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文檔簡介
1、跨境O2O體驗門店服務協議書范本 甲、乙雙方為共同開發市場,本著互利共贏、資源共享的原則,在平等自愿的基礎上,依據國務院辦公廳印發關于促進跨境電子商務健康快速發展的指導看法,就雙方合作事宜達成以下條款,以資共同遵守: 第一條 合作內容 1. 甲乙雙方共同合作在乙方全資或控股所屬門店展開跨境電子商務平臺實體門店體驗和售后支持服務。 2. 消費者通過乙方的體驗門店,以掃描乙方專有二維碼或者直接輸入網址登錄乙方網上平臺店鋪的方式,在電子商務平臺下單、購買甲方平臺銷售商品,實際購買和支付的現金總額,作為甲方向乙方服務返傭的基準金額,并且依據服務返傭比例,核算返傭金額。乙方服務返傭額金額等于服務返傭的基
2、準金額乘以服務返傭比例。 第二條 合作期限 本合同有效期為2年,自乙方初始注冊起自動生效。協議到期前60天,雙方如果無異議,經乙方電商平臺繳納協議規定的費用后,自動延長本協議履行期限或履行條件。 第三條 甲方的權利與義務 1. 甲方為乙方提供電子商務平臺的應用、維護服務、物流服務、支付服務、政策咨詢和平臺使用培訓等。 2. 乙方在初始注冊時,應向甲方交納給技術服務費2500元/單門店(大寫:貳仟伍佰元整),甲方負責向乙方提供包括不限于平臺應用、技術對接和日常維護等服務;甲方提供服務的方式包括遠程方式提供技術服務。 3. 乙方在初始注冊時,向甲方交納宣揚物料費人民幣500元/單門店(大寫:伍佰元
3、整),甲方向乙方交付以下物品:1)陳XX一副;2)萬國旗一條;3)海報不超過兩張;4)臺卡不超過八副。 4. 甲方平臺銷售的商品分為完稅商品和保稅商品。 5. 保稅商品指從國家批準的跨境電商綜合試驗區保稅倉庫發貨,經行郵稅政策通關的合法進口商品。完稅商品指通過一般貿易形式進口的完稅商品。 6. 甲方保留權利:未明示授權的其他一切權利仍歸甲方所有,乙方使用其他權利時須另外取得甲方的正式授權。 7. 乙方向甲方支付的費用,應轉賬支付到甲方以下賬戶,或者電商平臺指定的第三方賬戶: 單位:深圳市XX公司 第四條 乙方的權利義務 1. 乙方為甲方電子商務平臺的消費者提供的服務包括但不限于:產品體驗服務、
4、售后支持服務以及營銷推廣活動。 2. 經由XXX驗店端口進入甲方電商平臺的產生消費行為。甲方應按電子商務平臺約定的服務返傭金額向乙方支付服務費。 3. 乙方為體驗店展示和消費者體驗用途而在甲方平臺購買的保稅商品,必須嚴格按照行郵稅政策和標準,以消費者身份購買。乙方承諾不會將購買的保稅商品向第三方轉售。如果發生轉售行為,乙方應承當相應的法律責任。如因此導致甲方被處罰或產生其他損失的,乙方應向甲方承當損失賠償責任。 4. 甲乙雙方確認互相不存在共同投資、合營、聯營等法律關系,乙方應自行承當體驗門店的租金、人員開支,及其他日常運營開支。 5. 甲方有權依據業務的必須要選擇合適的合作伙伴,為甲乙雙方的
5、業務活動提供配套的裝備或服務。包括但不限于供應鏈服務提供商深圳XX公司的物流合作。 第五條 乙方服務費的結算與支付 1. 乙方包涵店家和導購兩個角色,其中店家指乙方企業(含個體工商戶)法人代表,導購指乙方雇傭的業務銷售人員。店家和導購都屬于乙方管理。乙方所屬的導購,通過本協議規定的合作方式,參加到乙方經營范圍內的業務銷售活動時,可享受相應的服務分成。 2. 支付條件:從消費者確認收貨,無退貨退款狀況,15個工作日后,滿足甲方支付服務傭金條件,乙方可提現。提現申請3個工作日內,甲方結算至乙方指定賬戶。 3. 乙方就消費者通過其體驗店端口在甲方電商平臺上產生的消費金額,享有獲得甲方服務返傭的權利。
6、乙方在滿足支付條件后,可啟動服務返傭申請,甲方應通過電商平臺向乙方支付返傭服務費。 4. 甲方在銷售平臺提供所必須的賬單流水,作為賬單核對的依據。 5. 甲方向乙方支付服務費的賬號:乙方賬戶信息以初始注冊的賬戶信息為準。乙方可在符合付款條件后,自動申請提現服務費。 6. 乙方賬號注冊和入駐電商平臺的流程如下: 1. 乙方注冊平臺賬戶;2)乙方填寫店鋪信息;3)乙方網上平臺簽署協議;4)乙方確認協議規定的門店裝修物料;5)乙方繳款至指定賬戶;6)甲方激活乙方賬戶。 7. 乙方服務收入核算方式如下: a) 乙方服務收入核算依據商品銷售毛利區分不同的返傭方式。乙方可在電商平臺實時查看商品返傭金額,訂
7、單流水明細。導購收入不經過乙方的銀行賬戶,直接支付到乙方導購個人獨立賬戶。乙方導購電商平臺賬戶(不含銀行賬戶)經乙方監控和維護。乙方賬號所有人無變更申請至甲方客服,自動確認導購賬戶合法有效。 b) 乙方服務分成比例為最高分成比例。依據不同的商品采購成本、不同的營銷策略有所區別。商品最終的服務分成金額,以平臺公布的金額為準。甲方對核算方式享有最終解釋權。 c) 乙方依據經營結果的不同,區分注冊和銷售兩個身份。注冊身份:消費者只有注冊行為,不在乙方門店產生消費行為的,稱為注冊身份。消費者產生消費行為后,乙方才可以獲得注冊服務分成。銷售身份:消費者在乙方門店產生了消費行為,稱之為銷售身份,乙方可以獲
8、得銷售服務分成。 第六條 本協議的變更和終止 1. 乙方服務返傭比例和金額,依據經營和貨物成本變化月度動態調整,并且在電商平臺公示商品返傭金額。 2. 乙方如有違反法律法規,或違反本協議約定向第三方轉售保稅商品等情形的,甲方有權單方終止本協議。 3. 乙方平臺賬號僅限于乙方賬號初始注冊人使用,禁止轉讓、贈與、售賣、租用、借用。如果甲方發現使用者并非乙方賬號初始注冊人,甲方有權在未通過通知的狀況下回收該帳號而無必須向該帳號使用人承當法律責任,由此帶來的包括并不限于用戶通訊中斷、用戶資料和服務返傭資金清空等損失由乙方自行承當。甲方禁止用戶私下有償或無償轉讓帳號,以免因帳號問題產生糾紛,用戶應當自行承當因違反此要求而遭致的任何損失,同時甲方保留追究上述行為人法律責任的權利。 4. 如因自然災害,戰爭或政府政策等不可抗力因素導致電商平臺中止服務或者財產損失,本協議則自行終止,雙方各自承當自己的損失。 5. 經雙
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