醫(yī)院信息科規(guī)章管理制度_第1頁
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文檔簡介

1、醫(yī)院信息系統(tǒng)管理制度(一)總則1為了加強醫(yī)院信息系統(tǒng)的領導和管理,促進醫(yī)院信息化工程的應用和發(fā)展,保障系統(tǒng)有序運行,制定本規(guī)則。2本規(guī)則所稱的信息系統(tǒng),是由計算機及其相關配套的設備、設施構成的,按照系統(tǒng)應用目標和規(guī)則對醫(yī)院信息進行采集、加工、存儲、傳輸、檢索等處理的人機系統(tǒng)(即現(xiàn)在醫(yī)院建設和應用中的信息工程)。3醫(yī)院信息系統(tǒng)管理是為了保障系統(tǒng)建設和應用,保障系統(tǒng)功能的正常發(fā)揮,保障運行環(huán)境和信息的安全, 滿足各工作站對系統(tǒng)操作和維護的全部活動。4各級各類醫(yī)院根據(jù)本規(guī)則,結合醫(yī)院不同的功能任務和醫(yī)院信息系統(tǒng)規(guī)模大小,參照以下內容制定適宜于本醫(yī)院的信息管理制度。(二)組織管理1醫(yī)院信息系統(tǒng)的組織管

2、理機制是醫(yī)院信息管理系統(tǒng)領導小組(簡稱領導小組)。2領導小組由下列人員組成:組長:院長 / 業(yè)務副院長成員:醫(yī)務、護理、信息、經管、財務、藥劑、計算機工程技術等人員。3領導小組的主要職能和任務:(1)對醫(yī)院信息系統(tǒng)建設和應用進行總體規(guī)劃,審查和制定系統(tǒng)應1用中有關人員職責、技術規(guī)范、工作流程、性能指標等工作規(guī)則和制度。( 2)加強對醫(yī)院信息系統(tǒng)的組織領導、協(xié)調解決醫(yī)院工程建設中和重大問題。( 3)審核、部署系統(tǒng)建設和應用中的重要活動,如規(guī)則計劃,網絡管理、系統(tǒng)配置、人員培訓等。4醫(yī)務部門領導在系統(tǒng)建設的應用過程中負責日常組織協(xié)調和管理工作。5信息管理部門負責人是系統(tǒng)建設和系統(tǒng)建設和系統(tǒng)應用的領

3、導者和指揮者(簡稱系統(tǒng)負責人) ,應對所屬人員實行分工負責。6信息管理部門工程技術人員全面負責系統(tǒng)規(guī)則、計劃、系統(tǒng)配置、系統(tǒng)調試、系統(tǒng)維護、安全管理、人員培訓等技術管理工作。(三)信息系統(tǒng)的技術管理1信息管理部門工程技術人員是信息系統(tǒng)技術管理的直接責任者,應以實現(xiàn)系統(tǒng)功能為目的, 以滿足用戶需求為宗旨, 對信息系統(tǒng)的操作和維護進行管理。2信息系統(tǒng)內各類設備的配置,由系統(tǒng)負責人提出配置規(guī)劃和計劃,報有關領導審批后實施。3每一子系統(tǒng)或掛接的可執(zhí)行程序在上網運行前,信息工程技術人員必須嚴格按照功能要求在備用服務器上全面調試,達到功能要求且排除一切可能的數(shù)據(jù)沖突后交用戶實際上網使用。4信息工程技術人員

4、實行分工負責制。25管理部門各種設備由信息管理部門負責人管理或指定專人負責。6系統(tǒng)管理員或機房值班人員負責服務器的數(shù)據(jù)備份和日結工作。7信息系統(tǒng)管理員負責各工作站模塊登錄口令密碼的設置并做好記錄。工作站操作人員更換時,要立即做好口令的更改。8根據(jù)系統(tǒng)功能要求,系統(tǒng)負責人提出各子系統(tǒng)和模塊的使用權限和使用分配方案,報請領導小組核準實施。9系統(tǒng)負責人管理全面技術工作和運行管理工作,出現(xiàn)技術問題或故障,應遵循信息系統(tǒng)應急恢復工作制度處理。(四)信息系統(tǒng)安全管理1信息系統(tǒng)的安全管理包括:數(shù)據(jù)庫安全管理和網絡設備設施安全管理。2系統(tǒng)負責人和信息工程技術人員必須采取有效的方法和技術,防止網絡系統(tǒng)數(shù)據(jù)或信息

