1、IBM首席執(zhí)行官英語演講稿各位晚上好!非常榮幸能夠與漢諾威市市長、Yang 先生共同出席今晚的會(huì)議，非常榮幸能與科爾總理共同度過這個(gè)美好的夜晚。我一直在盼望今晚的到來，因?yàn)楹芏嗄暌郧拔揖椭?CeBIT 對(duì)全球信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)有多么重要。因此在演講之前我首先要對(duì)你們邀請(qǐng)我參加這個(gè)重要的會(huì)議表示衷心的感謝。對(duì)于今晚要說的內(nèi)容我想過很多。一方面，我是作為信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)界的代表出席這次比其它任何技術(shù)展覽會(huì)的規(guī)模都大的會(huì)議的。我們的工業(yè)是一個(gè)對(duì)很多事情都很拿手 的工業(yè)，尤其善于慶祝其自己的創(chuàng)造發(fā)明。另一方面，和你們大多數(shù)人一樣，我的絕大部分職業(yè)生涯也是作為這個(gè)產(chǎn)業(yè)的消費(fèi)者渡過的。因此，我知道一通承諾之后必將

2、是黎明眩目的陽光。消費(fèi)者常常被撇在一邊，琢磨著發(fā)生了什么事，或者象我們一個(gè)非常重要的德國客戶的首腦所說的那樣，“你們的產(chǎn)業(yè)好象對(duì)結(jié)婚典禮非常在行，但對(duì)婚姻卻不太懂。”因此，雖然今晚我要談?wù)勑畔⒓夹g(shù)的力量和潛力，但是我希望我能夠象五年前剛到 IBM 時(shí)一樣，站在消費(fèi)者的立場上表達(dá)我的觀點(diǎn)。純技術(shù)主宰這次展覽會(huì)的原因是很簡單的，因?yàn)楝F(xiàn)在某個(gè)單位的純技術(shù)是可以被接受的，是令人驚奇的，而且它已經(jīng)滲透到了我們生活的各個(gè)方面?，F(xiàn)在全世界每年銷售的 PC 數(shù)量比電視機(jī)和汽車多。今天典型的豪華汽車中有 20 到 30 個(gè)微處理器，比那個(gè)把第一批宇航員送上月球的登月飛船的計(jì)算能力還強(qiáng)。去年全球發(fā)送的電子郵件數(shù)量

3、比傳統(tǒng)的紙郵件數(shù)量多五倍，達(dá)到 27000 億封。我的信箱容量就總是不夠用。我們還可以從另外一個(gè)角度看看現(xiàn)在都發(fā)生了些什么事。七十年代中期出現(xiàn)了最初的超級(jí)計(jì)算機(jī)，計(jì)算能力是大約每秒一億次，價(jià)格大約是一百萬美元。而如今大學(xué)生的書包里裝著的膝上型計(jì)算機(jī)的計(jì)算能力是那種超級(jí)計(jì)算機(jī)的兩倍，價(jià)格卻只有不到 3000 美元。數(shù)據(jù)存儲(chǔ)技術(shù)的發(fā)展趨勢更是令人瞠目。八十年代初期，一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)單位的計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)能力，即 1MB，或者說 1 百萬字節(jié)，售價(jià)是 100 美元，而現(xiàn)在卻只要 10 美分，兩年內(nèi)還將降到 2 美分。這種結(jié)果是在技術(shù)不斷進(jìn)步的推動(dòng)下產(chǎn)生的，我們可以把信息存儲(chǔ)到越來越小的空間。如果把這種技術(shù)用到美國

4、國會(huì)圖書館的 1700 百萬冊(cè)存書上，其書架長度將由 800 公里變成不到 40 米。這種進(jìn)步將繼續(xù)下去，并且會(huì)加速微處理器、存儲(chǔ)設(shè)備、通信、內(nèi)存以及所有其它正在推動(dòng)信息產(chǎn)業(yè)前進(jìn)的“發(fā)動(dòng)機(jī)”式的產(chǎn)品的發(fā)展，或者會(huì)繼續(xù)創(chuàng)造出更快、更小、更便宜的產(chǎn)品。過去 30 年的情況就是如此。然而當(dāng)我們今天站在這里，出席 CeBIT 的開幕式的時(shí)候，我們面對(duì)的是一場業(yè)界非常重要的變化和革命。在很多方面，信息產(chǎn)業(yè)將成為最重要的產(chǎn)業(yè)。這是因?yàn)樾畔⒓夹g(shù)已經(jīng)變得如此強(qiáng)大、如此普遍，以致于未來它對(duì)人們、政府和各個(gè)機(jī)構(gòu)的影響將使目前發(fā)生的事相形見絀。我認(rèn)為現(xiàn)在有兩個(gè)最重要的趨勢。第一個(gè)我們稱之為深入計(jì)算 (deep cm

