單位及材料設備供應商的評審、招標工作;6. 組織起草并審定施工圖制作、工程承包與材料設備采購等合同文本;7. 組織評審施工圖紙和施工方案,簽發施工圖和施工方案;8. 組織建立、健全工程質量管理體系,總結和推廣項目管理模式;9. 負責對總包、分包、監理單位的主
12、要技術方案和措施經行審定;10. 組織現場拆遷與施工管理工作,監督檢查工程進度、工程質量和安全管理情況,控制工程成本;11. 組織材料設備采購工作;12. 解決設計、施工和驗收交接過程中出現的重大技術問題;13. 組織對設計變更方案進行會審;14. 審核工程預結算;15. 協調各方做好工程驗收工作;16. 參與公司所有重大經營決策;協作關系內部協作公司各個相關部門外部協調施工單位、監理單位、物業單位、設計單位、材料設備供應商、市政部門、質監站等職責資格管理權限行使崗位職責和發展指揮權,主持公司工程部、維保部全面技術管理工作責任范圍承擔執行公司工程、維保部等技術管理目標實現的責任培訓經歷工程項目
13、管理、管理學、工程專業相關知識等知識綜合管理知識,工程相關知識;技能技巧具有較強的領導能力、決策能力、計劃與執行能力,及管理溝通能力所需記錄文案工作匯報、工作計劃、公司文件等財務總監職務說明書崗位名稱財務總監崗位編號00-04所在部門總經辦崗位定員1人直接上級總經理職系管理職系直接下級人事助理經理、出納所轄人員2人崗位職責1. 全面負責公司財務工作;2. 建立健全的財務管理制度,預算管理制度,會計工作制度及其他相關規定;3. 負責推行各項財務制度并監督各項財務制度的執行情況;4. 全面負責公司的財務電算化工作;5. 根據公司的整體戰略目標制定公司的財務規劃;6. 組織公司財務預算、決算工作;7
14、. 監督預算執行情況,定期向總經理經行匯報;8. 每月審核資金收支計劃;9. 全面負責公司的融資工作,組織編制籌資計劃和資金成本規劃,督促辦理融資相關手續;10. 關注外部資金市場動態,為公司重大決策提供信息支持;11. 審核資金收支周報,審核其他對內、對外報送的財務報告,保證其正確性;12. 定期組織資金清查、盤點,及時發現不良資產,并提出處置意見;13. 參與項目的可行性分析和招投標工作;14. 參與重大合同的評審、談判,并就項目問題提出建議,對合同的財務履約經行監控;15. 負責審核費用支出、工程成本支出、采購成本支出和各項支出;16. 負責組織并參加項目竣工財務決算工作;17. 監控房
15、屋預收款、銷售款的回收工作;18. 負責稅務籌劃,合法納稅、合理避稅;19.與稅務、銀行、審計事務所、律師事務所等相關電梯保持良好的工作關系;20. 協調業務流程與財務流程的關系,使業務流程與財務流程協調匹配;21. 協調公司內部各個部門間與財務工作相關的關系;22. 參與公司所有重大經營決策。協作關系內部協作公司各個相關部門外部協調稅務局、銀行、審計事務所、律師事務所等職責資格管理權限行使公司財務管理和發展的指揮權,主持公司一切財務相關工作責任范圍承擔公司各項財務費用目標實現的責任培訓經歷財務會計、金融、稅務、房地產、經濟法知識具備財務管理、稅務、法律、金融、房地產、商務等知識,能夠熟練使用
