1、物業(yè)服務(wù)合同 （酬金制 ）甲 方 :法定代表人 :住所:郵 編 :聯(lián)系電話:乙 方 :成都萬(wàn)科物業(yè)服務(wù)有限公司法定代表人 : 許國(guó)鴻住所:成都市錦江區(qū)靜安路 1 號(hào)郵 編 :610066資質(zhì)等級(jí): 壹級(jí)證書編號(hào): ( 建 )1050274聯(lián)系電話: (028)84797666根據(jù)物業(yè)管理?xiàng)l例與相關(guān)法律、法規(guī)、政策 , 甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致得基 礎(chǔ)上, 就甲方選聘乙方對(duì)提供前期物業(yè)管理服務(wù)事宜 , 訂立本合同。第一章 物業(yè)基本情況第一條 物業(yè)基本情況 :物業(yè)名稱 :物業(yè)類型:座落位置 :建筑面積:物業(yè)管理區(qū)域四至 :東至:南至:西至:北至:第二章 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第二條 在物業(yè)管

2、理區(qū)域內(nèi) , 乙方提供得物業(yè)服務(wù)包括以下內(nèi)容1、物業(yè)共用部位得維修、養(yǎng)護(hù)與管理 ;2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備得運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)與管理3 、物業(yè)共用部位與相關(guān)場(chǎng)地得清潔衛(wèi)生 ,垃圾收集、清運(yùn)及雨、污水管道疏通 ;4、共有綠地、花木等得養(yǎng)護(hù)與管理。5、交通與車輛停放秩序得管理。6、協(xié)助維護(hù)公共秩序 , 包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤 ,安全防范等事項(xiàng)得協(xié)助管理。7、物業(yè)檔案資料管理。8、協(xié)助組織開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng)。9、裝飾裝修管理服務(wù)。第三條 對(duì)業(yè)主與物業(yè)使用人違反臨時(shí)管理規(guī)約或物業(yè)使用規(guī)則得行為 , 針對(duì)具體行為并 根據(jù)情節(jié)輕重采取規(guī)勸、制止、舉報(bào)、訴訟等措施。第四條 其它委托事項(xiàng) :在本物業(yè)保修期內(nèi)由乙

3、方代為保修得 , 費(fèi)用由保修責(zé)任人承擔(dān)。第五條 乙方提供得前期物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定得質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 （ 前期物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量 標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件 ）第六條 乙方服務(wù)內(nèi)容不含業(yè)主專有部分得維修養(yǎng)護(hù)、 家政服務(wù)以及業(yè)主、 物 業(yè)使用人得人身保險(xiǎn)與財(cái)產(chǎn)得保管服務(wù) , 但業(yè)主與乙方協(xié)商一致另有約定得除 外。第三章 合同時(shí)效第七條 本合同期限自 年 月 日至 年 月日止, 但就是:1、合同期內(nèi) , 本物業(yè)業(yè)主委員會(huì)代表全體業(yè)主與乙方或其她物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂新得物業(yè) 服務(wù)合同生效時(shí) , 本合同自動(dòng)終止。2、如合同到期 ,未出現(xiàn)上述 1之情形, 則當(dāng)同時(shí)具備以下兩個(gè)條件時(shí) , 本合同繼續(xù)有效 : A、乙方同意繼續(xù)履行

4、本合同 ;B、雙方未形成終止或解除本合同得決議。第八條 本合同任何一方依據(jù)法律、法規(guī)及合同約定決定在合同期限屆滿前、合同期限 屆滿或在本合同繼續(xù)履行期間決定終止或解除本合同 ,均應(yīng)當(dāng)至少提前 3 個(gè)月書面通知對(duì)方。第九條 本合同終止后 , 乙方應(yīng)將物業(yè)服務(wù)用房、 物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主共同 所有得財(cái)物及時(shí)完整地移交 , 并與業(yè)主共同做好因物業(yè)服務(wù)而發(fā)生得相關(guān)債權(quán)債務(wù)得處理 , 包 括物業(yè)服務(wù)費(fèi)用得清算、 乙方為物業(yè)服務(wù)而對(duì)外簽訂得各種協(xié)議得繼續(xù)履行或終止等 ; 乙方為 物業(yè)服務(wù)而對(duì)外簽訂得各種協(xié)議還需繼續(xù)履行得 , 則由業(yè)主或業(yè)主重新選聘得物業(yè)服務(wù)企業(yè) 另行簽訂協(xié)議 , 乙方予以協(xié)助。

5、第四章 權(quán)利與義務(wù)第十條 甲方權(quán)利、義務(wù)1、在業(yè)主大會(huì)召開(kāi)之前 , 負(fù)責(zé)制定臨時(shí)管理規(guī)約 , 與購(gòu)房人訂立物業(yè) (商品房)買賣合 同時(shí), 購(gòu)房人對(duì)管理規(guī)約予以書面承諾 , 并將本合同得相關(guān)內(nèi)容列入與買受人訂立得物業(yè) ( 商 品房) 買賣合同中。2、對(duì)于本合同簽訂后承接得業(yè)主共有、共用部位、共有設(shè)施設(shè)備等 , 甲乙雙方應(yīng)按照現(xiàn) 行國(guó)家或行業(yè)驗(yàn)收規(guī)范 (標(biāo)準(zhǔn))進(jìn)行查驗(yàn) , 并簽訂書面確認(rèn)書 , 作為界定各自在開(kāi)發(fā)建設(shè)與物業(yè) 管理方面承擔(dān)責(zé)任得依據(jù)。 甲方保證交付使用得物業(yè)符合國(guó)家或行業(yè)驗(yàn)收規(guī)范 ( 標(biāo)準(zhǔn)), 按照國(guó) 家規(guī)定得保修期限與保修范圍承擔(dān)物業(yè)得保修責(zé)任。在保修責(zé)任內(nèi) , 如存在質(zhì)量問(wèn)題 ,

