1、常見問題解答 1、請(qǐng)檢查主機(jī)名是否輸入正確 系統(tǒng)沒有找到加密鎖，是否要進(jìn)入試用版（未找到加密鎖）？解答：1) 登陸的主機(jī)名（插有加密鎖的那臺(tái)計(jì)算機(jī)的完整的計(jì)算機(jī)名稱）錯(cuò)誤，啟動(dòng)數(shù)控仿真軟件后，請(qǐng)重新輸入主機(jī)名并確認(rèn)。主機(jī)名必須用英文字母同數(shù)字并且字符少于十四位數(shù)。2) 主機(jī)上的加密鎖沒有插緊，請(qǐng)插好加密鎖。3) 登錄的用戶已經(jīng)到達(dá)加密鎖許可的最大值。4) 網(wǎng)絡(luò)鄰居中的TCP協(xié)議不統(tǒng)一，建議全部設(shè)置為選人工指定IP地址。5) 網(wǎng)絡(luò)協(xié)議不正常，或網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)沒有正確安裝。6) Internet屬性設(shè)置不正確。（如果設(shè)置使用代理服務(wù)器，那么要選擇對(duì)于本地地址不使用代理服務(wù)器選項(xiàng)）。7) 兩個(gè)CZK的軟件

2、鎖不能重疊使用。8) 加密鎖與后接的設(shè)備不兼容。移去該設(shè)備試一試。（主要是并口加密鎖，可能其后會(huì)接有打印機(jī),掃描儀等輸出，輸入設(shè)備。）9) 數(shù)控仿真軟件所含有的數(shù)控系統(tǒng)要與加密鎖中的開放模塊相符合才能夠正常登錄，如果數(shù)控系統(tǒng)與加密鎖的模塊不相符合，則登陸時(shí)找不到加密鎖。10) 如果電腦右下角工具欄沒有顯示圖標(biāo)Service running，則沒有運(yùn)行加密鎖服務(wù)程序，請(qǐng)進(jìn)入到X:CZKSOFTKEY目錄下雙擊運(yùn)行Cvmsvr.exe加密鎖服務(wù)程序（X：為軟件安裝盤符）如圖1-1。 圖1-111) 對(duì)于使用Windows XP/Windows 2003操作系統(tǒng)的用戶，在插有加密

3、鎖的本機(jī)上能正常登陸數(shù)控仿真軟件，而其他計(jì)算機(jī)在登陸時(shí)提示未找到加密鎖，并且確定所有的計(jì)算機(jī)在同一局域網(wǎng)和內(nèi)網(wǎng)絡(luò)是通的況下，只要把插有加密鎖的計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)自帶的防火墻關(guān)閉即可,打開控制面板windows防火墻選中關(guān)閉防火墻確定，如圖1-2和圖1-3。 圖1-2圖1-312) 如果以上的問題都已經(jīng)正常，但還是不能登錄系統(tǒng)，請(qǐng)重新卸載了加密鎖的服務(wù)程序（Cvmsvr.exe），再卸載加密鎖的驅(qū)動(dòng)程序（INSTDRV.EXE），重啟計(jì)算機(jī)；然后再分別先安裝加密鎖的驅(qū)動(dòng)程序，接著再安裝加密鎖的服務(wù)程序，最后重啟計(jì)算機(jī)。具體操作如下：a) 雙擊計(jì)算機(jī)右下角中的圖標(biāo)，點(diǎn)擊“終止”停止加密鎖的服務(wù)程序運(yùn)行如

4、圖1-4，然后再點(diǎn)擊“卸載”把加密鎖的服務(wù)程序卸載，如圖1-5圖1-4圖1-5b) 進(jìn)入到X:CZKSOFTKEY (X：為軟件安裝盤符)如圖1-1，雙擊圖標(biāo)卸載加密鎖的驅(qū)動(dòng)程序，如圖1-6，選擇“刪除”點(diǎn)下一步到完成，驅(qū)動(dòng)卸載完成。圖1-6c) 重啟計(jì)算機(jī)。d) 進(jìn)入到X:CZKSOFTKEY (X：為軟件安裝盤符)如圖1-1，雙擊圖標(biāo)安裝加密鎖的驅(qū)動(dòng)程序如圖1-6，點(diǎn)擊下一步如圖1-7，在圖1-7中有安裝USB鎖驅(qū)動(dòng)程序和安裝并口鎖驅(qū)動(dòng)程序、不檢測(cè)并口忙和檢測(cè)并口忙等四個(gè)選項(xiàng)，并口鎖選擇安裝并口鎖驅(qū)動(dòng)程序和檢測(cè)并口忙；USB鎖選擇安裝USB鎖驅(qū)動(dòng)程序和不檢測(cè)并口忙，選擇后直接下一步到安裝完

