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文檔簡介
1、2018 護理工作計劃范文與2018 護理工作計劃范文1匯編2018 護理工作計劃范文為進一步抓好醫療護理質量,提高護理人員業務技術水平。今年的護理工作要以抓好護理質量為核心,圍繞醫院的發展規劃,本著“以病人為中心”,以“服務、質量、安全”,為工作重點的服務理念,創新管理方式,不斷提高社會滿意度。胸外科全體護士討論制定20xx 理質量工作計劃如下:一。加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效的回避護理風險,為病人提供優質、安全有序的護理服務。1. 不斷強化護理安全教育,把安全護理作為每周五護士例會常規主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內、外護理差錯為實例討論借鑒,
2、使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。2. 將各項規章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監督醫學,教育網收集整理到位,并有監督檢查記錄。3. 加強重點環節的風險管理,如夜班、中班、節假日等。實行APN排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。4. 加強重點管理:如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。第1頁共6頁5. 加強重點病人的護理:如手術病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現存的和潛
3、在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。6. 對重點員工的管理:如實習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。7. 進一步規范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等,使護理文書標準化和規范化。8. 完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反
4、應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。二。以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。1. 主管護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。2. 加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,并于周二基礎護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。第2頁共6頁3. 建立健康教育處方,發放護患聯系卡,每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。三。建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯制度,護士長及質控小組,經常深入病室檢查、督促、考評
5、。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提高整改措施。四。加強“三基”培訓計劃,提高護理人員整體素質。1. 每周晨間提問 2 次,內容為基礎理論知識,專科理論知識,院內感染知識等。2. 每季度進行心肺復蘇演示,熟悉掌握急救器材及儀器的使用。3. 每周一早晨會為護理藥理知識小課堂,由治療班搜集本科現用藥說明書,并給大家講解藥理作用及注意事項。并提問醫院核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。4. 經常復習護理緊急風險預案并進行模擬演示,提高護士應急能力。第3頁共6頁2018 護理工作計劃范文20xx 年我科根據衛生部“創優質護理服務示范工程活動”的要
6、求,結合 20xx 年住院患者十大安全目標護理實施方案,進一步改善服務態度,提高服務質量,落實病區優質護理服務規范、護理制度規范、護理技術操作規范,使各項護理質量指標達到標準要求。一、加強護理人員質量管理法律法規意識的教育,尤其是護士條例,明確各項護理工作質量標準和職責,以達到全體護理人員均能貫徹執行的目的。二、加強各級人員的素質培養,不斷提高各級人員的綜合素質,重視護患溝通能力與技巧,尤其是加強護士思想素質、業務綜合素質的培訓、提高護士的綜合能力。認真落實護理部質控委員會、護士長、科室質控員三級管理體制,將服務理念貫穿于護理工作全過程中。做到責任到人,落實到崗,努力提高基礎質量、環節質量、終
7、末質量。三、科室制定出切實可行的優質護理服務實施方案及考核標準。強調人文護理服務,實行責任護士包干病人,為病人提供個性化護理服務??剖覍ψ≡翰∪嗣吭乱淮螡M意度調查、工休座談會,每月對各病區進行病員滿意度調查。四、執行各項護理質量檢查標準,尤其是護理服務流程及崗位標準。五、加強護理安全管理,樹立質量“三級預防”的觀點,認真落實各項護理管理制度 ; 實行非懲罰性的不良事件報告機制,加強護理缺第4頁共6頁陷的管理,嚴格執行“三查八對”,預防護理并發癥、護理糾紛和差錯事故的發生。六、繼續承擔高、中等院校護理專業的臨床教學任務,認真做好實習帶教工作,實行雙向考核,指導護生應用護理程序進行工作。七、加大節
8、假日、雙休日護理質量考核力度。提高節假日及夜班護理工作質量。加大平時不定期綜合抽查力度,注重理論與病人實際情況相吻合,杜絕作假現象。八、認真執行醫院感染管理與監測規范、消毒技術規范、醫療廢物管理條例、職業暴露防護、突發公共衛生事件手衛生規范和隔離技術規范等,做好防護工作,預防醫院感染。九、考核時間與方法:采取定期與不定期考核相結合。定期考核:護士長及質控人員每月對護士的工作情況進行隨機抽查,檢查病歷質量,對存在的質量及安全問題在護士會上進行通報,并提出整改措施,達到持續質量改進的目的。十、督促各級管理人員規范各種資料的記錄、整理歸檔、考核、總結、反饋與提高。十一、質量考核具體安排每月對病房優質護理服務、護理文書的書寫、??谱o理質量、一級護理及整體護理、臨床教學、病員滿意度調查、消毒滅菌合格率、急救物品完好率等進行考核。十二、應達到的護理質量統計指標:1. 一人一針一管一用滅菌率 100%2. 急救物品完好率 100%第5頁共6頁3. 常規器械物品消毒滅菌管理合格率 100%4. “三基”考核合格率 100%(合格標準為 85 分)5. 基礎護理合格率 100%(合格標準為 85 分)6. 特級、一級護理合格率 90%
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