1、2020年資格考試基礎知識測試卷考試須知：1、考試時間：180分鐘。2、請首先按要求在試卷的指定位置填寫您的姓名、準考證號和所在單位的名稱。3、請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。4、不要在試卷上亂寫亂畫，不要在標封區填寫無關的內容。5、答案與解析在最后。姓名:考號:得分評卷入一、單選題（共70題）1.產品組合的（）是指產品大類中每種產品有多少花色、品種和規格。A.寬度B.長度C.關聯性D.深度2 .認知能力測驗成績與工作績效之間的相關系數在（）之間。A. 0. 00-0. 20B. 0. 20-0. 30C. 0. 20-0. 40D. 0. 10-0. 153 .狹義的

2、心理咨詢主要是指（A.具備心理學理論指導和技術應用的臨床干預措施B.使用“心理咨詢”和“心理治療”等手段C.使用各種心理咨詢技術D.使用各種非標準化的臨床干預措施4.所謂人力資本，是指通過費用支出（投資）于（），而形成和凝結于人力資源體中，并能帶來（）的知識、技能及體能的總和。A.勞動力，勞動資本B.人力資源，價值增值C.價值，人力資本D.人力資源，職能5.將過去事實上沒有發生過的事情說成是確有其事，這種癥狀屬于（ 鼠A.錯覺B.幻覺C.虛構D.錯構6.根據人力資本的“異能性”，我們可以劃分出三種典型的人力資本類型，不屬于典型的人 力資本類型的是（）»A. 一般型人力資本B.特殊型人

3、力資本C.專業型人力資本D.創新型人力資本7 .在編制測驗時，正確答案的位置在整個測驗中出現在各位置的概率（）時，就可以控制喜好特殊位置定勢的影響。A.相等B.較多C.較少D.大8 .（）是指員工對工作所抱有的一般性的滿足與否的態度。A.薪酬滿意度8 .工作績效C.工作滿意度D.工作成就9 .（）,不屬于心理咨詢中鑒別診斷的主要內容。A.按癥狀的表現確定其性質B.確定鑒別診斷的關鍵癥狀和特征C.確定心理問題的由來、性質、嚴重程度D.將已經定性的癥狀與其相近的類似癥狀進行區分10 .依據是否以當事人的主觀意志為轉移，勞動法律事實可分為勞動法律行為和（）OA.勞動法律結果B.勞動法律后果C.勞動法

4、律體系D.勞動法律事件11 .遺傳決定論的代表人物是（）»A.達爾文B.高爾頓C.華生D.霍爾12 .會騎自行車有助于學騎摩托車，這是（ ）oA.系列位置效應B.正遷移C.負遷移D.技能學習13 .在遇到魚和熊掌不可兼得時所體驗到的動機沖突屬于（）oA.雙趨式沖突B.雙避式沖突C.趨避式沖突D.雙重趨避式沖突14 .一般情況下，人的注意廣度大約是（）個項目。A.46B.57C. 5±2D.7±215 .一般認為，社會心理學誕生于（）年。A. 1879B. 1897C. 1908D. 192416 .意識清楚時出現的談話內容缺乏邏輯性，可能是（）。A.思維松弛B.思

5、維不連貫C.思維中斷D.破裂性思維17 .經營安全率在（）,越接近于1越安全，贏利的可能性越大。A.0lB.00.5C. 01. 5D.0218 .勞動法中規定限制勞動行為能力人主要包括（）的未成年人。A. 16周歲以下B. 18周歲以下C. 1618周歲D. 16周歲以上、18周歲以下19 .環境決定論的代表人物是（）oA.達爾文B.高爾頓C.華生D.施太倫20 .（）=（方案n的固定成本一方案I的固定成本）/（方案I的變動成本一方案n的變動成本）。A.臨界銷售量B.臨界銷售額C.臨界銷售成本D.臨界銷售預測21.象征性游戲又稱為（）oA.模仿游戲B.假裝游戲C.規則游戲D.機能游戲22 .