16、各種辦公軟件和財務軟件,具備基本的網絡知識技能技巧具有較強的領導能力、決策能力、計劃與執行能力,及管理溝通能力所需記錄文案工作匯報、工作計劃、公司文件等第二部分 中層管理人員中層管理人員崗位設置崗位編號崗位名稱職系人員編制00-05人事助理經理管理職系101-01銷售經理管理職系101-03區域銷售主管管理職系002-01工程經理管理職系103-01維保經理管理職系103-03區域維保主管管理職系0合計4人事助理經理職務說明書崗位名稱人事助理經理崗位編號00-05所在部門總經辦崗位定員1人直接上級總經理、財務總監職系管理職系直接下級各個部門助理(工程、銷售、維保、總經辦)所轄人員4人崗位職責一
17、、人事職責1.組織收集有關人事招聘、培訓等方面的信息,為公司重大人事決策提供信息支持;2. 在公司內外,尋找和發現公司需要的人才,并及時向公司有關部門推薦;3. 組織實施招聘工作,并參與對應聘人員的面試篩選;4. 負責制定公司員工的培訓和發展計劃,組織安排對員工的培訓;5. 負責各類專業人員的職稱申報管理工作;6. 組織簽訂勞務合同,處理各種與勞動合同相關的事宜;7. 根據國家級地方勞動法規,處理好勞資關系,辦理員工社會保障;8. 監督部門員工進行各類人事檔案的歸檔保管工作;9.執行人事檔案借閱管理制度,履行借閱手續;10. 負責人事檔案的日常管理,負責辦理員工調入、調出檔案的接受和傳遞工作;
18、11. 負責定崗、定編工作;12. 進行工作分析,編制職位說明書;13. 進行職位評估,建立科學系統的職位等級體系;14. 擬定工資、獎金、勞動保護盒福利方案,報批后執行;15. 可定各項保險基數,繳納保險費用,建立相關臺賬,并按月上報報表;16. 審核員工的考勤記錄并備案;17. 統一編制員工工資表、按月上報工資報表及工資、獎金審批單;18. 負責員工獎金、津貼、補貼的登記和管理;19. 建立職工個人工資臺賬,年終進行工資核算;20. 擬定員工績效考核標準、考核時間、考核方法和考核流程,經批準后實施;二、行政職責21. 對各個部門助理工作的監督和管理;22. 負責組織制定公司發展戰略及經營計
19、劃,并督導實施;23. 組織制定公司各項規章制度及主要業務流程;24. 組織公司的經濟活動分析,已建成經營計劃的執行情況;25. 監督、檢查公司管理制度的落實情況;26. 負責對剛才管理人員的工作安排及會議決議進行跟蹤檢查、落實和反饋;27. 根據公司總體經營計劃對各部門提交的經營和作業計劃經行審定、下達;28. 做好高層管理人員的工作日程安排和文秘綜合服務工作;29. 負責高層管理人員與部門之間信息溝通的上傳下達;30. 負責組織外事接待活動,妥善處理各種對外事務;31. 組織策劃公司的重大公關和慶典活動;32. 負責各類對我公關宣傳;33. 負責公司印鑒保管、借用登記工作;34. 安排司機
20、班次,調度車輛,滿足公司公務用車需要;35. 制定符合公司戰略的人力資源晉升、補充、培訓、調公司等規劃;36. 組織制定、修充實各項人力資源管理制度;37. 建立公司人才庫、中高層后備力量檔案庫,并提出其職業生涯計劃;38. 制定薪酬、獎金、福利標準;39. 組織制定部門及個人績效目標,進行業績評估、考核與獎懲;40. 負責控制本部門預算,降低部門管理費用;41. 負責指導和考核下屬員工的工作;42. 完成總經理交辦的其他任務。協作關系內部協作公司所有領導,各個相關部門外部協調人事局、勞動局、保險公司、公積金管理中心、行政及其相關的部門職責資格管理權限行使公司人事及行政和發展的指揮權,主持公司