6、按以下 第(1) 種方式處理 :(1) 甲方負(fù)責(zé)返修 ;(2) 委托乙方返修 , 支出全部費(fèi)用。3、在物業(yè)管理交接驗(yàn)收時(shí) , 甲方應(yīng)向乙方移交下列資料 :(1) 竣工總平面圖 ; 單體建筑、結(jié)構(gòu)圖 ; 水、電、氣、通訊、有線電視、網(wǎng)絡(luò)、安全監(jiān)控及 報(bào)警系統(tǒng)(含消防系統(tǒng) )竣工圖;各類設(shè)備安裝竣工圖 ;附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等 竣工驗(yàn)收資料 ;(2) 設(shè)備設(shè)施得安裝、使用與維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)資料 ;(3) 物業(yè)質(zhì)量保修文件與物業(yè)使用說(shuō)明文件 ;(4) 物業(yè)管理所必需得其她資料。4、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生得管理遺留問(wèn)題 , 由甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議 ,補(bǔ)充協(xié) 議屬于本合同之附件 , 具有

7、同等法律效力 ;5、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作與宣傳教育、文化活動(dòng) ;6、及時(shí)繳納空置房得物業(yè)服務(wù)費(fèi) ; 依法提供物業(yè)維修專項(xiàng)資金 ;7、按有關(guān)規(guī)定向乙方無(wú)償提供物業(yè)服務(wù)用房8、委托乙方對(duì)本建筑區(qū)劃內(nèi)所有物業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng) , 但物業(yè)轉(zhuǎn)讓后屬于小區(qū)內(nèi)業(yè)主專有部分除外第十一條 乙方權(quán)利、義務(wù)1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同得約定 , 制定物業(yè)管理方案 ; 自主開(kāi)展物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)活 動(dòng);2、制定專項(xiàng)維修資金年度開(kāi)支計(jì)劃及單項(xiàng)工程得預(yù) （ 決）算;3、對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)與施工提供管理方面得整改與完善建議 ;4、配備工作人員參與物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)得共有部位、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備調(diào)試、驗(yàn)收 與交接 ,并制定合理得工程保修、

8、維護(hù)計(jì)劃 ;5、對(duì)業(yè)主與物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章得行為 , 提請(qǐng)有關(guān)部門處理 ;6、按本合同得約定 , 對(duì)業(yè)主與物業(yè)使用人違反 （臨時(shí)）管理規(guī)約或物業(yè)使用守則及相關(guān)管 理規(guī)定得行為進(jìn)行制止與處理 ;7、可將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)得專項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè) ,但不得將該區(qū)域內(nèi)得全 部物業(yè)管理一并委托給她人 ;8、負(fù)責(zé)編制房屋及其附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等得年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃與 保修期滿后得維修、更新、改造方案 , 并由乙方組織實(shí)施 ;9、向業(yè)主與物業(yè)使用人告知物業(yè)使用得有關(guān)規(guī)定 , 當(dāng)業(yè)主與物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí) , 告知 有關(guān)注意事項(xiàng)與禁止行為 ;10、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃 ,

9、 專項(xiàng)維修資金使用計(jì)劃及預(yù) （決）算報(bào)告, 并于每年 1 月以 書面 方式向業(yè)主提出這些計(jì)劃與報(bào)告 ;11、每 季度向全體業(yè)主與物業(yè)使用人公布一次季度物業(yè)管理服務(wù)報(bào)告; 每年第 一季度向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)年度計(jì)劃與物業(yè)服務(wù)費(fèi)年度預(yù)決算 , 并每季度向全體業(yè)主公布物 業(yè)服務(wù)費(fèi)得收支情況。12、對(duì)本物業(yè)得公共設(shè)施不得擅自占用與改變使用功能 , 如需在本物業(yè)內(nèi)改、 擴(kuò)建或改善 配套項(xiàng)目 , 須按照物權(quán)法得規(guī)定經(jīng)相關(guān)權(quán)利人同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;不得擅自改變房屋共用部位得用途 ;13、建立物業(yè)管理檔案 , 妥善保管與正確使用本物業(yè)得管理檔案 , 并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變 更情況;14、接受業(yè)主與物

10、業(yè)管理主管部門得監(jiān)督 , 不斷完善管理服務(wù) ;15、因維修物業(yè)或者公共利益 , 乙方確需臨時(shí)占用、 挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、 場(chǎng)地得, 現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)設(shè)置相關(guān)提示性標(biāo)識(shí) , 施工過(guò)程中盡可能減少對(duì)業(yè)主得影響 , 并在合理期限內(nèi)恢復(fù)原 狀;16、乙方可采取規(guī)勸、發(fā)出書面整改通知、上報(bào)政府主管部門、起訴等必要措施, 制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反物業(yè)服務(wù)合同或者法律、法規(guī)、管理規(guī)約 , 實(shí)施妨害物業(yè)服務(wù)與管理得行 為。但就是否采取以上措施由乙方?jīng)Q定 ;17、按法律法規(guī)要求向全體業(yè)主與物業(yè)使用人通報(bào)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)服務(wù)得重 大事項(xiàng) ,及時(shí)處理業(yè)主與物業(yè)使用人關(guān)于物業(yè)服務(wù)得投訴 , 接受業(yè)主與物業(yè)使用人得

11、監(jiān)督 ;18、業(yè)主或物業(yè)使用人告知乙方需要裝飾裝修房屋時(shí) , 乙方應(yīng)當(dāng)將房屋裝飾裝修中得禁止 行為與注意事項(xiàng)告知業(yè)主或物業(yè)使用人 ;19、依法使用物業(yè)專項(xiàng)維修資金進(jìn)行物業(yè)共有部位、共用部位、共有設(shè)施設(shè)備保修期滿 后得維修、更新與改造 ;20、物業(yè)服務(wù)用房屬全體業(yè)主所有 ,乙方在本合同期限內(nèi)無(wú)償使用 ,未經(jīng)業(yè)主 同意不得改變其用途;21、乙方受甲方得委托 , 合理利用小區(qū)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。甲方在轉(zhuǎn)讓本 建筑區(qū)劃內(nèi)所有物業(yè)時(shí) , 將委托乙方經(jīng)營(yíng)事項(xiàng)列入商品房 （ 物業(yè)） 買賣合同中并購(gòu)房人予以書 面承諾。第十二條 業(yè)主得權(quán)利義務(wù)1、監(jiān)督乙方按照物業(yè)服務(wù)合同約定提供物業(yè)服務(wù)。2、遵守物

