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文檔簡介
1、擔保公司的團隊建設(shè)擔保公司的團隊建設(shè)主講人主講人: :目目 錄錄 一、公司成長的五要素一、公司成長的五要素 二、有人才二、有人才 三、有組織三、有組織 四、有規(guī)矩四、有規(guī)矩 五、有文化五、有文化n有戰(zhàn)略n有人才n有組織n有規(guī)矩n有文化其中,后四項都是團隊建設(shè)方面內(nèi)容。一、公司成長的五要素一、公司成長的五要素二、有人才二、有人才(一)人的重要性(一)人的重要性n比爾蓋茨在清華演講,被問到:“為何微軟能夠成為世界上最富有的公司”時回答:“因為我聘用了一批精明強干的人”。n杰克韋爾奇:通用電氣公司總裁杰克韋爾奇稱:公司發(fā)展最主要因素是找對人。二、有人才二、有人才(二)步驟(二)步驟1、招聘:(1)有
2、起點:除極個別崗位都要用大學畢業(yè);(2)有專業(yè)要求或標準:如財會、金融、法律、評估;(3)重要崗位挖人;(4)方式:公開招聘、內(nèi)部競聘、推薦制;(5)重要崗位的崗位說明書:要求學歷、年齡、性別、性格、特長、閱歷;二、有人才二、有人才(6)問題: 品德低下 “人心險于山川”,一般在第四年才能初步斷定。 智商較低 性格缺陷 勇氣不足二、有人才二、有人才 結(jié)結(jié) 果:果: 先好后糟 先快后慢 先沖后退二、有人才二、有人才2、用人:(1)把合適的人放在合適的位置;(2)充分授權(quán)、充足資源、職責清晰;(3)適度監(jiān)督;(4)結(jié)果導向。二、有人才二、有人才例:例:二、有人才二、有人才3、培訓:(1)技能開發(fā)非
3、常重要;(2)統(tǒng)一組織,堅持經(jīng)常性。 如:每周一次2小時。(3)培訓分為三層: a.新員工培訓; b.業(yè)務技能培訓; c.管理能力與企業(yè)文化培訓。二、有人才二、有人才4、薪酬:(1)基于崗位和外部薪酬調(diào)查;(2)薪酬在本地、同行中具有一定競爭力;(3)分類分次的分配制度(下級);(4)發(fā)展機會。 要求:忠誠企業(yè)、勇于奉獻、精通業(yè)務二、有人才二、有人才5、考評:(A)業(yè)務考評: 優(yōu)勢業(yè)務(市場前三)、劣勢業(yè)務 好產(chǎn)品(同類前三)、次產(chǎn)品 (1)目標達到行業(yè)里數(shù)一數(shù)二的目標考核體系; (2)對不符合上述條件的業(yè)務與產(chǎn)品停掉。二、有人才二、有人才(B)人員考評: (1)員工分為 : 20%、70%、
4、10%, 對 應 為 : 好、 中間、 差 ; (2)對20%員工獎勵、提升;二、有人才二、有人才 (3)對70%員工: 發(fā)現(xiàn)潛力, 培訓教育, 保持工作能動性, 適度激勵; (4)10%淘汰;二、有人才二、有人才 (5)評價體系要公開、正直,要有明確的業(yè)績衡量體系, 要有清晰的期望值、要有時間表。 (6)要有狠心清除那些表現(xiàn)不佳的好人。二、有人才二、有人才6、晉升:(1)創(chuàng)造公開的用人機制;(2)任職評價(績效考核、民主評議)(3)資格審查;(4)公平競聘(報告與競聘會);(5)公示;(6)任命。二、有人才二、有人才7、激勵:(1)設(shè)計獎勵體系,如明星員工、優(yōu)秀干部等;(2)例會鼓掌;(3)
5、總經(jīng)理慶功會;(4)公司本身的地位!二、有人才二、有人才8、處罰:(1)沒有下不為例;(2)及時;(3)公開、透明、有明確制度與慣例;二、有人才二、有人才9、領(lǐng)導用人原則:(1)把握(忠誠可靠);(2)執(zhí)行力強;(3)能力;(4)業(yè)績。三、有組織三、有組織(一)原則: 組織隨成長而定 組織功能 組織凝聚力 正規(guī)、上進、活動豐富多彩三、有組織三、有組織(二)機構(gòu)設(shè)置: 平房型 小樓型 大樓型三、有組織三、有組織(二)機構(gòu)設(shè)置平房型: 擔 保 額:初創(chuàng)期年擔保額在9000萬元以內(nèi) 人員要求:市場拓展、經(jīng)濟、金融、房產(chǎn)評估、法律 機構(gòu)設(shè)置:設(shè)組,分為三個組,包括內(nèi)部市場組、 外部業(yè)務組、綜合組、會計
