1、物流配送中心規劃與設計練習題第一章 概述一、簡答題1.配送中心與物流中心有什么不同？物流中心是綜合性、地域性、少品種、大批量的物資位移 集中地，它集商流、物流、信息流和資金流為一體，功能健全，具有一定的存儲和調節能力，是產 銷企業間的物流橋梁和紐帶。配送中心是以組織配送型銷售或供應，執行物流配送為主要職能的流 通型結點，它既有集貨中心（集零為整）的職能，又有分貨中心（化整為零）的職能。為了優質、 高效的配送，他還有較強的流通加工能力。也可以說配送中心實際上是集貨中心、分貨中心和加工 中心功能的高度綜合。與物流中心相比，配送中心具有規模小，多品種、小批量，專業性強，以配 送功能為主、存儲功能為輔

2、等特點。（1）從功能上看：物流中心可單可全，而配送中心較為全面；（2）從輻射范圍來說：物流中心輻射范圍大，而配送中心輻射范圍小；（3）從在供應鏈的位置看：物流中心在配送中心的上游，而配送中心在物流中心的下游；（4）從物流的特點看：物流中心是少品種、大批量、少供應商，而配送中心多品種、小批量、多供應商；（5）從服務的對象看：物流中心通常提供第三方物流服務，而配送中心一般為公司內部服務.2 .什么是第三方物流？第三方物流是指生產經營企業為集中精力搞好主業，把原來屬于自己處理的 物流活動，以合同方式委托給專業物流服務企業，同時通過信息系統與物流企業保持密切聯系，以 達到對物流全程管理控制的一種物流運

3、作與管理方式。3.現代物流中心的特征是什么？以對需求訂單做出快速反應為首要條件，以提高物流服務水平為宗旨，以減少對各種需求訂單的錯誤處理和 缺貨為控制要素，在此基礎上，盡可能的優化物流管理，減少物流成本。物流反應快速化、物流功 能集成化、物流服務系列化、物流作業規范化、物流目標系統化、物流手段現代化、物流組織網絡 化、物流經營市場化、物流信息電子化以及 自動化、省力化的物流設備與技術、系統化的物流管理 系統。4 .傳統倉庫的功能是什么？傳統倉庫是以提高商品的保管效率為中心，在倉庫系統的內部，企業一 般依賴于一個非自動化的、以紙張文件為基礎的系統來記錄、追蹤進出的貨物，以人為記憶實施倉 庫內部的

4、管理。對于整個倉儲區而言，人為因素的不確定性，導致勞動效率低下，人力資源嚴重浪 費。同時隨著貨物數量的增加以及出入庫頻率的劇增， 這種模式會嚴重影響了正常的運行工作效率. 現代物流中心則是主要著眼點放在如何如提高響應速度和分揀操作效率等方面。5 .按照營運主體劃分，物流中心可分為哪幾種類型？ （1）生產企業物流配送中心（2）商業企業物 流配送中心（3）第三方物流配送中心第二章基本資料的搜集與分析一、簡答題1 .簡述物流中心的設計原則。1、系統工程原則2、價值工程原則3、軟件先進、硬件適度的原 則4、發展的原則2 .基本規劃資料的定量分析主要包括哪幾個方面？庫存類別分析（ABC分析法）、銷售額變

5、化趨勢分析（時間序列分析法）、訂單和品項數量分析（EIQ規劃法）、物品特性與儲存分析、貨態分析。3 .簡述對于ABC丁貨分布類型，EQ與IQ分析的應對策略。EQ分析，用ABCT法將訂單進一步細分，將訂單分級處理 A類貨品重點管理，B類正常，C類稍微 管理。相關揀貨設備的使用亦可分級；IQ分析，將貨品安等級在儲區分類儲存，并設置不同水平的 儲存單位。4 .為什么要進行貨態調查及儲運單位分析？有利于對倉儲和揀貨區的規劃，貨態分析是決定物 流配送中心規模必須進行的重要工作之一。貨態分析的內容是按個大工程類別分類，用貨態圖和表 格作為表現形式，并把它們換算成共通的單位，以方便物流過程中的搬運工作。四、