6、在心理測驗中，效度是指所測量的與所要測量的心理特點之間符合的程度，或者簡單地 說是指一個心理測驗的（ ）。A.穩定性B.準確性C.可信度D.區分性第1頁23 .()方法是以某種價值判斷為基礎。A.實證研究B.調查研究C.考查研究D.規范研究24 .主體將環境中的信息納入并整合到已有的認知結構的過程叫()。A.整合B.同化C.順應D.平衡25 .()是勞動行政主體與勞動行政相對人之間，為實現和保障勞動關系的運行而依據勞動法律規范和有關行政法律規范所形成的權利義務關系。A.勞動合同關系B.勞動行政法律關系C.勞動服務法律關系D.勞動法律淵源26.勞動力參與率是衡量、測度()程度的指標。A.人口密度

7、B.社會勞動強度C.人口參與社會勞動D.參加工作人口比例27 .()是指已經獲得專用權并受法律保護的一個品牌或一個品牌的一部分。A.品牌名稱B.商標C.品牌標志D.記號28 .海德提出的有關態度改變的理論，可簡稱為（）模型。A. P-O-XB. B=f（P, E）C. A-B-CD. TIRO29 .（）是指員工對工作所抱有的一般性的滿足與否的態度。A.薪酬滿意度B.工作績效C.工作滿意度D.工作成就30 .維果茨基認為教學與發展的關系應該是（）。A.發展要走在教學的前而B.教學要走在發展的前面C.發展和教學齊頭并進D.發展和教學相互決定31 .在能力測驗中，通常需要一個反映難度水平的指標，在

8、非能力測驗（如人格測驗）中，類 似的指標稱（）oA.流暢性B.靈活性C.通俗性D.相似性32 .下列不屬于投入期產品生命周期策略的是（）。A.改善產品策略B.快速掠取策略C.快速滲透策略D.緩慢掠取策略33 .在市場經濟中。支付能力是生產出來的，是生產的結果，生產力等于（）。A.勞動結果B.支付能力C.支付手段D.勞動能力34 .我們往往用"飛來橫禍"來形容（）»A.單一性壓力B.同時性疊加壓力C.繼時性疊加壓力D.破壞性壓力35.溝通信息的重復頻率與說服效果呈（）的關系。A.線性B. U型曲線C.隨機D.倒U型曲線36 .對于勞動力供給量變動的百分比大于工資變動

9、的百分比，判斷正確的是（）oA. EslB. EslC. EsOD. EsO37 .能溶于液體的物質是（）覺適宜刺激的主要特點。A.聽B.嗅C.味D.觸38 .（）方法是以某種價值判斷為基礎。A.實證研究B.調查研究C.考查研究D.規范研窕39 .在勞動力市場的靜態與動態均衡分析中，局部均衡分析方法的代表人物是（）oA. R韋恩蒙迪B. A馬歇爾C.雷蒙德D.?？怂?0 .心理生理障礙是與（）相關的精神障礙。A.社會事件B.心理因素C.生理因素D.飲食習慣41.（）是勞動關系的現實形態。A.勞動法律原則B.勞動法律淵源C.勞動法律體系D.勞動法律關系42 .從不同測驗獲得的離差智商只有當（）相

10、同或接近時，才可以比較。A.標準差B.平均數C.標準分數D.原始分數43 .下列關于少年期性心理的陳述中，錯誤的是（）。A.性機能的初步成熟和第二性征的出現，可能使少年處于困惑不解的狀態B.相對而言，由于對性知識的缺乏，少年很容易犯性錯誤C.在女性初潮和男性遺精出現后，大大加深了他們對性的好奇和體驗D.即使對他們進行必需的性科學教育和輔導，也沒有太大意義44 .下列關于員工激勵的說法，不正確的是（）oA.任何一種激勵方法都不是萬能的B.對員工的激勵不一定達到滿意效果C.員工對激勵做出的反應需要一定時間D.對員工的激勵一定會產生直接反應45 .用一句話表達，（），就是對咨詢師“品格”素質的要求。

