1、物業管理部日常巡查制度日常巡查工作是物業管理部的一項最基礎、最重要的日常工作，對 如實、科學地反映商管工作的情況起著十分重要的作用，因此，物業管 理部人員必須嚴格遵守一、日常巡查工作包括：1、樓層巡查工作；2、商戶裝修巡查工作；3、停車場巡查工作；4、廣場外圍巡查工作；5、商戶促銷活動巡查工作；6、宣傳水牌巡查工作；7、設備實施運作情況巡查工作；8、綠化巡查工作；9、清潔巡查工作。二、日常巡查工作的責任人：根據物業管理部工作安排方案的規定，物業管理部各物業助理均負 責相應樓層或相應的專項工作，落實崗位責任制。三、巡查記錄的整理：1、巡查記錄由巡查物業助理負責日常的整理工作：A、每天 9： 30

2、 分前做好當天巡查記錄的準備工作，并開始巡查；B、首次巡查完畢后，將巡查記錄放到相應的文件夾中，以便部門 經理及其他人員查閱；C、每天下班前要檢查巡查記錄是否已記錄完畢，且整齊存放在相 應文件夾內；D、巡查記錄若出現遺失、損壞等情況，巡查工作負責人應第一時 間向部門主任匯報，并及時將欠缺的巡查記錄補充好，在記錄中做好遺 失或損壞事件的簡要記錄。2、每月由檔案管理人員對所有的巡查記錄進行統一的匯編整理。四、巡查工作負責人的責任：1、 依時、按規定做好巡查工作并認真填寫巡查記錄；2、 及時整理巡查記錄并妥善保管；協助檔案管理人員做好巡查記 錄的匯編整理工作。3、在巡查中及時發現問題，及時作出處理；

3、若不能即時作出處理 的，應按相關程序轉相關部門或人員處理，并做好跟進記錄工作；4、除認真負責地完成所負責項目的巡查工作外，還要及時發現其 它巡查項目的問題， 及時向相關負責人員通報， 必要時協助其進行處理；5、隨時配合公司及本部各工作人員處理突發及緊急事件。五、巡查工作的調整： 根據不同階段的工作需要，部門經理需對巡查項目、巡查內容、巡 查工作負責人等進行合適的調整，以便更好地落實完成此項重要工作。六、巡查記錄的簽閱： 部門當值主任須及時審閱每天各項巡查工作的記錄，并簽署批示意 見。日常巡查記錄表日期：年 月 日 巡查區域：記錄人：巡查時間：第一巡：第二巡：第三巡：項目巡查情況1租戶營 業秩序遵守營業時間正常無亂張貼或亂擺放正常無超岀經營范圍正常其他：2經營 情況顧客人流量情況經營狀況其他：3樓層設 施設備洗手間設備正?？照{設施正常照明設施正常電梯設施正常綠化擺設正常休閑設施正常衛生設施正常其他：4商鋪裝 修情況許可證齊全正常人員持證上崗正常遵守裝修管理規定正常符合消防安全要求正常其他：5客戶 意見 及投訴6空置商 鋪情況空置商鋪數間（本樓層空置率：%）鋪內設施情況正常鋪內清潔情況正常其他：7其他 情況8跟進情 況記錄當值主任簽閱：簽名：日期：年月日說明：1.此表每天由各樓層管理人員負責填寫，每項情況記錄完畢須注明記錄