5、的丟失、破壞或失密。3利用用戶名對其他用戶進行使用模塊的訪問控制,以加強用戶訪問網上資源權限的管理和維護。4用戶的訪問權限由系統(tǒng)負責人提出,領導小組核準, 應遵循信息系統(tǒng)權限管理制度 處理。5系統(tǒng)管理人員應熟悉并嚴格監(jiān)督數(shù)據(jù)庫使用權限、用戶密碼使用情況,定期更換用戶口令密碼。6信息工程技術人員要主動對網絡系統(tǒng)實行查詢、監(jiān)控,及時對故障進行有效的隔離、排除和恢復工作。7所有進入網絡使用的軟盤, 必須經過網絡中心負責人同意和檢毒,3未經檢毒殺毒的軟盤, 絕對禁止上網使用。 對造成“病毒”漫延的有關人員,應嚴格按照醫(yī)院信息系統(tǒng)安全保護制度有關條款給予經濟和行政處罰。8信息系統(tǒng)所有設備的配置、安裝、調

6、試必須由信息工程技術人員負責,其他人員不得隨意拆卸和移動。9所有上網操作人員必須嚴格遵守計算機以及其他相關設備的操作規(guī)程,禁止其他人員在工作進行與系統(tǒng)操作無關的工作。10 保持機房的清潔衛(wèi)生,并做好防塵、防火、防水、防靜電、防高壓磁場、防低磁輻射等安全工作。11 信息工作技術人員有權監(jiān)督和制止一切違反安全管理的行為。(五)工作站管理1各工作站所有使用人員必須嚴格遵守信息系統(tǒng)管理制度、醫(yī)院信息系統(tǒng)安全保護制度 、信息系統(tǒng)工作站錄入人員管理制度各工作操作規(guī)程以及有關信息管理制度。2嚴格按照計算機操作使用規(guī)程進行操作。操作中必須做到精力集中,細致認真、一絲不茍、快速準確,及時的完成各項錄入工作。3經

7、常保持各種網絡設備、設施整潔干凈,認真做好信息設備的日清月檢,使網絡設備始終處于良好的工作狀態(tài)。4加強設備定位定人管理,未經信息工程技術人員允許,不得隨意挪動、拆卸和外借所有計算機及相關網絡設備、設施。5機房內嚴禁存放易燃、易爆、易腐蝕及強磁性物品;遇有臨時停電及雷電天氣,應采取保安措施,避免發(fā)生意外。46機房內不準吸煙、進食、會客、大聲喧嘩;嚴禁無關人員上機操作或進行其他影響網絡正常運行的工作。7嚴格交接班制度,工作中遇到的問題要及時報告。醫(yī)院信息系統(tǒng)安全保護制度(一)總則1. 為了保護醫(yī)院信息系統(tǒng)安全,促進醫(yī)院信息系統(tǒng)的應用和發(fā)展,保障醫(yī)院信息工程建設的順利進行,特制定本規(guī)則。2. 本規(guī)則

8、所稱的信息系統(tǒng),是由計算機及其相關配套的設備、設施構成的,按照系統(tǒng)應用目標和規(guī)則對醫(yī)院信息進行采集、 加工、存儲、傳輸、檢索等處理的人機系統(tǒng)(即現(xiàn)在醫(yī)院建設和應用中的信息工程)。3. 信息系統(tǒng)的安全保護, 是保障計算機及配套的設備、 設施的安全,運行環(huán)境的安全, 保障信息的安全, 保障醫(yī)院信息管理系統(tǒng)功能的正常發(fā)揮,以維護信息系統(tǒng)的安全運行。4. 信息系統(tǒng)的安全保護,重點是維護信息系統(tǒng)中數(shù)據(jù)信息和網絡上一切設備的安全。5. 醫(yī)院信息系統(tǒng)內全部上網運行計算機的安全保護都適用本規(guī)則。6. 信息中心主管全院信息系統(tǒng)的安全保護工作。7. 任何單位或者個人,不得利用上網計算機從事危害醫(yī)院利益的活動,不得