5、puting)。這個(gè)術(shù)語是在我們會(huì)下國際象棋的超級(jí)計(jì)算機(jī)“深藍(lán)” (Deep Blue) 的啟發(fā)下得到的。我相信很多人都知道去年它與國際象棋特級(jí)大師卡斯帕羅夫進(jìn)行過對(duì)抗賽。“深藍(lán)”是一臺(tái)令人吃驚的機(jī)器，它具備每秒 2 億步的計(jì)算能力。速度雖然是必要的，但是僅有速度是不夠的。不管怎么說，“深藍(lán)”的前身的計(jì)算速度是相當(dāng)快的，但兩年前它還是敗給了卡斯帕羅夫。第二次比賽的不同之處在于，人類的國際象棋知識(shí)、成千上萬步的步法、行棋順序及結(jié)果都被提煉為數(shù)學(xué)算法。正是這些東西使得“深藍(lán)”能夠模仿人類的思想行為，從上百萬可能的布局中選出其中比較好的一種，而且干得相當(dāng)不錯(cuò)。“深藍(lán)”實(shí)際上是所有正在浮現(xiàn)的將復(fù)雜的分

6、析軟件與超高速處理能力結(jié)合在一起的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的象征。如今我們正把這些系統(tǒng)應(yīng)用到比國際象棋更重要的挑戰(zhàn)上。我來說說兩個(gè)重要的應(yīng)用領(lǐng)域吧。首先是計(jì)算機(jī)仿真。仿真是一種用數(shù)字的東西代替實(shí)際的東西的技術(shù)，在強(qiáng)大的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中重建現(xiàn)實(shí)世界。在農(nóng)業(yè)育種工業(yè)，如果我們能模仿化學(xué)元素之間的相互作用，用計(jì)算機(jī)而不是用試管和培養(yǎng)皿做試驗(yàn)，我們將可以幾年幾年的縮短農(nóng)業(yè)新品種的發(fā)現(xiàn)和測試時(shí)間。梅塞德斯、寶馬、菲亞特、沃爾沃.現(xiàn)在都在計(jì)算機(jī)上設(shè)計(jì)汽車，不再需要實(shí)際制做模型。航空工業(yè)也是這些技術(shù)的積極倡導(dǎo)者，波音公司破天荒地將 777 飛機(jī)的設(shè)計(jì)完全在計(jì)算機(jī)上完成。這是一個(gè)非常大膽的舉動(dòng)。甚至是一些波音的工程師都感到恐慌

7、。我也感到恐慌，因?yàn)樵谖壹尤?IBM 三個(gè)月后去拜訪我的好朋友波音公司 CE Frank 時(shí)，F(xiàn)rank 對(duì)我說：“既然這種新飛機(jī)是在你們的計(jì)算機(jī)上建造的，那么也許你應(yīng)該參加它的首次試飛?！蔽一卮鹫f：“那天是我妻子的生日?！彼f：“可是我還沒告訴你試飛的日期呢。膽小鬼!”計(jì)算機(jī)模擬能夠節(jié)省時(shí)間、節(jié)省費(fèi)用、能使用戶更具競爭力，它還能做更多的事。最近美國能源部要求 IBM 建造一臺(tái)巨型超級(jí)計(jì)算機(jī)用以模擬核武器，這樣他們就再也不用進(jìn)行核爆炸試驗(yàn)了。第二種深入計(jì)算我們稱之為數(shù)據(jù)分析處理 - 有些人稱之為商業(yè)情報(bào)處理，即從大量信息中提煉出有用情報(bào)，并分析出以前得不到或看不見的各種關(guān)系和發(fā)展趨勢。銀行在分

8、析消費(fèi)模式和其它統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，以弄清哪些客戶長期的收益狀況較好。Health-care 企業(yè)在分析成百萬的病例以從中發(fā)現(xiàn)隱藏的疾病跡象。這些工具還有助于削減 health-care 產(chǎn)業(yè)中驚人的保險(xiǎn)欺騙損失，僅在美國這個(gè)損失就高達(dá)上千億美元。保險(xiǎn)公司現(xiàn)在能夠發(fā)現(xiàn)任何欺詐行為。有一家美國公司僅在這種技術(shù)上投資 40 萬美元就減少了 3800 萬美元的損失。有一次他們發(fā)現(xiàn)一個(gè)醫(yī)生每周都要送來一份醫(yī)療檢查帳單，而其中的一些項(xiàng)目一生也只會(huì)做一次或兩次。有時(shí)發(fā)現(xiàn)的一些情況和關(guān)系著實(shí)令人難以理解。有一家零售連鎖店發(fā)現(xiàn)了如下的相關(guān)聯(lián)系：不管出于什么原因，新爸爸們總是在一次購物中同時(shí)購買一次性嬰兒尿片和啤酒。這一

