1、標準總結示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼：CYKJ-FW-183編號：_供電公司工作年終總結及工作思路編輯：_日期：_單位：_供電公司工作年終總結及工作思路用戶指南：該總結資料適用于把階段時間里取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結，明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益作用。可通過修改使用，也可以直接沿用本模板進行快速編輯。20xx年,我公司在市公司的正確領導下，按照年初制訂的工作思路，大力實施服務“三農”發展戰略，各項工作取得長足進展。現將一年來的工作匯報如下:一、20xx年工作回顧安全生產目標完成情況。截至10月份，

2、未發生輕傷及以上事故、未發生設備事故、火災事故和交通安全事故；未發生人員操作事故、大面積停電事故。實現連續安全運行843天。累計電壓合格率98.261%；累計供電可靠率99.833 %。營銷指標完成情況。（數據統計至10月份）（一）各項指標完成情況（元至10月）1、供電量累計完成5612.13萬千瓦時 ,完成年計劃 6349萬千瓦時的88.39%。2、售電量累計完成4752.41萬千瓦時，完成年計劃5335萬千瓦時的89.08%。3、售電均價累計完成551.36元/千千瓦時,比市公司計劃553.69元/千千瓦時低2.33元/千千瓦時。4、線損率累計完成15.32%,比年計劃15.97%下降0.

3、65%。5、應收電費共計2845.02萬元，截止11月6日,已收回電費2841.31萬元,欠電費3.72萬元,回收率達到99.86%。6、合理增收完成7.50萬元,其中: 違約電費1.26萬元,補收電費6.24元，完成年計劃40萬元的18.75%。財務指標完成情況。1、資金余額：考核目標為20萬元，每月均完成了考核目標。2、成本費用執行情況：110月份以來，固定成本累計完成283.88萬元增長15.47%，完成預算數242.61萬元的117.02%。3、工資情況：截止10月份累計發生工資額415.65萬元，市公司撥工資基數150.3萬元，市公司撥獎金265.41萬元，工資沒有節余。多經公司分流

4、工資達一百多萬元。（二）具體開展工作安全生產強力度一強內部安全稽查力度，大力進行安全反違章。公司采取定期檢查和不定期稽查的方式，加強施工現場的安全稽查。截至10月，公司共進行安全稽查？次，開出安全罰單11份，處罰違章人員？人次，累計處罰金額4950元。二強外部漁塘安全用電整治力度，避免客戶觸電死亡事故發生。漁塘安全用電整治由政府牽頭，村委會協調，安監局、公安司法部門配合實施。各方人員通力協作，對存在安全隱患的1326戶下達安全整改通知書，目前整改近200戶。今年到目前為止，梁子湖供區未發生由于用電發生的觸電死亡事故。三強線路樹障清理力度，不斷提高電網供電可靠性。經與區政府協商，對全區中低壓線路

5、及臺區樹障進行了全面清理。特別是對樹障嚴重的涂鎮供電所，清理樹障近萬棵，使該所10kv線路通道基本打通。電網建設捷報多公司20xx年配網項目計劃9個，總投資185.57萬元，目前已完成6個工程施工，完成工程投資155.30萬元。公司災后恢復工程計劃14個，總投資101.32萬元，目前，已完成所有工程施工任務和工程結算。公司大修項目計劃6個，費用為86萬元，目前已完成變電站綜合整治、信息系統維護、10kv標準化線路建設、標準化臺區建設等。配合完成110kv東溝變電站施工，變電站投運在望。客戶服務梁子湖分中心改建裝修接近尾聲，即將投入使用。沼山標準變電站建設正在實施，有望十二月底完成。營銷管理求精

6、益一是完善營銷體系建設，構建營銷管理新模式。4月份，公司全面推行抄表、收費、維護“三分開”。9月份，公司進一步推出供電所與農電部分離，促進三新公司工作順利開展。通過“三分開”和中低壓分離，有效堵塞了管理漏洞，確保了分線線損的真實性。供電所電費回收按每月15日交納40%、20日交納70%、25日交納100%，有效規避了電費回收風險，確保了電費回收逐月完成。二是積極開展高損臺區、竊電重災區改造，不斷加強線損管理。到目前為止，公司完成高損臺區改造19個，更換電能表1700余只；完成8個竊電重災區改造，共改造1871戶。通過改造，這些臺區的線損指標都控制在10%以下，改造取得了很好的效果。三是強化過程

