1、用友ERP財務管理系統實驗教程（U8V10.1）主講：饒明曉主講：饒明曉（EmailEmail：) )20162016年年2 2月月態度決定一切思路決定出路激情燃燒的歲月 我們的紀律 請把手機調到震動或關機狀態，放到桌子上； 有問題請舉手示意，不要交頭接耳； 除非特殊情況，請不要隨意接打電話，必須要接聽的，請到門外； 保持機房衛生清潔，不準在機房吃東西，安排同學下課打掃機房衛生。 相傳在相傳在1515世紀，一個威尼斯商人娶了位美麗迷人的女子為世紀，一個威尼斯商人娶了位美麗迷人的女子為妻，商人經常要出門做生意，又擔心妻子會外出風流，十妻，商人經常要出門做生意，又擔心妻子會外出風流，十分苦惱。一個

2、雨天，他走在街道上，鞋后跟沾了許多泥，分苦惱。一個雨天，他走在街道上，鞋后跟沾了許多泥，步行困難。商人由此受到啟發，立刻請人制做了一雙后跟步行困難。商人由此受到啟發，立刻請人制做了一雙后跟很高的鞋子。因為威尼斯是座水城，船是主要的交通工具，很高的鞋子。因為威尼斯是座水城，船是主要的交通工具，商人認為妻子穿上高跟鞋無法在跳板上行走，這樣就可以商人認為妻子穿上高跟鞋無法在跳板上行走，這樣就可以把她困在家里。豈料，他的妻子穿上這雙鞋子，感到十分把她困在家里。豈料，他的妻子穿上這雙鞋子，感到十分新奇，就由傭人陪伴，上船下船，到處游玩。高跟鞋使她新奇，就由傭人陪伴，上船下船，到處游玩。高跟鞋使她更加婀娜

3、多姿，路見之人都覺得穿上高跟鞋走路姿態太美更加婀娜多姿，路見之人都覺得穿上高跟鞋走路姿態太美了，講求時髦的女士爭相效仿，高跟鞋便很快盛行起來了。了，講求時髦的女士爭相效仿，高跟鞋便很快盛行起來了。 高跟鞋可以增加身高，但增加身高絕不僅僅是高跟高跟鞋可以增加身高，但增加身高絕不僅僅是高跟鞋的唯一功能，它對女性的臀、腿、腰部等起到塑鞋的唯一功能，它對女性的臀、腿、腰部等起到塑型和突出的作用，使女性的曲線更加優美。增加身型和突出的作用，使女性的曲線更加優美。增加身高的部分是腳面立起來的后腳后跟和地面的距離，高的部分是腳面立起來的后腳后跟和地面的距離，在視覺上這截高度是貢獻給腿的，因此整個腿相對在視覺

4、上這截高度是貢獻給腿的，因此整個腿相對于上身的比例明顯增長。于上身的比例明顯增長。看一幅圖 同樣是利用同樣是利用“腳腳”來來“拉長拉長”“”“腿腿”，著名的錯，著名的錯覺畫覺畫謝潑德桌面謝潑德桌面欺騙了很多人的眼睛。欺騙了很多人的眼睛。這兩個桌面的大小、形狀完全一樣。但是這兩個桌面的大小、形狀完全一樣。但是“長長”桌從觀眾的視角是桌從觀眾的視角是“踮起踮起”了腳跟，了腳跟，“延伸延伸”了了桌子長邊的線條，在尺寸上大大增加了長邊相對桌子長邊的線條，在尺寸上大大增加了長邊相對于短邊的優勢；而于短邊的優勢；而“短短”桌的桌腳延長的是短邊桌的桌腳延長的是短邊的視覺效果，相比之下，長邊在比例上就顯得短的

5、視覺效果，相比之下，長邊在比例上就顯得短了。了。 謝潑德桌面：這兩個桌面的大小、形狀完全一樣。謝潑德桌面：這兩個桌面的大小、形狀完全一樣。如果你不信，量量桌面輪廓，看看是不是。如果你不信，量量桌面輪廓，看看是不是。 【解析】雖然圖是平面的，但它暗示了一個三維物【解析】雖然圖是平面的，但它暗示了一個三維物體。桌子邊和桌子腿提供的感知提示，影響你對桌體。桌子邊和桌子腿提供的感知提示，影響你對桌子的形狀作出三維的解釋。這個奇妙的幻覺圖形清子的形狀作出三維的解釋。這個奇妙的幻覺圖形清楚地表明，你的大腦并不按照它所看到的進行逐字楚地表明，你的大腦并不按照它所看到的進行逐字解釋。斯坦福大學的心理學家羅杰解