9、危害信息系統(tǒng)的安全。8. 各級各類醫(yī)院根據(jù)本規(guī)則,結合醫(yī)院不同的功能任務和醫(yī)院信息系統(tǒng)規(guī)模大小,參照以下內容制定適宜于本醫(yī)院的運行與應用保障制度。(二)安全保護制度1信息系統(tǒng)的建設和應用,應遵守醫(yī)院信息系統(tǒng)管理規(guī)則、醫(yī)院行政法規(guī)和其他有關規(guī)定。2信息系統(tǒng)實行安全等級保護和用戶使用權限劃分。安全等級和用戶使用權限以及用戶口令密碼的劃分、 設置由信息中心負責制定和實施。3信息中心機房應當符合國家標準和國家規(guī)定。4在信息系統(tǒng)設施附近營房維修、改造及其他活動,不得危害信息系統(tǒng)的安全。如無法避免而影響信息系統(tǒng)設施安全的作業(yè),須事先通知信息5中心,經中心負責人同意并采取保護措施后,方可實施作業(yè)。5信息系統(tǒng)

10、的使用單位和個人,都必須遵守計算機安全使用規(guī)則,以及有關的操作規(guī)程和規(guī)定制度。6對信息系統(tǒng)中發(fā)生的問題,有關使用單位負責人應當立即向信息工程技術人員報告。7對計算機病毒和危害網絡系統(tǒng)安全的其他有害數(shù)據(jù)信息的防治工作,由計算機中心負責處理。8對信息系統(tǒng)軟件、設備、設施的安裝、調試、排除故障等由計算機工程技術人員負責。 其他任何單位或個人不得自行拆卸、 安裝任何軟、硬件設施。9所有上網計算機絕對禁止進行國際聯(lián)網或與院外其他公共網絡聯(lián)接。(三)安全監(jiān)督1信息管理部門對信息系統(tǒng)安全保護工作行使下列監(jiān)督職權。2監(jiān)督、檢查、指導信息系統(tǒng)安全維護工作;3查處危害信息系統(tǒng)安全的違章行為;4履行信息系統(tǒng)安全工作

11、的其他監(jiān)督職責。5信息工程技術人員發(fā)現(xiàn)影響信息安全系統(tǒng)的隱患時,可立即采取各種有效措施予以制止。6信息工程技術人員在緊急情況下,可以就涉及信息安全的特定事項采取特殊措施進行防范。(四)責任1違反本規(guī)則的規(guī)定,有以下行為之一的,由信息工程技術人員以口頭形式警告、撤消當事人上網使用資格或者停機:2違反信息系統(tǒng)安全保護制度,危害網絡系統(tǒng)安全的;3接到信息工程技術人員要求改進安全狀況的通知后,拒不改進的;4不按照規(guī)定擅自安裝軟、硬件設備;5私自拆卸更改上網設備;6出現(xiàn)問題未立即報告;7有危害網絡系統(tǒng)安全的其他行為。8違反本規(guī)則的規(guī)定,有下列行為之一的,由醫(yī)務部處以經濟處罰:9在工作站進行與網絡工作無關

12、而造成危害的;10 私自拆卸、更改網絡設備而造成危害的;11 向院外人員泄露口令密碼而造成后果的;12 利用終端設備進行與網絡工作無關的事,導致病毒侵襲而造成損害的下列行為之一的,由醫(yī)院處以經濟處罰:13 造成設備損害,處以所損壞設備價格十倍以上罰款;14 造成本站系統(tǒng)破壞,處以1000 元以上、 5000 元以下罰款。15 導致病毒侵襲而造成全網癱瘓,除予以嚴厲的行政處分外,所造成直接經濟損失的 50%、間接經濟損失的 10%由個人負擔;直接經6濟損失的 10%、間接經濟損失的5%由所在科室部門負擔。16 在網絡系統(tǒng)設備、設施附近作業(yè)而危害網絡系統(tǒng)安全,影響網絡正常運行造成經濟損失的, 由作