6、計算題：1.某物流企業08年度某種物資的價格情況統計如表所示， 試用一次平滑指數法對該年12月份 此物資的市場價格進行預測，取 a = 0.9。題1某物資市場價格統計預測表單位：元/噸月份市場價格預測值月份市場價格預測值120071552135813031959220419710277531011235617512I 1I 2I 3經收集資料和取樣分析 可知，訂單E、品項I的平均日E215007502000E3600003000發貨箱數如表所示，試求訂單日的平均日發貨箱數和發貨品項數，品項11的平均日發貨箱數和發貨訂單數題2訂單E品項I統計表第三章 物流配送中心的網點

7、設置一、簡答題1 .試述物流中心合理布局的重要性。 物流配送中心的布局是物流系統中具有戰略意義的投資決 策問題。其布局是否合理，將對整個系統的物流合理化、物流的社會效益和企業命運有著決定性的 影響。2 .合并物流網點的好處和弊端是什么？好處：降低人工費、保管費、庫存費，降低物流成本。缺 點：配送距離長，運費增加3 .考慮自然環境因素，物流配送中心選址為什么要避開風口？因為在風口建設物流配送中心會加 速露天堆放商品的老化。匚試述專家選擇法的優缺點。及聘請具有專業知識和實際經驗的專家，與決策層共同研究，綜合 考慮社會環境、服務條件自然條件和經營經濟條件等因素，進行反復對比，綜合分析，尋求特性和 規

8、律，最后確定物流配送中心的位置。但是必須提供幾個物流配送中心位置的備選方案，而且備選 方案的優略直接影響最后的選址結果。5 .解析法的主要問題是什么？解析法的特點是能獲得精確的最優解，但是這種最優解僅僅是對實 際問題簡化后的數學模型而言的，而非實際的最優解。在很多情況下，這種方法對某些復雜問題難以建立起恰當的模型，或由于模型太復雜，使求解相當困難，或要付出高昂的代價，在實際應用 中會有限制。二、填空題1 .物流網點是指物流過程中所經過的（中轉）站點。3.按照交通便利性原則，物流配送中心應建立在交通便捷的（干道進出口）附近。4 .物流配送中心主要服務產品為原材料時，其選址應該趨向于接近（原材料產

9、地）。5 .直達供貨的比例大小與（中轉供貨）的費用水平和服務質量有著密切的關系。6 .按經營物品種類分，鋼材為（多品種）網點。7 .按經營物品種類分，水泥為（單品種）網點。8 .對于直接服務于物流末端的配送中心，交通便利，（人口集中），購買力強的地址即為設置物流配送中心最理想的位置。2.運輸系統網絡中，連接運輸線路的結、節之處稱為結點或節點，（A）四、單選題：每題只有一個正確答案1 .物流網點是線路活動的（A 。A.起點或終點；B.中轉站點；C.節點或結點；D.配送站點。2 .合并物流網點，雖然使得配送距離延長，運費增加，但卻可減少（ B ）。A.人工費、保管費和配送費B.人工費、保管費和庫存

10、費；C.人工費、庫存費和配送費D.保管 費、庫存費和配送費。3 .按照競爭性原則，物流配送中心的網點應盡量（B）集中用戶。A.遠離； B. 靠近； C.既不靠近，也不遠離； D.不考慮。4 . （C）是選址的最主要考慮因素。A.儲存成本； B.人工成本；C.運輸成本； D.揀選成本。5 .在直達供貨與中轉供貨的比例中，直達供貨的比例提高，說明（B） oA.中轉費用降低；B,中轉費用提高；C.對中轉費用無影響；D.中轉服務水平高。6 .下列哪個是按物流配送中心的設置數目分類的選址模型（D） oA.單品種網點模型；B.定量模型；C.靜態模型；D. 一元網點模型。7 ,下列哪個是按物流配送中心中轉物

