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文檔簡介

1、管理咨詢師復習：現場質量管理的工具-PDCA 循環PDCA循環就是按照計劃、執行、檢查、處理的順序進行質量管理、控制和改進，并且循環不止地進行下去的科學程序。PDCA循環一般都要經歷4 個階段、 8 個步驟。 8 個步驟是在計劃階段分為確認問題、查找原因、制訂對策和安排計劃等四個步驟，執行、檢查階段各為一個步驟，處理階段分為總結經驗、提出新問題兩個步驟。( 三) 定置管理1定置管理的含義定置管理是以生產現場為對象，研究生產要素中人、物、現場的狀況及其之間的關系，通過整理、整頓，清除與生產現場無關的物料，把生產現場所需要的物品放在規定的位置，使形成和影響生產條件的人、機臺、物料、方法、環境有機地

2、結合起來，實現現場管理科學化、規范化及文明生產。定置管理是用咨詢診斷的意識，從發現和防止生產現場的物品雜亂無章狀態人手，從改善工作質量和工作環境來保證產品質量和提高生產效率著手，力求追根尋源達到一個能保證工作質量的現場環境，實現安全生產、文明生產。2，定置管理的內容定置管理內容可分為工廠區域定置、生產現場區域定置和現場中可移動物件定置三個方面。3定置管理的步驟(1) 工藝流程分析第一，對生產現場進行調查，詳細記錄現行工作方法和工藝流程現狀。第二，分析記錄事實，尋找存在的問題。第三，擬定改進方案。(2) 對人、物結合的狀態分析三種狀態：人與物處于有效結合狀態；間接結合狀態；沒有聯系的狀態。(3)

3、 開展對信息流的分析四個信息媒介物：位置臺賬；平面布置圖；場所標志；現貨標示（標牌）。4定置管理設計- 繪制定置管理圖和信息媒介物設計(1) 繪制定置圖(2) 信息媒介物設計，包括信息符號設計、示板圖和標牌設計。5定置管理的實施和考核定置管理的實施包括以下三個步驟：(1) 清除與生產無關之物；(2) 按定置圖實施定置管理；(3) 放置標準信息定置實施必須做到：有圖必有物，有物必有區，有區必掛牌，有牌必分類，按圖定置，按類存放，賬 ( 圖 ) 物一致。( 四) 目視管理1目視管理的含義及其應用目視管理是一種以公開化和視覺顯示為特征的管理方式，也可稱之為" 看得見的管理 " 。2目視管理的內容(1) 規章制度與工作標準的公開化(2) 生產計劃與生產進度圖表化(3) 把目視管理與定置管理完美結合(4) 生產作業控制手段的形象直觀化與使用方便化(5) 物品的碼放和運送的數量標準化、規范化(6) 現場人員著裝的統一化與實行掛牌制度(7) 巧妙運用色彩，實施色彩管理3目視管理的工具目視管理的主要工具有：紅牌、看板、黃線、紅線、警示燈、告示牌、生產管理板、標準作業

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