6、釋。斯坦福大學的心理學家羅杰謝潑德創作了謝潑德創作了這幅幻覺圖。這幅幻覺圖。 會計信息與會計信息系統會計信息與會計信息系統 一、全局觀念 二、掌握流程 關于會計信息系統學習重點關于會計信息系統學習重點看這幾句話: 為什么福特成為一個全球性的偉大公司？因為福特把汽車為什么福特成為一個全球性的偉大公司？因為福特把汽車變成了日常消費品，把這樣一種交通工具引入了每個家庭，變成了日常消費品，把這樣一種交通工具引入了每個家庭，改變了人們的生活方式；改變了人們的生活方式； 為什么為什么GE能夠成功，并且成為一家偉大公司？因為在起能夠成功，并且成為一家偉大公司？因為在起步的時候，它用電燈泡給全人類帶來了光明；

7、步的時候，它用電燈泡給全人類帶來了光明； IBM為什么為什么 偉大？因為它的系統把全世界運轉起來了；偉大？因為它的系統把全世界運轉起來了； 微軟為什么成功？因為微軟把信息技術普及到每一張辦公微軟為什么成功？因為微軟把信息技術普及到每一張辦公桌上，普及到了每一個家庭，帶給人類全新的工作方式。桌上，普及到了每一個家庭，帶給人類全新的工作方式。 AICPA主席羅伯特梅得尼克（Robert Mednick）指出：“如果會計行業不按照IT技術重新塑造自己的話，它將有可能被推到一邊，甚至被另一個行業，即對提供信息、分析、簽證、服務有著更加創新視角的行業所代替。” 我國著名會計學家楊紀琬先生曾預言：“在IT

8、環境下，會計學作為一門獨立的學科將逐步向邊緣學科轉化。會計作為管理學的分支，其內容將不斷擴大、延伸，其獨立性相對縮小，而更體現出他與其他經濟管理學科相互依賴、相互滲透、相互支持、相互影響、相互制約的關系。” 某會計專業科班生王芳，2015年7月畢業就業于某制造公司，主管應收賬款的核算與管理工作，其核算方式為手工核算。該公司加工的產品分為80多種不同的規格、款式和顏色，應收賬款所涉及的客戶平均每月達120家，銷售部門的業務員為18人。2015年12月31日的應收賬款余額為12766萬元。2016年1月10日，公司領導要求會計王芳提供如下數據資料： 案例一：應收賬款信息的提取案例一：應收賬款信息的

9、提取 1、2015年12月31日應收賬款余額的賬齡結構。 2、2015年12月31日應收賬款余額是因為銷售那些產品形成的 3、2015年12月31日應收賬款余額的銷售負責人分別是誰。 問題：假設你是王芳，你能否提供上述數據？需要多長時間？2016年度你應當如何組織應收款核算和管理？案例二：案例二：二個男人他貧寒家境他貧寒家境出生地：出生地：19641964年江西上饒年江西上饒畢業學校畢業學校: :江西財經大學江西財經大學文化程度：本科文化程度：本科職業：總裁職業：總裁企業性質：私營企業企業性質：私營企業從事行業：電腦軟件從事行業：電腦軟件財富：財富：20072007超過超過5050億人民幣億人

10、民幣神童：神童：1515歲便考入大學，畢業后在國務院歲便考入大學，畢業后在國務院工作某直屬機關工作。工作某直屬機關工作。19881988年他與合作伙伴籌集了年他與合作伙伴籌集了60006000美元，美元，在北京中關村創立公司。在北京中關村創立公司。他家境貧寒他家境貧寒出生：出生：19631963年湖南省沅江市年湖南省沅江市畢業學校畢業學校: :東南大學東南大學文化程度：碩士研究生文化程度：碩士研究生職業：總裁職業：總裁企業性質：私營企業企業性質：私營企業從事行業：電腦軟件從事行業：電腦軟件財富：未知財富：未知高學歷：高學歷：19881988年，碩士畢業后分配到地方稅務年，碩士畢業后分配到地方稅