12、業(yè)管理相關(guān)法規(guī)及本物業(yè)管理區(qū)域得各項(xiàng)管理制度 , 履行臨時(shí)管理規(guī)約、本合 同約定得各項(xiàng)義務(wù)。3、根據(jù)本合同約定及法規(guī)得規(guī)定按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及乙方所墊付得水電氣等費(fèi)用。4、按照相關(guān)規(guī)定交存、使用與續(xù)交專項(xiàng)維修資金 , 對(duì)專項(xiàng)維修資金得管理與使用享有監(jiān) 督權(quán)。5、需要占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地, 及占用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備得 ,應(yīng)事先征得乙方得同意 , 并在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。造成損失得 ,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)得賠償責(zé)任。6、業(yè)主需要裝飾裝修房屋得 , 應(yīng)當(dāng)事先告知并與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽署裝修管理服務(wù)協(xié)議,并不得違反相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、業(yè)主管理規(guī)約、本物業(yè)裝修管理規(guī)定及裝飾裝修禁止行為與注意事

13、項(xiàng)。7、有合理得容忍義務(wù) : 對(duì)物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)、 清潔衛(wèi)生等工作提供通行與工作便利 , 如因不配 合工作給乙方或她人造成損害得 , 應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。8、基于非營(yíng)利目得合理使用與屋頂及與專有部分相對(duì)應(yīng)得外墻面等共有部分, 但不得違反法律、法規(guī)、管理規(guī)約 , 不得損害她人合法權(quán)益。9、受本項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)所限 , 除甲方按規(guī)定無(wú)償提供得物業(yè)服務(wù)用房外 , 全體業(yè)主 同意無(wú)償提供必要得共有部分供乙方用作員工宿舍、 員工培訓(xùn)室、食堂等, 作為本項(xiàng)目物業(yè)服 務(wù)得后勤保障。第五章 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用第十三條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行 酬金 制, 物業(yè)服務(wù)費(fèi)由業(yè)主按其擁有物 業(yè)得建筑面積預(yù)先交納 , 具體

14、標(biāo)準(zhǔn)如下 :多層住宅 :元/ 月、平方米小高層住宅 :元 / 月、平方米高層住宅 :元/ 月、平方米別墅:元/月、平方米 ;辦公用房 :元/月、平方米 ;商業(yè)用房:元/月、平方米 ;其她 :元/ 月、平方米。 （ 如學(xué)校、幼兒園、會(huì)所等 ）（ 如有需另行交納或分?jǐn)偟觅M(fèi)用 , 交納或分?jǐn)倶?biāo)準(zhǔn)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況補(bǔ)充約定 ） 本項(xiàng)目在后期開(kāi)發(fā)過(guò)程中如有其她類型物業(yè) , 其物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)另行補(bǔ)充約定。 依法將住宅變更為其她用途得 , 應(yīng)根據(jù)變更后得物業(yè)性質(zhì)得收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi) 預(yù)收得物業(yè)服務(wù)費(fèi)由物業(yè)服務(wù)支出與乙方得酬金構(gòu)成。 物業(yè)服務(wù)支出為業(yè)主共同所有 , 由乙方代管 ,主要用于以下開(kāi)支 : 1、物

15、業(yè)服務(wù)人員得工資、社會(huì)保險(xiǎn)與按規(guī)定提取得福利費(fèi)等 ; 2、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備得日常運(yùn)行、維修與維護(hù)費(fèi)用 ;3、物業(yè)服務(wù)區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用 （ 不含垃圾清運(yùn) ）;4、物業(yè)服務(wù)區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用 （ 不含綠化改造 ）;5、物業(yè)服務(wù)區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用 ;6、辦公費(fèi)用 ;7、固定資產(chǎn)折舊 ;8、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用9、法定稅費(fèi) ;10、經(jīng)業(yè)主同意得其它費(fèi)用。乙方每月按應(yīng)收物業(yè)服務(wù)資金總額得 10%提取酬金。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用 ; 年度結(jié)算后不足部分 ,從業(yè)主 共有得會(huì)所、文化活動(dòng)中心、車位及其她共用部位、共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營(yíng)業(yè)主所得收益中補(bǔ)足。 如未

16、能補(bǔ)足 , 不足部分由業(yè)主按當(dāng)年應(yīng)交物業(yè)服務(wù)費(fèi)占本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)當(dāng)年應(yīng)交物業(yè)服務(wù) 費(fèi)總額得比例分?jǐn)?, 并在下年一季度補(bǔ)足。本合同到期時(shí) ,如物業(yè)服務(wù)支出存在不足 , 由業(yè)主在本合同到期前一次性補(bǔ)足。第十四條 乙方可以根據(jù)物價(jià)上漲、 服務(wù)成本上升等情況 , 經(jīng)專有部分占專有部分建筑物 總面積過(guò)半數(shù)得業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過(guò)半數(shù)得業(yè)主同意提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)用得收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。1、業(yè)主應(yīng)自甲方交付使用通知書約定得房屋交付之日起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。 （ 如實(shí)際交付時(shí)間早于交付使用通知書約定得交付時(shí)間 , 業(yè)主應(yīng)自實(shí)際交付之 日起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。 ）2、納入物業(yè)管理范圍得已竣工但尚未出售 , 或者因甲方原因尚未交付給物業(yè)買

17、受人得物 業(yè), 其物業(yè)服務(wù)費(fèi)由甲方全額交納。因物業(yè)買受人原因未按交付使用通知書約定得交付時(shí)間辦理交付手續(xù)得物業(yè), 其物業(yè)服務(wù)費(fèi)由物業(yè)買受人自交付使用通知書約定得交付之日起全額交納。3、業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)得 , 從其約定, 業(yè)主 負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間得交費(fèi)約定 , 業(yè)主應(yīng)及時(shí)書面告知乙 方。業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí), 應(yīng)結(jié)清轉(zhuǎn)讓之前得物業(yè)服務(wù)費(fèi) , 否則,乙方有權(quán)依法追繳。4、物業(yè)服務(wù)費(fèi)按月交納 , 業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)于每月 20 日前向乙方交納當(dāng) 期得物業(yè)服務(wù)費(fèi) , 在下月首日及以后交納得視為逾期交納 ,每逾期一日應(yīng)按欠費(fèi) 總額得萬(wàn)分之五向乙方支付違約金。5、