11、品種類分類的選址模型（A）。A.單品種網點模型；B.定量模型；C.靜態模型；D. 一元網點模型。8 .下列哪個是按物流配送中心建模思路分類的選址模型（B）。A.單品種網點模型；B.定量模型；C.多元網點模型；D. 一元網點模型。9 .規模較大的廣域物流中心應盡量選在地價便宜、交通便利且需求密度高的（D）。A.大城市中心地區；B.小城鎮中心地區；C.小城鎮周邊地區；D.大城市周邊地區。第四章物流配送的系統規劃一、簡答題1 .物流配送中心系統規劃應做的工作是哪些？項目立項、總體規劃概算、作業流程、作業功能、作業能力以及作業區域的規劃。2 .物流配送中心作業流程規劃的要求是哪些？通過最作業流程的合理

12、化分析，從而去掉不合理和不必要的作業，力求剔除物流配送中心可能出現的不必要的計算和處理程序，使得規劃處的物流 中心盡量減少重復堆放所引起的搬運翻堆和暫存等工作，以提高整個物流配送中心的效率。是物流 配送中心合理化、簡單化、機械化。3 .簡述物流配送中心內部區域能力規劃的思路。4 .對于年發貨量大、平均日發貨量較小的貨品，其揀貨區儲位方式應怎樣規劃？仍以固定儲位 方式為主，但存量水平可取較低一些。5 .對于年發貨量和平均日發貨量均很大，發貨天數高的物品，規劃揀貨區儲存要求如何？要求 揀貨區儲存量應有固定儲位和大的存量水平。6 .簡述倉儲區能力規劃需要考慮的因素。（1）最大庫存量需求（2）物品特性

13、基本資料（3）物 品項目（4）存儲劃分原則（5）存儲只派原則（6）存貨管制方法（7）自動化程度需求（8）物品 使用期限（9）存儲環境需求（10）盤點作業方式（11）物品周轉效率（12）未來需求變動趨勢10.區域布置規劃的原則是什么？ （ 1）要求物料搬運流程通順、短捷方便，避免往返交叉（2） 選擇適當的建筑模式，采用適當的高度、跨度、柱距，充分利用建筑物的空間（3）合理規劃和協調配置儲存區域和作業場所，包括進貨、儲存、揀選、流通加工與發貨等區域的準備暫存和作業區 域，還有輔助場所、通道、公用管線、辦公室、生活衛生設施等。（4）為工人創造安全、舒適的工作環境，是采光、照明、通風、采暖、防塵、防噪

14、聲等方面具有良好的條件，將工位器具設在合適 的位置，便于人員完成作業。（5）具備適應變化的柔性，以便滿足不同的需要和日后的改造（6）投資要合算五、計算題1 .某物流中心甲產品的年發貨量為 20萬箱，每一標準托盤可堆放10箱該產品，周轉次數為 12,放寬比為20%乙產品的年發貨量為50萬箱，每一標準托盤可堆放 8箱該產品，周轉次數為 20,放寬比為15%若甲、乙兩種貨物共同儲存，試計算庫容量為多少托盤。2 .某物流中心甲產品的年發貨量為 20000箱，每一標準托盤可堆放 8箱該產品，周轉次數為 10,放寬比為20%乙產品的年發貨量為4000箱，每一標準托盤可堆放12箱該產品，周轉次數為 15,放

15、寬比為10%若甲、乙兩種貨物共同儲存，試計算庫容量應為多少托盤。3 .某自動化立體倉庫共有10臺堆垛機，每臺堆垛機的平均復合能力（即進貨和出貨一次共所 需的時間）為140秒，每天工作時間為7.5小時，試計算整個系統一天的進出貨總數是多少？4 .某配送中心的進發貨區共用，則在進發貨暫存區，一般應規劃哪幾種作業？5 .某物流中心進貨和出貨在廠房的同側， 試設計物流動線形式，并論述各區域位置設計的步驟第五章 物流配送中心的設施設備設計一、簡答題1.為什么確定600mrK 400mmz基礎模數尺寸？由于物流標準化系統較之其他標準系統建立較晚， 確定基礎模數尺寸主要考慮了目前對物流系統影響最大而又最難改

