1、市場(chǎng)調(diào)查系統(tǒng)軟件需求規(guī)格說明書編號(hào)：ICAR -SCS-SRS版本:0.3作者：何筠日期：2012-03-12審批：日期：1 / 27變更記錄日期版本變更說明作者2012-03-120.1創(chuàng)建需求規(guī)格說明書何筠2012-03-130.2修改需求規(guī)格說明書何筠1 概述伴隨互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展.各行業(yè)日益注重消費(fèi)群體的需求.市場(chǎng)調(diào)查也從紙質(zhì)傳單發(fā)展為網(wǎng)絡(luò)版的市場(chǎng)調(diào)查問卷.然而.隨著調(diào)查內(nèi)容、方向、側(cè)重點(diǎn)的不同.市場(chǎng)調(diào)查問卷需要常常變更.固定的模版變更卻往往不易.為此.我公司特開發(fā)一款市場(chǎng)調(diào)查系統(tǒng)。此系統(tǒng)可為調(diào)查公司自動(dòng)生成問卷.并在有效收集配測(cè)試群體的意見后可生成易于查看的圖標(biāo).以便調(diào)查公司后期分析。1.

2、1 目的開發(fā)出一套市場(chǎng)問卷調(diào)查系統(tǒng).用以幫助客戶靈活的為不同調(diào)查方提供市場(chǎng)調(diào)查。1.2 范圍本系統(tǒng)主要分三大模塊：第一個(gè).用戶管理模塊。在這模塊.又分三個(gè)子模塊分別為：添加用戶.刪除用戶.查看用戶信息.密碼修改。在添加用戶模塊主要功能：添加管理員（用戶名：admin密碼：admin）：可創(chuàng)建、刪除、查看任何其他用戶；可創(chuàng)建、導(dǎo)出、查看、修改問卷及用戶信息；可查看、導(dǎo)出答案）、調(diào)查員（可查看生成的問卷及答案.可查看普通用戶信息.并可導(dǎo)出數(shù)據(jù)）、普通用戶（可填寫問卷）。刪除用戶模塊功能：管理員進(jìn)入查找用戶界面.通過email或用戶名或用戶類型條件查找出用戶.并選擇用戶名后的刪除按鈕。查看用戶信息模

3、塊功能：默認(rèn)管理員及管理員登陸后點(diǎn)擊用戶查找按鈕進(jìn)入用戶查找界面.該界面包含可輸入查找條件的文本框。密碼修改模塊主要功能：在查找出的用戶界面.點(diǎn)擊修改密碼按鈕.則出現(xiàn)修改密碼對(duì)話框.對(duì)話框內(nèi)包括舊密碼、新密碼和確認(rèn)新密碼三個(gè)文本框.輸入后點(diǎn)擊確認(rèn)按鈕.系統(tǒng)驗(yàn)證兩次輸入的新密碼是否一致一致則修改為新密碼。第二個(gè).生成問卷調(diào)查模塊。該模塊又分為兩個(gè)子模塊(即時(shí)提交、確認(rèn)提交)主要功能用于生成所要調(diào)查的問卷。在問卷開始顯示公司信息（包括公司名稱、logo、地址、電話、郵箱）并有權(quán)益聲明及詢問.在問卷結(jié)尾要有感謝結(jié)束語(yǔ).和確認(rèn)提交和取消選項(xiàng)。第三個(gè).調(diào)查結(jié)果處理模塊。分為三個(gè)子模塊（查找該問卷所有結(jié)果

4、、查找給該問卷的單題選擇率、查找單個(gè)用戶答案集）該模塊用于處理所要調(diào)查的問卷結(jié)果。查看每題的不同選項(xiàng)的選擇率（使用餅狀圖.柱狀圖）.查出用戶的答案集（可導(dǎo)出csv）.查詢用戶的答題信息（根據(jù)用戶名或題號(hào)）。1.3 讀者對(duì)象本需求文檔的閱讀對(duì)象為：甲方（客戶方）：歐客戶；乙方（服務(wù)方）：埃卡內(nèi)基開發(fā)團(tuán)隊(duì)全體工作者1.4 參考文檔初級(jí)需求文檔.編號(hào)：ICAR -SCDCXT-SRS（版本號(hào)0.2）1.5 術(shù)語(yǔ)定義默認(rèn)管理員：發(fā)起調(diào)查方管理員：發(fā)起調(diào)查方調(diào)查員：發(fā)起調(diào)查方普通用戶：被調(diào)查方調(diào)查問卷：有發(fā)起調(diào)查方編寫.并設(shè)置的市場(chǎng)調(diào)查問卷1.6 業(yè)務(wù)的名稱和版本號(hào)業(yè)務(wù)名稱：市場(chǎng)調(diào)查系統(tǒng)版本號(hào)：1.02