18、 住宅小區(qū)內(nèi)停車收費(fèi)分兩種收費(fèi)方式 : 臨時(shí)停車與包月停車。 機(jī)動(dòng)車停放服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以物價(jià)局備案得價(jià)格為準(zhǔn)。6、 根據(jù)成都市人民政府令第號(hào)成都市城市生活垃圾處理收費(fèi)管理辦法 、關(guān) 于我市中心城區(qū)開(kāi)征城市生活垃圾處理費(fèi)得通知 （ 成價(jià)費(fèi) 200531 號(hào)）, 由 物業(yè)服務(wù) 中心代市容環(huán)境行政管理部門向業(yè)主收取生活垃圾處理費(fèi)。 政府相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整時(shí) , 生活垃圾處 理費(fèi)將進(jìn)行相應(yīng)得調(diào)整。（1）居民住戶 （含暫住戶 ）交納垃圾處理費(fèi)每月每戶 8 元。（2）商鋪等經(jīng)營(yíng)性、辦公類物業(yè)按垃圾日產(chǎn)生量分段征收 , 商鋪與 soho辦公類物業(yè)垃圾處 理費(fèi)得征收標(biāo)準(zhǔn)由乙方與商家共同核定。 日產(chǎn)垃圾 5公斤（含 5

19、 公斤）以下, 每月每戶 18 元; 日產(chǎn)垃圾 10公斤（含 10公斤）以下, 每月每戶 36 元; 日產(chǎn)垃圾 20公斤（含 20公斤）以下, 每月每戶 72 元; 日產(chǎn)垃圾 30公斤（含 30公斤）以下, 每月每戶 108 元; 日產(chǎn)垃圾 30公斤以上 , 以袋（30 公斤裝）為一個(gè)計(jì)量單位 , 每月每戶每袋 108元; 第十五條 業(yè)主應(yīng)按規(guī)定向供水、供電、供暖、燃?xì)狻⑿畔ⅰh(huán)衛(wèi)等專業(yè)單位交納水、 電、供暖、燃?xì)狻⑿畔ⅰh(huán)衛(wèi)等有關(guān)費(fèi)用。乙方接受供水、供電、供暖、燃?xì)狻⑿畔ⅰ⒂芯€電視、環(huán)衛(wèi)等專業(yè)單位得 委托代收水、電、供暖、燃?xì)狻⑿畔ⅰh(huán)衛(wèi)、光纖等費(fèi)用得 , 因乙方已于費(fèi)用發(fā) 生當(dāng)月墊付了相關(guān)

20、費(fèi)用 , 業(yè)主須于次月 20 日前向乙方交清相關(guān)費(fèi)用。逾期未交 納相關(guān)費(fèi)用得, 乙方從逾期之日起每日按欠費(fèi)總額得萬(wàn)分之五計(jì)收違約金。第十六條 乙方受業(yè)主、 物業(yè)使用人得委托對(duì)其房屋專有部分得維修、 養(yǎng)護(hù)及其它特約服 務(wù)得費(fèi)用 , 由當(dāng)事人自行約定。為業(yè)主專有部分提供家庭維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù)得收入 , 乙方按總收 入得 10提取酬金后 ,其余部分全部納入本物業(yè)“物業(yè)服務(wù)資金” , 服務(wù)成本列入本物業(yè)“物 業(yè)服務(wù)支出”。第十七條 房屋得共有部位、共有設(shè)施、設(shè)備、公共場(chǎng)地得維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用 : 1、保修期內(nèi)屬保修范圍內(nèi)得房屋共有部位、共有設(shè)施設(shè)備、公共場(chǎng)地得維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用 由甲方承擔(dān) ;2、供水、供電、供氣

21、、有線電視、通訊網(wǎng)絡(luò)等公用設(shè)施設(shè)備得維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用 , 由業(yè)主按其擁有得權(quán)屬、份額或 由供水、供電、供氣、有線電視、通訊網(wǎng)絡(luò)等相關(guān)部門承擔(dān) , 不在 物業(yè)服務(wù)費(fèi)中列支。3、保修期滿后 , 本物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備得維修、更新、改造費(fèi)用 , 在本物業(yè)專項(xiàng) 維修資金中列支。第六章 物業(yè)得經(jīng)營(yíng)與管理第十八條 業(yè)主同意將本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)得業(yè)主共有得車位、物業(yè)共有部位、 物業(yè)共有設(shè)施設(shè)備委托乙方經(jīng)營(yíng)。本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)可以幢、單元為單位設(shè)立業(yè)主小組。業(yè)主小組由該幢、單元得全體業(yè) 主組成。討論、決定本幢、本單元物業(yè)共有部分得經(jīng)營(yíng)、收益分配及維修等事項(xiàng)。業(yè)主小組行使前款規(guī)定職責(zé)得程序 , 參照“業(yè)主大會(huì)議

22、事規(guī)則”執(zhí)行。第十九條 各類停車位收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及其它收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) : 注:車型按公安交通管理部門得規(guī)定劃分 , 加長(zhǎng)貨車不得進(jìn)入小區(qū)內(nèi)停車。露天車位主要 指小區(qū)紅線內(nèi)與商業(yè)周邊得 ; 住宅小區(qū)得室內(nèi)停車場(chǎng)只針對(duì)小區(qū)業(yè)主包月出租。 如政府出臺(tái)新 得相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)時(shí) , 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)將進(jìn)行相應(yīng)得調(diào)整。1、車位屬于全體業(yè)主共有得 , 車位使用人 （ 含包月與臨停 ）均應(yīng)按經(jīng)政府主管部門審批得 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納車位使用費(fèi)。 該收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)政府主管部門審批后由乙方向全體業(yè)主公示。2、車位屬業(yè)主專有得 （ 包括建設(shè)單位所有得及附贈(zèng)與明示屬于業(yè)主專屬使用得露天車位 ）, 車位所有權(quán)人或使用權(quán)人應(yīng)按 2、 50 元/ 平方米&