21、全盤行政工作責任范圍承擔執行公司各項行政工作目標實現的責任培訓經歷行政管理、人力資源管理知識培訓經驗具有相關工作經驗知識具備相應的行政管理、人力資源管理知識,熟練使用等辦公軟件,具備基本的網絡 知識;技能技巧具有較強的領導能力、決策能力、計劃與執行能力,及管理溝通能力所需記錄文案通知、簡報、匯報材料、工作總結、公司文件,員工考核等銷售部經理職務說明書崗位名稱銷售部經理崗位編號01-01所在部門銷售部崗位定員1人直接上級副經理職系管理職系直接下級區域主管、銷售代表 所轄人員崗位職責一:制定銷售 1. 戰略規劃: 2. 信息搜集: 3. 市場分析: 4. 總結匯報: 用控制、應收 二:領導部門 1
22、. 銷售預測: 2. 制定方案: 3. 項目拓展: 4. 銷售創新: 5. 銷售工作: 6. 部門協調: 三:負責銷售 1. 培育人員: 2. 人員考核: 四:及時反饋 1. 客戶反饋: 2. 市場反饋: 3. 客戶聯系: 五:制定客戶 1. 客戶管理: 2. 客戶維護: 3. 客戶維系: 4. 投訴處理: 5. 客戶調差: 六:建立并完 1. 建立管理: 七:參與公司 1. 管理體系: 2. 監督部門: 3. 合理安排: 八:完成上級 1 其他任務: 完成工作。2. 制度遵守:戰略規劃 銷售經理要根據公司發展戰略,組織制定銷售戰略規劃; 要掌握市場動態,負責組織收集國內外相關行業政策、競爭對
23、手信息、客戶信息等; 分析市場發展趨勢并有獨特見解。銷售經理崗位職責還包括銷售經理要定期向總經理和相關部門提供有關銷售情況、費 帳款等反映公司銷售工作現狀的信息,為公司重大人事決策提供信息支持。 員工完成市場拓展、銷售、服務等工作。銷售經理要根據公司年度總體目標,做好銷售預測; 制定銷售計劃并組織執行銷售計劃,策劃、組織實施完整的銷售方案。 組織銷售人員做好項目拓展和產品推廣工作,擴大建立系統的客戶市場資料。 組織部門開發多種銷售手段,落實銷售手段創新。 負責組織對外報價、投標、談判、合同簽定等銷售工作。協調公司內部、廠方及分公司及采購開發單位等公司其他部門之間的工作關系。 部內部員工管理。銷
24、售經理應建設并培育銷售人員隊伍,提高銷售人員的達標率。 銷售經理應該管理并考核銷售人員,幫助選拔、補充、發展銷售團隊。 客戶消息。銷售經理應該及時的反饋產品質量信息,協助解決重大質量事故。 組織市場調研,并及時將結果反饋給相關部門,提出銷售方案改進建議。 相關政府部門、上級單位、用戶保持聯系,促進立項。管理方案,加強客戶管理。 銷售經理要制定客戶管理方案,確保為客戶提供優質服務。 負責組織客戶管理,建立產品維護檔案和客戶檔案。 接待重要客戶,組織公關活動,與客戶維持良好的關系。 處理客戶投訴。實施客戶滿意度調查,并及時的進行反饋。 善銷售信息管理系統。銷售經理要逐步建立并完善公司的銷售信息管理
25、系統。 制度體系的建設。組織和制定以及落實各項銷售管理制度、管理規程,組織銷售部管理體系的建立。 銷售經理要知道銷售部下屬員工制定階段工作計劃,并督促執行。 負責銷售部門內具體職責分工,合理安排銷售人員。交辦的其他任務。. 銷售經理要完成上級交給銷售部門的其他任務,在總經理領導下,和各部門密切配合 嚴格遵守公司各項規章制度,處處起到表率作用。制訂銷售計劃。協作關系內部協作工程部、總經辦外部協調分公司、與項目的相關部門職責資格管理權限行使公司銷售業績的完成和發展的指揮權,主持公司銷售部的所有工作責任范圍承擔公司關于銷售目標實現的責任培訓經歷銷售產品的相關培訓、管理培訓經驗長年的相關工作經驗知識具