5、成。（在安裝加密鎖的驅(qū)動(dòng)程序之前要先把插在計(jì)算機(jī)里的加密鎖拔出來。）圖1-6圖1-7e) 進(jìn)入到X:CZKSOFTKEY (X：為軟件安裝盤符)如圖1-1，雙擊圖標(biāo)啟動(dòng)加密鎖的服務(wù)程序，最后插上加密鎖，電腦會(huì)自動(dòng)完成加密鎖的驅(qū)動(dòng)安裝，待電腦右下角提示“硬件可以使用”后便可以登陸數(shù)控仿真軟件了。2、啟動(dòng)加密鎖時(shí),出現(xiàn) StartService failed,code 00000002” 或 “StartService failed,code 00000003” 如圖2-1，并且啟動(dòng)后在計(jì)算機(jī)的右下角加密鎖的服務(wù)程序圖標(biāo)有個(gè)紅色圈？ 圖2-1解答： a）在開始-運(yùn)行-輸入 regedit，如圖2-

6、2， . 按確定進(jìn)入注冊(cè)表編輯器 ，如圖2-3。圖2-2圖2-3 b）在注冊(cè)表窗口中,把光標(biāo)移到最上面. 如圖2-4。圖2-4c）按編輯中的查找，彈出一個(gè)查找對(duì)話框，在查找目標(biāo)中輸入Cvmsvr.exe，按查找下一個(gè)，如圖2-5。圖2-5 d） 查找到的目標(biāo)會(huì)在注冊(cè)表編輯器的窗口的右邊顯示出來。然后右擊一下被選中的文件（藍(lán)色被選中狀態(tài)），選擇刪除，把文件刪除。如圖2-6。圖2-6e） 再點(diǎn)擊編輯中的查找下一個(gè)。把文件刪除。f） 重復(fù)5步驟。直到系統(tǒng)提示注冊(cè)表搜索完畢為止。如圖2-7。 圖2-7g）最后先卸載加密鎖的服務(wù)程序（Cvmsvr.exe），然后進(jìn)入到X:CZKSOFTKEY (X：為軟

7、件安裝盤符)，雙擊圖標(biāo)啟動(dòng)加密鎖的服務(wù)程序即可。3、 安裝CZK理論考試系統(tǒng)時(shí)SQL數(shù)據(jù)庫無法安裝？解答：1) 在自動(dòng)安裝服務(wù)端情況下無法完成安裝，可試用手動(dòng)安裝SQL數(shù)據(jù)庫圖3-1，裝完后的SQL數(shù)據(jù)庫是有密碼的，在登陸“理論服務(wù)端”和“CZK理論考試客戶端”時(shí)要在選項(xiàng)中輸入密碼“domens”如圖3-2。 圖3-1 圖3-22) 查看一下計(jì)算機(jī)中有沒有其他需要用到數(shù)據(jù)庫的軟件，如金碟財(cái)務(wù)系統(tǒng)，如果計(jì)算機(jī)里裝有金碟財(cái)務(wù)系統(tǒng)則SQL數(shù)據(jù)庫是裝不上的，因?yàn)樵撥浖灿玫搅薙QL數(shù)據(jù)庫軟件，所以計(jì)算機(jī)上可能已經(jīng)裝好了SQL2000數(shù)據(jù)庫時(shí)，再裝CZK理論考試系統(tǒng)，啟動(dòng)服務(wù)端時(shí)會(huì)報(bào)無法連接數(shù)據(jù)庫，解決

8、如下：(1). 裝好CZK理論考試服務(wù)端(用定制安裝選擇只安裝“理論考試系統(tǒng)服務(wù)端”，SQL數(shù)據(jù)庫前面的“”去掉)如圖3-3。圖3-3(2). 開始-程序-Microsoft SQL2000 Server-企業(yè)管理器 (圖3-4)。 圖（3-4）(3)Microsoft SQL2000 Servers-SQL Server 組-(local)(Windows NT)-數(shù)據(jù)庫(在下面建一個(gè)“CLExam”的數(shù)據(jù)庫),右擊數(shù)據(jù)庫-新建數(shù)據(jù)庫-在名稱中輸入“CLExam”確定如（圖3-5）。 （圖3-5）（4）. 選擇“CLExam”,右鍵點(diǎn)擊選擇“所有任務(wù)”，選擇“還原數(shù)據(jù)庫” （圖3-6） （圖

