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文檔簡介

1、附件 1.1.日拜訪記錄表(3)(3)日常客戶拜訪管理制度1受控編號XGWY-XS-01-2010XGWY-XS-01-2010日常客戶拜訪管理制度A A 版編制:審核:批準:文件說明修訂記錄表目錄1.1. 目的(2)(2)2.2. 范圍(2)(2)3.3. 定義(2)(2)4.4. 工作內容(2)(2)5.5. 附則(2)(2)附件 2.2.客戶檔案(5 5)附件 3.3.跟單總控表(6 6)附件 4.4.信息跟蹤單(7 7)附件 5.5.丟單報告(8 8)附件 6.6.丟單匯總分析報告(9 9)日常客戶拜訪管理制度1.1. 目的為規范分公司日常客戶拜訪工作,取得最佳銷售業績,特制定本制度。

2、2.2. 范圍本制度適用于各分公司日常客戶拜訪工作開展。3.3. 定義客戶拜訪:新客戶信息尋找開發及老客戶跟蹤。4.4. 工作內容4.14.1 分公司經理和業務員每日均應積極展開用戶拜訪。4.24.2 按每日拜訪內容,填寫日拜訪記錄表(附件 1 1), ,記錄當日工作內容。附件 6.6.丟單匯總分析報告4.34.3 在拜訪過程中,建立客戶檔案 (附件 2 2)。4.44.4 對于需要繼續跟單的用戶,應單獨整理成 跟單總控表 (附件 3 3), ,并填寫信息跟蹤單(附件 4 4)。“總控表”用于跟 單備忘,“跟蹤單”作為詳細備查依據。4.54.5 對于丟單用戶,應填寫丟單報告 (附件 5 5)。傳銷售 管理部,銷售管理部匯總分析形成丟單匯總分析報告(附件6 6), ,用于工作改進。4.64.6 各分公司于每周六將附件 1-5,1-5,于每月底將附件 6,6,電子 文檔傳至銷售管理部。5.5.附則5.15.1 本制度的制定和修改遵照徐工偉業管理制度制定規 范。5.25.2 本制度經公司總經理辦公會議通過,自正式公布之日 起實施。5.35.3 本制度由銷售管理部負責解釋。附件 1.1.日拜訪記錄表附件 2.2.客戶檔案附件 3.3.

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