1、網上商城需求分析說明書姓名 :*班級 :微機 1023 班學號 :1000005315學院 :計算機信息學院目錄一?弓丨言 .31.1項目背景 .31.2前期工作 .31.3參考資料 .3二、 技術概述 . .32.1開發目標 .32.2硬件支持 .42.4用戶特點 .42.5假定和約束 .4三、 需求規定 . .43.2功能塊描述 .44.1數據精確度 .5五?系統流程圖 .65.2訂單處理流程說明 .7六?數據流程圖 .76.1數據流程圖如下 .76.2訂單管理用例 .86.3商品管理用例 .86.4評價管理圖 .86.5購物車管理用例 .96.6用戶信息管理用例 .96.7賬戶管理 .9

2、七 .界面 . .10八 .質量評審 . .101.1 項目背景網上購物在線網站致力于提供產品展示及訂購為核心的網上購物服務宣傳自己商店的產品并將自己的產品展現給客戶，讓客戶通過網站便能對自由的選擇地購買產品。該網站是通過用戶登錄瀏覽商品、查看公告、購買、確定購買、實現用戶模塊功能。其中訂單的生成，網站后臺系統，通過系統管理員管理商品、訂單、用戶來實現。編寫目的如下：客戶和營銷部門依賴它們來了解他們所能提供的產品。軟件開發小組依賴它來了解他們所需要開發的產品。項目負責人根據包含在軟件需求規格說明書中描述的產品來制定規劃并預測進度安排、工作量和資源。1.2 前期工作我們在編寫該需求前，首先是對各

3、大網上銷售網站進行了調查，其中包括：網頁排版、 顧客消費流程、以及管理員的操作，這三大塊進行了調查。并總結出了有自己特色的設計思路。1.3 參考資料軟件需求分析網上商城需求分析計劃書1、技術概述2.1 開發目標本系統的設計目標將最終定位于完成以下所述的系統主要業務的基本模型上：管理員可以維護客戶注冊信息、維護商品信息、處理訂單信息、維護系統公網上售貨、查看商品調查報告；用戶可以在線注冊為會員、修改個人信息、管理賬戶余額、評價、投票、支付購物等等。我們使用 JSP 以及 Servelet 技術構建網站，爭取將本網站做成一個界面友好、用戶購物方便、管理員管理方便的購物系統。2.2 硬件支持Cpu:

4、 1G 以上、內存： 512M 以上2.3 軟件支持操作系統：Windows 、 Linux 均可，數據庫可以用Oracle 或 SQL , 服 務器可以是Tomcat 、Websphere ，數據庫連接驅動：ASP.NET 集成開發環境。2.4 用戶特點本軟件的最終用戶是：網絡管理員、商品銷售者、商品消費者、游客。2.5 假定和約束本系統是一個基于網絡服務的獨立的B/S間規定為一個月，開發時間比較緊。系統使用架構系統，采用ASP.NETTCP/IP 通訊協議。開發持續時為開發工具， SQL 數據庫，此項目整個制作過程中，不會涉及到任何商業侵權。三、需求規定3.1 功能塊劃分網上商城共分兩個部

5、分，一部分是面向用戶的部分，包括：顧客在線注冊、 購物、提交 訂單、付款等操作；另外一部分是商城管理部分，這部分的內容包 括：產品的添加、刪除、 查詢、訂單的管理、操作員的管理、注冊用戶的管理3.2 功能塊描述面向用戶部分功能(1)注冊功能。顧客首先要注冊為網上商城的用戶。注冊時只要填寫登錄用戶名、密碼、聯系電子信箱3 項信息即可。注冊后，用戶可繼續如實填寫詳細個人信息及收貨人信息，同時可修改密碼、查詢及修改訂單。(2)選擇產品功能。顧客瀏覽網上商城，將自己需求的產品放入到購物車中( 可在網上商城首頁、 專柜首頁、 產品小類、 專賣店首頁、 搜索結果頁面、產品詳細信息頁面進行該操作 ) ，可連