9、3-6）（5）. 進(jìn)入到還原數(shù)據(jù)庫的界面,選擇從設(shè)備還原（圖3-7）。 （圖3-7）（6）. 進(jìn)入到下一界面后選擇“選擇設(shè)備” （圖3-8）。 （圖3-8）（7）. 進(jìn)入到下一界面后選擇“添加” （圖3-9）。 （圖3-9）（8）. 進(jìn)入到下一界面后在文件名瀏覽文件路徑，進(jìn)入到X:無紙化理論考試系統(tǒng)V10.0(070707)SetupRes）文件夾里（X為光盤驅(qū)動(dòng)器符號(hào)）,找到“CLExam”的文件（圖3-10）。 （圖3-10）(9). 然后一直選擇確定導(dǎo)入即可。(10).注意事項(xiàng)，就是SQL Server的身份認(rèn)證一定要設(shè)置為SQL Server和Windows。右擊 屬性安全性，在身份認(rèn)

10、證的兩項(xiàng)中選中SQL Server和Windows。如圖（3-11）和圖（3-12）。 （3-11） 圖（3-12）4、登陸理論考試服務(wù)端和理論客戶端時(shí)報(bào)錯(cuò)？解答：（1）檢查選項(xiàng)中服務(wù)器名是否為插有加密鎖本機(jī)的計(jì)算機(jī)的完整的計(jì)算機(jī)名稱如圖4-1。圖4-1（2）對(duì)于教師機(jī)裝有SQL2000企業(yè)版，并且操作系統(tǒng)是windowsXP用戶，教師機(jī)能登陸理論考試系統(tǒng)，而學(xué)生機(jī)登陸不了，是因?yàn)榻處煓C(jī)操作系統(tǒng)XP的來賓（Guest）用戶沒開啟，將來賓用（Guest）戶開啟即可，操作如下。 a)、右擊我的電腦管理，打一計(jì)算機(jī)管理，如圖4-2.b)、左鍵點(diǎn)擊“本地用戶和組”前面的打開下拉菜單，然后再點(diǎn)擊“用戶”

11、，如圖4-3 。c)、雙擊“Guest”用戶名，打開“Guest”用戶設(shè)置，把“帳戶已停用”前的去掉，最后 點(diǎn)應(yīng)用即可，如圖4-4。(3)、教師機(jī)登陸理論考試系統(tǒng)正常，學(xué)生機(jī)登陸考試時(shí)報(bào)錯(cuò)。 a)、檢查教師機(jī)的SQL服務(wù)端的1433端口是否打開。開始所有程序啟動(dòng)服務(wù)器管理，右擊“服務(wù)器管理”屬性，打開屬性對(duì)話框，選中“快捷方式”再點(diǎn)“查找目標(biāo)”進(jìn)入其安裝目錄下,并找到的圖標(biāo)雙擊打開如圖4-5； 圖4-5b)、啟用“命名管道”和“TCP/IP”如圖4-6：c)、選中“TCP/IP”然后點(diǎn)屬性查看端口是否為1433，如圖4-7:5、加工程序正確但尺寸不到位？解答： 加工原點(diǎn)位置與坐標(biāo)系設(shè)定的位置是

12、否重合或每把刀調(diào)用的刀補(bǔ)是否正確，請(qǐng)重新對(duì)刀，修改刀補(bǔ)。6、運(yùn)行加工程序時(shí)刀具不會(huì)移動(dòng)？解答：1） 程序段的G代碼不正確，請(qǐng)更正程序。2） 程序段的進(jìn)給速度F為0，請(qǐng)更正程序。3） 空運(yùn)行或自動(dòng)加工時(shí)出現(xiàn)異常報(bào)警或出錯(cuò)。4） 檢查程序參數(shù)是否有錯(cuò)，使用鍵盤輸入時(shí)，字母“I”與數(shù)字“1”，字母“O”與數(shù)字“0”是否混亂；每行程序段的空格符是否過多（參數(shù)間不要超過兩個(gè)空格符，每段程序結(jié)尾不能有空格符）。 7、學(xué)生程序運(yùn)行一段時(shí)間后無法登錄教師程序？解答：1） 加密鎖服務(wù)程序停止服務(wù)或已退出，請(qǐng)重新啟動(dòng)加密鎖服務(wù)程序。2） 運(yùn)行加密鎖服務(wù)程序的計(jì)算機(jī)的硬盤設(shè)置了在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)關(guān)閉，請(qǐng)把電源管理屬性的