11、務 局工作局工作 19911991年，他辭職向岳父借了年，他辭職向岳父借了50005000元在元在 深圳開辦了自己的公司深圳開辦了自己的公司他就是用友集團的總裁：王文京用友軟件（代碼600588）他就是金蝶的總裁：徐少春股票代碼：0268 1988年12月6日，用友創始人王文京憑借著5萬元的借款、1臺電腦，在北京中關村1間9平方米的租房內，成立了用友財務軟件服務社。經過近20年的發展，用友公司成為中國最大的財務軟件供應商。用友公司在財務軟件市場占有率一直穩居中國市場首位，市場占有率近40，成為推動中國財務管理信息化的主流應用軟件和實際應用標準，為中國的會計電算化提供了強有力的信息化工具。 19

12、91年，金蝶創始人徐少春創辦“深圳愛普電腦技術有限公司”，開始創業歷程。經過17年發展，公司目前擁有46家以營銷、服務為主的分支機構和600多家代理商，員工1600多人（其中技術人員占70），用戶量達到10多萬。公司于2001年12月28正式宣布并購北京開思軟件科技有限公司，標志著金蝶向ERP領域的全面進軍。 信息效用決策有用性相關性可靠性可比性可理解 信息質量是指有用的信息所必須具備的基本特征： 可靠性 相關性 可理解性 可比性 實質重于形式 重要性 謹慎性 及時性及時性謹慎性簡明性實質性一、一、會計信息會計信息 案例三 新浪首頁新聞：河南禹州一農民為了逃避過路費，拿著兩套假軍車牌照營運，8

13、個月里免費通行高速2361次，偷逃過路費368萬余元。拉沙掙了20多萬元。事發后法院以詐騙罪判處其無期徒刑。據律師稱可能成為全國首例案件 。案例三 新浪首頁新聞：河南禹州一農民為了逃避過路費，拿著兩套假軍車牌照營運，8個月里免費通行高速2361次，偷逃過路費368萬余元。拉沙掙了20多萬元。事發后法院以詐騙罪判處其無期徒刑。據律師稱可能成為全國首例案件 （2009.1.1日新聞）。疑問 小學生數學題目：農民伯伯跑運輸8個月收入20萬元，需要繳納過路費368萬元，請問該農民的純利潤是多少？解答：20 - 368= -348萬疑問：勤勞能致富嗎？動彈8個月虧欠過路費348萬？推理新聞的亮點在于一組

14、數據：新聞的亮點在于一組數據：時間：時間：8 8個月，個月，240240天，天，57605760小時小時盈利：盈利：2020多萬元多萬元過路費：過路費：368368萬元萬元虧本費：虧本費：348348萬萬每天需交過路費：每天需交過路費：3680000/240=153333680000/240=15333元元每天每輛車交過路費：每天每輛車交過路費：15333/2=766615333/2=7666元元每天跑車次數：每天跑車次數：2361/240=9.82361/240=9.8次（次（1010次）次）河南省高速公路車輛通行費收費標準：每公里收費河南省高速公路車輛通行費收費標準：每公里收費0.450.

15、45元元該農民跑車里程數：該農民跑車里程數：3680000/0.45=81777773680000/0.45=8177777公里公里該農民每天跑車里程數：該農民每天跑車里程數：8177777/240=340748177777/240=34074公里公里該農民每小時跑車里程數：該農民每小時跑車里程數：8177777/57605760=1419公里公里結論 不知道法官是如何計算的，此份判決書的數據實在難以令知道法官是如何計算的，此份判決書的數據實在難以令人信服，請看人信服，請看:請問這是一條神馬樣的公路？一天需要繳納過路費請問這是一條神馬樣的公路？一天需要繳納過路費153

16、33元，黃金大道？元，黃金大道？請問這是一個神馬樣的農民？一天奔跑請問這是一個神馬樣的農民？一天奔跑34074公里，公里，外星人速度是多少？外星人速度是多少？請問這是一輛神馬樣的貨車？每小時奔馳請問這是一輛神馬樣的貨車？每小時奔馳1419公里，公里，火車、飛機、戰斗機還是宇宙飛船速度多少？火車、飛機、戰斗機還是宇宙飛船速度多少？ 請問這是一個神馬公司造的車？如此速度，如此使用請問這是一個神馬公司造的車？如此速度，如此使用竟然不出故障？竟然不出故障？結果 2011年12月15日早晨重新審理此案，經過3個多小時的審理，法院當庭對此案做出宣判，時軍鋒犯詐騙罪，系本案主犯，認定自首，被判處有期徒刑7年