7、管理，大力開展營銷工作質量考核。年初，公司組織員工認真學習鄂州公司營銷工作質量記分制考核辦法，并結合營銷工作質量程序化考核活動實施方案，強化過程管理，認真開展考核。通過努力，公司營銷工作質量顯著提高。四是鞏固周邊用電整治成果，防止違章用電再反彈。為了有效鞏固周邊用電成果，公司一方面對全部安裝卡表進行了檢查，確保卡表正常運行；另一方面堅持每月10天抄一次表，確保線損穩中有降。加強黨建促和諧公司按照基層支部政治生活制度的要求，堅持 “三會一課”制度；結合 “講黨性、重品行、作表率”、“人人講誠信”、“解放思想大討論”等活動的開展，開展好黨內主題實踐活動；不斷加強黨員干部理論學習；認真落實黨風廉政建

8、設責任制，嚴格貫徹執行黨風廉政建設，堅持抓好“四好班子”建設；健全行風建設體制，加大優質服務和行風復評的力度，努力提高優質服務水平，認真處理來信來訪和95598投訴，黨風廉政建設及行風建設管理水平得到提升。公司工會認真貫徹工會法和勞動法，履行維護職能，推進民主管理；圍繞企業中心工作，大力開展崗位培訓活動，深入開展職工經濟技術創新，積極開展送溫暖獻愛心，努力豐富職工的文娛生活，維護職工的合法權益，保證了職工隊伍的穩定。20xx年,我公司在市公司的正確領導下，按照年初制訂的工作思路，大力實施服務“三農”發展戰略，各項工作取得長足進展。現將一年來的工作匯報如下:一、20xx年工作回顧安全生產目標完成

9、情況。截至10月份，未發生輕傷及以上事故、未發生設備事故、火災事故和交通安全事故；未發生人員操作事故、大面積停電事故。實現連續安全運行843天。累計電壓合格率98.261%；累計供電可靠率99.833 %。營銷指標完成情況。（數據統計至10月份）（一）各項指標完成情況（元至10月）1、供電量累計完成5612.13萬千瓦時 ,完成年計劃 6349萬千瓦時的88.39%。2、售電量累計完成4752.41萬千瓦時，完成年計劃5335萬千瓦時的89.08%。3、售電均價累計完成551.36元/千千瓦時,比市公司計劃553.69元/千千瓦時低2.33元/千千瓦時。4、線損率累計完成15.32%,比年計劃

10、15.97%下降0.65%。5、應收電費共計2845.02萬元，截止11月6日,已收回電費2841.31萬元,欠電費3.72萬元,回收率達到99.86%。6、合理增收完成7.50萬元,其中: 違約電費1.26萬元,補收電費6.24元，完成年計劃40萬元的18.75%。財務指標完成情況。1、資金余額：考核目標為20萬元，每月均完成了考核目標。2、成本費用執行情況：110月份以來，固定成本累計完成283.88萬元增長15.47%，完成預算數242.61萬元的117.02%。3、工資情況：截止10月份累計發生工資額415.65萬元，市公司撥工資基數150.3萬元，市公司撥獎金265.41萬元，工資沒

11、有節余。多經公司分流工資達一百多萬元。（二）具體開展工作安全生產強力度一強內部安全稽查力度，大力進行安全反違章。公司采取定期檢查和不定期稽查的方式，加強施工現場的安全稽查。截至10月，公司共進行安全稽查？次，開出安全罰單11份，處罰違章人員？人次，累計處罰金額4950元。二強外部漁塘安全用電整治力度，避免客戶觸電死亡事故發生。漁塘安全用電整治由政府牽頭，村委會協調，安監局、公安司法部門配合實施。各方人員通力協作，對存在安全隱患的1326戶下達安全整改通知書，目前整改近200戶。今年到目前為止，梁子湖供區未發生由于用電發生的觸電死亡事故。三強線路樹障清理力度，不斷提高電網供電可靠性。經與區政府協

12、商，對全區中低壓線路及臺區樹障進行了全面清理。特別是對樹障嚴重的涂鎮供電所，清理樹障近萬棵，使該所10kv線路通道基本打通。電網建設捷報多公司20xx年配網項目計劃9個，總投資185.57萬元，目前已完成6個工程施工，完成工程投資155.30萬元。公司災后恢復工程計劃14個，總投資101.32萬元，目前，已完成所有工程施工任務和工程結算。公司大修項目計劃6個，費用為86萬元，目前已完成變電站綜合整治、信息系統維護、10kv標準化線路建設、標準化臺區建設等。配合完成110kv東溝變電站施工，變電站投運在望。客戶服務梁子湖分中心改建裝修接近尾聲，即將投入使用。沼山標準變電站建設正在實施，有望十二月

13、底完成。營銷管理求精益一是完善營銷體系建設，構建營銷管理新模式。4月份，公司全面推行抄表、收費、維護“三分開”。9月份，公司進一步推出供電所與農電部分離，促進三新公司工作順利開展。通過“三分開”和中低壓分離，有效堵塞了管理漏洞，確保了分線線損的真實性。供電所電費回收按每月15日交納40%、20日交納70%、25日交納100%，有效規避了電費回收風險，確保了電費回收逐月完成。二是積極開展高損臺區、竊電重災區改造，不斷加強線損管理。到目前為止，公司完成高損臺區改造19個，更換電能表1700余只；完成8個竊電重災區改造，共改造1871戶。通過改造，這些臺區的線損指標都控制在10%以下，改造取得了很好