16、變的事物，及輸送設備。采取所 以“逆推法”，由輸送設備的尺寸來推算最佳的基礎數模。當然，基礎模數尺寸時也考慮到了現在 已通行的包裝和已使用的集裝設備，并從行為科學的角度研究了人及社會的影響。從物流與人的關 系來看，基礎模數尺寸是最適合人體操作的最高尺寸。2 .簡述塑料和復合材料托盤的優點。體現在其耐化學腐蝕、耐潮濕和耐蟲蛀方面，而且質輕、美觀、強度高、壽命長、可回收，同時對包裝機、所載物品的保護性能也較突出。3 .簡述駛入式貨架與駛出式貨架的異同點。五、計算題1 .某類商品物流作業的要求用臺車取貨搬運，箱貨架儲存，托盤發貨，試設計此類商品的詳細 作業流程。2 .某類物品箱進貨后分為三條作業線，

17、其中一部分物品采用AGV殳運直接箱出庫；第二部分物品裝托盤后，叉車搬運到揀選區；還有一部分物品用輸送機搬運到自動倉庫托盤儲存，試設計此 類物品的進貨作業系統流程（用作業流程框圖表示）。3 .某配送中心的容器回收作業量較大，試對其容器回收功能進行規劃。4 .某物流中心對于箱裝物品揀選設計為四列流動貨架、兩列出庫輸送機揀選、然后合流的方式 進行揀選作業。入庫采用輸送機作業。試畫出該揀貨方式的示意圖。第六章 物流配送中心的空間設計一、簡答題1 .通道設計應遵循的原則是什么？ （ 1）流向原則（2）空間經濟原則（3）安全原則（4）交通 互利原則2 .堆垛機直線行走的通道寬度一般尺寸為多少？1.5-2m

18、3 .簡述倉儲區作業空間設計的原則？ （1）適應儲存的作業流程，使物流方向合理，運輸距離最短，作業次數最少，倉庫利用率高。運輸通暢，便于保管（2）合理利用空間，因地制宜，平面布置與豎向布置相適應，發揮設備效能，有利于提高倉庫經濟效應（3）符合安全、衛生要求，有一定的防火通道，設有防火與防盜設施。符合衛生要求，考慮通風、采光、照明和綠化因素五、計算題1 .設托盤寬度為 W = 1100mm起重能力為1t的叉車寬度 W = 1070mm叉車側面余量尺寸C0 =300mm會車時兩車最小間距 C=250mm試計算雙行直線通道寬度 W2 .設叉車舉重能力為1t,叉車最小轉彎半徑 R= 1750mm,旋轉

19、中心到托盤距離 X = 400mm托 盤長度Lp =1100mm,叉車側面余量C0 = 300mm試計算丁字形通道寬度 W°3 .設叉車舉重能力為1t ,托盤寬度 W=1200mm,叉車最小旋轉半徑 R= 1750mm,旋轉中心到 車體中心距離B= 635mm叉車側面余量 G= 300mm試計算直角通道寬度 W04 .物流配送中心廠房內有一條通道，以人員通行為主，其設計能力為每分鐘通過人次n = 80。設人身平均寬度w = 0.70m ,兩人行走時前后最小間隔d = 1m,人行走速度取v = 50m/min。試計 算通道寬度W5 .某物流配送中心出貨口所用車輛為8t以下全部車型，可由

20、車輛參數知，車廂最低高度為640mm車廂最高高度為1230mm在滿載條件下，車廂將下降 100mm傾斜角8 =13° ,試計算月 臺高度和踏板長度。6 . 一物流中心倉儲區采用托盤貨架儲存，每個貨位存放兩個托盤，若貨位寬度Pi= 1.4 m，長度R = 2.8 m,區塊貨位列數Z = 10排，區塊存取和側向通道寬 W=W= 2.8 m,區塊數B = 4，試 計算倉儲區面積S。7 .某物流中心采用共同托盤貨架進行儲存和揀貨。設平均庫存量 Q= 25000箱，平均每托盤堆 放貨物N = 12箱，托盤堆放層數L = 10層，揀貨品項數I = 320,放寬系數n = 1.3。求存貨區 每層所