9、點(diǎn)引發(fā)了很多很多很有思想的想法，例如他們從不同時(shí)對(duì)尿片和啤酒打折。我們相信深入計(jì)算是一個(gè)將對(duì)商業(yè)和社會(huì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響的趨勢。當(dāng)然把難題扔向計(jì)算機(jī)的觀念并不新鮮。它可以追溯到這種產(chǎn)業(yè)剛出現(xiàn)的時(shí)代。但是今天的不同之處是現(xiàn)在某個(gè)單位的系統(tǒng)非常強(qiáng)大，價(jià)格又極為公道，以致于能夠在各種商業(yè)和政府部門、各種科研機(jī)構(gòu)中廣泛應(yīng)用。就象今天晚上已經(jīng)談到的，信息技術(shù)第二個(gè)重要的發(fā)展是全球網(wǎng)絡(luò)的崛起，比如 Internet，它創(chuàng)造了一個(gè)網(wǎng)上世界，也有些人稱之為網(wǎng)上經(jīng)濟(jì)。如今有 1600 萬人使用 Internet。估計(jì)這個(gè)數(shù)字很快就會(huì)升至 5 億，也許有一天還會(huì)達(dá)到 10 億。那么這些上網(wǎng)的人打算做些什么，或者說想做些

10、什么呢?不久以前，我們這個(gè)領(lǐng)域的人認(rèn)為網(wǎng)上活動(dòng)將會(huì)是信息發(fā)布 - 新聞、天氣預(yù)報(bào)、體育比分、在線雜志(被稱作 E-zine)以及簡短的消費(fèi)信息。IBM 對(duì)此持不同觀點(diǎn)已經(jīng)有一段時(shí)間了。我們認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)世界的真正潛力在于引導(dǎo)所有不同團(tuán)體之間的不同種類的交易，網(wǎng)上現(xiàn)在正在發(fā)生的情況似乎就是如此?？鐨W洲的 Internet 上的銷售額去年是 10 億美元，到 2019年 年將達(dá)到 300 億美元。一項(xiàng)研究表明，世界范圍內(nèi)的 Internet 商業(yè)活動(dòng)僅在未來 6 個(gè)月里就將翻一番。其中絕大多數(shù)是商業(yè)團(tuán)體之間的交易。我們認(rèn)為本世紀(jì)末 Internet 商業(yè)的全部市場將會(huì)達(dá)到 2019年 億美元。這還只是保

11、守的估計(jì)。我們說的不僅僅是買和賣的問題。大約一年以前，IBM 創(chuàng)造了一個(gè)術(shù)語 E-business (電子商務(wù))描述所有人們得以從網(wǎng)上獲取價(jià)值的方式。企業(yè)雇員之間的交流將驗(yàn)證如何開發(fā)產(chǎn)品、如何共享觀念、如何形成小組、如何完成工作。企業(yè)與其它供應(yīng)商、分銷商、零售商之間的交流將加快資金循環(huán)次數(shù)、速度和效率。另外政府與市民、教育者和學(xué)生、醫(yī)務(wù)提供者和病人之間的交流和交互作用也非常重要。這種情況令人非常激動(dòng)。最重要的變化和挑戰(zhàn)并不是技術(shù)方面。實(shí)際上，連接到 Internet 上相對(duì)來說很簡單。大的挑戰(zhàn)來自于這個(gè)世界運(yùn)行方式的基本變革。網(wǎng)絡(luò)是偉大的平均主義者。網(wǎng)絡(luò)消解了所有進(jìn)入那些受壓制的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè) -

12、比如實(shí)際的商店和分店 - 的障礙。網(wǎng)絡(luò)消解了各個(gè)企業(yè)、各個(gè)國家、各個(gè)大陸和時(shí)區(qū)內(nèi)部以及它們之間的界限?？梢院敛豢鋸埖恼f，網(wǎng)絡(luò)正在迅速成為一個(gè)前所未有的最大、最為活躍、從不平靜和從不休息的業(yè)務(wù)和思想的市場。自然這也將帶來一些意義深遠(yuǎn)的應(yīng)用。一件值得注意的事兒是，這些障礙都是歷史悠久的、早有準(zhǔn)備的部門，它們統(tǒng)治著信息世界運(yùn)轉(zhuǎn)的方式 - 買賣的方式、分銷的方式、教育的方式以及我們互相交往的方式。我得說幾乎傳統(tǒng)觀念中的每一方面都在受到網(wǎng)絡(luò)世界的挑戰(zhàn)。下面讓我舉幾個(gè)例子，幾個(gè)過去一年中我們 IBM 在幫助成千上萬的消費(fèi)者走上網(wǎng)絡(luò)時(shí)得到的例子。新的競爭者將會(huì)無時(shí)無刻無所不在，而不僅僅是來自你自己的產(chǎn)業(yè)界。

