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文檔簡介

1、世界很大,我的心也很大很大。我想出去走走,去最遠的地方,去最近的地方,去領略一下那路上的風景,用腳步丈量人生的寬度。世界很大,我的心也很大很大。我想出去走走,去最遠的地方,去最近的地方,去領略一下那路上的風景,用腳步丈量人生的寬度。汽車4S店商業計劃書企 業 宣 傳 / 工 作 計 劃 / 計 劃 總 結 / 述 職 報 告2019世界很大,我的心也很大很大。我想出去走走,去最遠的地方,去最近的地方,去領略一下那路上的風景,用腳步丈量人生的寬度。世界很大,我的心也很大很大。我想出去走走,去最遠的地方,去最近的地方,去領略一下那路上的風景,用腳步丈量人生的寬度。前言/INTRODUCTION本模

2、板有完整的邏輯框架,細節方面比較豐富,內容精細到本地同行的調研、常見困難和解決方式、第一年推廣計劃等,參考價值很高。可為用戶節省很多時間精力。請在這里用一段簡單而形象的話,概括出本項目的概念、市場的發展情況、前景等內容。用來作為項目的背景,也可以給受眾一個思維導入的過程,讓人更容易明白是怎么回事,了解你的意圖。世界很大,我的心也很大很大。我想出去走走,去最遠的地方,去最近的地方,去領略一下那路上的風景,用腳步丈量人生的寬度。世界很大,我的心也很大很大。我想出去走走,去最遠的地方,去最近的地方,去領略一下那路上的風景,用腳步丈量人生的寬度。項目背景分析1234目錄CONTENTS項目運營計劃財務

3、分析面臨的問題和解決方案發展規劃5世界很大,我的心也很大很大。我想出去走走,去最遠的地方,去最近的地方,去領略一下那路上的風景,用腳步丈量人生的寬度。世界很大,我的心也很大很大。我想出去走走,去最遠的地方,去最近的地方,去領略一下那路上的風景,用腳步丈量人生的寬度。項目背景分析01國家政策分析本區域市場分析本區域行業調研情況 世界很大,我的心也很大很大。我想出去走走,去最遠的地方,去最近的地方,去領略一下那路上的風景,用腳步丈量人生的寬度。世界很大,我的心也很大很大。我想出去走走,去最遠的地方,去最近的地方,去領略一下那路上的風景,用腳步丈量人生的寬度。國家政策分析近年來,我國汽車銷售數量快速

4、增長,民用汽車保有量大幅提升。然而,汽車維修行業暴露出的信息不公開、消費不透明、不誠信等問題也很突出。市場混亂壟斷嚴重當前我國汽車售后市場,特別是配件和維修市場非常混亂,4S店基本上把持了原廠配件和零部件的資源,成為了大家普遍認可的正規渠道,服務費也很高。非4S店渠道因為拿不到廠家的授權,很難獲得原廠零部件的售賣,也得不到消費者信任。政策利好汽車維修技術信息公開實施管理辦法的發布,表明破除汽修行業壟斷、促進汽車維修市場公平競爭成為必然趨勢。表現在3個層面:1、公開汽車維修信息,實現技術數據的透明;2、允許原廠配件自由流通3、實現質量相當的產品順暢流通。01世界很大,我的心也很大很大。我想出去走

5、走,去最遠的地方,去最近的地方,去領略一下那路上的風景,用腳步丈量人生的寬度。世界很大,我的心也很大很大。我想出去走走,去最遠的地方,去最近的地方,去領略一下那路上的風景,用腳步丈量人生的寬度。本區域市場情況分析做某某項目的時機已經成熟,理由有四個:使用群體的壯大根據某某管理所提供的權威信息,近年新車登記量以每年8%數量增長,年登記量1.2萬臺以上。細分市場存在空白海東市雖然同行眾多,但是專做某某項目的商家卻很少,而客戶均需到省城才能享受該服務。地理位置較好本市距省城最近的服務店也需要120公里,本地建一個將享有較好的地理位置條件。消費者日趨理性近兩年由于媒體的宣傳,消費者日趨理性,選擇做某項

6、目的人越來越多。01世界很大,我的心也很大很大。我想出去走走,去最遠的地方,去最近的地方,去領略一下那路上的風景,用腳步丈量人生的寬度。世界很大,我的心也很大很大。我想出去走走,去最遠的地方,去最近的地方,去領略一下那路上的風景,用腳步丈量人生的寬度。本區域行業調研情況(行業概況)大小商家近百家本市目前有本行業商家近百家,絕大部分是小規模的街邊小商鋪,規模較小。技術短缺小商鋪老板也是技術人員,通常技術單一,設備投入小,技術投入少。模式落后小商鋪過多,根據一般行業發展規律,預計未來幾年將會有50%以上的小商鋪退出,行業整合無可避免。生存壓力大90%以上模式都很傳統,盈利方式單一,運作模式很落后。