26、備相應的管理等知識;熟練使用、等辦公軟件,具備基本的網絡知識。技能技巧具有一定的領導能力、決策能力、計劃與執行能力,及管理溝通能力所需記錄文案公司文件、匯報文件或報告、規章制度等銷售部區域主管職務說明書崗位名稱銷售部區域主管崗位編號01-03所在部門銷售部崗位定員1人直接上級銷售部經理職系管理職系直接下級銷售代表,銷售專員所轄人員崗位職責一:制定銷售戰略計劃1. 要根據銷售戰略規劃,設定區域銷售計劃;2. 掌握市場動態,收集區域國內外相關行業政策、競爭對手信息、客戶信息等;3. 分析區域市場發展趨勢。4. 要定期向銷售經理和相關部門提供有關銷售情況、費用控制、應收帳款等反映公司銷售工作現狀 的
27、信息,為銷售部門提供信息支持。二:領導區域員工完成市場拓展、銷售、服務等工作。1.制定銷售計劃并組織執行銷售計劃,實施完整的銷售方案。2. 做好項目拓展和產品推廣工作,擴大建立系統的客戶市場資料。3. 銷售手段創新。4. 負責組織對外報價、投標、談判、合同簽定等銷售工作。5. 協調部門、廠方及分公司及采購開發單位等其他部門之間的工作關系。 三:負責銷售區域內部員工管理。1. 應建設并培育銷售人員隊伍,提高銷售人員的達標率。 四:及時反饋客戶消息。1. 應該及時的反饋產品質量信息,協助解決重大質量事故。2. 執行市場調研,并及時將結果反饋給相關部門,提出銷售方案改進建議。3. 相關政府部門、上級
28、單位、用戶保持聯系,促進立項。 五:加強客戶管理。1. 確保對客戶提供優質服務。2. 建立產品維護檔案和客戶檔案。3. 接待重要客戶,與客戶維持良好的關系。4. 匯報、處理客戶投訴。5. 實施客戶滿意度調查,并及時的進行反饋。 六:參與公司制度體系的建設。1. 要落實各項銷售管理制度、管理規程。2. 制定階段工作計劃,并督促執行。3. 負責銷售部門內具體職責分工,合理安排銷售人員。 七:完成上級交辦的其他任務。1.完成上級交給銷售部門的其他任務,在銷售經理領導下,和各部門密切配合完成工作。2.嚴格遵守公司各項規章制度,處處起到表率作用。制訂銷售計劃。協作關系內部協作工程部、總經辦外部協調分公司
29、、與項目的相關部門職責資格管理權限行使公司銷售和發展的執行、指揮,主持公司區域銷售管理工作責任范圍承擔執行公司區域銷售目標實現的責任培訓經歷銷售產品的相關培訓、管理培訓經驗長年的相關工作經驗知識具備相應的管理、房地產等知識;熟練使用、等辦公軟件,具備基本的網絡知識。技能技巧具有一定的領導能力、決策能力、計劃與執行能力,及管理溝通能力所需記錄文案公司文件、匯報文件或報告、規章制度等工程部經理職務說明書崗位名稱工程部經理崗位編號02-01所在部門工程部崗位定員1人直接上級技術總監職系管理職系直接下級區域主管、人事工程助理所轄人員2人崗位職責1、 組織領導工程部全體員工,全權負責履行電梯安裝、改造、
30、維修工程合同,對電梯安裝、改 造、維修工程的安全、質量負責;2、 貫徹執行政府主管部門有關電梯產品的各項管理政策、法規及公司各項制度、規定。3、 編制工程部工作計劃,安排、檢查、督促本部門員工按規定完成施工任務;并全面負責工程施工過程中安全生產、施工管理、協調等各條線的管理控制工作。4、 負責工程安裝合同的技術審核、技術溝通、技術解決方案工作。5、 負責公司內部員工的技術評審、安全教育、技術培訓計劃和實施工作。6、 負責電梯安裝、維修、保養技術質量統籌管理工作。7、 做好工程部質量保證體系運行工作,負責工程部質量體系文件的質量記錄的發放、收集、保 管、歸檔工作;保證公司各部門間質量信息傳遞的及