21、需托盤數P及揀貨區所需托盤個數。8 .料框底面尺寸為1100X 1100 mm每料框可碼放12箱貨物，倉庫地面可堆放 5層料框，平 均存貨量為540箱，通道約占全部面積的35%試計算倉儲實際所需的占地面積。9 .某一配送中心準備建一綜合型倉庫，計劃采用兩種儲存方法：一種是就地堆碼，具貨物的最 高儲存量為1200噸，已知這種貨物的倉容物資儲存定額是 5噸/平方米；另一種是上貨架儲放，其 貨物最高儲存量為630噸，貨架長8米、寬1.5米、高4米，貨架容積充滿系數為0.7,上架存放 貨物的單位質量是150公斤/立方米，若該庫的面積利用系數是0.5 ,則設計此倉庫的有效面積是多 少？使用面積是多少？1

22、0 .根據物流中心的規模，預計每天進貨時間為2小時，進貨車臺數和卸貨時間為：11T車，托盤進貨，進貨8車，每車卸貨時間20分鐘；11T車，散裝進貨，進貨4車，每車卸貨時間40分 鐘；4T車，托盤進貨，進貨10車，每車卸貨時間20分鐘；4T車，散裝進貨，進貨5車，每車卸 貨時間30分鐘；設進貨峰值系數為1.5,每個車位寬度為4nl試計算進貨大廳的長度。11 .若車輛寬度 W=2400mm車輛臺數N =2,車輛間距離 C = 1000mm車輛與柱間的余量 800mm試按運輸車輛規格計算柱間距。12 .若托盤寬度 W=1000mm托盤數N = 6,托盤間隔為G = 60mm側面余量為 C=70mm試

23、按 托盤寬度計算柱間距。13 .普通貨架共兩層，每層貨架高度 H=2200mm隔板間隙尺寸為H = 400mm梁下間隙尺寸a =600mm試計算梁下高度。14 .設貨架高度H = 3200mm裝載單元高度 H = 1400mm叉車存取，貨叉最大升程Fh= 2800mm, 貨叉提升高度Fg= 350mm梁下間隙尺寸a= 500mm試計算梁下高度。第七章 物流配送中心的總體設計一、簡答題1 . 一般來講，物流配送中心的周邊設施包括哪些內容？ （ 1）給水與排水設施（2）電力設施（3） 供熱與燃氣設施2 .何謂事務流程？所謂事務流程就是為了保障物流配送中心物流通暢、作業有序、工序合理，所 必須具有的

24、表單處理和信息傳遞的流程。事務流程就是把物流和信息流統一起來，實現合理化物流 作業的支持和保障系統。3 .試述采購進貨的事務流程。物流配送中心根據物品當前庫存水平，向采購部發出采購信息。采 購部經過計算訂購時間，提出采購建議表，經主管核準，決定采購物品的品項和數量，并向廠商發 出訂貨指令。生產廠商接單后，按要求發貨。采購部在向廠商發出訂貨指令的同時，還要向物流部 發出進貨指示，物流部做好進貨準備，向倉儲部發出儲位指示單。貨物到達后，組織驗貨及入庫作 業，貨物進入儲位后，倉儲部更改庫存信息4 .退貨與對帳作業事務流程設計表單和計算機畫面功能主要包含哪些內容？訂單信息、進貨信息、 庫存信息、流通加

25、工信息、出庫信息、配送信息、退貨信息二、填空題1 .搬運設備的自動化水平要考慮成本與（作業需求）兩者之間的平衡。2 .進行物料搬運設備的設計確認，要特別注意與（存儲）設備的搭配，同時關注輸送設備，應避 免與（通道）的重合與交叉。3 .事務流程就是把物流與信息流統一起來，實現（合理化物流作業）的支持和保障系統。4 .建設投資成本分析內容包括土地成本、土地改造、房屋建筑成本、（設備成本）、開辦費和運 營投資費用第八章物流配送中心的信息系統設計-、簡答題1 .何謂物流中心信息？是指反映物流配送中心各種活動的知識、數據、文件與圖像的總稱。4 .多品種少量化與多頻度小數額配送日漸增多要求物流中心信息系統