13、今天爭吵得最利害、行動(dòng)最為迅速的競爭 - 信不信由你 - 是在書籍銷售領(lǐng)域。這場競賽現(xiàn)在某個(gè)單位的領(lǐng)先者是。如果你還沒聽說過它，不要緊。三年前沒有人聽說過它們，那時(shí)候它們還不存在。它們的顧客并未意識(shí)到它們?cè)趯?shí)際上的存在，它們也不在乎這些。僅僅在網(wǎng)上存在。但是它擁有 250 萬種圖書，幾乎比世界上最大的傳統(tǒng)書店大 15 倍。它每天 24 小時(shí)、全年每天都營業(yè)。不久前，它們?cè)谌毡窘哟怂牡?100 萬名顧客，日本只是 amazn 銷售書籍的 160 個(gè)國家中的一個(gè)?，F(xiàn)在傳統(tǒng)的書籍銷售商如美國的.媒體高速如歐洲的.也跳進(jìn)了這個(gè)市場。象這樣的虛擬公司能否擊敗這些根深蒂固老牌號(hào)?等著瞧吧，我們也不知道

14、。類似的變革同時(shí)還發(fā)生在零售銀行業(yè)、汽車銷售、音樂娛樂、保險(xiǎn)業(yè)中，而且還不僅僅限于商業(yè)領(lǐng)域。公眾機(jī)構(gòu)也遭受了同一種強(qiáng)大力量的沖擊。在高等教育領(lǐng)域，加拿大有一所.大學(xué)完全通過所謂的遠(yuǎn)程教育傳授它的課程。校園中沒有學(xué)生，也沒有校園。所有的指導(dǎo)都是在線傳送的。幾乎加拿大全部 MBA 學(xué)生中的 %都出自這所大學(xué)。政府正在利用網(wǎng)絡(luò)改變著所有的一切，從購買貨物和服務(wù)的方式到向市民提供服務(wù)的方式都在改變。新加坡正在將 1 萬個(gè)供應(yīng)商放到網(wǎng)上，降低了成本并且提高了效率，另外還因此在亞洲地區(qū)贏得了有勢。當(dāng)法國南部的.政府將整個(gè)村子連接起來，使得市民可以在線的同本地商業(yè)企業(yè)進(jìn)行交易、預(yù)約醫(yī)生、從他們的孩子就讀的學(xué)

15、校獲取信息 - 你們可以看得出，一些有趣的事情正在發(fā)生。請(qǐng)相信我，發(fā)展到一定程度后，在美國你們將能夠在 Internet 上注冊(cè)汽車而不必排隊(duì)等候。我向你們保證，一些重要的事情正在發(fā)生。在這一點(diǎn)上請(qǐng)相信我。當(dāng)我坐在這兒瀏覽時(shí)，我們大家或許都已意識(shí)到這決不是觀眾在看體育比賽。每一家機(jī)構(gòu)和實(shí)體都應(yīng)該象抓企業(yè)管理的一樣抓住這個(gè)問題。.是歐洲最大的百貨公司之一。它們是第一次走向網(wǎng)絡(luò)銷售。這不是一個(gè)輕松的決定，這家企業(yè)已經(jīng)有巨大的投資規(guī)模和零售空間，更不要說它的經(jīng)濟(jì)模式、企業(yè)文化和它傳統(tǒng)的零售業(yè)務(wù)了。是誰作出在線銷售的決定的呢?我相信決不是它們的網(wǎng)絡(luò)主管。逐漸地，公司的 CE 們，大學(xué)校長們，政府官員們

