1、公共人力資源管理第 3 次作業(yè)2 作者: 日期:正確答案：B 3 本次作業(yè)是本門課程本學期的第 3次作業(yè)，注釋如下: 、單項選擇題(只有一個選項正確，共 10道小題) 1. ()是組織人力資源戰(zhàn)略和規(guī)劃的核心內(nèi)容，是制訂人力資源計劃，進行 人力資源開發(fā)管理的基礎。 (A) 人力資源的環(huán)境分析 (B) 人力資源的供給預測 (C) 人力資源供求管理的平衡狀況 (D) 人力資源需求預測 你選擇的答案： 未選擇錯誤 正確答案：D 解答參考： 2. ()是我國公務員交流中最為常見的方式 (A) 調(diào)任 (B) 聘任 (C) 轉(zhuǎn)任 (D) 掛職鍛煉 你選擇的答案：未選擇錯誤 正確答案：C 解答參考： 3.

2、()是一種以工作為中心的工作分析方法，是對管理工作進行定量化測試 的方法，適用于不同組織內(nèi)管理層次以上職位的分析 (A) 職位分析問卷 (B) 管理職位描述問卷 (C) 體能分析問卷 (D) 心理分析問卷 你選擇的答案：未選擇錯誤 正確答案：B 解答參考： 4. 公共部門人力資源招募與選錄工作只有在( )分析基礎上，才能確定公共 職位空缺的數(shù)量、結(jié)構、任職資格條件、具體的招募途徑以及甄選方法等 正確答案：B 4 (A) 勞動力市場的供需狀況 (B) 內(nèi)部環(huán)境 (C) 外部環(huán)境 (D) 經(jīng)濟環(huán)境 你選擇的答案：未選擇錯誤正確答案：D 5 解答參考: 5. 公共部門人力資源部內(nèi)培訓的最大優(yōu)點在于(

3、 ) (A) 有助于增進部門之間的相互聯(lián)系和信息交流，并有助于節(jié)省培訓經(jīng)費 (B) 針對性較強，容易實施，也比較容易取得實效 (C) 有助于人們開闊視野，增強應對所面對的現(xiàn)實問題的能力 (D) 有利于部門工作經(jīng)驗的傳授和良好人際關系的維系，也有利于保持部門的優(yōu) 良傳統(tǒng)和工作的連續(xù)性。 你選擇的答案：未選擇錯誤 正確答案：B 解答參考： 6. 諾貝爾獎獲得者盧卡斯認為，技術進步與( )結(jié)合所形成的資本積累才是 經(jīng)濟增長的真正源泉。 (A) 經(jīng)濟資本 (B) 社會資本 (C) 知識資本 (D) 人力資本 你選擇的答案：未選擇錯誤 正確答案：D 解答參考： 7. 實踐證明，采用( )的考核方法，很難

4、區(qū)分不同部門之間公務員業(yè)績的差 別和同一部門內(nèi)工作性質(zhì)差別不大的公務員的工作業(yè)績的高下， 也很難根據(jù)考核 結(jié)果客觀、完整地評價一個公務員。 (A) 定量分析 (B) 定性分析 (C) 360360 度績效評估 (D) 平衡計分卡 你選擇的答案：未選擇錯誤 正確答案：B 解答參考： 8. 法定休假日安排公職人員工作的，需給付不低于正常工資( )的報酬 (A) 150%150% (B) 200%200% 6 (C) 400%400% (D) 300%300% 你選擇的答案：未選擇錯誤7 解答參考: 9. 現(xiàn)代人力資源開發(fā)與管理理論的發(fā)展表明，傳統(tǒng)的人事管理中一些剛性約束正 在逐漸減少，取而代之的是