11、A.努力滿足求助者的一切需要B.能提高中華民族的國民素質C.促進全社會的完善與進步D.做一個尊重生命、熱愛生活的人，做一個有利于社會和他人的人46.在權變理論中，把下屬作為權變的變量，即認為下屬的成熟水平是選擇領導風格的依賴 條件，這一理論是（）。A.費德勒的權變模型理論B.領導情境理論C.路徑一目標理論D.參與模型理論47.維果茨基認為教學與發展的關系應該是（）。A.教學要走在發展的前而B.發展和教學齊頭并進C.發展要走在教學的前面D.發展和教學相互決定48.下列不屬于說話語用技能的項目是（）oA.能夠有效地參與談話B.對影響有效溝通的情景因素敏感C.對聽者的反饋易于作出積極反應D.情境語和

12、連貫語交替運用49.典型的人力資本類型不包括（）人力資本。A. 一般型B.專業型C.創新型D.綜合型50 .個體從事某種實際工作前，對自己可能達到的成就目標的主觀估計，稱為（）.A.主觀期望B.成就水平C.抱負水平D.業績要求51 .下列不屬于售前服務的是（）A.提供咨詢B.協助選購C.提供零件D.提供資料52 .社會行為是人對（）引起的并對社會產生影響的反應系統。A.社會因素B.現實生活C.周圍環境D.即時情景53 . IQ=100+15 （X-X） / 5口是（）的計算公式。A.比率智商B.標準分數C.標準差D.離差智商54.作為勞動主體的人，有思想、情感和理智，是生產力諸因素中最積極、（

13、）的因素。A.最活躍B.積極上進C.能力發揮D.動力源泉55.一般來說，心理測量是在（）上進行的。A.命名量表B.順序量表C.等距量表D.等比量表56.有愛就有恨；有喜悅就有悲傷；有緊張就有輕松，說明情緒和情感具有（）的特性。A.相互關聯B.不可調和C.兩極對立D.物極必反57.對人的心理正常與心理異常進行判別時，下列表述中反映了 “統計學標準”局限性的是 （ ）。A.遠離平均數的兩端被視為“異?！盉.多以心理測驗法為工具，獲得確定正常與異常的界限C.有些心理特征和行為不一定成常態分布D.位于平均值的大多數人屬于心理正常范圍58.在臨床上，可以將“自知力不完整”或“無自知力”作為（）。A.對“

14、自知力”概念的錯誤認知B.判斷精神病的指標之一C.對“自我”概念的錯誤認知D. “現實自我”的解體和喪失59 .最早提出組織承諾的是（）.A.科特B.梅耶C.阿倫D.貝克爾60 .關于再社會化，下列說法中正確的是（）。A.教導社會成員樹立生活目標B.成年期的社會化C.教導社會成員掌握、遵守社會規范D.對早期社會化及繼續社會化過程中沒有取得合格社會成員資格的個體的再教化61.費德勒認為：決定領導行為有效性的關鍵情境因素不包括（）,>A.任務結構B.領導者的職權C.領導與被領導者的關系D.領導者的特質62.勞動和社會保障部發布的規范性文件稱為（）,A.國務院勞動行政法規B.憲法C.勞動法律D

15、.勞動規章63 .邊際產量MP用公式表示為（）oA. AL / AQB. AQ / ALC.Q/LD.L/Q64 .維果茨基的文化一歷史發展理論認為（）。A.心理的實質就是社會文化歷史通過語言符號的中介而不斷內化的結果B.人類的心理發展規律受生物進化規律所制約C.個人的心理發展決定于生理成熟D.心理發展是跨文化心理學和歷史心理學研究的核心內容65 .（）是認識領悟療法的創始人。A.埃利斯B.弗洛伊德C.榮格D.鐘友彬66.（）是雇員與雇主確定勞動關系、明確雙方權利義務的協議。A.勞動合同B.雇用規則C.司法解釋D.集體合同67.小學階段兒童的記憶策略不包括（）。A.復誦策略B.組織策略C.巧妙