16、都在走近這個(gè)問題。他們測試試驗(yàn)網(wǎng)站，制定戰(zhàn)略，而且對(duì)諸如“這個(gè)網(wǎng)絡(luò)世界會(huì)對(duì)我們的組織產(chǎn)生何種影響?”“我們會(huì)受到何種威脅?”以及更重要的“我們?nèi)绾卫眠@種新的媒體獲得競爭優(yōu)勢?”等問題做出回答。最為為難的、最滑稽的是要決定采用何種瀏覽器或服務(wù)器用于核心管理和政策問題。這只會(huì)在網(wǎng)絡(luò)世界前進(jìn)的道路上加劇這些問題。我們談到第一個(gè)里程碑是 Internet 的連接，比方說將 10 億人連接到 100 萬個(gè)電子商務(wù)企業(yè)上。下一個(gè)里程碑是我們 IBM 所說的普遍計(jì)算 (pervasive cmputing)。五十年前，你在哪兒能見到電機(jī)?只能在工廠、電廠，它們非常龐大而且很貴?，F(xiàn)在你在家里便可以看到上百個(gè)

17、電機(jī)，各種電器設(shè)備，加熱裝置、通風(fēng)系統(tǒng)、CD 播放機(jī)、錄像機(jī)，如果你足夠幸運(yùn)的話，你還可能用到電動(dòng)牙刷。今天我們不再直接購買電機(jī)了。它們跟隨日常用品來到我們的生活中。類似的事情也將要在計(jì)算設(shè)備中發(fā)生。芯片越來越小，越來越便宜，能夠被嵌入到各種產(chǎn)品中 - 汽車、器械、工具、門把手、衣服。其中最為引人注目的是將小型智能設(shè)備交織進(jìn)計(jì)算和通信網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)中。那么這對(duì)消費(fèi)者和企業(yè)來說將意味著什么呢?舉個(gè)例子吧。想象一下你正在駕駛一輛新型汽車。當(dāng)這輛智能汽車發(fā)生了一起引擎故障時(shí)，它不是向你閃爍警示燈，而是通過無線 Internet 連接直接向制造商發(fā)送信息。制造商的系統(tǒng)診斷出問題，然后向汽車的電子系統(tǒng)發(fā)回修

18、理信息。實(shí)際上這個(gè)電子修理信息將在不通告其擁有者的情況下發(fā)向世界上所有這種型號(hào)的汽車。這對(duì)駕駛?cè)藛T和制造商都是有好處的。性能信息隨時(shí)都可以得到，并被立即發(fā)送給產(chǎn)品開發(fā)商和制造商，這樣經(jīng)過不斷的反饋，不斷的改進(jìn)，就可以制造出更好的汽車，從而有益于消費(fèi)者，使企業(yè)擁有領(lǐng)先的競爭優(yōu)勢。一家擁有遍布全世界上千萬自動(dòng)售貨機(jī)的公司如何能夠知道各個(gè)售貨機(jī)中什么賣掉了，什么沒賣掉，還剩多少，或者什么時(shí)候該派人去把售貨機(jī)里的錢取出來。每臺(tái)機(jī)器中安裝一個(gè)很小的芯片就可以很方便地檢查并報(bào)告所有這些信息，甚至可能做得更好。為什么不能在這些機(jī)器里裝一個(gè)溫度計(jì)呢?溫度計(jì)會(huì)告訴售貨機(jī)說，“今天很冷，價(jià)格下調(diào) 10 分尼。”“

19、已經(jīng) 35 度了，提高價(jià)格 15 分尼?！焙芸煳覀兙蜁?huì)看到這種由上萬億的互相交叉連接著的設(shè)備構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)世界。這和我剛才講到的數(shù)據(jù)能力是相互交叉的，也就是說，普遍計(jì)算和深入計(jì)算是相交叉的。各種企業(yè)和各種機(jī)構(gòu)將可以比以前聚集更多的數(shù)據(jù)、更多的信息。而且它們將第一次能夠立即把原始數(shù)據(jù)變成知識(shí)，并立即把這種知識(shí)傳送給相關(guān)的人。我個(gè)人認(rèn)為，未來社會(huì)領(lǐng)先的企業(yè)和領(lǐng)先的機(jī)構(gòu)將是那些懂得如何在知識(shí)的基礎(chǔ)上開展競爭的企業(yè)和機(jī)構(gòu)，他們將懂得學(xué)習(xí)、適應(yīng)和改進(jìn)這種我們稱為信息的生死攸關(guān)的資產(chǎn)。(我在這么短的時(shí)間里談到了這么多東西?，F(xiàn)在我想給你們放一段錄像，這里面闡述了一些我剛剛談到的思想。)今天晚上我曾說過，我希望表

