1、超市管理系統需求分析本組組員：呂重曜，樊晟，馬永勝，陳靖東，秦雷髯，高凱。需求分析制作人：陳靖東，秦雷髯。1、項目計劃1.1系統開發目的（1）大大提高超市的運作效率；（2）通過全面的信息采集和處理，輔助提高超市的決策水平；（3）使用本系統，可以迅速提升超市的管理水平，為降低經營成本， 提高效益，增強超市擴張力， 提供有效的技術保障。1.2背景說明21世紀，超市的競爭也進入到了一個全新的領域，競爭已不再是規模的競爭，而是技術的競爭、管理的競爭、人才的競爭。技術的提升和管理的升級是超市業的競爭核心。零售領域目前呈多元發展趨勢，多種業態：超市、倉儲店、便利店、特許加盟店、專賣店、貨倉等相互并存。如何

2、在激烈的競爭中擴大銷售額、降低經營成本、擴大經營規模，成為超市營業者努力追求的目標。1.3項目確立針對超市的特點，為了幫助超市解決現在面臨的問題，提高小型超市的競爭力，我們將開發以下系統：前臺POS銷售系統、后臺管理系統，其中這兩個子系統又包含其它一些子功能。1.4應用范圍本系統適應于各種小型的超市。1.5 定義（1）商品條形碼：每種商品具有唯一的條形碼，對于某些價格一樣的商品，可以使用自定義條形碼。（2）交易清單：包括交易的流水賬號、每類商品的商品名、數量、該類商品的總金額、交易的時間、負責本次收銀的員工號。（3）商品積壓：在一定時期內，遠無法完成銷售計劃的商品會造成積壓。（4）促銷：在一定

3、時期內，某些商品會按低于原價的促銷價格銷售。庫存告警提示：當商品的庫存數量低于庫存報警數量時發出提示。（5）盤點：計算出庫存、銷售額、盈利等經營指標。2、邏輯分析與詳細分析2.1系統功能 （1）、零售前臺（POS）管理系統，本系統必須具有以下功能：² 商品錄入：根據超巿業務特點制定相關功能，可以通過輸入唯一編號、掃描條形碼、商品名稱等來實現精確或模糊的商品掃描錄入。該掃描錄入方法可以充分保證各種電腦操作水平層次的人員均能準確快速地進行商品掃描錄入。² 收銀業務：通過掃描條形碼或者直接輸入商品名稱（對于同類多件商品采用一次錄入加數量的方式）自動計算本次交易的總金額。在顧客付款

4、后，自動計算找零，同時打印交易清單（包括交易的流水賬號、每類商品的商品名、數量、該類商品的總金額、交易的時間、負責本次收銀的員工號）。如果顧客是本店會員并持有本人會員卡，則在交易前先掃描會員卡，并對所購物品全部實行95折優惠，并將所購物品的總金額累計到該會員的總消費金額中。 會員卡的有效期限為一年，滿一年未續卡者，該會員卡將被注銷。² 安全性：OS登陸、退出、換班與操作鎖定等權限驗證保護；斷電自動保護最大限度防止意外及惡意非法操作。 ² 獨立作業：有的斷網收銀即在網絡服務器斷開或網絡不通的情況下，收銀機仍能正常作業(2)、后臺管理系統，本系統必須具備以下功能² 進

5、貨管理： 根據銷售情況及庫存情況，自動制定進貨計劃（亦可手工制定修改），可以避免盲目進貨造成商品積壓。 按計劃單有選擇性地進行自動入庫登記。 綜合查詢打印計劃進貨與入庫記錄及金額。² 銷售管理： 商品正常銷售、促銷與限量、限期及禁止銷售控制。 綜合查詢各種銷售明細記錄、各地收銀員收銀記錄以及交結賬情況等。 按多種方式統計生成銷售排行榜，靈活察看和打印商品銷售日、月、年報表。² 庫存管理： 綜合查詢庫存明細記錄。 庫存狀態自動告警提示。如庫存過剩、少貨、缺貨等。軟件為您預警，避免庫存商品積壓損失和缺貨。 庫存自動盤點計算。² 人員管理： 員工、會員、供貨商、廠商等基

6、本信息登記管理。 員工操作權限管理。 客戶銷售權限管理。（3）系統結構系統總體結構小型超市零售管理系統前臺POS銷售系統后臺管理系統商品錄入收銀業務進貨管理銷售管理庫存管理人員管理模塊子系統結構商品錄入快速商品錄入支持條形碼掃描功能描述：商品錄入子系統要求能快速錄入商品，因此必須支持條形碼掃描。收銀業務交易總額計算打印交易清單支持會員卡打折功能描述：收銀業務子系統能計算交易總額，打印交易清單，并根據會員卡打折。進貨管理自動制定進貨計劃自動入庫登記查詢打印計劃進貨與入庫記錄功能描述：進貨管理子系統可以根據庫存自動指定進貨計劃，進貨時自動等級，以及提供查詢和打印計劃進貨與入庫記錄的功能。銷售管理商

7、品銷售控制查詢打印銷售情況生成銷售排行榜功能描述：銷售管理子系統可以控制某商品是否允許銷售，查詢每種商品的銷售情況并產生年、月、日報表，同時可以生成銷售排行榜。查詢庫存明細記錄庫存狀態自動告警提示庫存管理自動盤點計算功能描述：庫存管理子系統提供查詢庫存明細記錄的基本功能，并根據庫存的狀態報警，以及自動盤點計算。人員管理基本信息登記管理員工操作權限管理提示客戶銷售權限管理提示功能描述：人員管理子系統提供基本信息登記管理，員工操作權限管理，客戶銷售權限管理的功能。2.2、流程圖前臺管理系統頂層DFD圖第0層DFD圖第1層DFD圖2.3、戶類型與職能（1）、員工（營業員）：² 通過商品條形

8、碼掃描輸入商品到購買清單² 操作軟件計算交易總金額² 操作軟件輸出交易清單² 對會員進行會員卡掃描以便打折（2）、：超市經理² 操作軟件錄入商品，供貨商，廠商² 操作軟件制定進貨計劃² 查詢打印計劃進貨與入庫記錄² 操作軟件控制商品銷售與否² 查詢打印銷售情況² 操作軟件生成銷售排行榜² 查詢庫存明細記錄² 根據軟件發出的庫存告警進行入貨² 操作軟件進行盤點計算（3）、總經理：² 基本信息登記管理收銀業務交易總額計算打印交易清單支持會員卡打折² 員工操作權

9、限管理² 客戶銷售權限管理2.4、系統開發步驟² 確定參與者和相關的用況² 為每個用況設計過程² 建立順序圖，確定每個腳本中對象的協作² 創建類，確定腳本中的對象² 設計, 編碼, 測試, 集成類² 為過程編寫系統測試案例² 運行測試案例，檢驗系統小結和傳統管理模式相比較，使用本系統，毫無疑問會大大提高超市的運作效率，輔助提高超市的決策水平，管理水平，為降低經營成本， 提高效益，減少差錯，節省人力，減少顧客購物時間，增加客流量，提高顧客滿意度，增強超市擴張能力， 提供有效的技術保障。由于開發者能力有限，加上時間倉促，