5、上級與下級，或雇主與雇員之間的雙向溝通，即() (A) 資格約束 (B) 剛性約束 (C) 法紀約束 (D) 柔性約束 你選擇的答案：未選擇錯誤 正確答案：D 解答參考： 10. ()在對整個公職人員監(jiān)控系統(tǒng)中居于最高的層次 (A) 國家權力機關的監(jiān)控與約束 (B) 國家司法機關的監(jiān)控約束 (C) 國家行政機關的監(jiān)控約束 (D) 政黨的監(jiān)控約束 你選擇的答案：未選擇錯誤 正確答案：A 解答參考： 二、不定項選擇題(有不定個選項正確，共 10道小題) 11. 外部監(jiān)控與約束是社會對公職人員形成的一種外在約束與控制。它包括 )。不選全或者選錯，不算完成 (A) 法律監(jiān)控與約束 (B) 道德約束 (

6、C) 社會群團和媒體監(jiān)控約束 (D) 政黨的監(jiān)控與約束 你選擇的答案：未選擇錯誤 正確答案：A B C 解答參考： 12. 外附激勵是指掌握在管理者手中，由管理者運用，作用于管理對象，對被激 勵者來說是外附的一種激勵。其方式主要包括( )不選全或者選錯，不算完 成 8 (A) 贊許 (B) 獎賞 (C) 競賽和考試 (D) 評定職稱你選擇的答案：未選擇錯誤 你選擇的答案：未選擇錯誤 9 正確答案：A B C D 解答參考： 13. 從規(guī)劃的性質(zhì)看，公共部門人力資源規(guī)劃可分為( )不選全或者選錯，不算完 成 (A) 戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃 (B) 戰(zhàn)術性人力資源規(guī)劃 (C) 指令性人力資源規(guī)劃 (D

7、) 指導性人力資源規(guī)劃 你選擇的答案：未選擇錯誤 正確答案：A B 解答參考： 14. 在市場經(jīng)濟條件下，公共部門人力資本產(chǎn)權的運作必須以( )為基礎不 選全或者選錯，不算完成 (A) 市場機制 (B) 競爭機制 (C) 契約機制 (D) 保障機制 你選擇的答案：未選擇錯誤 正確答案：A C D 解答參考： 15. 市場經(jīng)濟條件下人力資源生態(tài)環(huán)境具有( )的特點不選全或者選錯，不算完 成 (A) 系統(tǒng)性和復雜性 (B) 動態(tài)性和穩(wěn)定性 (C) 相關性和獨立性 (D) 統(tǒng)一性與多樣性 你選擇的答案：未選擇錯誤 正確答案：A B C 解答參考： 16. 公共部門人力資源損耗主要表現(xiàn)在( )不選全或

8、者選錯，不算完成 (A) 制度性損耗 (B) 人事管理損耗 你選擇的答案：未選擇錯誤 你選擇的答案：未選擇錯誤 10 (C) 后續(xù)投資損耗 (D) 無形的損耗解答參考： 11 正確答案：A B C 解答參考： (A) 種以控制為導向的消極的管理 (B) 強調(diào)效率價值的優(yōu)先性 (C) 強調(diào)公務員的工具特色，強調(diào)嚴格的規(guī)劃和程序 (D) 重視監(jiān)督的控制，強調(diào)集中性的管理 你選擇的答案：未選擇錯誤 正確答案：A B C D 解答參考: 18.公共部門人力資源開發(fā)與培訓的原則( (A)理論聯(lián)系實際 (B) 學用一致 (C) 按需施教 (D) 講求實效 你選擇的答案：未選擇錯誤 正確答案：A B C D

9、 解答參考： 19. 人力資源數(shù)量層次規(guī)劃主要研究的基本問題包括 ( )不選全或者選錯, 不算完成 (A) 分析人力資源的需求 (B) 分析人力資源供給 (C) 協(xié)調(diào)人力資源供需缺口 (D) 分析人力資源的分布 你選擇的答案：未選擇錯誤 正確答案：A B C 解答參考： 20. 工作評估的非量化評估方法是( )不選全或者選錯，不算完成 (A) 排序法 (B) 分類法 (C) 因素比較法 (D) 點數(shù)法 你選擇的答案：未選擇錯誤 17.傳統(tǒng)公共部門人力資源管理的主要特點是( )不選)不選全或者選錯，不算完成 正確答案：說法正確 解答參考： 12 正確答案：A B正確答案：說法正確 解答參考： 1