17、，罰金5萬元；時建鋒犯詐騙罪，被判處有期徒刑2年6個月，罰金1萬元；時留申、王明偉分別犯偽證罪，被判處有期徒刑1年，緩刑1年。（一）會計數據會計數據 會計數據是用于描述會計主體經濟業務屬性的數據，是對企業經濟業務發生情況的客觀記錄。作為會計加工處理對象的數據，主要包括生產經營過程中產生的引起會計要素增減變動的交易數據。 會計信息系統中的各種原始憑證、記賬憑證、賬簿、報表等，則是會計數據的載體。（二）會計信息會計信息 會計信息是指經過記錄、計算、分類、匯總而形成的有用的會計數據。 會計信息的表現形式如明細賬、總賬、會計報表、財務計劃等。 會計處理過程就是按照會計方法、規則和程序，收集會計數據，并

18、對其進行記錄、分類、匯總等加工處理，從而產生所需會計信息的一系列過程。 （三）會計信息的特點會計信息具有較強的綜合性會計信息具有復雜的關聯性會計信息具有加工處理的周期性會計信息具有較強的規范性會計信息具有明顯的層次性 會計數據和會計信息既互相變換，又不斷地流動。因此，會計數據處理一般也稱為會計信息處理。會計數據會計信息加工處理 （四）會計數據與會計信息的關系會計數據會計信息加工處理二、二、會計信息系統會計信息系統 （一）系統 系統是為了實現某種目的，由相互作用和相互依賴的若干組成部分按照一定的規則或結構組合成的，具有特定功能的有機整體。 系統的主要特性表現為：目的性，整體性，關聯性，層次性。

19、系統由輸入、處理、輸出、反饋和控制等五個要素組成。 （二）信息系統 信息系統是以信息基礎設施為基本運行環境，由人、信息技術設備、運行規程組成的，通過信息處理，輔助企業進行各項決策的系統。 信息系統如數據處理系統、管理信息系統、決策支持系統、專家系統、總裁信息系統、辦公自動化系統、電子商務系統等。 信息系統的主要功能是進行信息處理，包括信息采集、信息加工、信息存儲、信息傳輸、信息檢索功能。 （三）會計信息系統 會計是以貨幣為主要計量單位，運用自身所特有的一套方法，從價值角度對企業生產經營活動的原始交易數據進行收集、存儲、加工和傳輸，并提供經營管理者所需要的財務信息。 會計信息系統是利用信息處理技

20、術對會計信息進行采集、存貯、處理和傳遞，完成會計核算任務，并能提供為進行會計管理、分析、決策所用的輔助信息的系統。 三、會計信息系統的處理技術三、會計信息系統的處理技術n （一）手工化會計信息處理n （二）機械化會計信息處理n （三）電算化會計信息處理n （四）信息化會計數據處理 會計信息系統的發展、目標和特征會計信息系統的發展、目標和特征 以計算機技術為代表的信息技術應用于會計領域，推動著會計信息系統的發展，促進了傳統會計信息系統的變革以及會計人員觀念的更新。一、會計信息系統的發展一、會計信息系統的發展 電算化會計的產生被稱為是繼原始社會的結繩記事、封建社會早期的簿記以及歐洲文藝復興時期的復

21、式記賬法之后的第四次會計革命。盧卡盧卡帕喬利帕喬利(14451517) 1954年美國通用電器公司首次在會計領域使用計算機進行薪酬核算，開創了計算機進入會計數據處理領域的先河。國外會計信息系統的發展概況單項數據處理階段（20世紀50年代至60年代中期）綜合數據處理階段（20世紀60年代中期至70年代初期）會計數據系統處理階段（20世紀70年代初期至80年代末）企業信息系統數據處理階段（20世紀90年代初期至今）5 1979年，長春第一汽車制造廠從原東德進口一臺EC-1040計算機，進行薪酬計算，標志我國電算化會計的開始。我國會計信息系統的發展概況n（一）自發發展階段（1979年至1988年）n

22、（二）穩步發展階段（1989年至1999年）n（三）競爭提高階段（2000年至今）（三）競爭提高階段 這一階段的主要特點表現兩個方面： 首先是會計業務處理內容由核算轉向管理。其具體特點表現在： (1)會計信息系統突破了傳統的數據處理范圍，開始形成整體性的會計信息系統，各子系統有機地結合在一起，實現了相互間的信息快速傳遞和共享的目標。 (2)會計信息系統的結構突破了手工的一些模式，在實現信息共享的基礎上追求會計數據的綜合分析和深入加工，以便向管理者和決策者提供手工方式下難以提供的高層次的管理信息，使會計信息系統的功能和應用價值大大增強。 (3)會計信息系統功能愈加完備，它包括了總賬、應收應付、成