26、應具有什么特征？信息面 寬、信息量大5 .物流中心信息系統的功能應實現什么目標？ （1）系統與外界的接口功能豐富，以實現跨部門、跨行業、跨地區的網絡連接（2）在物流配送中心系統中，非標準化數據采用電子郵件、傳真、 語音信號等多種方式實現快速流通、傳遞；標準化數據完全從紙質文件向電子文件轉移（3）物流配送中心系統實現快速的在線網絡反應能力，通過互聯網傳輸數據，完成異地會員登錄系統，進行 信息查詢及服務交易（4）物流配送中心具備集中分析處理物流信息，并及時反饋的整合能力，保 證以較低的代價提供盡可能多的增值服務（5）物流配送中心處在線交易外，還應采取電話語音服 務、信息發布大廳及現場交易、席位交易

27、結合的方式，保證物流信息平臺的延伸服務（6）在滿足物流服務交易的同時，建立起滿足自身服務特點的業務系統6 .物流中心信息系統應包括哪三個模塊？采購進貨系統、銷售發貨系統、庫存管理系統、財務 會計系統、運營業績管理系統、決策支持系統7 .物流信息系統的業務受理方式有哪幾種？ internet遠程受理方式，電話、電子郵件、傳真、 終端機、觸摸屏、手機短消息等各種受理方式9 .試述物流中心信息系統的開發步驟。（1）計劃（2）需求分析（3）軟件設計（4）程序編寫 （5）系統測試（6）系統運行與維護12 .什么是EDI?及電子數據交換，指通過電子方式，采用約定的報文標準，從一臺計算機向 另一臺計算機進行

28、結構化數據的傳輸與交換。13 . EDI系統是怎樣構成的？ 由EDI標準、EDI軟件及硬件和通信網絡三要素組成，他們構成 EDI系統服務的基礎15 . EDI主要通過哪種通信方式進行信息傳遞的？增值網絡方式、又稱在線系統，是指通過利 用（一般是租用）通信公司的通信線路連接分布在不同地點的計算機終端形成的信息傳遞交換網絡。16 .何謂條形碼？是在計算機和信息技術的應用實踐中產生和發展起來得集編碼、識別、數據 采集、自動錄入和快速處理等功能為一體的新興信息技術18 .什么是EOS指不同組織間利用網絡和終端設備以在線方式進行訂貨作業與訂貨信息交換 的系統19 .按應用范圍，EOS可分為那三種類型？企

29、業內的 EOS系統，零售商與批發商之間的 EOS系 統，以及零售商、批發商和生產商之間的 EOS20.什么是POS通過自動讀取設備在銷售商品時直接讀取商品銷售信息，并通過網絡傳送至有關 部門進行加工分析的系統。21. POS的目的。：通過自動讀取設備直接讀取條碼商品銷售信息，快速、準確地利用計算機 進行銷售和配送管理。22、射頻技術：利用射頻信號及其空間耦合、傳輸特性，可對靜止或移動的物品進行無接觸、遠距 離的自動識別。第九章 物流配送中心的基本作業管理五、計算題：1.某物品每箱的存儲成本 Ci = 5元，每次的訂購成本C2 = 2元，全年的需求量D = 90000箱，全 年的工作時間為300

30、天，試計算該物品的經濟訂購量、經濟訂購次數和經濟訂購周期。2.某車間需要某種標準件，不允許缺貨。按生產計劃年需求量為10000件，每件價格1元，采購一次的采購費為25元，年保管費率為12.5%,該元件可在市場上立即購得，問應如何組織進貨？B18.分揀工作采用自動化設備，還是手工方法，主要取決于配送中心的地理位置和工作人員的 技術素質。第十章物料搬運系統的分析與管理一.簡答題3 .試述搬運與運輸的區別。搬運和運輸都是以改變物料的具體位置為目的的活動，但運輸一 股是指不同場所、長距離的物品運送，具有改變物品空間距離的功能。而搬運則是在同一場所、短 距離的物料移動，并沒有改變物料的時間和空間價值。4 .裝卸搬運作業包含哪幾個方面的作業？裝卸、搬運、堆碼、取出、分類5,簡述搬運的特點。1、物流配送中心始終伴隨著搬運活動 2、搬運增加物料成本，但不會增 加價值3、物流搬運的多變性4、物料搬運成本巨大5