23、#183;月得標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納車位服務(wù)費(fèi)。3、非機(jī)動(dòng)車 : 根據(jù)成價(jià)費(fèi) 2004255 號(hào)成都市物價(jià)局關(guān)于加強(qiáng)非機(jī)動(dòng)車停放服務(wù)收 費(fèi)管理得通知服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)室外室內(nèi)臨時(shí)停車（ 元車·次 ）包月停車（ 元車·次 ）臨時(shí)停車（ 元車·次 ）包月停車（ 元車·次 ）自行車停放0、240、35三輪車（含老年車 ）停放0、360、47電動(dòng)自行車停放0、470、59電動(dòng)三輪車停放0、590、611注:(1) 自行車不分平車、賽車 , 統(tǒng)一執(zhí)行一個(gè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。(2) 使用立體存放裝置得停車場(chǎng)點(diǎn) , 在上述對(duì)應(yīng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)上 , 臨時(shí)停放加收 100%,包月 停放加收 50%

24、。(3) 臨時(shí)停車若連續(xù)停放 , 以 12 小時(shí)為一次。(4) 在非機(jī)動(dòng)車停放場(chǎng)點(diǎn)停放得兩輪摩托車 , 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為 : 臨時(shí)停車 0、 8 元 4 小 時(shí)·次 , 包月停車 15 元月。(5) 包月停放電動(dòng)自行車、 電動(dòng)三輪車代為充電得 , 充電費(fèi)用由車主與停放場(chǎng)點(diǎn)協(xié)商收 取。(6) 公告了收車時(shí)間得停放場(chǎng)點(diǎn) , 超過(guò)收車時(shí)間車主未取走車輛 , 由此產(chǎn)生得車輛停放 費(fèi)用由車主與停放場(chǎng)點(diǎn)協(xié)商收取。(7) 如政府出臺(tái)新得相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)時(shí) , 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)將進(jìn)行相應(yīng)得調(diào)整。4、業(yè)主或物業(yè)使用人裝修物業(yè)得 ,應(yīng)簽訂裝修服務(wù)管理協(xié)議及辦理其它手續(xù) , 并按物業(yè)建 筑面積交納下列相關(guān)費(fèi)用 :(1) 、裝修

25、管理服務(wù)費(fèi) : 0、03元/ 每天每平方米 (配備電梯 );(2) 、建筑垃圾清運(yùn)費(fèi) : 2 、0 元/每平方米 ;上述僅為一般裝修收費(fèi)項(xiàng)目 , 根據(jù)業(yè)主裝修需要與實(shí)際情況而產(chǎn)生得其它費(fèi)用 , 按照乙方 制定得相關(guān)有償服務(wù)規(guī)定執(zhí)行。第二十條 各類停車費(fèi)交納時(shí)間 :1、車位租用費(fèi)交納時(shí)間 :A、 月租車位自車位租用人租用車位之日或合同約定得租用起始日開(kāi)始交納 ;B、 臨時(shí)停車得 , 在每次結(jié)束停放時(shí)交納。2、車位服務(wù)費(fèi)得交納時(shí)間 :A、 由業(yè)主購(gòu)置或甲方附贈(zèng)得車位 , 自甲方交付使用通知書約定得交付之日起交納 ;B、 屬于甲方所有得車位 , 自乙方接管之日起交納 ;第二十一條 停車場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可根

26、據(jù)物價(jià)上漲、服務(wù)成本上升及政府停車場(chǎng)收費(fèi)政策、 指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)得變化情況適時(shí)調(diào)整 , 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整后 , 車位租用人、車位所有權(quán)人或使用權(quán)人應(yīng)按 調(diào)整后得收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)交納相關(guān)費(fèi)用。第二十二條 車位租用人應(yīng)當(dāng)與乙方簽訂車位租用協(xié)議 ( 臨時(shí)停車除外 ), 車位所有權(quán)或 使用權(quán)人應(yīng)當(dāng)與乙方簽訂車位服務(wù)協(xié)議 , 明確雙方在車位使用及車位服務(wù)方面得權(quán)利義務(wù)。 如乙方接受委托提供車輛保管服務(wù) ,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由乙方確定并向全體業(yè)主公示 , 車 位租用人或車位所有權(quán)人、使用權(quán)人須與乙方另行簽訂保管協(xié)議并支付保管費(fèi) 用。第二十三條 屬于全體業(yè)主共有得車位 , 除非業(yè)主大會(huì)另有明確決議 , 則乙方有權(quán)根據(jù)實(shí) 際情況決定采取固

27、定或非固定車位等車輛停放模式 （ 附贈(zèng)車位或明示屬于業(yè)主專屬使用得露 天車位除外 ）, 合理劃分停車區(qū)域。第二十四條 【會(huì)所】【文化活動(dòng)中心】得經(jīng)營(yíng) : 屬于全體業(yè)主共有得 , 約定如下 :除非業(yè)主大會(huì)另有明確決議 , 乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況合理安排經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目及經(jīng)營(yíng)方式 , 確定 收費(fèi)項(xiàng)目與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并向全體業(yè)主公示。屬于甲方所有得 ,約定如下 : 乙方有權(quán)在甲方得授權(quán)范圍內(nèi)根據(jù)實(shí)際情況合理安排經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目及經(jīng)營(yíng)方式 , 確定收費(fèi)項(xiàng) 目與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并向全體業(yè)主公示。第二十五條 乙方接受委托為業(yè)主專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)、家政得 , 其收費(fèi)項(xiàng)目與收費(fèi)標(biāo) 準(zhǔn)由乙方確定并向全體業(yè)主公示。第二十六條 業(yè)主共有物業(yè)經(jīng)營(yíng)