23、本管理、庫存管理、銷售管理和存貨核算等諸多管理子系統。（三）競爭提高階段 其次是基于互聯網建立會計信息系統。其主要特點表現在： (l)為正在興起的集團企業提供集中式管理服務。網絡消除了物理距離及時差概念，高效快速地收集數據，企業集團可以利用會計信息系統對所有分支機構實現集中記賬、遠程報賬、遠程審計、集中資金調配等遠程處理。 (2)使會計核算從靜態走向動態。會計信息系統基于互聯網后，為各種交易事項實時的確認、計量和披露等會計活動提供了技術基礎，會計信息系統能夠實時地產生各種反映企業經營和資金狀況的動態會計報表，并及時傳遞到網絡中的每一個信息使用者的站點上。 (3)支持業務協同的工作方式。在互聯網

24、之前，由于會計人員無權或無條件管理企業業務問題，而會計人員又要承擔確保企業業務數據在會計中正確反映的責任，結果造成責權不分明，業務與財務管理脫節，會計信息系統作為互聯網的重要組成部分，從根本上促進了財務和業務的協同。1979 1988 1993 1996 1998 2000單項型非商品化核算型管理型企業級網絡財務決策支持人力資源制造分銷決策支持人力資源制造SCM(供應鏈)ERP電子商務應用CRMERP商品化財務軟件 二、會計信息系統的目標二、會計信息系統的目標 會計信息系統的目標可以確定為向企業內外部的決策者提供需要的會計信息及對會計信息利用有重要影響的其他非會計信息。 記錄日常經營業務 支持

25、經營管理決策 履行受托經管責任財務部決策有用性決策有用性受托經管責任受托經管責任三、會計信息系統的要素三、會計信息系統的要素 (一)人力資源 (二)硬件資源 (三)軟件資源 (四)信息資源 會計人員是會計信息系統的主體 會計信息化必須根據需求配置硬件資源，構建相應的硬件平臺 會計信息算化核心，包括系統軟件和會計軟件 會計信息算化的保障，包括數據文件和會計規范 會計人員 硬件資源 軟件資源 信息資源 四、會計信息系統的特征四、會計信息系統的特征 集成性 集成業務信息和財務信息，采取業務事件驅動，支持多種信息的輸出要求。自動性 系統的主要任務是采集原始交易事項數據，數據處理完全由計算機自動完成。

26、實時性 會計信息處理與業務處理保持同步，即數據采集、數據維護和信息披露的實時性。 復雜性 各職能系統在運行過程中聯結成一個有機整體，使得外部數據接口比較復雜。 開放性 實時溝通使會計信息系統由封閉走向開放，由數據的微觀處理逐步轉變為宏觀數據運作。 五、會計信息系統的作用五、會計信息系統的作用促進了會計工作效率的提高促進了會計工作質量的提高促進了會計工作效益的提高促進了會計人員素質的提高促進了會計理論的發展初始化工作的內容與性質不同 1會計科目設置和使用方法不同 2會計賬務處理程序不同 3會計賬簿形式和簿記規則不同 4會計報表的編制形式不同 5會計的職能范圍存在差異 6內部控制制度和方法不同 7

27、會計工作組織體制不同 8 會計信息化與手工會計的差異會計信息化與手工會計的差異原始憑證總 賬記賬憑證收款憑證轉賬憑證付款憑證日記賬記賬憑證匯總記賬憑證多欄式日記賬科目匯總表明細賬會計報告記賬憑證科目余額及發生額記賬憑證明細賬會計報表總賬明細賬總賬會計報表賬簿輸出日記賬、明細賬總賬憑證錄入記賬憑證臨時文件憑證審核憑證記賬記賬憑證文件憑證備份記賬憑證歷史文件科目余額及發生額文件銀行存款日記賬文件報表管理銀行對賬單文件銀行對賬余額調節表原始憑證日記賬分類賬試算表報表銷售發票薪酬管理薪酬管理固定資產固定資產總賬系統總賬系統采購管理采購管理銷售管理銷售管理庫存管理庫存管理存貨核算存貨核算應付管理應付管理