10、3 三、判斷題（判斷正誤，共 20道小題） 21. 黨組織的關鍵職位和高級職位出現(xiàn)空缺時，往往采用內(nèi)部招募的方式。 你選擇的答案：未選擇錯誤 正確答案：說法錯誤 解答參考： 22. 一般來說，社會整體環(huán)境的優(yōu)劣，主要取決于生產(chǎn)力發(fā)展水平和經(jīng)濟發(fā)展水 平。 你選擇的答案：未選擇錯誤 正確答案：說法正確 解答參考： 23. 加快中西部地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展是我國優(yōu)化人力資源生態(tài)環(huán)境必不可少的前提條 件。 你選擇的答案：未選擇錯誤 正確答案：說法正確 解答參考： 24. 人員繼承法為國內(nèi)外許多組織所采用，我國黨政機關實施的后備干部選擇和 培養(yǎng)計劃就是一種比較典型的人員繼承法。 你選擇的答案：未選擇錯誤 正確

11、答案：說法錯誤 解答參考： 25. 掛職鍛煉不涉及公務員行政隸屬關系的改變，它不改變單位的編制，不需要 辦理公務員的調(diào)動手續(xù)，只在一定時間內(nèi)改變掛職鍛煉公務員的工作關系。 你選擇的答案：未選擇錯誤 正確答案：說法正確 解答參考： 26. 我國現(xiàn)行的公務員職位分類制度兼具品位分類和職位分類之長 你選擇的答案：未選擇錯誤 正確答案：說法正確 解答參考： 27. 筆試作為公共部門人才測評的一種測評方式，是現(xiàn)代公共部門的新創(chuàng)。 你選擇的答案：未選擇錯誤 正確答案：說法錯誤 解答參考： 28. 理論聯(lián)系實際是公共部門人力資源培訓的基本原則。 你選擇的答案：未選擇錯誤你選擇的答案：未選擇錯誤 正確答案：說

12、法正確 解答參考: 14 29. 任職培訓一般采用脫產(chǎn)培訓，培訓時間相對較長，培訓時間不少于 1010 天 正確答案：說法正確 解答參考： 30. 我國公共部門經(jīng)常舉辦的各種實地考察學習屬于部際培訓 你選擇的答案：未選擇錯誤 正確答案：說法錯誤 解答參考： 31. 孔子對賞罰的論述在中國古代思想家中是最具特色的，他從人性善出發(fā)，得 出結(jié)論：“人情者，有好惡，故賞罰可用“。 你選擇的答案：未選擇錯誤 正確答案：說法錯誤 解答參考： 32. 選任制的優(yōu)點在于體現(xiàn)了治事與用人相統(tǒng)一，權力集中、指揮統(tǒng) 你選擇的答案：未選擇錯誤 正確答案：說法錯誤 解答參考: 33. 在通常情況下，對員工進行正向激勵的

13、效果要遠遠好于負向激勵的效果，而 且越是素質(zhì)高的員工，負向激勵對其產(chǎn)生的副作用越大。 你選擇的答案：未選擇錯誤 正確答案：說法正確 解答參考: 34. 傳統(tǒng)的激勵辦法是以各種物質(zhì)刺激和精神刺激為手段，根據(jù)員工的績效給予 一定的工資、獎金、福利、提升機會以及各種形式的表揚、認可和榮譽等。這些 激勵都與工作本身并不直接相關，只是作為對于員工所付出勞動的補償， 因而稱 為外在激勵。 你選擇的答案：未選擇錯誤 正確答案：說法正確 解答參考： 35. 雙因素理論最重要的貢獻，在于要求管理者必須充分注意工作本身對員工的 價值和激勵作用。 你選擇的答案：未選擇錯誤 正確答案：說法正確 解答參考： 36. 薪

