1、中層主管核心管理技能測試題A一、單項選擇題1自我管理是管理者的一項重要的管理技能，我們又把它稱為：AA影響力B執行力C領導力D以上都不正確2對人的命運影響最大的因素是：BA出身B觀念C習慣D行為3一級光明思維的意思是：AA任何事物都有正、反面B反面可能向好的方面轉變C無論好壞都能激勵我的前進D以上三項都不正確4根據休普的職業生涯模式，探索階段的時間段是：AA低于30歲B 3045 歲C 4560歲D 60歲以上5根據霍蘭德職業類型理論現實型的人適合從事的工作是：DA與人和社會、人打交道的工作B與善于表達情感和思想有關的工作，C與調查研究、認識事物、科學探索相關的工作D與技能協調和體力相關的職業

2、6 一年以內，由中層制訂協、助主管完成日常的工作的計劃是：CA策略性計劃B中期計劃C運作計劃D日工作計劃7下屬自取方法，定期向主管報告的授權方式屬于第幾個層次的授權 ：CA第一層次B第二層次C第三層次D第四層次8可以授權的下屬必須是：DA經驗豐富B頗有經驗C很有潛質D具備以上任一素質即可9下列關于過程考核和結果考核錯誤的說法是：BA結果考核屬于事后判斷B結果考核屬于現代人力資源管理方法C過程考核不僅僅關注最后產生的結果，而且還重視事前計劃和事中控制D過程考核著眼于問題的解決10基于持續發展的考核體系是：AA平衡積分卡B階段述職考核法價C逐層下達任務法D關鍵績效指標考核法11建立內部培訓體系的需

3、要注意是：DA針對性B給內部培訓師做培訓C加強訓練和考核D包括以上三項12觀察員工精神和情緒狀態的變化可以從哪些方面著手：DA員工的工作表現B身體狀況C外在行為表現D包括以上三項13下列哪一項不是團隊必須具備的特征：CA共同的目標B相互協作C長期合作D角色分工14關于優秀的團隊的說法錯誤的是：DA優秀的團隊應該是員工棲息的港灣B優秀的團隊應該是醫療心靈創傷的療養所C優秀的團隊應該是增加能源的加油站D優秀的團隊應該是有共同目標和角色分工的團隊15下面關于團隊、授權方式和領導風格說法錯誤的是 ：DA當團隊處于單向階段時，授權方式是發號指令，下屬服從B當團隊處于單向階段時，領導風格是命令式的C當團隊

4、處于交流階段時，授權方式是領導和大家討論，由團隊做決議D當團隊處于交流階段時，領導風格是授權式的二、列舉題1列舉出管理理論發展的四個階段。3列舉出建立下屬目標的步驟。4列舉出權力下放的四個層次。4列舉出群體心理效應的四個方面。三、簡答題1人為什么平庸和失敗？2工作中如何對付反授權的情況？3實施目標追蹤的目的是什么？四、論述題1經理在授權時應該持有什么樣的態度？中層主管核心管理技能測試題A答案一、單項選擇題ABAAD CCDBA DDCDD二、列舉題 1 (1科學管理(2人際關系管理(3系統理論(4全變理論2 (1解釋和介紹組織和部門的目標(2下屬自我設定目標，并提出工作標準(3目標對話和溝通(

5、4確認并書面文字化3 (1第一個層次：主管保留絕大多數的權力(2第二個層次：下屬行動前應該到主管的批準(3第三個階層：下屬可以自取方法，定期向主管報告(4第四個層次：下屬不經常向主管報告4 (1歸屬感(2認同感(3角色感(4力量感三、簡答題1(1沒有目標,隨波逐流(2目標太大，挫傷銳氣(3目標太小，潛能浪費(4背離時代，方向錯誤2主管應謹記不要替下屬起草稿、收集資料、做他的份內工作。主管可以在一 旁觀察、作記錄，進行分析思考，但一般情形下，不要主動提供幫助。當下屬發現問題 向主管求助之前，必須先對這個問題深入思考，再確定幾個備選方案。向主管求助其 實是請主管分析、決定哪一個方案更合適。3(1衡量工作進度及其結果(2評估結果，并與工作目標進行比較(3對下屬的工作進行輔導(4追蹤中發現嚴重偏差，要分析原因(5采取必要的糾正措施，或變更計劃(6跟進追蹤應集中于工作成果，工作的方法及品質四、論述題1(1盡量放手：提升勇氣，敢冒風險，靜等奇跡。(2顯示信任：必須全面的信任才會有下屬的全