28、應收管理應收管理成本管理成本管理各系統的結賬順序四、會計信息系統的應用結構、會計信息系統的應用結構 會計信息系統開發的一個重要特點是通用性，但是并不是每一個功能都對所有的企業適用，畢竟企業都有自身的行業和經營特點。財務應用結構工業應用結構 商業應用結構集團應用結構五、會計信息系統的物理結構五、會計信息系統的物理結構 會計信息系統的物理結構是指硬件資源、軟件資源、數據文件等集成后在空間上的分布情況。（一）客戶/服務器結構（C/S）（二）瀏覽器/服務器結構（B/S） （一）客戶/服務器結構 客戶/服務器結構是一種分布式網絡模式，其硬件環境與F/S結構的硬件環境基本一樣，但其軟件的分布結構及對共享數

29、據管理的結構是不同的。 （二）瀏覽器/服務器結構 瀏覽器/服務器結構是一種以Web技術為基礎的信息系統應用模式。B/S將傳統C/S模式中的服務器部分分解為一個數據服務器與一個或多個應用程序服務器、Web服務器，從而構成一個三層C/S結構的系統，即客戶端、Web服務器/應用程序服務器、數據庫服務器三個層次。客戶端（用戶界面）應用服務器（完成業務處理）數據服務器（數據組織）Web服務器客戶端（用戶界面）應用服務器（完成業務處理）數據服務器（數據組織） 企業資源計劃系統企業資源計劃系統 一、一、ERP產生的背景產生的背景 二、二、ERP的發展過程的發展過程 三、三、ERP的管理思想的管理思想 四、四

30、、ERP的功能模塊及其流程的功能模塊及其流程物料需求計劃物料需求計劃MRPMRP系統系統物料需求計劃物料需求計劃線性計劃制造資源計劃制造資源計劃MRP IIMRP II系統系統制造資源計劃制造資源計劃閉環計劃企業資源計劃企業資源計劃ERPERP系統系統企業資源計劃企業資源計劃集成閉環計劃7 70 0年年代代9 90 0年年代代8 80 0年年代代數據記錄6 60 0年年代代管理信息系統管理信息系統MISMIS系統系統一、一、ERPERP產生的背景產生的背景n 在在2020世紀世紀8080年代后期，社會開始發生革命性的變化，即從年代后期，社會開始發生革命性的變化，即從工業化社會進入信息化社會，企

31、業所處的時代背景與競爭工業化社會進入信息化社會，企業所處的時代背景與競爭環境發生了很大的變化。環境發生了很大的變化。 n 企業必須改進管理方法與手段，促使企業的產、供、銷、企業必須改進管理方法與手段，促使企業的產、供、銷、財、需各環節高效同步運行，實現數據共享，縮短從客戶財、需各環節高效同步運行，實現數據共享，縮短從客戶訂單到完工交貨的周期，迅速將客戶的需求同分銷、制造訂單到完工交貨的周期，迅速將客戶的需求同分銷、制造甚至供應商溝通，提高客戶滿意度。甚至供應商溝通，提高客戶滿意度。二、二、ERPERP的發展過程的發展過程n1. 1. 六十年代六十年代MRP(MRP(物料需求計劃物料需求計劃)

32、)n2. 2. 七十年代閉環七十年代閉環MRPMRPn3. 3. 八十年度八十年度MRP(MRP(制造資源計劃制造資源計劃) )n4. 4. 九十年代九十年代ERP(ERP(企業資源計劃企業資源計劃) ) MRPnR.H.Wilson：1915年提出的經濟批量概念以及年提出的經濟批量概念以及1934年提出的用年提出的用統計方法確定訂貨點的方法，逐步形成了古典生產存儲系統。統計方法確定訂貨點的方法，逐步形成了古典生產存儲系統。n為了解決為了解決“訂貨點管理訂貨點管理”的不足，減少生產原料的庫存對資金的不足，減少生產原料的庫存對資金的占用，的占用，1965年，年，Joseph A. Orlicky

33、與與Oliver W. Wight等提出等提出了物料需求計劃（了物料需求計劃（MRP）這種新的管理思想，根據產品的需求）這種新的管理思想，根據產品的需求情況和產品結構，確定原材料和零部件的需求數量及訂貨時間，情況和產品結構，確定原材料和零部件的需求數量及訂貨時間，在滿足生產需要的前提下，有效降低庫存。在滿足生產需要的前提下，有效降低庫存。n此階段的此階段的MPR可定義為：可定義為：“利用主生產計劃（利用主生產計劃（MPS），物料清），物料清單（單（BOM）、庫存信息（）、庫存信息（INVERTORY）和生產作業計劃）和生產作業計劃（OPENORDER）等各種資料，經計算得到未來的物料需求，）等