5、 系統(tǒng)說明2.1 概述市面現(xiàn)有系統(tǒng)描述：現(xiàn)有的問卷調(diào)查系統(tǒng)存在諸多弊端.譬如：參與調(diào)查者登錄系統(tǒng)后.會(huì)反復(fù)提交問卷刷數(shù)據(jù).造成數(shù)據(jù)分析的失真；問卷選項(xiàng)呆板.不具備可維護(hù)性；調(diào)查結(jié)果的顯示不夠直觀；參與調(diào)查人員的范圍不夠精確等等。新系統(tǒng)的解決方案：新系統(tǒng)對(duì)以上問題采取了妥善的解決方案。例如：對(duì)于參與調(diào)查者采用身份表示.一次登錄之后.將只能提交一次問卷。給系統(tǒng)使用者提供了修改問卷內(nèi)容以及選項(xiàng)的權(quán)限.從而允許其對(duì)現(xiàn)有問卷的選項(xiàng)進(jìn)行重新修改；調(diào)查結(jié)果用顯而易見的圖表統(tǒng)計(jì)圖表示；通過向園區(qū)內(nèi)某些公司的某些員工隨機(jī)性的發(fā)送郵件解決調(diào)查精度的問題等等。產(chǎn)品用途： 方便快捷的生成可靈活設(shè)置、修改的調(diào)查問卷。產(chǎn)

6、品功能： A進(jìn)行問卷調(diào)查；B對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì)；C允許系統(tǒng)使用者對(duì)問卷題目與選項(xiàng)進(jìn)行修改；D隨機(jī)挑選參與調(diào)查的對(duì)象；用戶特點(diǎn)： 用戶對(duì)系統(tǒng)的界面有嚴(yán)格的要求.系統(tǒng)界面要足夠友好；對(duì)于結(jié)果的統(tǒng)計(jì)要足夠清晰.明了.要嚴(yán)格遵守統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)；對(duì)于系統(tǒng)的上線時(shí)間有嚴(yán)格限定.發(fā)送調(diào)查郵件時(shí).要具有良好的用戶界面.以及郵件內(nèi)部用語(yǔ)要很文雅。系統(tǒng)的局限性： 無法完全避免刷數(shù)據(jù)現(xiàn)象.合理的設(shè)計(jì)情況應(yīng)該是：一位問卷調(diào)查者只能提交一份答卷.再次訪問網(wǎng)站時(shí).只能瀏覽數(shù)據(jù).不能提交答卷）.以隨機(jī)發(fā)送郵件的方式進(jìn)行問卷調(diào)查.會(huì)使被調(diào)查者有情緒上的起伏。前提及假設(shè)： 假設(shè)可以添加用戶注冊(cè)功能.每位答卷者只能通過自己的身份

7、證號(hào)注冊(cè)一個(gè)用戶.可以有效避免以上系統(tǒng)局限性.但是會(huì)增添不必要的煩惱.讓參與調(diào)查者覺得：回答一份問卷.還要填身份證.不靠譜。 2.2 產(chǎn)品介紹一款市場(chǎng)調(diào)查系統(tǒng).可為調(diào)查公司自動(dòng)生成問卷.并在有效收集配測(cè)試群體的意見后可生成易于查看的圖標(biāo).以便調(diào)查公司后期分析。2.3 產(chǎn)品中的用戶與角色默認(rèn)管理員：發(fā)起調(diào)查方管理員：發(fā)起調(diào)查方調(diào)查員：發(fā)起調(diào)查方普通用戶：被調(diào)查方3 功能性需求在這一部分應(yīng)對(duì)所有的軟件需求進(jìn)行足夠詳細(xì)的描述。詳盡程度應(yīng)以足夠軟件設(shè)計(jì)人員進(jìn)行概要設(shè)計(jì)和系統(tǒng)測(cè)試人員進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試計(jì)劃和編寫測(cè)試用例為準(zhǔn)。按系統(tǒng)功能的體系結(jié)構(gòu)組織本章內(nèi)容。3.1 用戶賬號(hào)管理控制登陸用戶權(quán)限.根據(jù)用戶權(quán)限啟