31、時、有效。8、 負責收集用戶對公司電梯安裝、改造、維保、服務質量的反饋意見,負責進行調查分析,提 出糾正措施并組織實施,負責協調和處理用戶投訴。9、 負責組織和協調人員接受上級主管部門安排的各項檢查和審核工作。10、 完成總經理交辦的其他工作。協作關系內部協作銷售部、總經辦、維保部外部協調施工單位、監理單位、設計單位、物業單位、市政部門、質監站等職責資格管理權限行使公司工程經營和發展的指揮權,主持公司工程部的全盤工作責任范圍承擔執行公司工程項目目標實現的責任培訓經歷工程項目管理、專業知識經驗長年的相關工作經驗知識企業管理等相關知識,熟練使用計算機。技能技巧具有一定的領導能力、決策能力、計劃與執
32、行能力,及管理溝通能力所需記錄文案工作計劃、工作總結、項目建設總體方案等維保部經理職務說明書崗位名稱維保部經理崗位編號03-01所在部門維保部崗位定員1人直接上級副經理、技術總監職系管理職系直接下級區域主管、人事維保助理所轄人員崗位職責1、 全面負責公司所有電梯的維修保養管理工作,確保完成公司年度電梯維保計劃任務。負責領導 本部門成員認真執行維保計劃,對公司所有維保產品的質量、安全負責;2、 負責建立公司維修的內部管理體系,制定年度維修保養計劃,落實、監督、檢查、考核各級安 全生產責任制,并確保其正常的運轉和操作;3、 協助建立并具體實施公司維修安全管理體系的有關制度、規定,以及危險工序、特殊
33、工種的安 全操作規程,確保貫徹落實。4、 定期深入施工現場進行安全監督檢查,掌握安全狀況,并針對現場安全不完善的行為和狀況及 時采取切實有效的改進防范措施,確保安全生產。5、 負責電梯維修過程的資料收集、整理、記錄、歸檔、分析、上報。6、 負責對電梯維修過程中的物資、設備、及工具、量具的管理;7、 負責編制電梯備品配件供應的年度和季度計劃。按照公司備品配件管理規定,負責備品配件銷 售和管理工作;8、 適時對公司維保人員進行質量安全及商務禮儀教育培訓,指導員工遵守工藝規程、作業指導書 及操作規程,維護公司形象。9、 協調和處理用戶投訴;10、 負責用戶電梯維保費的收款工作;協作關系內部協作銷售部
34、、總經辦、維保部外部協調施工單位、監理單位、設計單位、物業單位、市政部門、質監站等職責資格管理權限行使公司維保經營和發展的指揮權,主持公司維保部的全盤工作責任范圍承擔執行公司維保項目目標實現的責任培訓經歷工程項目管理、專業知識經驗長年的相關工作經驗知識企業管理等相關知識,熟練使用計算機。技能技巧具有一定的領導能力、決策能力、計劃與執行能力,及管理溝通能力所需記錄文案工作計劃、工作總結、項目建設總體方案等維保部區域主管職務說明書崗位名稱銷售部區域主管崗位編號03-03所在部門總經辦崗位定員1人直接上級維保部經理職系管理職系直接下級維保專員、人事維保助理所轄人員崗位職責1、貫徹執行政府主管部門有關