28、收入及特約服務(wù)收入按下列約定分配 :1、【會(huì)所】【文化活動(dòng)中心】【】委托乙方經(jīng)營(yíng)得 , 經(jīng)營(yíng)收入乙方按總收入得 10提取代理服務(wù)費(fèi)、扣除經(jīng)營(yíng)成本及稅費(fèi)后 :A.如有盈余則作為業(yè)主所得收益 ,按以下約定使用 :如物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后發(fā)生不足 , 則首先用于彌補(bǔ)物業(yè)服務(wù)支出得不足 , 如彌補(bǔ)后仍有結(jié)余或者物業(yè)服務(wù)支出未發(fā)生不足 , 則根據(jù)業(yè)主大會(huì)得決定使用 , 在業(yè)主大會(huì)做出決定之前由乙方托管。B.如發(fā)生虧損, 從共有車位及其它共用部位、共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營(yíng)業(yè)主所得收 益中補(bǔ)足, 如未能補(bǔ)足, 由業(yè)主按當(dāng)年應(yīng)交【物業(yè)服務(wù)費(fèi)】【物業(yè)服務(wù)資金】占 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)當(dāng)年應(yīng)交【物業(yè)服務(wù)費(fèi)】【物業(yè)服務(wù)資金】總

29、額得比例分?jǐn)?, 并在下年一季度補(bǔ)足。2、除【會(huì)所】【文化活動(dòng)中心】【】外得業(yè)主共有車位 （ 主要指利用共有道路或者其她場(chǎng)地改造而成得車位及通過(guò)贈(zèng)與等其她方式獲得得 業(yè)主共有車位 , 下同） 及其它共用部位、共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營(yíng)收入 , 乙方按總收入 （業(yè)主共有車位經(jīng)營(yíng)總收入包含場(chǎng)地占用費(fèi)、 車位服務(wù)費(fèi)等）得 10%提取代理服 務(wù)費(fèi)后, 70 %用于經(jīng)營(yíng)成本及稅費(fèi)等開(kāi)支 , 其余作為業(yè)主所得收益根據(jù)以下約 定使用:如物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后發(fā)生不足或業(yè)主共有得委托乙方經(jīng)營(yíng)得【會(huì)所】 【文化活動(dòng)中心】【】發(fā)生經(jīng)營(yíng)虧損 , 則首先用于彌補(bǔ)物業(yè)服務(wù)支出得不足以及【會(huì)所】【文化活動(dòng)中心】【】經(jīng)營(yíng)虧損, 如彌

30、補(bǔ)后仍有結(jié)余或者物業(yè)服務(wù)支出未發(fā)生不足、【會(huì)所】【文化活動(dòng)中心】 【】經(jīng)營(yíng)未發(fā)生虧損 , 則根據(jù)業(yè)主大會(huì)得決定使用 , 在業(yè)主大會(huì)做出決定之前由乙方托管。3、為業(yè)主專有部分提供得【維修養(yǎng)護(hù)】、【家政】、【】服務(wù)得收入, 乙方按總收入得 10 提取酬金后, 其余部分全部納入本物業(yè)【物 業(yè)服務(wù)費(fèi)】【物業(yè)服務(wù)資金】 , 服務(wù)成本列入本物業(yè)【物業(yè)服務(wù)支出】。第七章 專項(xiàng)維修資金得籌集、管理與使用第二十七條 專項(xiàng)維修資金專項(xiàng)用于保修期滿后物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備除日常維 修保養(yǎng)以外得維修、更新、改造費(fèi)用開(kāi)支。第二十八條 物業(yè)專項(xiàng)維修資金得籌集 :根據(jù)成都市城市住房專項(xiàng)維修資金管理暫行辦法規(guī)定 : “本

31、物業(yè)購(gòu)房人應(yīng)按每平方米 建筑面積成本價(jià)得 2、 5繳存專項(xiàng)維修資金 , 非住宅物業(yè)也按此標(biāo)準(zhǔn)繳存。該專項(xiàng)維修資金 歸購(gòu)房業(yè)主所有。”維修資金不足部分待業(yè)主大會(huì)成立后由業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)續(xù)籌。第二十九條 “專項(xiàng)維修資金使用得分?jǐn)?,應(yīng)當(dāng)遵循業(yè)主誰(shuí)受益誰(shuí)負(fù)擔(dān)得原則 , 按下列規(guī)定 列支:1、用于物業(yè)管理區(qū)域共有設(shè)施設(shè)備得 , 由全體業(yè)主按所擁有專有建筑面積得比例分?jǐn)?;2、用于房屋本體共有部位、共有設(shè)施設(shè)備得 , 由該房屋業(yè)主按所擁有專有建筑面積得比 例分?jǐn)?;3、用于二戶或者二戶以上房屋共有部位、共有設(shè)施設(shè)備得 , 由其業(yè)主按所擁有專有建筑 面積得比例分?jǐn)偂Ｔ诔闪I(yè)主大會(huì)之前 , 專項(xiàng)維修資金按照以

32、下約定使用與分?jǐn)?:1、由擁有或涉及相關(guān)權(quán)益物業(yè)得專有部分建筑面積占該擁有或涉及相關(guān)權(quán)益物業(yè)專有部 分建筑物總面積 2/3 以上得業(yè)主且占總?cè)藬?shù) 2/3 以上得業(yè)主同意后使用 , 使用完后 ,由擁有或 涉及此部分權(quán)益得業(yè)主分?jǐn)偂?、突發(fā)情況需要即時(shí)處理時(shí) ,按臨時(shí)管理規(guī)約得約定 , 由物業(yè)服務(wù)中心決定使用 , 使 用完后 ,由擁有或涉及此部分權(quán)益得業(yè)主確認(rèn)與分?jǐn)偂５谌畻l 相關(guān)業(yè)主不批準(zhǔn)乙方所編制得專項(xiàng)維修資金使用方案 , 或資金不夠所導(dǎo)致得 經(jīng)濟(jì)損失及法律責(zé)任 , 由相關(guān)業(yè)主承擔(dān)。相關(guān)業(yè)主同意后 , 乙方未及時(shí)按專項(xiàng)維修資金使用方 案實(shí)施得 , 所引致得經(jīng)濟(jì)損失及法律責(zé)任由乙方承擔(dān)。第八章