20、達(dá)的是消費(fèi)者的意見。在我們描繪網(wǎng)絡(luò)世界將帶來的好處的時(shí)候，我們的網(wǎng)絡(luò)世界中的幾千萬用戶可能已經(jīng)變成了十億。顯然信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)中還有很多工作需要做。我們必須讓這種技術(shù)使用起來更容易、更自然。在錄象上大家看到了今天我們和其他一些人為使信息技術(shù)易于使用而正在做的一些事情。在工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)方面我們已經(jīng)達(dá)成了很多協(xié)議，關(guān)于通信、安全和軟件開發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)。因此我請(qǐng)求你們這些消費(fèi)者對(duì)這個(gè)產(chǎn)業(yè)保持熱情。我們正不斷的推出開放的標(biāo)準(zhǔn)，使任何人的軟件都可以在任何人的硬件平臺(tái)上運(yùn)行，在任何人的網(wǎng)絡(luò)上運(yùn)行。信息工業(yè)還面臨著一系列其它的問題 - 公眾政策問題。這方面有一些問題是永遠(yuǎn)存在某個(gè)單位的，比如說隱私權(quán)。有一些是新領(lǐng)域中的老問

21、題，比如說 Internet 全球市場的安全和稅收的問題。解決這些問題要求國際合作達(dá)到一個(gè)新的層次。我認(rèn)為歐盟的各個(gè)國家成為了真正的先驅(qū)者，你們正在為統(tǒng)一貨幣而做準(zhǔn)備，這有可能是歐洲統(tǒng)一進(jìn)程中簽署條約以來最重要的變化。IBM 感到非常榮幸被接納來幫助一些歐盟成員準(zhǔn)備此事，這將從根本上改變歐盟的經(jīng)濟(jì)格局并使得我們這些公司更易于在歐洲發(fā)展。但是由于網(wǎng)絡(luò)世界的本性就是全球性的 - 它只能是全球性的，在這些重要的政策問題上達(dá)成協(xié)議將使得在這一問題上的合作達(dá)到一個(gè)新的水平。我們將不得不建立一個(gè)全球性的公共政策。首先人們必須能夠以低廉的價(jià)格接入的他們必須參與的通信服務(wù)，也就是說政府必須鼓勵(lì)競爭，從而終結(jié)壟

22、斷結(jié)構(gòu)。而最近從歐洲傳來的新聞是很激動(dòng)人心的。稅收政策的差異也可能壓制這個(gè)新生的經(jīng)濟(jì)引擎，這一點(diǎn)也是顯而易見的。我們必須確保電子商務(wù)的稅收水平與自然貿(mào)易的稅收水平相同，不能多也不能少。ECD 正在作這方面的工作，但我們不大支持他們的努力。我們還支持保持 Internet 為一個(gè)無關(guān)稅的自由區(qū)域。這將是一場激烈的斗爭，但也是我們必須一同贏得勝利的斗爭。其次是安全性。用戶對(duì)強(qiáng)有力的加密技術(shù)的渴望、政府立法領(lǐng)域?qū)λ麄儽ＷC公共安全和提供法律的能力的關(guān)注是可以走到一起來的。IBM 正和美國政府、歐洲聯(lián)盟以及全球的其他政府合作，來支持一個(gè)不加限制的可以實(shí)現(xiàn)全球互操作的加密產(chǎn)品市場。雖然為了做到這一點(diǎn)我們還

23、有很長的路要走，但對(duì)此我充滿了信心。而且我們必須做到這一點(diǎn)，因?yàn)檫@里面已經(jīng)投入了太多的賭注。最后是隱私權(quán)的問題。我們?cè)趺茨芾^續(xù)破壞這種平衡呢?這種平衡使得個(gè)人隱私權(quán)和信息在廣泛聯(lián)系世界中流動(dòng)帶來的利益達(dá)成了妥協(xié)。這里的解決方案必須由私營部門發(fā)起，而不是政府。這里有幾條被所有的業(yè)務(wù)都證實(shí)了的原則，消費(fèi)者們僅僅對(duì)對(duì)他們有用的、屬于他們的和有助于把握機(jī)會(huì)的信息給予關(guān)注，并強(qiáng)化它們的應(yīng)用。大量的公司在向這個(gè)方向轉(zhuǎn)移。IBM 最近采納了一項(xiàng)在線管理信息的全球隱私權(quán)政策，并且把它張貼到了我們?cè)谑澜缟系乃姓军c(diǎn)上。有了全球協(xié)議、合作以及諒解，信息技術(shù)工業(yè)、政府和我們的客戶們就可以勇往直前。我認(rèn)為并且確信這個(gè)

