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文檔簡介
1、v1.0可編輯可修改保安員在崗培訓法律、保安專業知識和技能的情況相關法律、法規知識(1)基本法律常識:中華人民共和國憲法的相關知識。中華人民共和國刑法的相關知識。中華人民共和國刑事訴訟法的相關知識。中華人民共和國民法通則的相關知識。中華人民共和國民事訴訟法的相關知識。中華人民共和國合同法的相關知識。中華人民共和國勞動法的相關知識。(2)行政法律法規常識:中華人民共和國治安管理處罰法的相關知識。中華人民共和國消防法的相關知識。中華人民共和國道路交通安全法的相關知識。信訪條例的相關知識。企業事業單位內部治安保衛條例的相關知識。物業管理條例的相關知識。(3)部門規章與地方性法規常識:公安部等有關部委
2、制定的相關規章和地方性法規中相關內容(4)其他法律法規及部門規章中與保安業務有關的內容。保安專業知識 基礎理論知識(1)保安服務業的產生和發展。(2)保安服務的概念、性質。(3)保安服務組織的職責及組建條件(4)保安人員的職責和權限。(5)保安人員的基本素質及行為規范專業基礎知識(1)保安勤務知識。(2)安防技術與設施知識。(3)消防安全知識。(4)現場保護知識。(5)現場救助常識。(6)內務管理知識。(7)保安禮儀常識。(8)安全管理知識。(9)交通安全知識。(10)防衛術知識。(11)人際溝通技巧保安勤務知識和技能要求門衛由入口守衛的技能要求和相關知識技能要求1,能查驗由入人員和車輛的證件
3、2.能按照規定登記車輛及物品,接待來訪人員3,能指揮、疏導人員與車輛4,能發現證件、由入人員、車輛及攜帶物品等異常情況并及時報告5,能識別報警信號,并使用對講機、電話、有線和無線按鈕、鍵盤等常用報警設備報警相關知識1,門衛操作規程與標準2 .查驗證件和貨物的基本方法3 .指揮疏導人員、車輛的基本手段和方法4,常用報警設施和通訊器材的使用方法5,接待來訪人員的規范6.報告和報警的程序和方法一、上崗前的準備擔任門衛任務的保安員要按規定著裝,攜帶經公安機關批準使用的防護用具。根據需要攜帶對講機。備有門衛勤務登記簿。二、門衛勤務的實施 1驗證1) 逐個查證。在一般情況下,當來人距門衛2m3m寸,保 安
4、員應請其止步并由示證件,接過證件后先看證件的封 面、再翻看主頁的身份情況。要著重查驗照片與持證人 的相貌是否相符,印鑒單位與簽發證件單位是否相符, 是否過期。夜間驗證時,應提高警惕,注意保護自身安 全。經查證未發現問題的,歸還證件并禮貌地示意放行。 對拒不交驗證件、證明的人員,不準其入內。發生糾紛 時,及時向客戶單位報告,請有關人員前來處理。2) 重點查驗。在人員、車輛由入比較集中時,保安員應站 在大門一側查驗證件,并仔細觀察,注意發現異常。對無證件的人員、車輛,待高峰過后經檢查再決定是否 放行。3)對于上級事先通知的免檢對象,應根據車號和特殊的免檢標志,免檢放行。2檢查對攜物進生的人員,重點
5、檢查是否帶有違禁物品。對進入 車輛要檢查是否裝有易燃易爆等危險物品、是否載有無關 人員,對無關人員應勸其下車在外等候。對攜物外由人員 和車輛,仔細檢查攜物證件或由庫單據,重點查驗物品的 名稱、規格、數量與證件是否相符。檢查時要讓被檢查人 動手打開車門、后備箱和包裝物,視情況逐件清點或重點 抽查。要與對方保持一定的安全距離,注意觀察其神態表 情,防止其棄物逃跑、突然駕車逃跑或持物行兇,同時要 注意自身安全。發現有攜帶可疑物品的人員,應先禮貌地要求其說由物品 的名稱、數量、來源及用途,請其自行拿生物品按單檢查 核對,并由示有關證件或由有關部門開具的證明,對無手 續和拒絕檢查的應移交客戶單位有關部門
6、處理。保安員不 能對可疑人員進行搜身,應報告客戶單位或交公安機關處 理。3觀察在驗證檢查過程中,要從進由人員的身份、陳述、行為、表情、 攜物、痕跡等方面進行觀察,對有疑點者應重點查驗。三、緊急情況的處置當發生干擾、破壞客戶單位正常的生產、生活、工作秩序的特殊 情況時,保安員應按照應急工作預案,迅速將有關情況報告客戶 單位或當地公安機關。協助做好疏導工作,維護正常秩序。守護目標部位守護的技能要求和相關知識技能要求1,能清理目標區域內無關人員和可疑物品2.能發現火險、水電氣泄漏、盜竊等安全隱患并及時報告3,能徒手或使用常用保安器械進行防護4,能使用消火栓、滅火器等消防器材滅火5,能按規定設置隔離區
7、保護案件、事故現場相關知識1 .守護操作規程與標準2 .防火、防盜、防泄漏常識3 .常用消防器材使用方法4 .安全隱患的識別方法5 .案件、事故現場保護常識一、上崗前的準備擔任守護任務的保安員要按規定著裝,攜帶經公安機關批準使用 的防護用具。根據需要攜帶對講機。備有守護勤務登記簿。二、守護勤務的實施1固定崗位。嚴格檢查進生守護區域的人員及車輛,維護秩序, 保衛目標的安全。2移動崗位。反復巡查,消除守護區域內的安全隱患,保衛目 標安全。3瞭望崗位。觀察守護區域內及周圍的情況,發現可疑 人員和可疑情況立即向客戶單位報告,并采取相應措施保障目 標安全。三、緊急情況的處置1遇有無關人員違反規定欲進入守護區域時,應進行勸阻;對不聽 勸阻的,應堅決制止并迅速報告客戶單位或有關部門處理。2遇有無證車輛,欲進入守護區域時,應示意停車,對不聽指揮強 行闖入的,應立即報告客戶單位或有關部門,并記下車型、牌號、 顏色等特征。3發現不法侵害行為,應立即采取措施堅決制止,并將不法行 為人送交客戶單位或公安機關。做好現場保護工作
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