8、用不同功能。分為四個(gè)等級(jí)：默認(rèn)管理員（用戶名：admin密碼：admin）：可創(chuàng)建、刪除、查看任何其他用戶；可創(chuàng)建、導(dǎo)出、查看、修改問卷及用戶信息；可查看、導(dǎo)出答案。管理員：除刪除管理員以外.與默認(rèn)管理員相同。調(diào)查員：可查看生成的問卷及答案.可查看普通用戶信息.并可導(dǎo)出數(shù)據(jù)。普通用戶：可填寫問卷。注：默認(rèn)管理員有且僅有1個(gè)；管理員只能創(chuàng)建至多2個(gè).超出2個(gè)則不能繼續(xù)添加.并顯示錯(cuò)誤提示。3.1.1 添加用戶賬號(hào)3.1.1.1 業(yè)務(wù)概述添加用戶賬號(hào)：（1） 添加管理員賬號(hào)（僅可由默認(rèn)管理員添加）（2） 添加調(diào)查員賬號(hào)（僅可由默認(rèn)管理員和管理員添加）（3） 添加普通用戶賬號(hào)（僅可由默認(rèn)管理員和管理

9、員添加）用戶名以前標(biāo)加序號(hào).密碼隨機(jī)生成.并且同時(shí)要填寫普通用戶姓名和EMAIL,并能夠自動(dòng)發(fā)送email給普通用戶.在用戶登陸系統(tǒng)后.自動(dòng)將該用戶的用戶信息加入數(shù)據(jù)庫(kù)。3.1.1.2 使用者默認(rèn)管理員.管理員3.1.1.3 輸入要素新增管理員和調(diào)查員：用戶名、密碼。新增普通用戶：輸入要新增的用戶信息.包含其EMAIL和分配給他的用戶名.并通過發(fā)送郵件告知其用戶名和隨機(jī)密碼.并發(fā)送問卷調(diào)查系統(tǒng)鏈接。3.1.1.4 處理流程3.1.1.5 輸出要素顯示添加用戶郵件是否發(fā)送成功。3.1.2 刪除用戶賬號(hào)3.1.2.1 業(yè)務(wù)概述管理員進(jìn)入查找用戶界面.通過email或用戶名或用戶類型條件查找出用戶.

10、并選擇用戶名后的刪除按鈕。3.1.2.2 使用者默認(rèn)管理員可刪除所有其他用戶；管理員可刪除調(diào)查員和普通用戶。3.1.2.3 輸入要素輸入查詢條件（用戶名或EMAIL）。3.1.2.4 處理流程3.1.2.5 輸出要素顯示刪除用戶是否成功。3.1.3 查看用戶賬號(hào)信息3.1.3.1 業(yè)務(wù)概述默認(rèn)管理員及管理員登陸后點(diǎn)擊用戶查找按鈕進(jìn)入用戶查找界面.該界面包含可輸入查找條件的文本框。3.1.3.2 使用者默認(rèn)管理員賬號(hào)可查看所有其他用戶賬號(hào)；管理員賬號(hào)可查看調(diào)查員和普通用戶賬號(hào)；調(diào)查員賬號(hào)可查看普通用戶賬號(hào)。3.1.3.3 輸入要素用戶名.用戶類型3.1.3.4 處理流程3.1.3.5 輸出要素顯

11、示要查詢的用戶信息。3.1.4 賬號(hào)密碼修改3.1.4.1 業(yè)務(wù)概述在查找出的用戶界面.點(diǎn)擊修改密碼按鈕.則出現(xiàn)修改密碼對(duì)話框.對(duì)話框內(nèi)包括舊密碼、新密碼和確認(rèn)新密碼三個(gè)文本框.輸入后點(diǎn)擊確認(rèn)按鈕.系統(tǒng)驗(yàn)證兩次輸入的新密碼是否一致一致則修改為新密碼。3.1.4.2 使用者默認(rèn)管理員可修改除普通用戶賬號(hào)外所有其他用戶賬號(hào)的密碼管理員可修改調(diào)查員賬號(hào)的密碼3.1.4.3 輸入要素查找用戶時(shí)需要輸入用戶名.用戶類型；修改密碼時(shí)需要輸入舊密碼.新密碼。3.1.4.4 處理流程3.1.4.5 輸出要素顯示密碼是否修改成功3.2 調(diào)查用戶信息管理3.2.1 Email添加調(diào)查用戶3.2.1.1 業(yè)務(wù)概述添