13、業(yè)單位賠償; 造成醫(yī)院財產嚴重損失的依法追究和承擔民事責任。17 執(zhí)行本規(guī)則的醫(yī)院各類人員因失職行為而造成后果的,給予行政處分。(五)附則本規(guī)則下列用語含義:計算機病毒:是指編制或在計算機程序中插入的破壞計算機功能或者毀壞數(shù)據(jù)、影響計算機使用、 并能自我復制的一組計算機指令或者程序代碼。網絡設備:指運行在網絡上的計算機、 打印機、集線器、數(shù)字交換機、服務器、不間斷電源等。 網絡設施:連接計算機的光纖電纜、 雙絞線、交換機柜等。本規(guī)則解釋權由信息管理部門負責人負責。醫(yī)院信息中心機房管理制度1機房應有專人負責管理,嚴格執(zhí)行信息系統(tǒng)管理制度。2進入機房自覺維護機房內整潔,非工作人員,未經批準不得進入

14、機房。3信息管理人員需每天查看24 小時值班日志和設備運轉情況,對錯誤事件及故障應立即分析原因,及時解決問題。4保證服務器24 小時不間斷正常工作,不得隨意在服務器用電線路上加載用電設備,嚴防服務器掉電。5對服務器參數(shù)進行調整或更改,應經有關領導批準,管理人員應嚴格填寫工作日志。6采取有效的病毒感染防范,杜絕網上病毒感染的現(xiàn)象發(fā)生。7制定網絡信息存儲和保管規(guī)定,多種手段做好數(shù)據(jù)備份工作。8機房內嚴禁煙火,并備有防火、防盜、防破壞安全設施。7醫(yī)院信息系統(tǒng)維護制度1. 醫(yī)院信息中心負責全院信息設備和工作站設備的管理和調配。2. 系統(tǒng)管理員須每月對系統(tǒng)和系統(tǒng)工作站進行檢修,對正常和不正常的結果均須記

15、錄,以備系統(tǒng)出現(xiàn)故障時參閱。3. 系統(tǒng)管理員根據(jù)工作站操作人員報告的情況,及時進行解答和檢修。4. 系統(tǒng)出現(xiàn)故障后系統(tǒng)管理員和相應科室操作人員應密切協(xié)作,在最短的時限內解決問題。5. 技術人員對發(fā)現(xiàn)不能維修的故障,要及時上報,并提請有關技術部門支援。醫(yī)院信息存儲和保管制度1. 信息存儲和保管由系統(tǒng)管理員負責。2. 系統(tǒng)運行的全部信息均須在服務器上實行存儲備份,需異地存儲的數(shù)據(jù)備份應及時送往異地保管。3. 重要的數(shù)據(jù)信息應及時備份;并建檔保存,特別重要的數(shù)據(jù)和信息要采用多次多點備份。4. 數(shù)據(jù)庫一經修改,要及時保存和備份;丟失或誤操作信息要及時修復或恢復。5. 重要資料和調試運行日志作為存檔文件

16、, 由系統(tǒng)管理員專柜保管。6. 任何人使用和調閱存檔資料,均須按醫(yī)院規(guī)定履行相關手續(xù)方可調閱使用。醫(yī)院數(shù)據(jù)備份工作制度1. 數(shù)據(jù)備份是備份醫(yī)院信息系統(tǒng)所有的數(shù)據(jù),包括病人費用信息和醫(yī)療信息,關系到整個系統(tǒng)的正常運轉, 影響到全院的醫(yī)療工作的正常秩序 , 責任重大 , 數(shù)據(jù)管理員要有高度的事業(yè)心、 責任感和一絲不茍萬無一失的嚴謹工作作風。82. 嚴格執(zhí)行數(shù)據(jù)備份制度,每天至少做兩次備份。3. 每兩周對數(shù)據(jù)要進行完整性檢查,定期作恢復試驗,以確保備份數(shù)據(jù)的安全可靠。4. 根據(jù)數(shù)據(jù)增長量,定期對數(shù)據(jù)進行整理。5. 每天對服務器進行仔細檢查,主要查看文件是否有損壞, CPU 和內存站用資源情況,客戶端