35、電梯維修、保養政策、法規及公司有關制度規定;2. 負責進行維修站內電梯的維修、急修、安全等各項工作的正常開展;3. 嚴格執行上級傳達的各項知識精神和規章制度,完成上級布置的其他工作;4. 負責配合政府主管部門的驗收工作;5. 負責維修站內應收賬款的催討工作;6. 負責執行維護保養電梯一機一卡制度,有相關工作原始記錄及資料,檢查督促其執行情況;7. 根據質檢員開出的整改單下達整改指令,并督促執行;8. 關心站內員工的思想、工作、勞動紀律情況,合理安排工作,發現問題及時解決,樹立公司良好 的窗口形象;9. 負責站內月度電梯維護保養計劃的編制統計、匯總匯報;10 負責維修站內電梯維修、保養信息的收集
36、、整理,并向公司總經辦反饋。協作關系內部協作工程部、總經辦外部協調分公司、與項目的相關部門職責資格管理權限行使公司區域維保經營和發展的指揮權,主持公司區域維保管理工作責任范圍承擔執行公司區域維保項目目標實現的責任培訓經歷產品的相關培訓、技術培訓經驗長年的相關工作經驗知識具備相應的管理等知識;熟練使用、等辦公軟件,具備基本的網絡知識。技能技巧具有一定的領導能力、決策能力、計劃與執行能力,及管理溝通能力所需記錄文案公司文件、匯報文件或報告、規章制度等第三部分 技術、管理職務人員技術、管理職員崗位設置崗位編號崗位名稱職系人員編制00-06人事前臺助理行政職系101-02人事銷售助理行政職系101-0
37、4銷售代表 / 專員技術職系502-02人事工程助理行政職系002-03安裝管理員管理職系003-02人事維保助理行政職系103-04高級/ 維保專員技術職系10合計29人事前臺助理職務說明書崗位名稱人事前臺助理崗位編號00-06所在部門總經辦崗位定員1人直接上級總經理、人事助理經理職系管理職系直接下級無所轄人員0人崗位職責1. 直接聽命總經理的安排、調配;2. 負責總經理辦公司及會議接待室的環境衛生;3. 來訪客戶接待工作;4. 文案、文檔的編輯,分類存檔或交部門存檔的記錄、管理;5. 發件發出、接受的記錄、存檔、管理工作;6. 公司印章、營業執照、資質文件等的借閱記錄、保存、管理工作;7.
38、 報銷票據的審核記錄工作;8. 辦公用品以及日用品的購買置辦;9. 人員檔案的保存、管理;10. 公司員工出勤管理記錄;11. 公司員工人員工資發放;12. 協助財務總監對賬目的整理工作,即銀行協調等;13. 款項的接受、匯出等記錄、匯報等。14. 公司例會的記錄工作;15. 服從協助人事助理經理對人事管理、招聘工作;16. 做好公司文件及相關信息的保密工作。協作關系內部協作公司各個相關部門外部協調與企業相關的銀行、各個公司用品、日用品、其他行業的協調。職責資格管理權限行使行政工作,管理公司文件及出納的相關工作責任范圍執行公司各項行政工作目標實現的責任培訓經歷經驗有無工作經驗均可知識綜合管理知
39、識,熟悉辦公自動化以及會計知識,具有基本的網絡知識技能技巧具有一定的計劃與執行能力,及管理溝通能力所需記錄文案工作匯報、工作文件、公司文件等人事銷售助理職務說明書崗位名稱人事銷售助理崗位編號01-02所在部門銷售部崗位定員1人直接上級銷售部經理、人事助理經理職系管理職系直接下級無所轄人員0人崗位職責1、協助銷售部經理和銷售人員匯總銷售數據;2、提供分類的商務報表及部門銷售業績的統計、查詢、管理;3、負責建立商業客戶檔案、建立有效的客戶信息檔案,確定銷售行為的合法性; 4、協助銷售會議的組織和安排工作;5、負責接收和傳遞各區域及銷售部員工各種報表和申請; 6、負責及時提供所需的各類文件資料; 7