14、的效果。三是強化過程管理，大力開展營銷工作質量考核。年初，公司組織員工認真學習鄂州公司營銷工作質量記分制考核辦法，并結合營銷工作質量程序化考核活動實施方案，強化過程管理，認真開展考核。通過努力，公司營銷工作質量顯著提高。四是鞏固周邊用電整治成果，防止違章用電再反彈。為了有效鞏固周邊用電成果，公司一方面對全部安裝卡表進行了檢查，確保卡表正常運行；另一方面堅持每月10天抄一次表，確保線損穩中有降。加強黨建促和諧公司按照基層支部政治生活制度的要求，堅持 “三會一課”制度；結合 “講黨性、重品行、作表率”、“人人講誠信”、“解放思想大討論”等活動的開展，開展好黨內主題實踐活動；不斷加強黨員干部理論學習

15、；認真落實黨風廉政建設責任制，嚴格貫徹執行黨風廉政建設，堅持抓好“四好班子”建設；健全行風建設體制，加大優質服務和行風復評的力度，努力提高優質服務水平，認真處理來信來訪和95598投訴，黨風廉政建設及行風建設管理水平得到提升。公司工會認真貫徹工會法和勞動法，履行維護職能，推進民主管理；圍繞企業中心工作，大力開展崗位培訓活動，深入開展職工經濟技術創新，積極開展送溫暖獻愛心，努力豐富職工的文娛生活，維護職工的合法權益，保證了職工隊伍的穩定。二、存在的問題和困難1、成本壓力很大。今年以來，省市公司對今年的經營指標都進行了調整，我公司成本費用預算較年初減少11.2萬元，各項費用指標的壓縮，給我們的管理

16、帶來了很大的壓力。2、營銷指標壓力很大。由于受次貸金融危機及關停磚廠等因素影響，20xx年，公司的售電量將出現付增漲；隨著電量的大幅減少，完成線損指標任務難度很大。3、結構性缺員嚴重。隨著專業化管理的深入，公司結構性缺員問題日漸突顯。三、20xx年工作思路20xx年總體思路：以黨的十七大精神為指導，以科學發展觀統領全局，結合公司實際，堅持安全生產和電力營銷兩手抓，企業經營和黨建工作兩手硬，經濟效益和社會效益兩相益，做好做優企業，為地方經濟發展作貢獻。安全生產工作思路：1、加強安全生產基礎管理培訓力度，提高各級安全生產人員的業務素質和安全意識。2、加強生產計劃管理，確保生產任務按期完成。3、加強

17、中低壓線路的維護和處缺工作，提高供電可靠性。4、通過農網完善化改造工程、“三標”建設、大修技改、20xx年配網工程等，提高設備健康水平。5、加大安全生產的現場稽查和處理力度，杜絕違章發生。6、加強安全生產基礎管理，完善基礎資料及各類報表、臺賬。營銷工作思路：以營銷管理全面精細化為主線，抓基礎管理，提升營銷工作質量；抓線效考核，提升基層工作效率；抓營銷安全，提升營銷抗風險能力，抓客戶服務，提升客戶滿意度，抓業務學習，促進營銷管理水平上臺階，努力做好以下幾件事：1、進一步推進精細化管理，臺區精細化達標率100%。2、抓好客戶服務分中心管理，推進“四優三好”創建。3、完善營銷指標考核制度，全面執行重

18、獎重罰。4、嚴格執行營銷質量動態考核，提升營銷工作質量。5、強化營銷內部稽查管理，對竊電重災區實施專項整治。6、鞏固竊電重災區改造成果，加大高損臺區改造力度。7、對魚塘用電戶計量裝置進行改造。黨群工作思路：1、抓好支部創建工作。2、抓好黨風廉政及行風建設。3、抓好效能監察工作。4、抓好黨內主題實踐活動。5、抓好文明單位創建工作。6、抓好“四好班子”建設工作。7、抓好新聞宣傳工作。工會方面：1、進一步完善廠務公開工作，使廠務公開工作真正成為推進民主管理和黨風廉政建設的有效途徑。2、加大班組建設管理力度，對照一流班組考核標準和上級要求，加強班組基礎資料的整理，防止一流班組滑坡。3、提高工會各項工作的管理，要加強工會信息報道，完成工會宣傳稿件上稿和工會理論調研課題任務。4、繼續開展好職工食堂競賽工作。5、加強職工之家建設工作。6、繼續開展好送溫暖和扶貧幫困工作，關心公司弱勢群眾，千方百計為困難職工解決工作和生活中的實際困難