17、登錄和訪問數(shù)據(jù)庫是否正常等。6. 如系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)異常情況,要馬上處理,處理不了要立即匯報,并提出建議。7. 嚴格遵守保密制度和信息系統(tǒng)管理規(guī)范,絕對保密數(shù)據(jù)管理員口令,當有其他人對服務器進行操作時,要親自在場并作好詳細記錄。8. 每次對服務器進行操作時,認真做好登計。9. 數(shù)據(jù)備份磁帶要異地存放,安全保管。10. 如不按規(guī)定執(zhí)行出現(xiàn)重大事故,追究責任者的一切責任并嚴肅處理。信息系統(tǒng)權限管理制度為了醫(yī)院信息管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全管理,避免操作權限失控,并防止一些用戶利用取得的權限進行不正確的操作, 特制定醫(yī)院信息管理系統(tǒng)權限管理制度, 對各科室工作人員操作醫(yī)院信息管理系統(tǒng)進行嚴格的管理,并按照各用戶的身

18、份對用戶的訪問權限進行嚴格的控制,保證我院信息管理系統(tǒng)的正常運轉,特制定本管理制度。一、總則1.1 用戶帳號 :登錄信息系統(tǒng)需要有用戶帳號, 相當于身份標識, 用戶帳號采用人員工號的編排,規(guī)則如下:( 1)采用員工工號編排。工號以人事部按順序規(guī)定往后編排提供信息科。1.2 密碼:為保護信息安全而對用戶帳號進行驗證的唯一口令。91.3 權限:指在信息系統(tǒng)中某一用戶的訪問級別和權利,包括所能夠執(zhí)行的操作及所能訪問的數(shù)據(jù)。二、職責與分工2.1 職能部門:(1)權限所有部門:負責某一個模塊的權限管理和該模塊的數(shù)據(jù)安全;a.財務處負責財務收費系統(tǒng)和部分資產系統(tǒng)權限;b.護理部負責病區(qū)護士管理系統(tǒng)權限;c

19、.醫(yī)務部負責醫(yī)生工作站管理系統(tǒng)的權限;(2)負責指定一個部門權限負責人(建議為科室負責人),對涉及本部門負責權限的新增,變更,注銷進行簽字審批;(3)本部門人員申請本部門負責權限,需要部門權限負責人簽批,簽批后由系統(tǒng)管理員設置;2.2 單位權限負責人(1)負責簽批部門間的權限的授予;(2)負責對信息系統(tǒng)用戶帳號及密碼安全進行不定期抽查;2.3 系統(tǒng)管理員(1)負責根據(jù)信息系統(tǒng)用戶新增異動 離職記錄表在系統(tǒng)中設置用戶權限;(2)負責維護本單位用戶和權限清單;(3)遵守職業(yè)道德,接受部門權限負責人和單位權限負責人的抽查。三、用戶帳號及密碼管理31 密碼設置及更改:(1)第一次登錄信息系統(tǒng)時,用戶必

20、須更改信息系統(tǒng)密碼;(2)為避免帳號被盜用,密碼長度不小于六位,建議數(shù)字與字母結合使用;(3)建議每 30 天或更短時間內需要重新設定密碼;(4) 對于用戶忘記密碼的情況,需要按照新用戶申請流程處理。32 帳號與密碼保管:10(1)密碼不可告知他人,用戶帳號不可轉借他人使用;(2)信息系統(tǒng)用戶因離崗或轉崗,所擁有的系統(tǒng)用戶權限需相應變更時,需在將有本部門權限負責人簽字確認并到信息部辦理手續(xù); 系統(tǒng)管理員對離崗或異動的帳號進行注銷并簽字; 人事科在見到系統(tǒng)管理員簽字后方可辦理離崗或異動手續(xù)。33 責任承擔:帳號的注冊所有者應對該帳號在系統(tǒng)中所做的操作及結果負全部責任。四、用戶申請 變更 注銷流程