33、違約責(zé)任第三十一條 甲方違反本合同得約定 , 致使乙方未達(dá)成本合同約定得服務(wù)質(zhì) 量標(biāo)準(zhǔn)得,由甲方賠償由此給業(yè)主與物業(yè)使用人造成得損失。 但業(yè)主或物業(yè)使用 人不得以甲方違反合同約定為由拒絕或主張減免繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。第三十二條 因業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同得約定 , 使乙方未達(dá)成本合同 約定得服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) ,乙方不承擔(dān)違約責(zé)任 , 造成乙方或其她業(yè)主、物業(yè)使用人 損失得, 違約人應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。第三十三條 除前兩條規(guī)定情況外 , 乙方得管理服務(wù)達(dá)不到本合同第五條約定得服務(wù)質(zhì) 量標(biāo)準(zhǔn) ,甲方有權(quán)要求乙方在合理期限內(nèi)限期整改 , 逾期未整改且給甲方或業(yè)主造成重大損失 得, 乙方應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償或按法定程

34、序解除合同。第三十四條 乙方未經(jīng)業(yè)主依法表決通過(guò)擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)得 , 業(yè)主與物 業(yè)使用人有權(quán)拒絕交納擅自提高部分 ; 乙方已經(jīng)收取得 , 業(yè)主與物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方清 退。第三十五條 業(yè)主不批準(zhǔn)乙方所編制得專項(xiàng)維修資金使用建議 , 或資金不夠所引致得經(jīng)濟(jì) 損失及法律責(zé)任 ,由業(yè)主承擔(dān)。業(yè)主批準(zhǔn)后 ,乙方未及時(shí)按專項(xiàng)資金使用方案實(shí)施得 ,所引致得 經(jīng)濟(jì)損失及法律責(zé)任由乙方承擔(dān)。第三十六條 雙方約定因?yàn)橄铝惺掠伤鶎?dǎo)致之損害或?qū)е乱曳讲荒苈男斜竞贤s定義務(wù)得, 乙方均不承擔(dān)違約責(zé)任 :1、雷暴、臺(tái)風(fēng)、雪災(zāi)、地震、火災(zāi)、泥石流、洪水等不可抗力及非乙方能夠控制得其它 事由（ 包括但不限于

35、政府行為或政策法規(guī)變動(dòng)等所致之損害 ） 。2、本物業(yè)內(nèi)發(fā)生治安或刑事案件 （ 包括但不限于軍事行為、武裝沖突、暴動(dòng)、搶劫、破 壞、爆炸、火災(zāi)、盜竊等 ）, 但因乙方故意或違反本合同約定義務(wù)而直接導(dǎo)致得情況不在此限。3、因物業(yè)本身固有瑕疵所致得一切相關(guān)損害、業(yè)主專有及專用部分得任何受損, 但因乙方故意或違反本合同義務(wù)而直接導(dǎo)致得情況不在此限。4、因業(yè)主、物業(yè)使用人或其她第三者故意或過(guò)失 , 或違反本合同、臨時(shí)管理規(guī)約及其它 物業(yè)管理規(guī)定、未經(jīng)乙方同意擅自委托乙方工作人員提供服務(wù)所致得一切相關(guān)損害。5、乙方曾向業(yè)主建議改善自用、共用及約定共用部分設(shè)施設(shè)備或改進(jìn)管理措施, 而業(yè)主未采納所致之損害 （

36、 包括但不限于高空拋物、違章裝修、未及時(shí)維修或提供維修便利等）。6、自業(yè)主遲延交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用至乙方收到欠付費(fèi)用期間 （ 如通過(guò)票據(jù)或托收支付物業(yè) 服務(wù)費(fèi)用得 , 則以乙方實(shí)際收到欠付費(fèi)用日為收到欠付費(fèi)用日 ）產(chǎn)生之任何損害。7、因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主與物業(yè)使用人, 暫時(shí)停水、停電、停止供熱、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成得損失 ; 非因乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、 供電、 供氣、供熱、通訊、有線電視及其她共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成得損失。8、除上述各款外 , 其它不可歸責(zé)于乙方得事由而導(dǎo)致得任何損失。第九章 其她事項(xiàng)第三十七條 本合同終止時(shí) , 乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、 物業(yè)

37、管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主 所有得財(cái)物及時(shí)完整地移交給業(yè)主委員會(huì) ; 業(yè)主委員會(huì)尚未成立得 , 移交給甲方代管。第三十八條 甲方與物業(yè)買受人簽訂得物業(yè) （商品房 ）買賣合同 , 應(yīng)當(dāng)包含本合同約定得 內(nèi)容 ; 物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同 , 即為對(duì)接受本合同內(nèi)容得承諾。第三十九條 本合同中“平方米”均指建筑面積 （包括公攤面積 ）, 以房產(chǎn)證登記得建筑面 積為準(zhǔn),未取得房產(chǎn)證得 , 按以下文件及先后順序確定 :1、測(cè)繪機(jī)構(gòu)得實(shí)測(cè)面積2、房屋買賣合同3、法院判決等法律文書第十章 附 則第四十條 本合同得附件為本合同得有效組成部分 , 與本合同具有同等法律效力。第四十一條 本合同未盡事宜 , 雙方

38、可另行以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議 , 補(bǔ)充協(xié)議與本合同 存在沖突得 , 以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。第四十二條 本合同及其附件、補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定得事宜 , 均遵照中華人民共 與國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行,除非雙方當(dāng)事人另行約定得 ,其她標(biāo)準(zhǔn)（包括非法律規(guī) 定得強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、地方行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等 ） 均不作為雙方權(quán)利義務(wù)得依據(jù)。第四十三條 本合同執(zhí)行期間 ,如遇不可抗力 ,致使合同無(wú)法履行時(shí) , 雙方不承擔(dān)違約責(zé) 任, 雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。第四十四條 本合同在履行中發(fā)生爭(zhēng)議 ,雙方可以通過(guò)協(xié)商與解、 向有關(guān)行政部門依法申 請(qǐng)調(diào)解 ,或向乙方所在地得人民法院提起訴訟。第四十五條 聯(lián)絡(luò)方式以業(yè)主在辦理房屋交付手續(xù)時(shí)

