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1、高效的目標(biāo)與績(jī)效管理(3)中國(guó)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中普遍存在的8大問題作者:張青 問題一、愿景、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略及經(jīng)營(yíng)方針不明確。 愿景是企業(yè)最終希望實(shí)現(xiàn)的圖景。愿景指引著企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中找到自己獨(dú)特的細(xì)分市場(chǎng),并指導(dǎo)企業(yè)在發(fā)展中對(duì)資源的調(diào)配做出有效取舍和選擇。有了愿景,還需要策略性的步驟,抓住促使成功的關(guān)鍵因素,全力以赴,才能美夢(mèng)成真??蓪?duì)中國(guó)大多數(shù)的企業(yè)來說,即沒有愿景的引導(dǎo),也沒習(xí)慣做戰(zhàn)略性的思考,走到那算哪,即無法吸引人才,也無法培育出自己的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),最終將在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中難以維系下去。 問題二、人才匱乏,人員流動(dòng)率
2、高。 人是不少,但“能干、肯干又可靠”的人才卻是少之又少。很多企業(yè)老板在向他人介紹自己的企業(yè)時(shí),常自豪的宣稱自己企業(yè)是培育行業(yè)內(nèi)人才的黃埔軍校,但多數(shù)成功的企業(yè)往往是培育人才的蓄水池! 問題三、“三呆”充斥。 中國(guó)的祖先在公元前600年就發(fā)明了算盤,可時(shí)至今日,企業(yè)中的大多數(shù)經(jīng)理們卻并不精于算計(jì),很少有企業(yè)能定期的去做各崗位的工作量分析,以去除“呆人”不斷尋求最佳科學(xué)方法來對(duì)作業(yè)流程和管理流程進(jìn)行優(yōu)化,以去除“呆事”對(duì)閑置的設(shè)備、倉(cāng)庫(kù)中滯銷的產(chǎn)品、不適用的原物料進(jìn)行消腫處理,即影響了環(huán)境的整潔,又導(dǎo)致“呆物”越積
3、越多;這些“呆物”既占用場(chǎng)地,影響環(huán)境美觀,又要每天在這些呆物上花費(fèi)時(shí)間,影響工作效率。以上“三呆”的充斥,勢(shì)必影響到企業(yè)的盈利能力。 問題四、創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力、核心科技技術(shù)。 中國(guó)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下已走過了三十余年,這三十年取得的成就多是以資源的濫用、環(huán)境的惡化及低廉的勞動(dòng)力為代價(jià)換來的,多數(shù)企業(yè)在這過程中,沒有沉淀下自己的核心科技技術(shù),隨著成本的日趨增高、經(jīng)濟(jì)全球一體化的加劇,若還不憑借二次創(chuàng)業(yè)的塑新精神去培育自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,將很難在市場(chǎng)上贏得競(jìng)爭(zhēng)。 問題五、制度不健全或制度未能徹底執(zhí)行
4、。 企業(yè)運(yùn)營(yíng)靠管理,管理靠制度,一套好的制度能給到員工工作的方向感,能讓一個(gè)平凡的員工做出不平凡的業(yè)績(jī)。一套好的管理制度,需要在企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)的身體力行下,率領(lǐng)所有的管理人員秉承“點(diǎn)點(diǎn)滴滴追求合理”的制度建設(shè)精神,需要很長(zhǎng)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)踐過程才能形成,可對(duì)多數(shù)的中國(guó)企業(yè)來說,在管理上理念多于科學(xué)方法,還處于人盯人的“能人”管理階段,即使有制度,也因?qū)χ贫葓?zhí)行的檢查力度不夠,終使程度成了擺設(shè),這也是為什么很多企業(yè)已導(dǎo)入了ISO9000,卻始終不能把產(chǎn)品的不良率降下來的關(guān)鍵所在。 問題六、開會(huì)形式化,流于“說”的文化。
5、60; 一個(gè)老生常談的話題是“看一個(gè)企業(yè)管理的好不好,到他們的例會(huì)上看看就知道了”,走進(jìn)很多企業(yè)的會(huì)議現(xiàn)場(chǎng),就會(huì)發(fā)現(xiàn)多數(shù)會(huì)議是糾纏于問題本身,人人都在談問題,互相推卸責(zé)任,很少有能干凈麻利脆的形成會(huì)議決議和行動(dòng)計(jì)劃。長(zhǎng)期以往下來,這樣企業(yè)的問題分析和解決能力勢(shì)必下降。 問題七、缺乏數(shù)字觀念,對(duì)資料缺乏統(tǒng)計(jì)和分析。 走進(jìn)很多企業(yè),發(fā)現(xiàn)很多干部都是靠拍腦袋做決策?!肮芾頂?shù)據(jù)”的匱乏,即影響了決策的速度,也影響了決策的質(zhì)量。在這種情況下,企業(yè)往往還會(huì)對(duì)自己為低效率和低質(zhì)量決策所帶來的成本損失埋了多少單一無所知。 問題八、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)薄弱。 沒有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)是企業(yè)最大的風(fēng)險(xiǎn)。 在2008年的“毒奶門”事件中,三鹿倒了,伊利、蒙牛、光明等行業(yè)霸主都深陷其中掙扎度日。在07年開始萌于華爾街的這場(chǎng)經(jīng)濟(jì)危機(jī)中,東莞的合俊玩具廠的倒閉拉開了國(guó)內(nèi)外向性企業(yè)紛紛下馬的序幕。以上這些故事現(xiàn)在聽來還宛如發(fā)生在昨日,昨日故事正在一個(gè)接一個(gè)的發(fā)生時(shí)
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