14、酬主要是由直接薪酬 和間接薪酬這兩大部分構成。其中，直接薪酬是薪酬 的核心部分。 你選擇的答案：未選擇錯誤你選擇的答案：未選擇錯誤 15 37. 福利津貼一般以現(xiàn)金形式提供， 是公職人員工資收入意外的收入， 它涉及衣、 食、住、行、樂，可以多種形式存在、以多種名目出現(xiàn)，而且稱謂不一樣。 正確答案：說法正確 解答參考: 38. 在英、美、澳等發(fā)達國家，公務員的福利待遇水平效益好的部門與差的部門 大概相差 2 23 3 倍。 你選擇的答案：未選擇錯誤 正確答案：說法錯誤 解答參考: 39. 一般而言，公務員的工資水平往往處在社會平均工資的中等偏下水平 你選擇的答案：未選擇錯誤 正確答案：說法錯誤

15、解答參考： 40. 國家司法機關的監(jiān)控約束是一種“被動”的監(jiān)控與約束 你選擇的答案：未選擇錯誤 正確答案：說法正確 解答參考： （注意：若有主觀題目，請按照題目，離線完成，完成后紙質(zhì)上交學習中心，記錄成績。在線只需提交客 觀題答案。） 四、主觀題（共 8道小題） 41. 公共部門人力資源培訓與開發(fā) - 參考答案：是指為了促進公共部門組織目標的實現(xiàn)， 根據(jù)組織實際工作情況和員工 發(fā)展需要，對員工的知識，技能，能力和態(tài)度等所實施的培養(yǎng)和訓練。 42. 360 度績效評估- 參考答案：又稱為全方位評估，它是指從員工自己、上司、直接部屬、同事甚至客 戶等各個角度來了解員工個人的績效，包括溝通技巧、人際

16、關系、領導能力、行 政能力等。 43. 薪酬- 參考答案：指的是組織成員向其所在的組織或單位提供勞動而獲得的所有直接的和 間接的經(jīng)濟收入，包括工資，獎金，津貼以及其他各種福利保健收入。 44. 簡述人力資本理論的基本內(nèi)容。 參考答案： 1 1、 人力資本的良種形態(tài)及人力資本運營 2 2、 教育是人力資本的核心 3 3、 人力資本是經(jīng)濟增長與發(fā)展的根本基礎 45. 簡單評價我國公務員職位分類制度 參考答案：16 我國公務員職位分類制度的優(yōu)點： 1 1、 兼具職位分類與品位分類之長 2 2、 根據(jù)職位的工作性質(zhì)、特點劃分公務員職位類別，實行分類管理 3 3、 強調(diào)專業(yè)技術和能力，體現(xiàn)專業(yè)分工原則

17、4 4、 設立專業(yè)技術類和行政執(zhí)法類公務員職位，使工資福利與職位的工作性 質(zhì)、任務、責任和工作強度掛鉤，具有教強激勵功能 局限性： 1 1、 分類比較簡單，缺乏科學性和規(guī)范性 2 2、 分類范圍下狹窄，僅限于公務員 3 3、 缺乏具體的工作分析、職位評價和工作說明 46. 公共部門人力激勵有何特殊性 參考答案： 1 1、 公務員身份保障 2 2、 層級節(jié)制 3 3、 法規(guī)限制 4 4、 預算限制 5 5、 升遷 & &人事制度缺失 7 7、政治掛帥 47. 試分析優(yōu)化我國公共部門人力資源生態(tài)環(huán)境的對策 參考答案： 1 1、 逐步縮小地區(qū)經(jīng)濟差距。地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的差距，使得經(jīng)濟發(fā)達