12、加普通調(diào)查用戶（僅可由默認(rèn)管理員和管理員添加）用戶名以前標(biāo)加序號(hào).密碼隨機(jī)生成.并且同時(shí)要填寫普通用戶姓名和EMAIL,并能夠自動(dòng)發(fā)送email給普通用戶.在用戶登陸系統(tǒng)后.自動(dòng)將該用戶的用戶信息加入數(shù)據(jù)庫(kù)。3.2.1.2 使用者默認(rèn)管理員.管理員3.2.1.3 輸入要素輸入要新增的用戶信息.包含其EMAIL和分配給他的用戶名.并通過發(fā)送郵件告知其用戶名和隨機(jī)密碼.并發(fā)送問卷調(diào)查系統(tǒng)鏈接。3.2.1.4 輸出要素顯示添加用戶郵件是否發(fā)送成功。3.2.2 刪除用戶信息3.2.2.1 業(yè)務(wù)概述管理員進(jìn)入查找用戶界面.通過email或用戶名條件查找出用戶.并選擇用戶名后的刪除按鈕則刪除該用戶信息（還

13、是刪除了賬號(hào)）。3.2.2.2 使用者默認(rèn)管理員、管理員。3.2.2.3 輸入要素輸入查詢條件（用戶名或EMAIL）.在查找結(jié)果中點(diǎn)擊要?jiǎng)h除的用戶.點(diǎn)擊刪除。3.2.2.4 輸出要素點(diǎn)擊刪除后顯示刪除用戶是否成功。3.2.3 查詢調(diào)查用戶信息3.2.3.1 業(yè)務(wù)概述默認(rèn)管理員及管理員登陸后點(diǎn)擊用戶查找按鈕進(jìn)入用戶查找界面.該界面包含可輸入查找條件的文本框.輸入相應(yīng)的查找信息（用戶名、Email）點(diǎn)擊查找.顯示出查找結(jié)果.點(diǎn)擊用戶名.顯示出該用戶的信息.包含其問卷答案信息統(tǒng)計(jì)表格。3.2.3.2 使用者默認(rèn)管理員、管理員。3.2.3.3 輸入要素用戶名.Email 3.2.3.4 輸出要素點(diǎn)擊用

14、戶名后是否顯示其信息（包含其問卷答案信息統(tǒng)計(jì)表格）。3.3 問卷生成模塊該模塊用于生成所要調(diào)查的問卷。在問卷開始顯示公司信息（包括公司名稱、logo、地址、電話、郵箱）并有權(quán)益聲明及詢問.在問卷結(jié)尾要有感謝結(jié)束語(yǔ).和確認(rèn)提交和取消選項(xiàng)。3.3.1 設(shè)置題目3.3.1.1 業(yè)務(wù)概述此部分設(shè)置問卷標(biāo)題.生成問卷頁(yè)面每頁(yè)題目數(shù)量（1-5）、題目類型（單選、多選、問答）、題目答案選項(xiàng)（2-8）、題目順序.并可進(jìn)行問卷預(yù)覽.保存。3.3.1.2 使用者僅有默認(rèn)管理員.管理員在登陸后可點(diǎn)擊編輯問卷.進(jìn)入問卷編輯頁(yè)面。3.3.1.3 輸入要素輸入題目信息.選擇題答案選項(xiàng)3.3.1.4 處理流程3.3.1.5

15、 輸出要素顯示輸入信息3.3.2 頁(yè)面客戶信息顯示設(shè)置3.3.2.1 業(yè)務(wù)概述添加、修改調(diào)查公司的基本信息備注：基本信息包括logo、聯(lián)系方式、地址、版權(quán)所有3.3.2.2 使用者默認(rèn)管理員.管理員3.3.2.3 輸入要素以上公司基本信息3.3.2.4 處理流程3.3.2.5 輸出要素顯示以上信息3.4 問卷答題模塊普通用戶進(jìn)入答題頁(yè)面后.頁(yè)面提示“此套問卷版權(quán)歸XXX所有.可能涉及隱私.你是否要繼續(xù)？”普通用戶選擇繼續(xù)則開始答題.取消則自動(dòng)關(guān)閉窗口。3.4.1 即時(shí)提交3.4.1.1 業(yè)務(wù)概述普通用戶開始答題后.每做一道題都會(huì)即時(shí)提交用戶所填寫的內(nèi)容（包括選擇題的選項(xiàng)和問答題的答案）.即使答