39、提供得電話、傳真、通信地址為準(zhǔn)。 業(yè)主保證對(duì)所提供資料得真實(shí)性負(fù)責(zé)。 聯(lián)絡(luò)方式如有變更 , 業(yè)主應(yīng)在變更后五日內(nèi)以書面形式 通知乙方。其中任何業(yè)主或物業(yè)使用人得通信地址為 : 已辦理房屋交付手續(xù)得業(yè)主 ,以本物業(yè) 管理區(qū)域內(nèi)已交付房屋為收件地址 ; 未辦理房屋交付手續(xù)得業(yè)主 , 則以買賣合同上載明得通信 地址為收件地址 ; 如果業(yè)主與乙方另有約定通信地址得 ,則以業(yè)主發(fā)出得最后一份書面通知約 定為準(zhǔn)。第四十六條 本合同正本連同附件共頁(yè),一式三份 ,甲、乙雙方各執(zhí)一份 ,主管部門備案一份。本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。特別提示:本合同雙方在自愿、平等、協(xié)商一致得基礎(chǔ)上簽訂 , 對(duì)涉及免除或者限

40、制物 業(yè)服務(wù)企業(yè)責(zé)任得條款、可能加重業(yè)主責(zé)任、排除業(yè)主權(quán)利得條款 , 采用黑色、 加粗、加大號(hào)字體、加下劃線得方式特別提醒買受人 （業(yè)主）注意, 且提供合同得 一方已向買受人（業(yè)主）作過(guò)特別溝通、說(shuō)明及解釋, 買受人（業(yè)主）表示理解與同 意并自愿接受本合同得約束。甲方簽章 : 乙方簽章 : 成都萬(wàn)科物業(yè)服務(wù)有限公司代表人年月日代表人 :年月日附件:附件: 規(guī)劃平面圖注:規(guī)劃如有變更 ,以政府主管部門最終審批得為準(zhǔn)附件 : 物業(yè)構(gòu)成明細(xì)物業(yè)構(gòu)成明細(xì)類型幢（棟）數(shù)套（ 單元 ）數(shù)建筑面積 （平方米）高層住宅小高層住宅多層住宅別墅商業(yè)用房辦公用房設(shè)備用房車庫(kù)架空層會(huì)所學(xué)校幼兒園衛(wèi)生站郵政所公共廁所社

41、區(qū)居委會(huì)物業(yè)服務(wù)用房合計(jì)注: 以上物業(yè)構(gòu)成得數(shù)量、狀態(tài)等 , 以甲方實(shí)際移交給乙方得為準(zhǔn)。附件: 物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)共用部位共用設(shè)施設(shè)備序號(hào)名稱序號(hào)名稱數(shù)量1房屋承重結(jié)構(gòu)1綠地2房屋主體結(jié)構(gòu)2道路3公共門廳3化糞池4公共走廊4污水井5公共樓梯間5雨水井6內(nèi)天井6垃圾中轉(zhuǎn)站7戶外墻面7水泵8屋面8水箱99電梯1010信報(bào)箱11消防設(shè)施12公共照明設(shè)施13監(jiān)控設(shè)施14避雷設(shè)施15共用天線16共用停車位1718注: 以上物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備得數(shù)量、狀態(tài)等 ,以甲方實(shí)際移交給乙方得為準(zhǔn)。 附件: 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)前期物業(yè)服務(wù)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目?jī)?nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)（一

42、） 綜 合 管 理 服 務(wù)1、服務(wù)與被服務(wù)雙方簽訂規(guī)范得 （前期）物業(yè)服務(wù)合同 , 雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系明確。2、承接項(xiàng)目時(shí) , 對(duì)住宅建筑區(qū)劃共有部分進(jìn)行認(rèn)真查驗(yàn) , 驗(yàn)收手續(xù)齊全。 3、管理人員、專業(yè)操作人員按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書或者崗 位證書。4、有完善得物業(yè)管理方案 , 質(zhì)量管理、財(cái)務(wù)管理、檔案管理等制度健全。5、管理服務(wù)人員統(tǒng)一著裝、佩戴標(biāo)志 , 行為規(guī)范 ,服務(wù)主動(dòng)、熱情。6、設(shè)有服務(wù)接待中心 , 公示 24 小時(shí)服務(wù)電話。急修半小時(shí)內(nèi)、其它報(bào)修按雙方約 定時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng) , 有完整得報(bào)修、維修與回訪記錄。7、根據(jù)業(yè)主需求 , 提供物業(yè)服務(wù)合同之外得特約服務(wù)與代辦服務(wù)得

43、 , 公示服務(wù)項(xiàng)目 與收費(fèi)價(jià)目。8、按有關(guān)規(guī)定與合同約定公布物業(yè)服務(wù)收費(fèi)或者物業(yè)服務(wù)資金得收支情況。9、按規(guī)定至少每半年公布一次利用物業(yè)共有部分經(jīng)營(yíng)所得收益得收支情況。 10、按合同約定規(guī)范使用建筑物及其附屬設(shè)施專項(xiàng)維修資金。11、每年進(jìn)行一次業(yè)主滿意度調(diào)查 , 滿意率不低于 90。（二） 房 屋 管 理1、對(duì)房屋共有部位進(jìn)行日常管理與維修養(yǎng)護(hù) , 檢修記錄與保養(yǎng)記錄齊全。2、每日巡查 1 次房屋共有部位 （單元大堂、樓道、房屋外立面 ）得使用狀況 , 需要 維修, 屬于小修范圍得 , 及時(shí)組織修復(fù) ; 屬于大、中修范圍得或需要進(jìn)行更新、 改造得 , 應(yīng)及時(shí)編制維修計(jì)劃與建筑物及其附屬設(shè)施專項(xiàng)維修資金使用計(jì)劃,向業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)提出報(bào)告與建議 , 根據(jù)業(yè)主大會(huì)得決定 , 組織維修 或者更新改造。3、每日巡查 1 次建筑區(qū)劃房屋單元門、樓梯通道以及其她共有部位得門窗、玻璃 等,做好巡查記錄 , 并及時(shí)維修養(yǎng)護(hù)。4、按照住宅裝飾裝修管理有關(guān)規(guī)定與管理規(guī)約 （臨時(shí)管理規(guī)約 ） 要求, 建立完善得 住宅裝飾裝修管理制度。裝修前 , 依規(guī)定告知裝修人有關(guān)裝飾裝修得禁止行為