6、出納、稽核經(jīng)理、合并業(yè)務組三、有組織三、有組織(二)機構(gòu)設(shè)置小樓型: 擔 保 額:年擔保額在2億元 人員要求:市場拓展、房產(chǎn)評估、商品物流、數(shù)據(jù)分析、 法律、貸后清欠 機構(gòu)設(shè)置:業(yè)務部、風控部、稽核部、辦公室、財務部、 法務部三、有組織三、有組織(二)機構(gòu)設(shè)置大樓型: 擔 保 額:年擔保額在4.5億元以上 中東模式: 四個營業(yè)部、運營管理部、稽核保全部、貸后管理部、 合規(guī)審批部、人事行政部三、有組織三、有組織(三)業(yè)務審批:50萬以下的業(yè)務是否操作,由總經(jīng)理最終確定,50萬以上的業(yè)務是否操作由審貸會最終確定;所有業(yè)務均需經(jīng)業(yè)務主辦、營業(yè)部主任、主管副總經(jīng)理、總經(jīng)理審批后方可操作;所有業(yè)務均需由
7、稽核保全部審核,并由稽核保全部人員在業(yè)務審批表上簽字確認后方可放款;30萬以上(含30萬)的業(yè)務,需由審計部人員和審計部主管領(lǐng)導簽批;50萬以上(含50萬)的業(yè)務,需上報集團總裁或董事長簽批。三、有組織三、有組織(四)稽核審件:審核借款人(抵押人)提供的主體資格手續(xù);審核手續(xù)齊全無遺漏;審核文件準確無差錯;審核相關(guān)主體、業(yè)務手續(xù)的法律關(guān)系明確;審核業(yè)務手續(xù)中涉及的數(shù)據(jù)準確性;審核保全手續(xù)的完整性、有效性;審核業(yè)務手續(xù)中相關(guān)領(lǐng)導簽字的完整性。 三、有組織三、有組織(五)審貸會:審貸會評審:材料準備、調(diào)查分析探究事實、形成報告(50-200萬、200萬以上)組織召集審貸會會議結(jié)果通知客戶 三、有組
8、織三、有組織(五)審貸會:審貸會要求:貸款額度在50萬以上的業(yè)務必須召開審貸會;審貸會成員:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、營業(yè)部主任、業(yè)務主辦、審計部人員、稽核保全部人員、運營管理部人員、合規(guī)審批部人員;合規(guī)審批部人員負責召集審貸會;審貸會成員少于應出席的三分之二時,審貸會不能召開;審貸會成員過半數(shù)不同意,原則上不予操作,但經(jīng)集團總裁或董事長審批同意方可操作; 三、有組織三、有組織(五)審貸會:審貸會要求:總經(jīng)理有一票否決權(quán),無一票通過權(quán);會議內(nèi)容由合規(guī)審批部人員記錄,形成會議紀要;主要匯報人:業(yè)務主辦、營業(yè)部主任;對因資料不全或資料不能說明問題而導致審貸會對業(yè)務內(nèi)容不能做出判斷時,審貸會成員應提出需補充
9、和進一步落實的資料及要求,業(yè)務主辦須在會后落實并報營業(yè)部主任、重新召集審貸會。 四、有規(guī)矩四、有規(guī)矩(一)紀律中有無窮的戰(zhàn)斗力(二)令出則行,處罰及時(小事嚴抓)(三)處罰隊長,勇于自罰五、有文化五、有文化(一)企業(yè)文化、企業(yè)的價值觀、好壞對錯 老板文化 員工觀念 (主流)五、有文化五、有文化(二)類型 新宇(大哥文化) 其它暴力文化 五環(huán)(賴賬文化) 鐵面官司 華為任正非(沖鋒文化、狼性文化) 萬科王石 (專一文化) 海爾張瑞敏(服務文化) 中東 (誠信、專一) 中東金融 (努力學習、忠于公司、增值服務、永不賴賬)五、有文化五、有文化(三)作用1 1、思想控制:、思想控制:要想控制人的行為,必須控制他的身體,要想控制人的身體,必須控制他的思想。能把員工的思想統(tǒng)一,進而行動統(tǒng)一,形成集
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