16、加工策略D.特征定位策略68.智能是一個復雜的、綜合的精神活動，它不包括（）。A.感知覺、注意力B.記憶力、理解力C.分析綜合能力D.計算能力、判斷力69.安全余額越大，銷售額緊縮的余地就（），經營越（ 幾A.大，安全B.大，危險C.小，安全D.小，危險70.激發個體朝著一定的目標活動，并維持這種活動的內部動力是（）。A.需要B.動機C.意志D.情緒單選題答案:1:D2：B3：,A4：B5： 1C6： 1B7A8：C9：C10：D11：B12：B13：A14：D15：C16：D17：A18：C19：C20：A21：B22：B23：D24：B25：B26：C27：B28：A29：C30：B31：

17、C32：A33：B34：D35：D36：A37：C38：D39：B40：B41：D42：A43：D44：D45：D46：B47：A48：D49：D50：C51：C52：A53：D54：A55：B56：C57：C58：B59：D60：D61：D62：D63：B64：A65：D66：A67：D68：A69：A70：B單選題相關解析：1:產品組合有一定的寬度、長度、深度和關聯性。產品組合的寬度是指一個企業有多少產 品大類；產品組合的長度是指一個企業的產品組合中所包含的產品項目的總數：產品組合 的深度是指產品大類中每種產品有多少花色、品種和規格：產品組合的關聯性是指一個企 業的各個產品大類在最終使用、

18、生產條件、分銷渠道等方面的密切關聯程度。2： 一般意義上，工作的完成就越順利，績效越高。認知能力測驗成績與工作績效之間的相 關系數在0. 200. 30之間。3：人力資本，是指通過費用支出（投資）于人力資源，而形成和凝結 于人力資源體中，并能帶來價值增值的智力、知識、技能及體能的總和。4：通過進一步的研究發現，與物質資本相比，人力資本具有“異能性”，即由人的知識、 技能、體力等決定的人力資本能力的差異性。根掂這種異能性，我們可以劃 分出三種典型的人力資本類型：二一般型入力資本，指社會平均的知識存量 和一般的分析力、計算力、學習能力和適應能力：二專業型人力資本，指接 受過特殊專業知識的正規教育或

19、在職培訓后所具有的某項特殊專業知識、專 業技能；二創新型人力資本，指人力資源所具有的各種創新能力的集合。5：有些被試者在不知道正確選項時會有按照特別喜好位置答題的傾向，因此在編制測驗的 過程中，正確答案的位置在整個測驗中出現在各位置的概率應相等。6：工作滿意度的定義。指員工對自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態度。一個人對 工作的滿意度水平高，就可能對工作持積極態度；相反，對工作的滿意度水平低，就可能 對工作持消極態度。工作滿意度受到心理學的重視，不僅把它視為一種個體現象，而且把它作為群體或組織的特征，作為衡量和預測工作行為和組織績效的有效指標之一。7：本題考查的是勞動法律事實的分類。依據是

20、否以當事人的主觀意志為轉移，勞動法律事 實可分為勞動法律行為和勞動法律事件。8：經營安全率在01之間，越接近于1,越安全，盈利的可能性越大。9：完全勞動行為能力人是指身體健康，有完全行為自由，18周歲以上的男性勞動者。限制勞動行為能力人主要包括：1618周歲的未成年人（禁止從事特別繁重的體力勞動的工 種、崗位的工作等）：女性勞動者（在女職工禁忌勞動的工種或崗位被視為無勞動行為能 力：在特定的生理時期，不得安排從事某些特定的生產作業）：具有一定勞動能力的殘疾人 （只能從事與其勞動能力相適應的職業）：某些特定的疾病患者（不得從事特定的職業或崗 位、工種的工作）：部分被依法限制行為自由的人（因違反某