16、題中途停止.回答過的問題也會(huì)保存。3.4.1.2 使用者只有普通用戶。3.4.1.3 輸入要素 對(duì)于選擇題進(jìn)行點(diǎn)擊.問答題則在文本框內(nèi)輸入答案。3.4.1.4 處理流程3.4.1.5 輸出要素回答全部問題后頁(yè)面顯示提交按鈕.點(diǎn)擊提交.顯示答案提交成功3.4.2 確認(rèn)提交3.4.2.1 業(yè)務(wù)概述用戶確認(rèn)提交填寫信息后.詢問填寫用戶是否留下聯(lián)系方式（私人email并檢查email是否可用.可用則導(dǎo)入用戶信息數(shù)據(jù)庫(kù)）.顯示感謝語(yǔ)與結(jié)束語(yǔ)。3.4.2.2 使用者普通用戶3.4.2.3 輸入要素點(diǎn)擊確認(rèn)按鈕后.在文本框內(nèi)輸入相應(yīng)信息（私人email）3.4.2.4 處理流程3.4.2.5 輸出要素提交是

17、否成功.結(jié)束語(yǔ)與感謝語(yǔ)。3.5 調(diào)查結(jié)果處理模塊該模塊用于處理所要調(diào)查的問卷結(jié)果。查看每題的不同選項(xiàng)的選擇率（使用餅狀圖.柱狀圖）.查出用戶的答案集（可導(dǎo)出csv）.查詢用戶的答題信息（根據(jù)用戶名或題號(hào)）。3.5.1 查詢?cè)搯柧硭薪Y(jié)果3.5.1.1 業(yè)務(wù)概述在主頁(yè)點(diǎn)擊查詢結(jié)果按鈕后.進(jìn)入問卷結(jié)果查詢頁(yè)面.在該頁(yè)面可以根據(jù)公司名.問卷名進(jìn)行查找.顯示查找結(jié)果后.通過單擊題目編號(hào).可顯示該題目所有用戶答案的餅狀圖。若是點(diǎn)擊用戶名則顯示該用戶所有題目的選項(xiàng)。3.5.1.2 使用者默認(rèn)管理員.管理員.調(diào)查員都可查看。3.5.1.3 輸入要素公司名.問卷名3.5.1.4 處理流程3.5.1.5 輸出要

18、素顯示輸入信息用戶名 題目123User1User23.5.2 查詢?cè)搯柧韱晤}選擇率3.5.2.1 業(yè)務(wù)概述在主頁(yè)點(diǎn)擊查詢結(jié)果按鈕后.進(jìn)入問卷結(jié)果查詢頁(yè)面.在該頁(yè)面可以根據(jù)公司名.問卷名進(jìn)行查找.顯示查找結(jié)果后.通過單擊題目編號(hào).可顯示該題目所有用戶答案的餅狀圖。若是點(diǎn)擊用戶名則顯示該用戶所有題目的選項(xiàng)。3.5.2.2 使用者默認(rèn)管理員.管理員.調(diào)查員3.5.2.3 輸入要素 公司名.問卷名3.5.2.4 處理流程 3.5.2.5 輸出要素 以圖表形式顯示單題選項(xiàng)選擇率3.5.3 查詢單個(gè)用戶答案集3.5.3.1 業(yè)務(wù)概述 在主頁(yè)點(diǎn)擊查詢結(jié)果按鈕后.進(jìn)入問卷結(jié)果查詢頁(yè)面.在該頁(yè)面可以根據(jù)公司名