34、各種資料，經計算得到未來的物料需求，并進行訂單的補充和修改。并進行訂單的補充和修改。閉環式MRP70年代：針對物料需求計劃管理方式的不足，發展了閉環式MRP（Close Loop MRP）與物料需求計劃管理方式不同，閉環式MRP強調以下特點采用反饋形成閉環控制，使管理能及時適應主生產計劃的改變，又能適應現場情況的變化加強了各系統之間的聯系，更進一步體現了管理信息系統的整體性MRPn80年代：MRP是隨著管理思想的發展而形成的管理方法n企業的資源不僅是材料。同時，人力、資金、設備和時間也被看成企業的重要資源，必須加以控制n管理除了生產外，還應包括銷售、財務、會計及成本的處理，把企業作為一個有機的

35、整體。nMRP是一種計劃主導型的生產管理方法，因此被稱為“制造業全面資源計劃與控制系統”ERP發展階段發展階段追求降低成本手工訂貨發貨生產缺貨頻繁如何確定訂貨時間和數量？管理信息系統MIS系統貨存管理理論生產計劃BOM期量標準計劃偏離實際手工作業計劃如何保障計劃得到有效實施和及時調整？物料需求計劃MRP系統能力需求計劃車間作業計劃實施與控制循環追求競爭優勢各子系統缺乏聯系、矛盾重復如何整合資源，實現管理系統一體化？制造資源計劃MRP II系統系統集成技術物流管理決策模擬追求創新；要求適應迅速變化的市場環境如何在全社會范圍內利用一切可利用的資源？企業資源計劃ERP系統供應鏈混合型生產環境事前控制

36、原始數據的記錄、查詢、匯總客戶訂單產品結構清單物料需求計劃管理生產中心、產能、工時；生產排程、財務；產、供、銷財務預測、產能、資源調度、輔助決策電子商務時代ERP系統階段階段 企業狀態企業狀態 問題問題 管理軟件發展階段管理軟件發展階段 理論基礎理論基礎 系統功能系統功能 （I）60年代（II）70年代（III）80年代（IV）90年代三、三、ERP的核心管理思想一的核心管理思想一對整個供應鏈資源進行管理對整個供應鏈資源進行管理客戶客戶供應商供應商供應供應生產生產銷售銷售分銷分銷應用商合同價格需求清單采購計劃應付帳款物料清單庫存產能計劃生產計劃工單工價客戶訂單產品價格利潤應收帳款分銷商訂單產品

37、需求清單應收帳款客戶訂單報價送貨計劃應收帳款應用商合同報價送貨計劃應付帳款ERP核心管理思想之二核心管理思想之二精益生產和敏捷制造精益生產和敏捷制造精益生產（LPLean Production）或準時制生產（JITJust In Time）把客戶、銷售代理商、供應商、協作單位全部納入生產體系，建立利益共享的合作伙伴關系，以消除一切無效作業和浪費，“僅僅在需要的時刻，按照需要的數量，生產真正需要的合格產品”，從而控制庫存，甚至追求零庫存的境界。敏捷制造（Agile Manufacturing） 當出現新的市場機遇時，企業能通過“虛擬工廠”迅速組織生產，用最短的時間將新產品打入市場，時刻保持產品的

38、高質量、多樣化和靈活性。ERP核心管理思想之三核心管理思想之三事先計劃和事中控制事先計劃和事中控制 計劃包括計劃包括：銷售計劃、主生產計劃、物流需求計劃、能力計劃、采購計劃、利潤計劃、財務預算和人力資源計劃等 控制包括控制包括：審批流程、最高最低安全庫存、批次管理、保質期管理、零出庫控制、價格管理、帳款控制等 一般業務活動都伴隨著費用的產生，ERP系統通過定義業務處理的相關會計核算科目與核算方式，在事件發生的同時自動生成會計核算分錄，保證了資金流與物流的同步記錄而且數據一致。這樣，財務就可以追溯資金的來龍去脈，并進一步追溯所發生的相關業務活動，改變了資金信息滯后于物料信息的狀況，從而實現事中控

39、制，并實時做出決策。 另外，ERP還實現了計劃、事務處理、控制與決策功能同步實現；四、ERP的主要功能模塊及其流程n 基礎數據：公司資料、生產資料、財務資料、銷售資料n 系統管理：密碼設置、權限分配、系統監控n 生產管理：生產計劃、生產流程、生產監控、生產查詢、生產報表n 財務管理：資產管理、預算管理、應收帳管理、應付帳管理n 物流管理：n 銷售管理：定單管理、價格管理、客戶管理、合同管理、銷售查詢n 庫存管理：基本資料、采購盤點、庫存分析、庫存查詢、庫存報表n 采購管理：采購計劃、采購審批、采購查詢、采購報表、供應商管理n 人事資源管理：人力資源規劃的輔助決策、招聘管理、薪酬核算、工時管理以

