1、機密等級：A終端員工晉升制度制:核:準:受控狀態:發布日期：2012年3月30日服飾有限公司文件編號版次終端員工晉升制度修改編號2012年3月30日生效日期2012年4月1日一、目的為了提升員工個人素質和能力，充分調動全體員工的主動性和積極性，并在公司內部營 造公平、公正、公開的競爭機制，建立公司內部提升W度，規范公司終端員工的晉升、晉級 工作流程，特制定本制度。二、適用范圍廈門區域、泉州區域專柜 /專賣店所有員工直營導購：試用導購、初級導購、中級導購、資深導購；直營店助：店助（即初級店長）；直營店長：店長、資深店長；三、內容公司直營部可以根據工作需要，對直營終端員工的崗位或職位進行必要的調整

2、，在公司 職位空缺的情況下，員工也可以根據本人的意愿申請宜營終端內部的調動，或者晉升為公司 其它部門職員；3-1 .終端員工晉升可分為職位變動、職級變動；3-1-1貝工直呂終琳內背下指員工在宜營終端內的職位變動、職級變動或者工作店鋪調動，由直營經理或者直營主管根據實際情況，經考核后，申請人上級領導須填寫員工晉升申請表，員工本人提交工作報告，由所涉及部門的主管審批并報部門經理批準后，交由人力資源中心存檔。3-1-2公司終端員工部門之間的晉升；指終端員工在公司內部各部門之間的流動，需經考核后，擬調入部門須填寫員工晉升 申請，員工本人提交 工作報告，由所涉及部門的主管審批并報部門經理或總經理批準后，

3、 交由人力資源中心存檔。3-2 .員工晉升的形式分為定期或不定期3-2-1定期：公司根據員工工作表現，按照嚴格的考核制度和考核周期，對員工進行晉 開；3-2-2不定期：在工作中，對公司有特殊貢獻，表現優異的員工，由店長或者相關部門 主管推薦，經考核后，報相關部門經理審批或通過總經理批準后，可對員工進行晉升；3-2-3試用期員工，在試用期間，工作表現優秀者，由店長或者相關部門主管推薦，提 前進行晉升。文件編號服飾后限公口版次終端員工晉升制度修改編號2012年3月30日生效日期2012年4月1日升構架加四、日公司為每位終端員工的成長和發展的提供學習和晉升的空間，力求讓每位員工都能成長為終端的銷售管

4、理精英。為此，公司對店鋪員工的成長提供了完善的晉升 容如下:店長階梯” ，具體內見習導購資深導購店助資深店長五、針對各職等晉升的條件訂定具體的審查標準具體的審查標準，主要是讓員工非常清楚什么情況可獲得晉升，在晉升標準科學公平公 開的情況下，員工才能具體掌握努力的方向，也成為員工平時工作的行為準則；同時公司在 對員工進行晉升時，也有嚴格的標準可循。5-1 .見習導購一初級導購5n£升流程店長填寫并提交見習導購評定表，試用員工提交實習期工作心得一主管審核， 一主管實習員工面談，主管與店長溝通一直營經理批準-實習導購晉升申請交人力資源 中心備案。(2)標準見習導購評定表考核標準：綜合得分

5、80分以上；(3) 權限店長一直營主管一人力資源中心(4)考核周期3-5個工作日；服飾有限公司文件編號版次終端員工晉升制度修改編號2012 年13月30日生效日期2012 4 4月1日5-2.初級導購一中級導購(1)晉升流程店長填寫并提交初級導購晉升申請表，初級導購提交初級導購工作心得一主管審核一主管與初級導購工面談，主管與店長溝通一直營經理批準一初級導購晉升申請、導購進階培訓考核表交人力資源中心備案；(2) 標準滿足初級導購晉升、降級申請晉升條件，直營主管和經理審核批準；(1)權限店長一直營主管一直營經理一人力資源中心(2)考核周期3個月及以上；(3)晉升條件(詳見附表)1 .連續三個月的個

6、人業績都達到90% (含)以上2 .產品的FAB知識，以當店貨品的15款(主銷款及平銷款)為主3 .搭配知識，以當店實際10款貨品為主，按實際比率4 .營運流程，四大模組九大流程或服務七步曲的熟練運用5 .POS系統的熟練操作6 .能應對簡單的客訴及近三個月客人投訴率7 .連續兩個月區域排名第一名的優秀導購，可直接晉級5-3.中級導購一資深導購(1)晉升流程店長填寫并提交中級導購晉升申請，中級導購提交中級導購工作心得一主管審 核一主管與中級導購工面談，主管與店長溝通一直營經理批準一總經理批準一中級導購晉 升申請交人力資源中心備案；(2) 標準滿足中級導購晉升申請 晉升條件；直營主管和直營經理審