24、全球性的市場將顯著的、安全的成長，并實(shí)現(xiàn)他的承諾。這對(duì)于每一個(gè)人都是非常重要的。當(dāng)我們展望下一個(gè)千年的時(shí)候，對(duì)這項(xiàng)技術(shù)擁有的強(qiáng)大能量，我認(rèn)為不再會(huì)有任何疑問。在令人難以置信的短暫時(shí)間里，信息工業(yè)發(fā)展到了這樣的一個(gè)程度，我們可以談?wù)摰膬?nèi)容已經(jīng)能夠和那些曾經(jīng)改變了我們的世界的偉大技術(shù)相媲美。我們正看到的、我們正在分享的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只是一個(gè)新的競賽模式，也不僅是人們相互作用的新渠道。信息技術(shù)，特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，代表的是我們從未擁有過的可以改變世界的最強(qiáng)大的工具。它是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新的動(dòng)力，它是一個(gè)新的媒介，是可以重新定義所有政府、組織和企業(yè)之間關(guān)系的本性的媒介，是可以重新定義正在接受它的服務(wù)的人們和將來要接受它

25、的服務(wù)的人們之間的關(guān)系的媒介。這個(gè)強(qiáng)大的工具是賜予我們大家的。我們中的每一個(gè)人都必須決定怎樣去開發(fā)它，或在什么時(shí)候開發(fā)它。但無論如何，國家、政府、公共部門和商業(yè)組織都可以通過最有效的工作建立巨大的競爭優(yōu)勢，并將它帶入 21 世紀(jì)。非常感謝你們，祝愿你們的 CeBIT 成為歷史上最成功的一次 CeBIT 。Gd evening! It is a great hnr fr me t share this stage with the Lrd Mayr, chief eecutive f Hannver, with Mr. Yang, and in a few minutes with Chance

26、llr Khl.I have been lking frward t this evening fr a lng time, because I have knwn fr many years hw imprtant CeBIT is t the glbal Infrmatin Technlgy industry. S befre I g any further I want t thank yu very much fr inviting me t participate in this imprtant frum.Nw I have given a lt f thught as t wha

27、t I wuld say t yu this evening. n the ne hand, I am here as a representative f the Infrmatin Technlgy industry n the event that is bigger by rders f magnitude than any ther technlgy ehibit. That is quite a statement in a industry that is gd at many things, especially celebrating its wn creatins. n t

28、he ther hand, like mst f yu, I have spent mst f my prfessinal life as a custmer f this industry. S I knw that after the splash and prmises cmes the harsh light f mrning and ften the custmer is left standing alne wndering what happened, r as the head f ne f ur mst imprtant German custmers put it, Yur

29、s is an industry that is very gd at weddings and nt s gd at marriages. S tnight, while I will talk abut the pwer and ptential f Infrmatin Technlgy, I hpe the temper f my remarks with the perspective I had when I came t IBM five years ag, the perspective f a custmer.Nw it is certainly easy t see why

30、raw technlgy dminates these events. It is adptive; it is breathtaking; and it is penetrating every aspect f ur lives. Tday there are mre PCs sld annually in the wrld than TVs r cars. The typical luury autmbile tday has 20 t 30 micrprcessrs in it, mre cmputing pwer by far than was inside the landing-

31、craft that tk the first astrnauts t the mn. Last year there were five times mre E-mail messages sent than the number f pieces f paper mail delivered wrldwide, 2.7 trillin E-mails. And I gt mre than my share. There is anther way t lk at what is ging n. In the mid-1970s, the first super cmputers appea

32、red. They were capable f abut 100 millin calculatins per secnd. And they cst abut ne millin dllars. Tdputer that cllege students carry in their bags, packs, is twice as fast as that first super cmputer, and it csts less than 3000 dllars. The trend in data strage is even mre impressive. In the early

33、80s, the standard unit f cmputer strage, ne mega-byte, r ne millin bytes f infrmatin, cst abut 100 dllars. Tday, it is 10 cents. In tw years, it will cst 2 cents. These gains are driven by cntinuus advances in hw we pack infrmatin int smaller and smaller spaces. If the US Library f Cngress culd shri

34、nk its cllectins f 17 millin bks by the same factr we just discussed, it culd replace 800 kilmeters f shelf space with less than 40 meters f space. These advances are ging t cntinue and accelerate the rate micrprcessrs, strage, cmmunicatins, memry, and all the ther engines that are prpelling this in

35、dustry r cntinue t lead t the prducts f the faster, smaller, and less epensive, just as they have fr 30 years. But as we stand here tday, the pening f CeBIT, we are n the threshld f a very imprtant change and the evlutin f this industry. In many ways, this industry, a very emitry industry, is abut t

36、 play ut in its mst imprtant dimensin. That is because the technlgy has becme s pwerful and s pervasive that its future impact n peple and gvernments and all institutins will dwarf what has happened tday.I believe there are tw trends that are mst significant here, and bare the clsest watching.The fi