7、01世界很大,我的心也很大很大。我想出去走走,去最遠的地方,去最近的地方,去領略一下那路上的風景,用腳步丈量人生的寬度。世界很大,我的心也很大很大。我想出去走走,去最遠的地方,去最近的地方,去領略一下那路上的風景,用腳步丈量人生的寬度。本區域行業調研情況(典型分析)甲公司優勢1. 規模較大2. 成立12年3. 設備齊全4. 技術較全面5. 知名度較高乙公司優勢1. 定位準確2. 規模較大3. 設備齊全4. 管理規范劣勢1. 離市區較遠2. 經營模式傳統3. 管理流程復雜4. 定位不清晰劣勢1. 選址偏辟2. 檔次和定位不匹配3. 服務細節不好4. 消費體驗不好01世界很大,我的心也很大很大。我

8、想出去走走,去最遠的地方,去最近的地方,去領略一下那路上的風景,用腳步丈量人生的寬度。世界很大,我的心也很大很大。我想出去走走,去最遠的地方,去最近的地方,去領略一下那路上的風景,用腳步丈量人生的寬度。02項目運營計劃市場定位建廠定位規劃經營思路世界很大,我的心也很大很大。我想出去走走,去最遠的地方,去最近的地方,去領略一下那路上的風景,用腳步丈量人生的寬度。世界很大,我的心也很大很大。我想出去走走,去最遠的地方,去最近的地方,去領略一下那路上的風景,用腳步丈量人生的寬度。市場定位高端服務方向市場定位理由一在中低端領域競爭異常激烈,而高端方向則要好得多。理由二本市目前沒有出現定位與服務相符的高

9、端服務的商家。理由三高端客戶大部分流向了省會城市。02世界很大,我的心也很大很大。我想出去走走,去最遠的地方,去最近的地方,去領略一下那路上的風景,用腳步丈量人生的寬度。世界很大,我的心也很大很大。我想出去走走,去最遠的地方,去最近的地方,去領略一下那路上的風景,用腳步丈量人生的寬度。項目定位規劃12在確定高端服務方向后,在前期的建廠規劃上就要必須符合服務高端客戶的氣質,硬件設施和軟件設施都要滿足高端客戶的要求。經營范圍1.專業維修2.專業養護3.商品銷售4.美容與護理5.裝飾和改裝面積要求總面積:3000以上車間面積:2000以上汽車展廳面積: 300客休區面積:200車間工位數: 20以上

10、02世界很大,我的心也很大很大。我想出去走走,去最遠的地方,去最近的地方,去領略一下那路上的風景,用腳步丈量人生的寬度。世界很大,我的心也很大很大。我想出去走走,去最遠的地方,去最近的地方,去領略一下那路上的風景,用腳步丈量人生的寬度。6534從環保、裝修、布局等完全以高端4s店車間為標準而建,給客戶一種科學、合理、信任的心里感受。維修車間定位維修車間定位接待區布置寬敞明亮,通風條件好,服務柜臺樣式新穎大方、色調溫和、高低適當。客戶接待區客戶接待區所有客戶能看到的設備采用著名品牌,從感官上減少客戶對綜合修理廠的疑慮。設備采購上以“生產上適用,技術上先進,經濟上合理”為原則。車間設備定位車間設備

11、定位技術人員必須具備高端修理技術和優良的工作習慣。服務接待人員必須具有過服務行業的工作經驗,擁有良好的形象服務意識。聘用人員定位聘用人員定位02項目定位規劃世界很大,我的心也很大很大。我想出去走走,去最遠的地方,去最近的地方,去領略一下那路上的風景,用腳步丈量人生的寬度。世界很大,我的心也很大很大。我想出去走走,去最遠的地方,去最近的地方,去領略一下那路上的風景,用腳步丈量人生的寬度。經營思路0102售后售后為主為主售后帶售后帶動銷售動銷售單一銷售已經難已生存。1以往規劃中,售后服務于銷售,規劃檔次滿足后續發展。2應當顛倒以往模式,以售后為主帶動銷售。3將售后修理定位為高端豪華,依靠售后的口碑