40、、負責各區域招標信息的收集、整理與反饋,按要求及時制作招標文件; 8、做好業務電話的登記工作;9、負責起草、打印銷售部各類文件;10、協助銷售部經理進行業務談判;11、嚴守公司秘密,完成上級主管交辦的其它工作;12、服從、協助人事助理經理相關人事、行政的工作。協作關系內部協作公司各個相關部門外部協調行政主管部門、行業協會、其他社會關系等職責資格管理權限行使銷售部文案管理工作責任范圍承擔行政工作目標實現的責任培訓經歷經驗相關工作經驗知識綜合管理知識,能夠熟練使用各種辦公軟件及財務軟件,具有基本的網絡知識技能技巧所需記錄文案工作匯報、工作計劃、公司文件等銷售 代表/ 專員職務說明書崗位名稱銷售 代
41、表 / 專員崗位編號01-04所在部門總經辦崗位定員7人直接上級區域主管職系管理職系直接下級無所轄人員崗位職責1、項目開發及跟蹤,根據區域進行工程項目的篩選;2、對客戶進行跟蹤、拜訪,找出采購負責人;3、對潛在客戶進行跟蹤、拜訪,形成自己的機會客戶表,并列出客戶類別;3、對客戶重點跟進,了解客戶需求,促成訂單;4、商務談判、完成合同的簽訂、收款;5、監督服務品質與產品質量;6、與銷售經理及所屬主管進行協調、匯報項目工作情況。協作關系內部協作公司各個相關部門外部協調行政主管部門、行業協會、其他社會關系等職責資格管理權限行使銷售工作責任范圍承擔銷售項目目標實現的責任培訓經歷企業管理、設備銷售安裝等
42、專業知識培訓經驗長年的相關工作經驗知識綜合管理知識,能夠熟練使用各種辦公軟件及財務軟件,具有基本的網絡知識技能技巧具有較強的領導能力、決策能力、計劃與執行能力,及管理溝通能力所需記錄文案工作匯報、工作計劃、公司文件等人事工程助理職務說明書崗位名稱人事工程助理崗位編號02-02所在部門工程部崗位定員1人直接上級工程部經理、人事助理經理職系管理職系直接下級無所轄人員崗位職責1. 協助經理做好部門各項管理工作;2. 做好工程合同管理,文案建立和保管工作;3. 及時傳達工程項目發貨、接貨時間給工程經理或安裝管理員;4. 做好工程項目告知的辦理及報檢及相關工作;5. 將工程隨即文件及其它相關文件的接受存
43、放工作;6. 對工程部文件的編輯;8. 協助完成下達的各項工作指標與經濟指標。9. 完成領導交辦的其它工作。10、服從、協助人事助理經理相關人事、行政的工作。協作關系內部協作公司各個相關部門外部協調行政主管部門、行業協會、其他社會關系等職責資格管理權限行使公司工程行政管理、記錄工作責任范圍承擔工程安裝管理目標實現的責任培訓經歷經驗相關工作經驗知識綜合管理知識,能夠熟練使用各種辦公軟件及財務軟件,具有基本的網絡知識技能技巧所需記錄文案工作匯報、工作計劃、公司文件等安裝管理員職務說明書崗位名稱安裝管理員崗位編號02-03所在部門工程部崗位定員1人直接上級工程部經理職系管理職系直接下級無所轄人員崗位職責1. 組織施工圖的制作溝通和控制,負責監督施工圖制作進度和完成質量;2. 組織對施工圖進行內部審核和對外報審;3. 項目初期工地勘察等事宜;4. 項目到貨、卸貨、安裝工隊等事宜;5. 監督項目安裝初期辦理的相關文件事宜;6. 控制總包、分包、監理單位的工作進度和質量,監督其完成合同目標;8. 組織施工圖紙的管理和發放;9. 組織各參建單位進行圖紙會審和設計交底;10. 審查施工過程中發生的設計變更洽商;13. 組織檢查、整理工程技術資料,及時歸檔;14. 處理好現場的突發事件,保證工程順利施工;15. 負責項目的驗收和交接工
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