21、41 用戶新增 變更流程:(1)由用戶本人提出申請(2)申請人所屬部門權限負責人核準;(3)如果涉及其他部門負責的權限,需要單位權限負責人及其他部門權限負責人簽批;(4)信息系統(tǒng)管理員根據(jù)申請單在系統(tǒng)中進行權限設置;維護用戶及權限清單;并通知申請人及其部門權限負責人;(5)申請人應在收到通知的當天修改初始口令。42 用戶注銷流程:當用戶由于工作變動、 調動或離職等原因需要對用戶的訪問權限進行修改或注銷時:( 1)用戶填寫人事部 <員工離職表 >或<員工異動交接表 >并提交信息系統(tǒng)管理員簽字;( 2)信息系統(tǒng)管理員根據(jù)申請書單進行用戶的注銷,維護用戶清單和權限列表,并記錄

22、;( 3)人事科有系統(tǒng)管理員簽字表明用戶權限已經注銷,才能辦理離崗或轉崗的手續(xù) .醫(yī)院應急恢復工作制度1. 當信息中心服務器確認出現(xiàn)故障時, 由系統(tǒng)管理員進行系統(tǒng)恢復 ,應遵循信息系統(tǒng)應急預案處理。112. 系統(tǒng)管理員由信息科主任指定專人負責恢復。當人員變動時應有交接手續(xù)。3. 當網絡線路不通時,網絡系統(tǒng)維護人員應立即到場進行維護,當光纖損壞時應立即使用備用光纖進行恢復, 交換機出現(xiàn)故障時, 應使用備用交換機。4. 對每次的恢復細節(jié)應做好詳細記錄。5. 定期對全系統(tǒng)備份數(shù)據(jù)要進行模擬恢復,以檢查數(shù)據(jù)的可用性。醫(yī)院信息培訓制度1. 各工作站操作人員需進行計算機基礎和各應用子系統(tǒng)的培訓,經考試合格

23、者,方可上機操作。2. 各級部門領導應將醫(yī)院信息工程的培訓工作放在重要的位置,對新分配、調入和進修、實習人員安排時間進行培訓。3. 要深入科室,發(fā)現(xiàn)在應用軟件中出現(xiàn)的普遍問題,再集中培訓。4. 授課人員要認真?zhèn)湔n,熟練掌握授課內容,凡參訓人員均應樹立嚴肅認真、一絲不茍的學習態(tài)度,認真聽講,嚴格按要求進行上機操作。醫(yī)院工作站管理制度1. 工作站作為信息系統(tǒng)專用設備,不得擅自在終端機上啟用其它軟件。2. 工作站配置的計算機機、打印機等設備須指定專人使用、保管和維護,轉交他人保管時需嚴格交接。3. 操作人員要保證工作站計算機正常運行及數(shù)據(jù)及時錄入和提取。4. 操作人員須經培訓合格后方能上崗。5. 操

24、作人員須經嚴格操作規(guī)程,不得隨意扳動與操作無關的開關和改動工作程序。6. 操作人員要熟練掌握用戶入網口令,并注意保密。7. 操作人員上機時,不得與無關人員閑談,避免或減少操作錯誤。8. 每次使用時須記錄用機時間,工作內容和機器運轉情況,機器運行期間操作人員不得擅自離開。9. 使用時,發(fā)現(xiàn)運行故障,及時向信息中心值班人員報告并做好記錄。1210. 工作完畢時,必須切斷電源,蓋好機罩,鎖盤。醫(yī)院信息系統(tǒng)工作站錄入人員管理規(guī)則1. 嚴格按照計算機使用管理操作規(guī)程進行操作, 系統(tǒng)開機按先外設后主機的順序,關機時先關主機,后關外設。2. 認真、準確、及時地做好本站責任范圍內各項數(shù)據(jù)和信息的匯集、錄入、核

25、對、確認、打印及執(zhí)行工作。3. 詳細、認真地做好交、接班登記,處理好本班次未盡事宜的交接工作,嚴格落實交接班工作制度。4. 嚴格落實現(xiàn)任責任制和數(shù)據(jù)安全保護措施, 定期更改用戶登錄密碼并注意保密。5. 嚴禁安裝和使用非醫(yī)院信息工程系統(tǒng)應用軟件; 確屬工作需要安裝使用其他軟件, 必須經信息中心負責人批準, 由信息工程技術人員負責安裝調試。6. 嚴禁私自拆、卸計算機設備和網絡、其他網絡設備和設施,出現(xiàn)故障及時與信息工程技術人員聯(lián)系解決。7. 不得私自帶領外單位人員參觀、 演示操作網絡系統(tǒng)軟件; 必須參觀者須逐級報請科室負責人和信息中心負責人以及醫(yī)務處領導批準。8. 禁止非本科室工作人員操作使用計算