12、進行汽車營銷,拉動銷售。4前店后廠,售后帶動銷售,銷售服務于售后前店后廠,售后帶動銷售,銷售服務于售后02世界很大,我的心也很大很大。我想出去走走,去最遠的地方,去最近的地方,去領略一下那路上的風景,用腳步丈量人生的寬度。世界很大,我的心也很大很大。我想出去走走,去最遠的地方,去最近的地方,去領略一下那路上的風景,用腳步丈量人生的寬度。03面臨的問題和解決方案自創品牌面臨的問題解決問題的方案 世界很大,我的心也很大很大。我想出去走走,去最遠的地方,去最近的地方,去領略一下那路上的風景,用腳步丈量人生的寬度。世界很大,我的心也很大很大。我想出去走走,去最遠的地方,去最近的地方,去領略一下那路上的

13、風景,用腳步丈量人生的寬度。自創品牌l 可以節省一筆加盟費;l 經營更靈活,不受加盟政策的拘束;l 自主品牌的發展空間更大,后期不排除開分店甚至連鎖店的可能。優優 勢勢劣劣 勢勢l 需要一定時間從服務和技術上消除客戶的顧慮。l 開業初期的發展速度上會受到一定影響。03世界很大,我的心也很大很大。我想出去走走,去最遠的地方,去最近的地方,去領略一下那路上的風景,用腳步丈量人生的寬度。世界很大,我的心也很大很大。我想出去走走,去最遠的地方,去最近的地方,去領略一下那路上的風景,用腳步丈量人生的寬度。經營面臨主要問題前臺接待人員招聘A優秀技師招聘B零配件供應渠道和供應時間C03世界很大,我的心也很大

14、很大。我想出去走走,去最遠的地方,去最近的地方,去領略一下那路上的風景,用腳步丈量人生的寬度。世界很大,我的心也很大很大。我想出去走走,去最遠的地方,去最近的地方,去領略一下那路上的風景,用腳步丈量人生的寬度。解決問題方案技術人員招聘渠道在開業前一個月將人員招聘到位。管理人員和技術人員來自高端品牌店技術人員。零配件供應渠道一部分從成都大經銷商處購買,另一部分則根據以前積累的供應商,從全國范圍采購,然后以空運的方式托運。零配件供應時間在前期做口碑期間,物流無法當天送達的公司自行到成都取貨。前臺接待人員招聘在開業前兩個月招聘形象氣質佳的人員,送往其他店進行標準化學習,再進行考核篩選。03世界很大,

15、我的心也很大很大。我想出去走走,去最遠的地方,去最近的地方,去領略一下那路上的風景,用腳步丈量人生的寬度。世界很大,我的心也很大很大。我想出去走走,去最遠的地方,去最近的地方,去領略一下那路上的風景,用腳步丈量人生的寬度。04發展規劃銷售部經營計劃美容改裝部經營計劃售后部經營計劃第一年推廣計劃經營特色 世界很大,我的心也很大很大。我想出去走走,去最遠的地方,去最近的地方,去領略一下那路上的風景,用腳步丈量人生的寬度。世界很大,我的心也很大很大。我想出去走走,去最遠的地方,去最近的地方,去領略一下那路上的風景,用腳步丈量人生的寬度。銷售部經營計劃:(第一年)展廳布置展廳布置按預期擺10臺展品,以

16、高端產品為主,每個品種各1臺。銷售客戶洽談區、加上銷售人員辦公室的話,整個銷售部展廳預計會在300400平方之間。1展品來源展品來源由相關廠商給我們免費提供。找大經銷商,以保證金的形式由經銷商提供。全款買斷展品。204世界很大,我的心也很大很大。我想出去走走,去最遠的地方,去最近的地方,去領略一下那路上的風景,用腳步丈量人生的寬度。世界很大,我的心也很大很大。我想出去走走,去最遠的地方,去最近的地方,去領略一下那路上的風景,用腳步丈量人生的寬度。銷售部經營計劃:(第一年)費用分配費用分配前期銷售經理7000元/月,銷售顧問1600元/月,內勤2200/月,加上社保,銷售部人員開銷在17300元

17、。加上平時的辦公用品費用,銷售部總費用在20000元元/月月左右。3銷售目標銷售目標根據海東市的實際情況,預估第一年銷量在1000臺臺設備,銷售毛利約86萬萬。制定以下任務。具體每月銷售計劃請見銷售表。404世界很大,我的心也很大很大。我想出去走走,去最遠的地方,去最近的地方,去領略一下那路上的風景,用腳步丈量人生的寬度。世界很大,我的心也很大很大。我想出去走走,去最遠的地方,去最近的地方,去領略一下那路上的風景,用腳步丈量人生的寬度。銷售部經營計劃:(第一年)場地面積場地面積020304050601經營目標經營目標預計前半年為虧損期,半年以后售后開始盈利,在一年半到兩年時間內收回成本。流動資