21、些特定規則，被依法限制執業 資格的人等）。無勞動行為能力人10：量本利分析法還可用于生產方法的盈利性對比分析。例如，手工生產、半自動化生產 和全自動化生產三種不同的生產方法，設備投資不同，固定成本和變動成本結構不同，量 本利的關系也不同。手工生產的企業，設備投資較少，折舊額較少，固定成本較低，變動 成本較大；如果企業改為自動化生產，增加設備投資，則折舊額增多，固定成本加大，變 動成本所占比重減少。在進行方案比較時，可用量本利分析方法的原理進行分析比較。使 用兩個方案的成本相等的臨界銷售量（轉換點）的計算公式如下：臨界銷售量=（方案的固定成本一方案I的固定成本）/ （方案I的變11：本題考查的是

22、規范研究方法。規范研究方法以某種價值判斷為基礎，說明經濟現象及 其運行應該是什么的問題。12：本題考查的是勞動法律關系的種類，勞動行政法律關系是勞動行政主體與勞動行政相 對人之間，為實現和保障勞動關系的運行而依據勞動法律規范和有關行政法律規范所形成 的權利義務關系。13：勞動力參與率是衡量、測度人口參與社會勞動程度的指標。其含義是勞 動力在一定范圍內的人口的比率14：商標是指已獲得專用權并受法律保護的一個品牌或一個品牌的一部分。 資源是企業擁有或控制的有形資產和無形資產，包括機器、資本等實物 資產及專利、商標、技術秘密和管理等無形資產。15：工作滿意度的定義。指員工對自己的工作所抱有的一般性的

23、滿足與否的態度。一個人 對工作的滿意度水平高，就可能對工作持積極態度：相反，對工作的滿意度水平低，就可 能對工作持消極態度。工作滿意度受到心理學的重視，不僅把它視為一種個體現象，而且 把它作為群體或組織的特征，作為衡量和預測工作行為和組織績效的有效指標之一。16：投入期企業的營銷重點是提高新產品的生命力，使產品盡快為顧客所接受，促使其向 成長期過渡。具有以下幾種營銷策略：二快速掠取策略：匚緩慢掠取策略：二快速滲透策 略：匚緩慢滲透策略。17：在市場經濟中，勞動資源稀缺性的本質表現是消費勞動資源的支付能力、支付手段的 稀缺性。支付能力是生產出來的，是生產的結果，生產力等于支付能力。18：通常在考

24、察市場勞動力供給時，勞動力供給彈性值分布在0到無限大之間。根據勞動 力供給彈性的不同取值，一般將勞動力供給彈性分為五大類：L供給無彈性，即：Es=O,在這種情況下，無論工資率如何變動（在勞動力市場分析的實際 可能范圍內），勞動力供給量固定不變；2 .供給有無限彈性，即：Es-8,在這種情況下，工資率給定，而勞動力供給量變動的絕對 值大于0；3 .單位供給彈性，即：Es=l,在這種情況下，工資率變動百分比與勞動力供給量變動的百 分比相同1：4 .供給富有彈性，即：Es>l,在這種情況下，勞動力供給量變動19：本題考查的是規范研究方法。規范研究方法以某種價值判斷為基礎，說明經濟現象及 其運行

25、應該是什么的問題。20：均衡分析分為局部均衡分析和一般均衡分析。局部均衡分析，就是假定其他情況不 變，分析單個市場均衡的實現與變動。局部均衡分析方法的代表 人物是A.馬歇爾。21：勞動法律關系是勞動關系的現實形態。22：少年期是身心發生重大變化的時期。性心理的初步成熟、第二性征的出現，可能使青 少年處于困惑不解的狀態、相對而言，由于對性知識的缺乏，少年很容易犯性錯誤。應盡 早對少年進行必須的性科學教育和輔導。23：本題考查的是員工激勵的相關知識。對員工的激勵不一定會產生直接反應。24：赫塞與布蘭查德開發了領導情景理論，這一理論中，把下屬作為權變的變量，即認為 下屬的成熟水平是選擇領導風格的依賴條件。25：維果茨基認為教育和教學與心理發展的關系有三個方而。（1）“最近發展區”思想：兒童 的發展水平的動力狀態是由教