6、續添加商品。(3) 管理購物車。顧客選擇完商品后可進入購物車頁面，查看自己要購買的商品，可修改某一商品數量、取消購買某商品和清空整個購物車(4) 訂單功能。顧客確定購物車中的商品后提交訂單，如顧客已填寫收貨人信息，則頁 面顯示該信息并由顧客確認。如尚未填寫則顯示相應表單請其填寫，系統記錄顧客提交的收貨人信息以便其下次購物時使用。顧客提交訂單后可在網上商城查詢該訂單， 并可對尚未處 理的訂單進行取消、修改等操作。（5）付款功能。顧客在訂單被銷售方確認后，要選擇付款方式，并付款給銷售方，然后才可以收到貨。（6） 銷售排行榜功能。該功能是將網站上的所有商品按照銷售量進行排序顯示，并將網站上的所有商品

7、按照上傳日期進行排序再顯示。（7） 商品網站管理員對商品進行分類管理功能。該功能包括添加商品、修改商刪除商品、添加商品類型、修改商品類型、刪除商品類型并顯示出所有的商品類型和商品信息（如編號、名稱等）。（8） 商城網站管理員對網站會員進行管理功能。該功能是指管理員可以維護客戶注冊信息、維護商品信息、維護系統公告，同時，還可以將一些使用不規范的用戶或者長期使用的用戶進行刪除。店長管理員可以給其他董事管理員分配管理權限，實現本網站的秩序。（9） 管理員的登錄與注冊功能。管理員進入后臺進行操作也要經過最高層管理員的允許。后臺管理部分功能（1） 管理人員部分。該部分的用戶有一個超級管理員以及若干個普通

8、管理員，超級管理 員擁有最高權限，可訪問所有訂單，可瀏覽、查詢訂單，可瀏覽、修改普通管理員和會員的資料，普通管理員分兩種，一種是訂單管理員：主要負責訂單管理， 可瀏覽、修改訂單狀態，可瀏覽會員信息；另一種是界面管理員：主要負責界面管理，可增、刪商品和廣告等操作。（2） 管理訂單功能。顧客可通過Web 方式取消、修改自己提交的訂單（在管理員確認前），查詢自己提交的訂單（隨時）。如訂單的狀態在一定時限（如12 個小時）后仍沒有發生變化（“訂單關閉”狀態除外），系統自動提醒管理員（如該訂單變色，彈出提醒窗口等方式。訂單狀態發生變化，系統自動發E-mail 給顧客，“無效訂單”、“訂單關閉”狀態除外）

9、。（ 3）管理商品功能。管理員可以添加、修改、刪除商品。四.性能需求4.1 數據精確度價格單位保留到分。4.2 適應性購物流程要簡單明了，產品圖片要清楚，產品信息描述準確五?系統流程圖5.1 顧客流程圖如下 ：5.2 訂單處理流程說明顧客提交訂單頁面顯示：“感謝您在網上商城購物，您的訂單已成功提交，我們在 12 小時內與您聯系。如有問題可撥打網上商城客服熱線”。訂單信息進入系統審核通過，則將訂單入庫，并通知顧客付款，若審核失敗（如填寫的信息無效或無庫存），則將失敗原因發給顧客，同時刪除訂單。訂單具備以下幾種狀態：“提交成功、尚未審核”、“用戶取消”、“無效訂單”、“已審核，尚未付款”、“付款成

10、功、尚未發貨”、“付款不成功”、“已發貨”、“訂單關閉”等。顧客提交訂單，訂單入庫即為“提交成功、尚未審核”狀態；訂單管理員在后臺瀏覽到顧客提交的訂單，再確認訂單信息有效后，訂單的狀態為“已審核、尚未付款”，如是無效信息，則置其狀態為“無效訂單”；在訂單審核前，消費者可在線修改或取消其提交的訂單。管理員審核訂單后，再有其系統聯系顧客，通知他付款，根據結果訂單的狀態為“付款成功、尚未發貨”、“付款不成功”，付款不成功則繼續通知顧客付款，若一定時間內沒有付款（如24 小時內），則將訂單狀態置為“訂單取消”。付款成功后，由銷售方發貨，訂單接下來依次經過“已發貨”、“訂單關閉”兩個狀態。六?數據流程圖6.1 數據流程圖如下發貨6.2 訂單管理用例6.3 商品管