18、的地區(qū)高 素質(zhì)人力供給量過剩，而地區(qū)欠發(fā)達的地方則供給量不足， 這樣就無法使人力資 源得到合理的配置，也不利于國家經(jīng)濟和社會的協(xié)調(diào)平衡發(fā)展。 所以，國家近年 來提出了中部崛起、 西部大開發(fā)等一系列經(jīng)濟政策， 目的也是為了逐步縮小地區(qū) 經(jīng)濟差距。只有優(yōu)化了地區(qū)經(jīng)濟結(jié)構，才能發(fā)揮各地區(qū)的特點和優(yōu)勢，充分利用 各地區(qū)的自然資源、人力資源和物質(zhì)技術條件，加速地區(qū)經(jīng)濟的均衡發(fā)展，才能 促進整個國民經(jīng)濟的發(fā)展。而且，地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展好了，可以使各地更好地互相補 充和協(xié)作，也有利于勞動力的自由均衡流動。加快中西部地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展是我國 消滅貧困，最終實現(xiàn)共同富裕的必要條件。也是優(yōu)化人力資源生態(tài)環(huán)境必不可少 的前提

19、條件。因此，只有加快中西部地區(qū)發(fā)展，引導地區(qū)經(jīng)濟合理布局，積極推 進地區(qū)間的橫向聯(lián)合、協(xié)作，實行優(yōu)勢互補，逐步實現(xiàn)在全國范圍內(nèi)的資源合理 利用和優(yōu)化配置，才能保證人力資源生態(tài)環(huán)境的平衡，才能保證國民經(jīng)濟健康、 協(xié)調(diào)地發(fā)展。 2 2、 改善育人環(huán)境，著重培養(yǎng)高層次人力資源。開發(fā)人力資源的基礎性工作 就是要對人力進行教育培訓。在知識經(jīng)濟時代，知識更新太快，因此，我國舊的 教育體制必須進行變革。首先就是要拓寬培訓渠道。在進一步強化黨校和行政學 院陣地建設，充分發(fā)揮其干部教育培訓主渠道作用的同時，按照“縱向抓延伸、 橫向求拓展、國內(nèi)挖潛力、國外建基地”的思路，拓寬培訓渠道。 “所謂縱向抓 延伸，就是黨

20、校和行政學院在系統(tǒng)內(nèi)，上對中央（上級）黨校和國家（下級）行 政學院，下對基層黨校，按照計劃安排，分層次、分類別抓好各級各類別干部的 培訓；所謂橫向求拓展，就是面向國內(nèi)名牌高校，充分利用國民教育領域豐厚的 教學資源、對在職干部進行教育和專業(yè)培訓；所謂國內(nèi)挖潛力，就是把干部送到 沿海發(fā)述地區(qū)實地考察學習，送到香港和澳門特別行政區(qū)集中教育培訓， 還可以17 送到中央和國家機關掛職學習鍛煉等； 所謂國外建基地，就是有選擇地在發(fā)達國 家如美國、日本、新加坡及西歐國家建立干部教育培訓基地， 以培養(yǎng)適應經(jīng)濟全 球化和知識經(jīng)濟時代需要的高層次人才。”經(jīng)濟社會發(fā)展需要大批優(yōu)秀人力，特 別是高層次人才，而中、西部

21、地區(qū)又最缺高層次人才。因此在客觀上要求我們把 培養(yǎng)重點放在高層次人才的培養(yǎng)上。 同時，要加大培訓的投入，保證人才培訓經(jīng) 費，是改善育人環(huán)境的物質(zhì)基礎。此外，國家在高層次人才的流向上要進行宏觀 指引，避免人才流動的盲目聚集效應，從而最終導致人才的浪費。 3 3、 優(yōu)化人力資源戰(zhàn)略和政策環(huán)境，引進適用人才。黨的十三屆四中全會以 后，江澤民同志面對新的國際國內(nèi)形勢，從推進現(xiàn)代化建設 ，實現(xiàn)中華民族偉大 復興的戰(zhàn)略高度出發(fā)， 對搞好人才資源開發(fā)， 建設高素質(zhì)干部隊伍作了一系列重 要論述，提出了明確要求。他指出“人才是第一資源”、 “當今和未來世界的競 爭，從根本上說是人才的競爭”，“要抓緊做好培養(yǎng)、吸