19、.問卷名進(jìn)行查找.顯示查找結(jié)果后.點(diǎn)擊用戶名則顯示該用戶所有題目的選項(xiàng)。3.5.3.2 使用者默認(rèn)管理員.管理員.調(diào)查員3.5.3.3 輸入要素公司名.問卷名3.5.3.4 處理流程 3.5.3.5 輸出要素 用戶名 題目123User13.6 問卷答題模塊普通用戶回答相應(yīng)的問題并提交結(jié)果。4 非功能性需求在這一部分應(yīng)對(duì)所有的軟件需求進(jìn)行足夠詳細(xì)的描述。詳盡程度應(yīng)以足夠軟件設(shè)計(jì)人員進(jìn)行概要設(shè)計(jì)和系統(tǒng)測(cè)試人員進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試計(jì)劃和編寫測(cè)試用例為準(zhǔn)。 4.1 技術(shù)需求4.1.1 軟硬件環(huán)境需求4.1.2 性能需求性能需求表示用戶對(duì)系統(tǒng)響應(yīng)速度、處理能力、數(shù)據(jù)處理精度以及可靠性等指標(biāo)的要求。一般性能需求

20、分類如下：Ø 數(shù)據(jù)的值域要求Ø 資源使用的有效性要求：比如CPU、內(nèi)存、表的填充因子等4.1.3 安全保密需求指的是保護(hù)軟件的要素.以防止各種非法的訪問、使用、修改、破壞或者泄密。這個(gè)領(lǐng)域的具體需求產(chǎn)品的安全性、保密性和完整性三方面需求。例如：要求對(duì)接入系統(tǒng)的用戶進(jìn)行身份驗(yàn)證。對(duì)不同角色的用戶設(shè)置不同的權(quán)限.通過角色定義實(shí)現(xiàn)不同角色個(gè)性化菜單的定制.有效控制用戶的功能權(quán)限。系統(tǒng)應(yīng)提供日志記錄和管理功能.記錄所有用戶訪問系統(tǒng)的全部活動(dòng).并能夠形成審計(jì)報(bào)告。要求在傳輸過程中對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理.保證數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩院屯暾浴Ｏ到y(tǒng)應(yīng)具備病毒防范能力。防止主機(jī)崩潰方法和數(shù)據(jù)備份方法等

21、。4.1.4 運(yùn)行保障需求運(yùn)行保障需求.主要從系統(tǒng)推廣、運(yùn)行后日常維護(hù)角度進(jìn)行考慮.包括硬件、系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件、數(shù)據(jù)備份等的運(yùn)行保障。2、系統(tǒng)軟件.主要指操作系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫(kù)軟件.對(duì)一般問題能在？分鐘以內(nèi)予以解決.對(duì)重大問題在？天之內(nèi)予以解決。5、數(shù)據(jù)備份。對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)制定備份策略.定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份與保管。零級(jí)備份每？做一次。增量備份針對(duì)于一定時(shí)期內(nèi)發(fā)生變化的數(shù)據(jù)。譬如：有重大事件發(fā)生時(shí)等。4.2 接口需求詳細(xì)說明對(duì)系統(tǒng)的用戶界面等的要求。還可包括和其它系統(tǒng)的接口、地址、協(xié)議等。4.2.1 用戶接口提供用戶使用軟件產(chǎn)品時(shí)的接口需求。對(duì)屏幕格式的要求；Ø 報(bào)表或菜單的頁(yè)面、打印格式等用戶對(duì)

22、軟件外觀風(fēng)格的一種要求。如：公司標(biāo)志.界面色彩基調(diào)等。規(guī)格的定義方式可以采用草圖或靜態(tài)原型的方式表示.一般描述分為兩個(gè)部分：整體描述和基于每個(gè)界面的細(xì)節(jié)描述。Ø 輸入輸出的相對(duì)時(shí)間；Ø 程序功能鍵的可用性。4.2.2 軟件接口在此要指定需使用的其他軟件產(chǎn)品（例如.數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)、操作系統(tǒng)或有關(guān)軟件包）.以及同其他應(yīng)用系統(tǒng)之間的接口。對(duì)每一個(gè)所需的軟件產(chǎn)品.要提供如下內(nèi)容：1. 名字；2. 助記符；3. 規(guī)格說明號(hào)；4. 版本號(hào)；5. 來源。對(duì)于每一個(gè)接口.這部分應(yīng)說明與軟件產(chǎn)品相關(guān)的接口軟件的目的.并根據(jù)信息的內(nèi)容和格式定義接口.但不必詳細(xì)描述任何已有完整文件的接口.只要引用定義該接口的文件即可。4.3 質(zhì)量需求4.3.1 可用性用戶使用的方便性