37、rst is what we call deep cmputing. The term is inspired by ur chess-playing super cmputer Deep Blue, which I believe many f yu knw cmpeted with the Grand Master Gary Kasparv last year. Deep Blue is an amazing machine, capable f 200 millin mves per secnd. But speed, while essential, is nt enugh. Afte

38、r all, Deep Blues predecessr was quite fast, but it lss t Gary Kasparv tw years ag. The difference in secnd time arund was an infusin f knwledge, human chess knwledge, thusands and thusands f chess mves, games and utcmes, captured as mathematical algrithms. This is what led Deep Blue t mimic the wrk

39、ings f the human mind, and race thrugh millins f pssible chess psitins and etract the best ne. And it wrked rather well. But Deep Blue is emblematic f a whle class f emerging cmputer systems that cmbine ultra-fast prcessing with sphisticated analytical sftware.Tday we are applying these systems t ch

40、allenges that are far mre vital than chess. Let me talk abut tw imprtant applicatin areas, starting with simulatin.Simulatin is abut replacing physical things with digital things, recreating reality inside these pwerful cmputer systems. In the farmer suitacle industry, the ability t simulate the int

41、eractin f chemicals, and d it in the cmputer rather than in test-tubes and Petri dishes, can speed up by years the discvery and testing f new farmer suitacle. Mercedes, BMW, Fiat, Vlv, SAAM all design cars tday n cmputers, n physical markups, n mdels. And aviatin des s, pineer many f these technique

42、s, and Being brke new grund when it designed the 777 airplane entirely n cmputers. It was a very bld mve, and even sme f Beings engineers had trepidatins. I had trepidatins because three mnth after I jined IBM I went ut t Being t see my gd friend Frank SCHURZ , wh was the CE. And Frank said t me, Si

43、nce this new airplane was built n yur cmputers, maybe yu shuld g n the first flight. And I said, It is my wifes birthday. And he said, I did nt even tell yu the date yet. Cward! Cmputer simulatin saves time, saves mney, and it gives custmers a cmpetitive advantage, and it can d mre than that. Recent

44、ly the US department f energy asked IBM t build a gigantic super cmputer t simulate nuclear weapns s that they will never have t be eplded fr test purpses, ever again.The secnd type f deep cmputing is what we call data mining - sme peple call it business intelligence, the ability t etract inside frm

45、 muntains f infrmatin, and see relatinships and trends that previusly were nt available r invisible. Banks are lking at spending patterns and ther demgraphic data t see which custmers are mre prfitable ver the lng haul. Health-care cmpanies are analyzing millins f patient recrds t find hidden indica

46、trs f disease. These tls are als helping slash the staggering cst f insurance fraud in the health-care industry, which is a hundred-billin-dllar prblem in the United States alne. Insurance cmpanies can nw spt every billin practices. ne cmpany in the United States has saved 38 millin dllars, having i

47、nvested nly 400 thusand in this technlgy. In ne instance they fund a dctr, wh was sending it a bill nce a week fr a prcedure that particular - usually was dne nce r twice in a life time. At sme times the patterns and relatinships that are uncvered are truly baffling. ne retail chain discvered the fl

48、lwing crrelatin - fr whatever reasn, new fathers buy dispsable baby diapers and beer n the same shpping trip. This led t many, many thughtful ideas nt at least which was they never discunt diapers and beer n the same day.S we believe that deep cmputing is a trend that will have a prfund effect n cmm

49、erce and n sciety. f curse a cncept thrwing big prblems at cmputers is nt a new idea. Its rules can be traced at the very rigins f the industry. The difference tday is that the systems are s much mre pwerful and s much mre affrdable that they can be used by businesses and gvernments and institutins

50、f all sizes.The secnd majr develpment in Infrmatin Technlgy is f curse fr a tpic, already discussed here this evening, and that is the rise f glbal netwrks, like the Internet t create a netwrk wrld, r what sme call a netwrk ecnmy. Abut 16 millin peple use the Internet tday. And the estimates are tha

51、t that number will grw t 500 millin, and perhaps smeday t a billin. Nw what will these cnnected peple ging t d, r they want t d? Nt t lng ag, peple in my industry thught that the actin was ging t be an infrmatin disseminatin - news, weathers, sprts scres, nline magazines called E-zines, and shrt cns

52、umer infrmatin. IBM has had a different view fr sme time. We believe the real ptential f the netwrk wrld is fr cnducting transactins f all kinds, between parties f all kinds, an effect that seems t be what is happening. Cnsider that acrss Eurpe Internet sales f abut ne billin dllars last year are prjected t reach 30 billin dllars by the year 2019年. ne study says that the wrldwide Internet cmmerce activity will duble, duble in the net s