22、引和用好各方面人才的 工作”。以江澤民同志為核心的黨中央提出并實施了科教興國戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略， 在加強各級領導人才隊伍建設，加強干部的教育培訓和監(jiān)督工作， 深化干部人事 制度改革，做好各類人才的培養(yǎng)、吸引和使用等方面，做出了一系列重大部署， 將中國人才資源開發(fā)和人才隊伍建設工作推向了一個新階段。實施人才強國戰(zhàn) 略，就是要努力造就數(shù)以億計的高素質(zhì)勞動者、數(shù)以千萬計的專門人才和一大批 拔尖人才，建設規(guī)模宏大、結(jié)構合理、素質(zhì)較高的人才隊伍，充分發(fā)揮各類人才 的積極性、主動性和創(chuàng)造性，開創(chuàng)人才輩出、人盡其才的新局面，為全面建設小 康社會和實現(xiàn)中華民族的偉大復興提供重要保障。在長期的人才隊伍建設和人才 工

23、作實踐中，我們黨非常重視政策法規(guī)的研究和制定，及時發(fā)現(xiàn)和總結(jié)各地區(qū)各 部門在人才工作中的有益經(jīng)驗和做法， 使之上升為政策法規(guī)，先后研究制定了一 系列干部人才工作的政策法規(guī)。改革開放以來，中國已初步形成了具有中國特色 的人才政策法規(guī)體系，政策范圍涵蓋了人才培養(yǎng)、引進、使用等人才開發(fā)的各個 環(huán)節(jié)，人才政策的開放度不斷擴大，與國際慣例接軌開始成為人才工作決策者的 主動選擇，人才政策的發(fā)展層次從部門和地區(qū)的政策體系向國家政策體系升華， 并不斷在實踐中發(fā)展和完善。 中國的人才政策在促進經(jīng)濟社會發(fā)展， 促進干部人 事制度改革，促進人的全面發(fā)展等方面，發(fā)揮了積極作用。引進人才是當今世界 各國特別是發(fā)達國家爭

24、奪人才的主要形式，其有效手段就是用優(yōu)惠的政策吸引人 才。這些年來，各地在優(yōu)化引人環(huán)境方面做了大量工作， 對有關引人政策做了明 確規(guī)定，取得了顯著成效。但要進一步優(yōu)化引人環(huán)境，辦法應該更多一些，落實 應該到位一些。比如，建立博士后流動站和企業(yè)博士后工作站。實現(xiàn)人才柔性流 動，或變戶籍管理為身份證管理， 變?nèi)藛T引進為智力引進等等， 制定一系列的人 力自由流動政策，創(chuàng)造一流的人力軟環(huán)境，規(guī)范政府管理，為外來人才提供快捷 優(yōu)質(zhì)的服務。在引進人才方面，還要注意它的適用性，各地區(qū)應該根據(jù)自身的發(fā) 展特色及發(fā)展現(xiàn)狀，有選擇地引進人才，而不是“人云亦云”的盲目被動跟進。 4 4、 創(chuàng)造良好的勞動力市場競爭環(huán)境

25、，選拔優(yōu)秀人才。我國勞動力市場體系 已初步形成，市場機制在人力資源配置中的主導地位也已初步確立。 具體表現(xiàn)在： 以政府所屬勞動力市場服務機構為基礎的人力市場體系已經(jīng)形成；單位自主用 人、人才自主擇業(yè)的雙向選擇機制基本建立；勞動力市場的法規(guī)建設和規(guī)范管理 受到重視，法制化管理初見成效；勞動力市場的社會化服務功能和公共人事服務 體系日趨完善。但是我國還需進一步規(guī)范人力市場， 扶持民營勞動力市場中介機 構。使人才市場中介的投資與經(jīng)營主體逐步走向多元化， 經(jīng)營模式出現(xiàn)企業(yè)化和 產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展趨勢。而且很多中介機構，已經(jīng)打通了中外合作渠道，可以促進我18 國引進國外優(yōu)秀人才。目前，我國人力市場服務功能還不夠完善。 因此我國要加 強人力市場的功能擴展。在服務內(nèi)容和服務方式的上要采用多樣化和現(xiàn)代化的 方式。交流配置、綜合服務、人事代理、信息疏導、社會保