40、及差旅費核算n ERP常用術語常用術語 一天中午，丈夫在外給家里打電話：“親愛的老婆，晚上我想帶幾個同事回家吃飯可以嗎？”案例四：案例四： ERPERP系統流程生活版系統流程生活版（訂貨意向）（訂貨意向） 妻子：“當然可以，來幾個人，幾點來，想吃什么菜？”丈夫：“6個人，我們7:00左右回來，準備些酒、烤鴨、番茄炒蛋、涼菜、蛋花湯，你看可以嗎？” （商務溝通）（商務溝通） 妻子：“沒問題，我會準備好的。” （訂單確認）（訂單確認） 妻子記錄下需要做的菜單， （MPS主生產計劃），主生產計劃），具體要準備的菜：鴨、酒、番茄、雞蛋、調料，（BOM物料清單），物料清單），發現需要：l只鴨、5瓶酒、4

41、個番茄，（BOM展開），展開），炒蛋需要6個雞蛋，蛋花湯需要4個雞蛋。 （共用物料）（共用物料） 打開冰箱一看，只剩下2個雞蛋。 （缺料）（缺料） 來到自由市場，妻子：“請問雞蛋怎么賣？” （采購詢價）（采購詢價） 小販：“l個1元，半打5元，l打9.5元。” 妻子：“我只需要8個，但這次買1打。” （經濟批量采購）（經濟批量采購） 妻子：“這有一個壞蛋，換一個。” （驗收，退料，換料）（驗收，退料，換料） 回到家中準備，洗菜，切菜，炒菜， （工藝路線）（工藝路線） 廚房中有燃氣灶、微波爐、電飯堡。 （工作中心）（工作中心） 妻子發現拔鴨毛最費時間，（瓶頸工序，關鍵工藝路線）（瓶頸工序，關鍵工

42、藝路線）用微波爐自己做烤鴨可能就來不及， （產能不足）（產能不足）于是決定在外面烤鴨店買現成的。 （產品委外）（產品委外） “好的，兒子,你們想吃什么，爸爸晚上也有客人，你愿意和他們一起吃嗎？”，“菜你看著辦吧，但一定要有番茄炒雞蛋。我們不和大人一起吃， （呵呵，不能并單（呵呵，不能并單處理）處理） 6:30左右回來。” “好的，肯定讓你們滿意。” （訂單確認）（訂單確認） 雞蛋又不夠了，打電話叫小商販送來。 （緊急采購）（緊急采購） 下午4點，電話鈴又響：“媽咪，晚上幾個同學想來家里吃飯，你幫準備一下。”（緊急訂單）（緊急訂單） 6:30一切準備就緒，可烤鴨還沒送來，急忙打電話詢問：“我是李

43、太太，怎么訂的烤鴨還沒送來。” （采購（采購 委委外單跟催）外單跟催） “不好意思，送貨的人已經走了，可能是堵車吧，馬上就會到的。”門鈴響了，“李太太，這是您要的烤鴨。請在單上簽一個字。” （驗收（驗收 入庫入庫 轉應付帳款）轉應付帳款）幾個朋友 6:45，女兒的電話：“媽媽，我想現在帶回家吃飯可以嗎？”（呵呵，又是緊急訂購意向，要求現貨）（呵呵，又是緊急訂購意向，要求現貨） “不行呀，女兒，今天媽媽已經需要準備兩桌飯了，時間實在來不及，真的非常抱歉，下次早點說，一定給你們準備好。” 。”（哈哈，這就是（哈哈，這就是ERP的使用局限，要有穩的使用局限，要有穩定的外部環境，要有一個起碼的提前期）定的外部環境，要有一個起碼的提前期） 送走了所有客人，疲憊上對丈夫說：“親愛的，現在咱們家請客的頻率非常高，應該要買些廚房用品了，（設備采購）（設備采購）最好能再雇個小保姆。” （連人力資源系統也有接口了）（連人力資源系統也有接口了） 丈夫：“家里你做主，需要什么你就去辦吧。” （通過（通過審核）審核）的妻子坐在沙發 妻子：“還有，最近家里花銷太大，用你的私房錢來補貼一下，好嗎？ 送走了所