13、關(guān)閉硬盤選項(xiàng)設(shè)置為：從不。3） 網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問題或不穩(wěn)定，請(qǐng)檢查網(wǎng)卡與網(wǎng)線是否接觸不良8、出現(xiàn)錯(cuò)誤對(duì)話框或非法操作提示？解答：1) 常駐內(nèi)存的程序太多（看電腦的右下角工具欄）而引起程序沖突，請(qǐng)把非重要的程序關(guān)閉。2) 沒有按正常的操作步驟操作或操作過程非常混亂。9、登陸過程出現(xiàn)“無法鏈接數(shù)據(jù)資料？解答：請(qǐng)安裝windows操作系統(tǒng)數(shù)據(jù)補(bǔ)丁X:SetupResmdac_typ.exe，X:為光驅(qū)盤符。10、數(shù)控考仿真考試交卷后無成績(jī)？解答： 在制做報(bào)名表時(shí)準(zhǔn)考證的號(hào)碼輸入了字母，重新制做報(bào)名表并全部的準(zhǔn)考證號(hào)都字組成由數(shù)。11、用紅蜘蛛廣播教學(xué)時(shí)，學(xué)生機(jī)只能看到控制面版部分，看不到床身部分？解答：打

14、開“C:WIdowssystem32drivers”文件夾，找到“3kmirror.sys”文件，把“3kmirror.sys”文件刪掉，重啟電腦。重啟后在桌面右健點(diǎn)擊“我的電腦”“屬性”“硬件” “設(shè)備管理器”“顯示卡” 右健點(diǎn)擊“3000soft Video Mirror Driver” “卸載”，只要能把“3000soft Video Mirror Driver”刪除掉就可以了。12、用極域廣播教學(xué)時(shí)，學(xué)生端看到床身的動(dòng)作要比教師端的延時(shí)？解答： 修改硬件加速，在桌面上右擊 “屬性”“設(shè)置”“高級(jí)”“疑難解答”在“硬件加速”用鼠標(biāo)拖動(dòng)滑塊調(diào)節(jié)硬件加速的位置，直到學(xué)生端看到床身的動(dòng)作與教師

15、端的同步即可。（可能會(huì)因計(jì)算機(jī)的配置不同調(diào)節(jié)的位置也會(huì)有所不同）a) 右擊桌面打開顯示屬性。b) 點(diǎn)擊“顯示屬性” 上的“設(shè)置”。點(diǎn)擊“高級(jí)”打開顯卡屬性。c) 再點(diǎn)擊“疑難解答”打開硬件加速調(diào)節(jié)屬性圖12-1。 圖12-1d) 用鼠標(biāo)拖動(dòng)紅色圈中的滑動(dòng)塊來調(diào)節(jié)硬件加速的屬性。13、受限用戶登陸CZK數(shù)控仿真軟件報(bào)錯(cuò)“75path/ error”。 該報(bào)錯(cuò)是文件路徑未找到，對(duì)于此報(bào)錯(cuò)是由于電腦系統(tǒng)采用NTFS格式的硬盤分區(qū)，所以需要對(duì)其進(jìn)行一些權(quán)限設(shè)置的修改，但是對(duì)于采用FAT32格式的硬盤分區(qū)則不需要對(duì)其進(jìn)行權(quán)限設(shè)置，此修改為windowsXP系統(tǒng)。1）.確認(rèn)系統(tǒng)中有兩個(gè)用戶一個(gè)為計(jì)算機(jī)管理員（Administraor），一個(gè)為受限用戶（teacher，為學(xué)生開放的用戶）。圖1圖12.）以計(jì)算機(jī)管理員身份進(jìn)入系統(tǒng)-打開我的電腦工具文件夾選項(xiàng)查看在高級(jí)設(shè)置里把“使用簡(jiǎn)單文件共享”前面的勾去掉