1、標題：教你怎樣建立一個高績效的團隊任何一個企業的管理者都應該明白-團隊的重要性。因為，一個團隊有沒有 創造力、有沒有活力、有沒有凝聚力，整個組織怎么會有戰斗力！那么該如何建 設一個高績效的團隊呢？第一，明確大家都認同的目標。所謂目標就是方向，是團隊存在的理由， 是高績效的基礎。有了目標，就讓所 有成員明白了他們為什么會聚在一起，他們到底要做什么。這個目標有兩個層次， 一是公司層面的長遠目標，就是所謂的使命和遠景；其次是短期目標，就是一年、 一個月要干什么。有了目標，團隊工作也就可以有的放矢，不會亂打槍！第二，明確大家都認同的行為方式。行為方式其實大家說的“價值觀”。就是告訴團隊成員在追逐目標過

2、程中什么 是對，什么是錯，什么是好，什么是壞，是成員必須遵守的“道德規則”！道理很 簡單，雖然一個團隊有了共同的目標，但如果沒有高度一致的價值觀，那么在實 現目標中所采取的行動綱領就不一樣。比如為了賺錢，有的認為應該不勞而獲， 有的認為應該用汗水換取，于是不同價值取向就導致了不同的行為-有搶、有偷、 有貪、有勞作！很明顯，物以類聚，人以群分，不同價值觀的人很難能夠真正在起共事！ 所以價值觀不一致， 高績效也就無從談起。 這也就是為什么紅軍會有 “三大紀律，八項主義”的歌曲。當然，不認同這種準則的，只有請他離隊！第三,明確各成員的“游戲規則”。所謂游戲規則就是明確各成員的“位、責、權、利”。讓每

3、個成員都明白自己 的崗位是什么，他應該承擔的責任又是什么， 同時也讓他知道自己的權利有多大， 以及如何獲取自己應該得的利益。 明確游戲規則， 其實是科學管理的開始， 這樣 可以避免人浮于事， 做事推諉， 讓每個人都清楚知道自己在團隊中的位置， 自己 應該為團隊做什么。就好比中國象棋中的“車、馬、炮、兵、將、士、象”，每人 都知道自己該做什么，能做什么？第四,領導要以身作則，修繕其身。當一個有共同價值觀又有明確分工的團隊明確了方向后， 接下來就是如何開 展具體工作！因此，作為團隊的領頭人就至關重要，因為“火車跑得快全靠車頭 帶”，因為“兵熊熊一個，將熊熊一窩”。所以，領導人必須以身作則，帶頭遵守

4、游 戲規則，成為團隊的榜樣！第五,各成員要堅決服從和執行！當領導都以身作則后， 各成員就必須堅決服從直接上級的指揮和命令， 明白 要執行，不明白也要執行！只有這樣，才能貫徹團隊的意圖，形成戰斗力！這也 就是軍隊管理上為什么新兵到崗第一天就強調絕對的服從。 其實，在團隊管理上， 不同層次有不同的職責， 也要求有不同的素質， 所以一旦領導作出決策后， 下級 就必須全力以赴！ 因為領導是負責決策， 而下屬是負責執行和操作！ 如果下屬都 從自己角度出發，很容易形成個人本位主義，讓整個隊伍一團散沙！第六,用 100%的激情做 1%的事！大家都知道 ,任何一項工作都有許多小事組成 ,因此只有把每件事都做好

5、了 , 整個項目才有可能獲得成功 !然而 ,同一件事 ,不同人去執行 ,或者同一個人用不同 的心態去執行 ,其效果都相差甚遠 !所以 ,同樣是執行 ,如要想有好績效 ,各成員就必 須用 100%的激情去工作 .也只有這樣才能讓整個隊伍充滿活力、充滿生機、充滿 自信，才能克服路上的重重困難，才能獲得高績效！第七,說出心里話，溝通再溝通！是人，就有差異，也就少不了摩擦！雖然大家的價值觀一致，雖然大家都充 滿激情，但總有誤解和矛盾的時候。 所以在這種情況下就必須及時地溝通， 心平 氣和地溝通，理性地溝通！在溝通中消除隔閡、消除猜疑！如果有意見一直憋著 不說，很容易發酵成為大沖突，影響團結，最后自然會

6、影響績效！所以，能不能 溝通、會不會溝通、敢不敢溝通，是一個團隊有沒有凝聚力的重要指標！第八,永遠的贊美與感恩！有了溝通，只是消除了誤解，增進了了解！而要讓團隊更有凝聚力，讓自己 更能得到伙伴的幫助， 就必須學會贊美和感恩！ 贊美是肯定， 是給伙伴的鼓勵和 支持。感恩也是肯定， 是從心底深處對他人的感謝。 其實我們每個人從一生下來 不斷獲取別人的鼓勵與關懷，認識的，不認識的，每一天都有人在給我們奉獻著 愛！據資料顯示，一個人在沒有激勵的情況下只能發揮30 %的潛能，而一旦得到鼓勵，會發揮80- 90%的潛能。所以，真誠地感恩和贊美是一種潤滑劑，是 一種財富，是一種獲取高績效的促進劑！第九,永遠手拉手！手拉手就是合作，就是團結！越來越專業化的社會分工，越來越需要大家合 作才能成就事業。當所有成員都為了一個夢而奮斗的時候， 每個人都應該給你的 同伴多一分支持，用手拉著手，讓心連著心，用協