7、核批準；(3)權限店長一直營主管一直營科長一總經理一人力資源中心(4)考核周期12個月及以上；服飾有限公司文件編號版次終端員工晉升制度修改編號2012 413月30日生效日期2012 4 4月1日(3)晉升條件(詳見附表)1,連續五個月的個人業績都達到 95%以上2.產品的FAB知識，以當店貨品的25款(主銷款及平銷款)為主3,搭配知識，以當店實際20款貨品為主，按實際認識比率4,能夠獨立完成日常帳目5. POS系統的熟練操作6,能夠協助店長處理客訴7,連續四個月區域排名第一名的優秀導購，可直接晉級5-4,初級、中級、資深導購一店助(1)晉升流程直營主管填寫并提交中級導購晉升申請，中級導購提交

8、中級導購工作心得一主 管審核一主管與中級導購員工面談，主管與店長溝通一直營經理批準一總經理批準一中級 導購晉升申請交人力資源中心備案；(2) 標準滿足中級導購晉升申請晉升條件；直營主管、直營經理、總經理審核批準；(3)權限店長一直營主管一直營經理一總經理一人力資源中心(4)考核周期12個月及以上；(5)晉升條件(詳見附表)1,銷售能力的體現，可培養一至兩名中級導購2,店鋪各項帳表的完整操作3 . POS系統各項熟練操作4 .陳列知識的了解5,貨品的控制及靈活調配6,團隊的協作能力7 .客情管理服飾有限公司文件編號版次終端員工晉升制度修改編號2012 413月30日生效日期2012 4 4月1日

9、5-5.儲備干部一店助1 .實習一個月期間對店鋪各項業務的熟練操作，包括銷售、貨品、陳列、帳目及人員管理2 .個人銷售能力的體現，由實習店鋪的店長提報5-6.店助一店長(1)晉升流程直營主管填寫并提交晉升初級店長申請，導購、店助提交工作心得和計劃一主 管審核一主管與導購、店助員工面談一直營經理批準一總經理批準-晉升初級店長申請 交人力資源中心備案；(2) 標準滿足晉升店長申請 晉升條件；直營主管、直營經理、總經理審核批準；(3)權限直營主管一直營經理一總經理一人力資源中心(4)考核周期導購12個月及以上；店助 6個月及以上；(5)晉升條件(詳見附表)1 .連續三個月店鋪業績達成率達到100%以

10、上2 .各項事務的合理安排與對接，包括做帳、陳列、人員管理、貨品管控3 .連續兩個月店鋪業績區域排名第一的可直接晉升5-7.店長一資深店長(1)晉升流程直營主管填寫并提交店長晉升申請，店長提交工作心得和計劃一主管審核一主 管與店長面談一直營經理批準一總經理批準一店長晉升申請交人力資源中心備案；(2) 標準滿足初級店長晉升申請晉升條件；直營主管、直營經理、總經理審核批準；(3)權限直營主管一直營經理一總經理一人力資源中心(4)考核周期12個月及以上；服飾有限公司文件編號版次終端員工晉升制度修改編號2012 年13月30日生效日期2012 4 4月1日(5)晉升條件(詳見附表)1.連續六個月店鋪業

11、績達成率達到100%以上2 .店員的流失率控制在10%以內3 .為當店鋪培養并輸送了三名以上的中級導購4 .每月的績效分值達到85分以上5-8.初級、中級、資深店長一督導/直營主管(1)晉升流程直營經理填寫并提交店長晉升申請，店長提交工作心得和計劃一直營經理與店 長面談一直營經理批準一總經理批準一店長晉升申請交人力資源中心備案；(2) 標準滿足店長晉升申請 晉升條件；直營經理、總經理審核批準；(3)權限直營經理一總經理一人力資源中心(4)考核周期12個月及以上；(5)晉升條件(詳見附表)1 .連續12個月店鋪業績達成率達到100%以上2 .團隊的凝聚力與合作精神，任職期間無投訴3 .為當店鋪培養并輸送了二名以上的資深導購4 .每月的績效分值達到95分以上5 .有較強的目標管理能力和店務各項事情的處理應變能力。服飾有限公司文件編號版次終端員工晉升制度修改編號2012 年13月30日生效日期2012 4 4月1日六、員工晉升的基本原則1,德能和業績并重的原則；不能打著“用能人”的旗號，重用和晉升一些才高德寡的員工，這樣做勢必會在員工中 造成不良影響，從而打擊其他終端員工的積極性。2.逐級晉升與越級晉升相結合的原則；員工一般逐級晉升，為公司作出了突出貢獻或有特殊才干者可以越