標準解讀

《GB/T 45746-2025 市場、民意和社會調查 質量檢驗要求》這一標準旨在為市場、民意及社會調查活動提供一套質量控制框架,確保這些調查活動能夠達到一定的科學性和可靠性。該標準覆蓋了從調查設計到結果發布的整個流程,包括但不限于以下幾個方面:

  1. 調查設計:強調了在設計階段需要明確調查目的和目標群體,并根據此選擇合適的調查方法(如問卷調查、深度訪談等)。同時,還要求考慮樣本的選擇方式以保證其代表性。

  2. 數據收集:規定了數據收集過程中應遵循的原則,比如保護受訪者隱私、確保信息真實準確等。此外,對于不同類型的調查工具(如在線問卷、電話訪問等),也提出了相應的使用規范。

  3. 數據分析與處理:指出數據分析時應采用適當的統計方法和技術手段,確保分析結果的有效性和準確性。同時,還需要對異常值進行識別并合理處理。

  4. 報告撰寫與發布:明確了研究報告的結構組成,要求報告內容全面、客觀地反映調查發現;并且,在公開發布前需經過嚴格審核,確保信息的真實可靠。

  5. 質量管理體系:提倡建立和完善內部質量管理體系,通過定期審查和評估來持續改進服務質量。這包括但不限于員工培訓、文檔管理等方面。

該標準適用于各類從事市場研究、公眾意見征集以及社會科學研究的組織和個人,為其開展相關工作提供了指導性意見。


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....

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  • 即將實施
  • 暫未開始實施
  • 2025-05-30 頒布
  • 2025-09-01 實施
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GB/T 45746-2025市場、民意和社會調查質量檢驗要求_第1頁
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文檔簡介

ICS0310020

CCSA.10.

中華人民共和國國家標準

GB/T45746—2025

市場民意和社會調查質量檢驗要求

Marketoinionandsocialresearch—ualitinsectionreuirements

,pQypq

2025-05-30發布2025-09-01實施

國家市場監督管理總局發布

國家標準化管理委員會

GB/T45746—2025

目次

前言

…………………………Ⅲ

范圍

1………………………1

規范性引用文件

2…………………………1

術語和定義

3………………1

總體要求

4…………………2

真實性

4.1………………2

準確性

4.2………………2

時效性

4.3………………2

獨立性

4.4………………3

安全性

4.5………………3

檢驗過程管理

5……………3

組織和職責

5.1…………………………3

檢驗文件

5.2……………3

檢驗人員

5.3……………6

檢驗過程的審核

5.4……………………6

檢驗結果使用

5.5………………………7

質量特性描述及處理

6……………………7

單位產品的質量特性

6.1………………7

檢驗批構成

6.2…………………………9

檢驗過程要求

7……………11

檢驗方法

7.1……………11

數據收集的復核

7.2……………………12

數據處理的驗證

7.3……………………15

檢驗實施時機

7.4………………………15

檢驗過程符合性驗證

7.5………………16

質量檢驗報告

7.6………………………16

GB/T45746—2025

前言

本文件按照標準化工作導則第部分標準化文件的結構和起草規則的規

GB/T1.1—2020《1:》

定起草

請注意本文件的某些內容可能涉及專利本文件的發布機構不承擔識別專利的責任

。。

本文件由全國市場民意和社會調查標準化技術委員會提出并歸口

、(SAC/TC320)。

本文件起草單位中國標準化研究院央視市場研究股份有限公司益普索中國咨詢有限公司

:、、()、

深圳愛司科技有限公司浙江塔牌紹興酒有限公司上海達旭市場研究有限公司中國質量協會山東省

、、、、

港口集團有限公司威海市產品質量標準計量檢驗研究院北京郵電大學

、、。

本文件主要起草人馮衛李晶華田智賀曉波鄒璐羅劍張冰陳倩齊凱付曉東張樹武

:、、、、、、、、、、、

吳芳段琦華春翔張寧

、、、。

GB/T45746—2025

市場民意和社會調查質量檢驗要求

1范圍

本文件規定了市場民意和社會調查實施質量檢驗時的檢驗過程管理質量特性描述和處理檢驗

、、、

過程要求

本文件適用于市場民意和社會調查服務提供者對其提供的服務實施質量控制的檢驗活動以及市

、,

場民意和社會調查的客戶或第三方開展產品質量檢驗評價調查服務提供者的服務質量

、,。

2規范性引用文件

下列文件中的內容通過文中的規范性引用而構成本文件必不可少的條款其中注日期的引用文

。,

件僅該日期對應的版本適用于本文件不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改單適用于

,。,()

本文件

市場民意和社會調查術語

GB/T26315—2025、

市場民意和社會調查包括洞察與數據分析術語和服務要求

GB/T26316—2023、()

3術語和定義

界定的以及下列術語和定義適用于本文件

GB/T26315—2025。

31

.

質量檢驗qualityinspection

為確定產品過程或服務的質量水平檢測產品過程或服務的一種或多種特性且與規定要求進行

、,、,

比較并作出符合性評價的活動

注在檢驗產品形成的不同過程中會使用特定術語如卷審復核等

:,、。

來源有修改

[:GB/T26315—2025,3.23,]

32

.

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