26、機, 任何人都不準在計算機上進行非工作性操作。9. 切實執(zhí)行網絡設備維護保養(yǎng)制度,保持計算機及其場所的清潔衛(wèi)生。10. 嚴格遵守醫(yī)院有關信息系統(tǒng)規(guī)章制度, 確保網絡安全、 正常有序運行。11. 工作中遇到技術性問題,及時與信息工程技術組聯(lián)系。醫(yī)院信息管理部門主任職責工作概要:信息管理部門主任是專門負責全院信息管理, 并使之符合醫(yī)院內部醫(yī)療、行政、教學、研究工作的要求。請示上報:業(yè)務副院長工作職責:1. 發(fā)展信息服務系統(tǒng),使之達到醫(yī)院的目標和標準。2. 制定本中心業(yè)務發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃,并組織實施。3. 在已批準的預算控制下管理本部門。4. 參加與醫(yī)療信息有關的委員會。135. 做好本中心人

27、員業(yè)務考核,配合提出調整、晉升及獎勵意見。6. 安排本中心主要業(yè)務人員的發(fā)展方向和業(yè)務進修,從事本專業(yè)的研究和開發(fā)。7. 檢查各組任務的執(zhí)行情況,并組織協(xié)調。8. 協(xié)調與用戶的關系,組織本中心人員做好用戶的業(yè)務指導與咨詢工作。9. 評估信息中心各項工作,建立有關的標準及技術,必要時做出適當?shù)男拚?。醫(yī)院信息中心副主任職責工作概要:信息中心副主任是協(xié)助信息中心主任進行信息中心管理,并使之符合醫(yī)院內部醫(yī)療、行政、教學、研究工作的要求。請示上報:信息中心主任工作職責:1. 協(xié)助主任發(fā)展信息服務系統(tǒng),使之達到醫(yī)院的目標和標準。2. 信息中心主任缺席時負責信息中心的管理,但處理較大問題或具有深遠意義的決定

28、時應采用信件、 電話、電子郵件等方式與主任聯(lián)系協(xié)商。3. 協(xié)助主任制定本中心業(yè)務發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃, 并組織實施。4. 參加與醫(yī)療信息有關的委員會。5. 當信息中心副主任分管某部分工作時, 負責檢查任務的執(zhí)行情況,并組織協(xié)調。醫(yī)院系統(tǒng)管理員職責工作概要:管理主機房內所有計算機設備,使之處于良好狀態(tài)。請示上報:信息中心主任工作職責:1. 隨時觀察主機系統(tǒng)運行情況,及時排除故障,查明故障原因,上報關領導。2. 負責調整各主機的運行參數(shù)、用戶注冊、權限管理、作業(yè)優(yōu)先級管理,確保各主機系統(tǒng)內運行效率。3. 負責主干網內的一切硬件設備 (服務器、HUB、配線系統(tǒng)等)的增、減、改,并作出詳細記錄。4. 制訂系統(tǒng)轉貯及恢復方案,監(jiān)督值班人員正確完成每日的數(shù)據(jù)備份工作。每月的第一天作一次全轉貯,并將備份介質妥為保管。145. 系統(tǒng)內主要設備均須備有備份并訂出詳細的更換操作說明,以使系統(tǒng)因硬件故障而停機的時間降至最低(不超過一天) 。6. 負責主機房環(huán)境的管理,監(jiān)督全室人員共同執(zhí)行計算機房管理規(guī)定,同時確保機房內的電力、通風、空調、照明等設備處于良好狀態(tài)。醫(yī)院數(shù)據(jù)庫管理員職責工作概要:負責醫(yī)院信息系統(tǒng)中數(shù)據(jù)管理。請示上報:信息中心主任工作職責:1. 負責主機數(shù)據(jù)的應用管理,包括表空間、用戶的增加、刪除及修改等操作。2. 參與應用系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)結構、存貯、處理及分布等設計方案

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