18、金流動資金非4S店因此沒有零件庫存壓力,和主要備件代理商簽訂月結,因新建店考慮到前期虧損需準備半年的基本費用約60萬左右。人員渠道人員渠道管理人員和技術人員來自高端品牌4S店(寶馬,奧迪,奔馳)技術人員5年以上的4S維修經驗。人員配備人員配備服務總監一人,技術主管一人,服務顧問三人,機電技師4人,鈑金技師二人,油漆技師二人,學徒若干。基礎設備基礎設備舉升機、送救急車輛等。設備投入按中高端品牌配備齊全在80萬以內。2000平米以上(維修工位20個以上),人員配置:16-18人04世界很大,我的心也很大很大。我想出去走走,去最遠的地方,去最近的地方,去領略一下那路上的風景,用腳步丈量人生的寬度。世

19、界很大,我的心也很大很大。我想出去走走,去最遠的地方,去最近的地方,去領略一下那路上的風景,用腳步丈量人生的寬度。汽車美容和改裝汽車美容和改裝已經從簡單的洗車車蠟封釉鍍膜,汽車美容行業進入一個不斷升級的階段。目前汽車美容行業已經走過了起步階段,項目呈現多樣化,高端化的趨勢。行業成熟行業成熟區域所需面積:200 洗車人員:3人預計投資:15萬元經營預算經營預算自建洗車改裝區:前期會占用較大財力和人力資源。長遠看會降低自身的洗車美容成本。尋找商家合作:將美容改裝承包給其他商家,可以減少前期的投入但會增加后期成本。運營模式運營模式行業行業成熟成熟經營經營預算預算運營運營模式模式04世界很大,我的心也

20、很大很大。我想出去走走,去最遠的地方,去最近的地方,去領略一下那路上的風景,用腳步丈量人生的寬度。世界很大,我的心也很大很大。我想出去走走,去最遠的地方,去最近的地方,去領略一下那路上的風景,用腳步丈量人生的寬度。第一年推廣計劃利用股東人脈做好圈層營銷中高端樓盤的電梯廣告租用繁華路口巨幅廣告牌有計劃的進行加油站宣傳和高端消費場所相互合作定期舉辦豪車展覽擴大知名度。010203060504營銷推營銷推廣計劃廣計劃04世界很大,我的心也很大很大。我想出去走走,去最遠的地方,去最近的地方,去領略一下那路上的風景,用腳步丈量人生的寬度。世界很大,我的心也很大很大。我想出去走走,去最遠的地方,去最近的地

21、方,去領略一下那路上的風景,用腳步丈量人生的寬度。經營特色:(服務至上)01 01 注重客戶體驗, “為做服務而修車”。02 02 只有完善的產品和真誠細致的服務才能培養出客戶的忠誠度。03 03 將“服務至上” 作為企業的經營特色,注重客戶售前、售中、售后的體驗。04世界很大,我的心也很大很大。我想出去走走,去最遠的地方,去最近的地方,去領略一下那路上的風景,用腳步丈量人生的寬度。世界很大,我的心也很大很大。我想出去走走,去最遠的地方,去最近的地方,去領略一下那路上的風景,用腳步丈量人生的寬度。05財務分析投入預算投資回報預估月運營成本企業目標(發展愿景)世界很大,我的心也很大很大。我想出去

22、走走,去最遠的地方,去最近的地方,去領略一下那路上的風景,用腳步丈量人生的寬度。世界很大,我的心也很大很大。我想出去走走,去最遠的地方,去最近的地方,去領略一下那路上的風景,用腳步丈量人生的寬度。投入預算項目金額項目金額車間設備80萬辦公設備20萬車間裝修40萬汽車展廳裝修30萬客休區裝修30萬辦公區裝修10萬美容精品區15萬廣宣費25萬廠房租金80萬其它10萬流動資金:70萬合計410萬05世界很大,我的心也很大很大。我想出去走走,去最遠的地方,去最近的地方,去領略一下那路上的風景,用腳步丈量人生的寬度。世界很大,我的心也很大很大。我想出去走走,去最遠的地方,去最近的地方,去領略一下那路上的風景,用腳步丈量人生的寬度。月運營成本35%25%12%28%初期運營費初期宣傳廣告、運營費用、網絡推廣費共需1.6萬元。人員工資23個管理和技術人員工資,約需11萬元。其他日常流動資金、水電、辦公費用共需1萬元。固定資產折舊

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